袁翠紅
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)時代已經(jīng)來臨,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的營銷手段越來越豐富,互聯(lián)網(wǎng)營銷已經(jīng)成為當代企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重心,甚至成為企業(yè)轉(zhuǎn)型成敗的重要依據(jù)。互聯(lián)網(wǎng)也給傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)營銷帶來了生機和活力,在破解農(nóng)產(chǎn)品營銷束縛、促進傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和促進農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展等方面作用顯著。鑒于此,本文對電子商務(wù)時代農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新模式進行了探討,以期有所借鑒價值。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);農(nóng)產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)營銷
1前言
我國是一個農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)業(yè)是立國之本。農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展對整個國民經(jīng)濟有著重要影響,“農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民”三農(nóng)問題也一直是歷屆政府關(guān)注的焦點。近年來,在一系列惠民政策的幫助下,我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟取得了長足的發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量屢創(chuàng)新高,我國的水果、蔬菜、禽蛋、水產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量都占據(jù)第一。然而,同時我們也看到,由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的先天缺陷,我國農(nóng)產(chǎn)品供需不平衡、農(nóng)產(chǎn)品滯銷、價格波動頻繁等問題一直存在,嚴重傷害了農(nóng)民的利益和農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的發(fā)展。 農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)具有季節(jié)性和地域性的特點,以往需要供需雙方在產(chǎn)地進行交易,耗費大量的時間。與傳統(tǒng)的營銷手段相比,網(wǎng)絡(luò)營銷在農(nóng)產(chǎn)品營銷中的運用打破了時間和空間的限制,讓交易變得更加快捷方便,農(nóng)產(chǎn)品交易可以隨時完成,完全不受空間的限制。同樣,互聯(lián)網(wǎng)平臺上進行交易也完全不受天氣等自然因素的影響,可實現(xiàn)全天候交易。因而農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷受到人們的廣泛歡迎,很多地方政府也紛紛出臺各種政策,鼓勵農(nóng)村發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷。
作為全國最大的羌族核心聚居區(qū),阿壩藏族羌族自治州的茂縣農(nóng)產(chǎn)品“優(yōu)質(zhì)、生態(tài)、天然、錯季”特色突出,生態(tài)果蔬種植面積達15.5萬畝,擁有地理標志認證產(chǎn)品3個、取得“三品一標”品牌33個。近年來,茂縣認真貫徹落實中央、省、州關(guān)于電商精準扶貧的重大決策部署,始終把發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)作為推進脫貧攻堅的有力抓手和實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的有效路徑,以實施國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目為契機,堅持“共建共享”理念,按照“政府引導(dǎo)、市場為主、把握精準、助力扶貧、強化服務(wù)、聚焦上行、整體推進”的思路,積極探索符合茂縣實際、具有茂縣特色的“共享電商”發(fā)展方式,電商發(fā)展實現(xiàn)“由小變大”、“由弱到強”的蛻變。2019年全年累計實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易額達4.09億元,比2018年全年增長103%。
2電子商務(wù)時代農(nóng)產(chǎn)品營銷的模式創(chuàng)新
2.1借助第三方平臺進行網(wǎng)絡(luò)營銷
所謂借助第三方平臺進行網(wǎng)絡(luò)營銷,主要是指農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)在第三方平臺進行申請,通過審核后將產(chǎn)品掛到第三方平臺進行營銷。從目前來看,第三方平臺營銷是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的主要渠道,第三方平臺的代表就是淘寶和京東。目前,在淘寶和京東上進行購物已經(jīng)成為人們的首要選擇,淘寶上的農(nóng)產(chǎn)品品類越來越多,營業(yè)額不斷提高。在萬能的淘寶上隨處可見肉類蛋類、大米面粉等各種農(nóng)產(chǎn)品。淘寶中的聚劃算板塊更是采用“經(jīng)紀人、農(nóng)戶、農(nóng)企、渠道商+電商的營銷模式,借助物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),整合農(nóng)產(chǎn)品資源,形成品牌優(yōu)勢,促進農(nóng)產(chǎn)品的銷量。淘寶特色館、淘寶村也相應(yīng)而生,全國有很多依托農(nóng)產(chǎn)品資源建成的淘寶村等,將線上線下營銷結(jié)合,做的風(fēng)生水起,每年的電子商務(wù)年交易額都超過到1000萬元。例如浙江麗水的淘寶遂昌館主打竹炭、高山茶等農(nóng)產(chǎn)品,浙江臨安市白牛村主打堅果炒貨等。
2.2借助網(wǎng)絡(luò)直播平臺營銷
隨著網(wǎng)絡(luò)直播的興起,越來越多的人喜歡看快手、抖音等網(wǎng)絡(luò)直播平臺,一些所謂的網(wǎng)絡(luò)紅人開始崛起,在網(wǎng)絡(luò)上吸引了大量的粉絲流量,成為很多網(wǎng)民關(guān)注的對象。近來,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播開始興起,一些農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者借助直播平臺在網(wǎng)絡(luò)上進行直播營銷,來宣傳農(nóng)產(chǎn)品。通過現(xiàn)場直播,讓網(wǎng)民可以清楚的、直觀的觀察產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)境和加工過程,提高了人們的信任度。網(wǎng)紅達人的加入不僅大大提高了農(nóng)產(chǎn)品直播的專業(yè)度,而且也大大提高了農(nóng)產(chǎn)品銷售量,從而形成規(guī)模效應(yīng),降低了單個產(chǎn)品的營銷成本。例如擁有200萬粉絲量的陜西榆林網(wǎng)紅劉妍在直播時大力推薦榆林當?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品,直播活動吸引了300多萬網(wǎng)民的觀看,銷售了超過1萬單農(nóng)產(chǎn)品,銷售額接近100萬;茂縣致力于打造直播團隊,在直播中引入電商,以“邊看邊買”的方式幫助貧困地區(qū)深度脫貧。開通快手、抖音、火山等直播平臺,一對一指導(dǎo)106位農(nóng)村便民服務(wù)站站長學(xué)習(xí)直播技能,開啟線上銷售新模式,讓原本銷售難的原生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品銷量大增,帶引村民走上致富路。
2.3借助自媒體軟件營銷
隨著通信技術(shù)的發(fā)展和智能手機的普及,越來越多的人喜歡在手機下載微信、微博等自媒體軟件,在自媒體平臺上瀏覽信息、發(fā)表意見。尤其是80后、90后等群體更是伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而長大的,他們的日常生活中離不開網(wǎng)絡(luò),微信已經(jīng)成為他們生活和工作中不可分割的一部分。越來越多的人開始成為微商,在微信上銷售農(nóng)村特產(chǎn)、南北干貨等,成為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的重要組成。自媒體營銷對象主要是自己的朋友圈,包括親戚、朋友、同事等等,具有高度信任的客戶關(guān)系,因此增加了信任度,從而受到消費者的廣泛歡迎。例如新疆阿克斯農(nóng)場的“冰糖心”蘋果是當?shù)氐挠忻禺a(chǎn),無論是外觀還是口感都有著獨特之處,很多人在微信上銷售“冰糖心”蘋果,每天在微信朋友圈發(fā)布果園日常視頻,發(fā)布日常互動貼,編輯各種文案進行推廣,從而吸引了大量的具有較高消費能力的群體,通過朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)和口口相傳,讓這款農(nóng)產(chǎn)品的口碑大大提高,銷量不斷增加。
3電子商務(wù)時代農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的具體建議
3.1強化品牌形象
網(wǎng)絡(luò)時代,各種信息充斥著我們的周圍,海量的產(chǎn)品讓人們無從選擇。一款農(nóng)產(chǎn)品如果沒有鮮明的品牌形象,就無法吸引受眾的眼球,自然也無法在互聯(lián)網(wǎng)中受到消費者的青睞。因此,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)要為自己的產(chǎn)品打造專屬的品牌形象。產(chǎn)品要做好品牌設(shè)計,要做到易讀、易記、容易傳播,拉近與消費者之間的距離,例如三只松鼠、百草味等品牌就更貼近消費者。在品牌共享方面,茂縣結(jié)合獨特地理位置和民族特色,主打“凈土阿壩·羌地圣果”,精心開發(fā)“羌脆李”“高原冰糖心蘋果”“高原櫻桃”等公共品牌;
3.2設(shè)定合理的網(wǎng)銷價格
相比于線下營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷成本較低,自然在產(chǎn)品售價上有所體現(xiàn)。消費者更是愿意在各個第三方平臺來比較商品的價格,同樣產(chǎn)品價格低的自然更容易受到消費者的歡迎。因此,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的價格定位要稍低于附近的農(nóng)貿(mào)市場和超市等,但也要充分考慮商品的品牌價值、營銷渠道和成本等因素,不能一味以低價在占領(lǐng)市場,這樣會損壞產(chǎn)品的品牌形象,不利于長久的發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品要制定一個相對集中的價格區(qū)間,以相對合理的利潤區(qū)間來保證整個行業(yè)的可持續(xù)運轉(zhuǎn)。即便是要通過降價促銷,也要以打包銷售、優(yōu)惠券等方式,進行隱形地補貼式降價。
3.3強化質(zhì)量保證
質(zhì)量是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的核心。如果質(zhì)量出現(xiàn)問題,再完善的營銷策略都不會取得預(yù)期的效果。為解決生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的各大問題,茂縣大力實施“質(zhì)量興農(nóng)”戰(zhàn)略,把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保障體系建設(shè)作為重中之重,打造“以質(zhì)量信用企業(yè)為主體,以產(chǎn)品質(zhì)量標準為基準,以檢驗檢測為依托,以質(zhì)量溯源為手段,以質(zhì)量保險為保障”的“五位一體”全程質(zhì)量支撐體系,建成農(nóng)產(chǎn)品溯源體系基地10個、溯源大數(shù)據(jù)中心1個,首批10萬枚溯源標簽已投入使用,成為中國檢驗檢疫學(xué)會全國首個質(zhì)量幫扶示范縣,“茂縣李”成功上線中國質(zhì)量鏈。
總之,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷屬于新生事物,不僅能夠提高農(nóng)產(chǎn)品銷量,而且在提高品牌知名度和產(chǎn)品形象等方面作用顯著,也必將是農(nóng)產(chǎn)品營銷的未來發(fā)展方向。
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