基于工作過程的項目教學法在電子商務教學中的課例研究

錢福東

摘 要：傳統(tǒng)課程模式以學科為主線，不適應中職專業(yè)課程以崗位能力為本位，以工作過程為導向的專業(yè)課程新體系。基于此，本文以電子商務專業(yè)課程《網(wǎng)頁設計與制作》為例，從電子商務網(wǎng)站開發(fā)的實際工作任務對知識技能的要求出發(fā)，以培養(yǎng)電商職業(yè)能力為核心，以項目為導向，建立以工作過程為框架的，并進行實施，以培養(yǎng)中職電商學生應具有的職業(yè)技能和素養(yǎng)。

關鍵詞：工作過程;電子商務;課例研究

一、研究背景

中等職業(yè)技術學校人才培養(yǎng)的目標是具有較強的動手能力、實踐能力和創(chuàng)新能力，同時也具有一定理論基礎的操作人員和管理人員，他們往往活躍在生產(chǎn)一線，需求量大且是企業(yè)的中堅力量。但由于政策生源等諸多因素影響，中職學生的素質(zhì)普遍不高，文化課基礎薄弱，對專業(yè)知識知之甚少，對專業(yè)能力缺乏感性認識，不了解枯燥的技能知識與崗位就業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系，以至于缺乏興趣，學習效率大打折扣。

基于工作過程的項目化教學設計，是根據(jù)某一職業(yè)實際工作活動，以工作項目為載體，以技能訓練為主線，以完成項目任務為目標的教學活動，從而克服結構化的學科體系內(nèi)容，有利于學生對過程性內(nèi)容的掌握，是貫徹落實工學結合教學理念的有效途徑。

《網(wǎng)頁設計與制作》是中職電子商務專業(yè)的核心課程，具有一定的理論性和較強的操作性。根據(jù)電子商務網(wǎng)頁設計崗位職責，《網(wǎng)頁設計與制作》被分為八個項目，本文將以項目二 制作網(wǎng)站注冊登錄模塊為例，說明如何利用基于工作流程的項目教學法，以提高課程的教學效率。

二、課前準備

1.學生情況分析

本課例研究面向是高一年級電子商務3班的學生，33位同學情況如下：

（1）操作能力強（2）信息水平高（3）崗位職責意識弱（4）抽象思考能力弱

2.教學平臺與資源準備

我在學習通平臺上完成課程創(chuàng)建，導入項目二制作網(wǎng)站注冊登錄模塊內(nèi)容，并將其分解為三個任務，六個活動，同時根據(jù)工作過程利用MindMaster思維導圖軟件制作項目實施流程圖，并發(fā)布在學習平臺中。學生利用手機等移動設備在課前登錄學平臺查看課程，讓學生對項目整體工作任務做到心中有數(shù)。

三、課中互動

1.自制情境動畫導入工作過程，激發(fā)學習興趣

通過萬彩動畫大師制作導入動畫，學生登入學習通平臺進行觀看。通過動畫，學生了解了企業(yè)工作過程，并確定實際項目工作任務，從而激發(fā)學生興趣，積極參與到任務分析和工作完成中來。

2.借助思維導圖梳理推進項目任務，討論并實踐掌握工作過程知識

學生接到了任務應該如何開始呢？學生可以在討論區(qū)進行討論，教師引導其根據(jù)工作任務提出當前需要解決的理論問題和實際操作的技術問題，并通過思維導圖梳理具體工作任務和解決方法。通過討論和思維導圖進行工作過程梳理，精準定位了項目的教學目標，形成引領學生開展技能學習的重要抓手。

為了解決工作中的問題，僅僅依靠自己已有的知識和能力是不夠的，一些新的問題往往用熟識的方法無法解決。通過學習通的討論模塊，激發(fā)生生討論和師生交流，同時利用思維導圖梳理推進項目進度，從而讓學生明確需要完成工作任務所需的概念知識和技能知識。

3.展示交流分享學習經(jīng)驗，

任務完成后，鼓勵學生發(fā)布展示自己的作品，并對完成過程中遇到的困難，問題解決的過程以及心得體會進行表述。以此展示學習效果，激發(fā)學生的思維，暴露思考的過程，共同提高。

四、課后評價

學生根據(jù)自身的掌握情況，對照考核內(nèi)容，完成自我小結并進行自評打分。教師根據(jù)學生活動情況進行點評并完成教師打分。最后按照自評分×40%+教師評分×60%計算得分。

學生借助學習通平臺觀看動畫和在線討論，老師借助統(tǒng)計功能對學生的參與情況進行統(tǒng)計，對于積極討論或給予同學指導幫助的學生進行加分獎勵。

五、課例成效與反思

1.課堂教學的成效

傳統(tǒng)課程模式以學科為主線，不適應中職專業(yè)課程以崗位能力為本位，以工作過程為導向的專業(yè)課程新體系?；诖?，本教學設計從職業(yè)崗位對知識技能的要求出發(fā)，以學生為主體，教師為主導，通過超星學習通平臺，恰當運用動畫、在線討論、思維導圖等信息化手段突破教學重難點，并實時對學生的課堂活動給予監(jiān)測統(tǒng)計，實現(xiàn)過程性評價，為學生自主學習提供有力支持。

2.課例研究主要成果

本課例從電子商務專業(yè)課程《網(wǎng)站設計與維護》的課程教學出發(fā)，構建了基于工作過程的項目教學環(huán)境，在一定程度上解決了傳統(tǒng)課程以學科為主線的弊端，發(fā)展學生主動分析問題和解決問題的能力，實踐了理實一體化的教學模式。具體可以概括為以下兩個方面：

（1）以工作過程為導向，學習工作過程知識

（2）激勵學生主動參與構建工作，培養(yǎng)其分析問題解決問題的能力

3.課例研究反思展望

回顧本課例研究過程，還存在著相當?shù)牟蛔悖绻ぷ鬟^程的進一步細化、學生操作練習的有效監(jiān)控、學習通平臺在教學使用中的進一步挖掘等，都還需進一步加以深入研究。

參考文獻

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[2]呂蕓.基于工作過程的“網(wǎng)頁設計與制作”模塊化課程開發(fā)研究[J].職教通訊，2014（30）.