新商科背景下技工院校商貿(mào)類學生核心素養(yǎng)研究初探

吳丹輝 葉莉瓊

摘 要：本文以外貿(mào)業(yè)務磋商課程為例，結合“新商科”的人才培養(yǎng)理念，分析了技工院校核心素養(yǎng)的培育現(xiàn)狀，提出用多元化的教學形式，加強與企業(yè)之間的配合協(xié)作，探索適應行業(yè)需要的人才培養(yǎng)模式，以培養(yǎng)學生的職業(yè)核心能力，提高學生的就業(yè)能力。

關鍵詞：新商科 核心素養(yǎng) 課程初探

一、新商科的時代背景及核心素養(yǎng)研究必要性

（一）時代背景

商科是一門理論性和實用性兼具的學科，是教育體系中對商業(yè)有關科目的統(tǒng)稱，是面向企業(yè)培養(yǎng)應用型、綜合型管理人才的學科。當前，我國的產(chǎn)業(yè)結構已經(jīng)全面進入升級期，在此背景下，新制造、新零售、新金融、新管理模式出現(xiàn)，對商科教育提出了新的挑戰(zhàn)。商科人才培養(yǎng)理念、培養(yǎng)模式的持續(xù)優(yōu)化和創(chuàng)新已經(jīng)成為不可阻擋的時代潮流，培養(yǎng)適合時代發(fā)展需求的新商科人才，已成為緊迫的事情。

（二）研究的必要性

隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷發(fā)展，新商科需要的是復合型人才，要有國際化的視野和戰(zhàn)略思維;能理解供應鏈的可持續(xù)發(fā)展和社會責任;具備團隊協(xié)作和商務談判等各項商業(yè)軟性技能;要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神。在商科領域培養(yǎng)學生的表達和思考能力、終身學習能力，才能符合社會快速發(fā)展的需要。

二、課程定位和課程設計理念

（一）課程定位

外貿(mào)業(yè)務磋商環(huán)節(jié)為外貿(mào)類工作的核心環(huán)節(jié)，要求學生除了具備扎實的專業(yè)知識外，還要有較強的表達能力、溝通能力、寫作能力、合作能力、創(chuàng)新能力等。寧波市某教研室以《國際商務專業(yè)學生職業(yè)能力大賽技術文件》為指導思想，以技能比賽為教學契機，通過“產(chǎn)教融合、校企合作”，實現(xiàn)項目化課程開發(fā)與設計的職業(yè)性、實踐性和開放性。為此，課程教學團隊走訪調(diào)研多家外貿(mào)企業(yè)，最終以寧波某公司為合作對象，在課程中模擬企業(yè)真實談判場景，通過對教學內(nèi)容的系統(tǒng)性、項目化的教學設計，構建基于理實一體和任務驅動的課程教學模式，給學生以感性認知，從而提升商貿(mào)類學生的核心素養(yǎng)。

（二）課程設計理念

結合新商科的人才培養(yǎng)理念，為適應時代要求，在培養(yǎng)學生基礎知識和基本技能的過程中，強化對學生關鍵能力的培養(yǎng)，主要包括認知能力、合作能力、創(chuàng)新能力、職業(yè)能力。

1.課程設計

一是課程目標。通過本課程的學習與實踐，能夠使學生根據(jù)實際任務去鞏固基礎的國際貿(mào)易相關知識，掌握談判技巧和相關的外貿(mào)英語口語表達，培養(yǎng)自身創(chuàng)造性地分析和解決問題的能力，并在團隊合作、小組競爭的環(huán)境中提高自主創(chuàng)新的能力和學會學習的能力。

二是課程內(nèi)容。外貿(mào)磋商談判課程內(nèi)容主要包含產(chǎn)品展示和交易磋商兩部分，需要熟練運用進出口實務、商務英語、商務禮儀和市場營銷等方面的專業(yè)知識。

2.教學方法

課程教學實施需要貼合企業(yè)實際崗位需求，采取“項目導向，任務驅動”的教學方法，形成“教—學—做”一體化七步法。具體過程如下：第一步，任務導入，導入企業(yè)真實情景，明確學習任務;第二步，自主學習，通過自主探究和團隊學習對要應用的知識點進行學習;第三步，發(fā)現(xiàn)問題，從理論、實踐、職業(yè)多維度預見問題并嘗試解決問題;第四步，項目模擬，角色扮演—模擬談判—教師指導;第五步，總結評價，學生自評、互評，教師總結評價;第六步，談判實戰(zhàn)，通過QQ或微信視頻等方式連線企業(yè)專家進行實戰(zhàn);第七步，專家點評，聽取專家點評后進行改進與再模擬。

3.考核與評價

本課程的考核采取過程性考核和終結性考核相結合的方式，滿分為100分。過程性考核占70%，包括文案書寫（10%）、英語表達（10%）、產(chǎn)品介紹創(chuàng)意（20%）、磋商談判模擬（20%）、學習態(tài)度（5%）、出勤紀律（5%）。終結性考核占30%，主要在于談判實戰(zhàn)表現(xiàn)。

三、職業(yè)素養(yǎng)能力培養(yǎng)與學生反饋

（一）職業(yè)素養(yǎng)要求

通過教授文案書寫、英語表達、產(chǎn)品介紹創(chuàng)意、磋商談判模擬、學習態(tài)度、出勤紀律、談判實戰(zhàn)表現(xiàn)等7個方面的內(nèi)容來提高學生書面寫作、語言表達、信息技術、創(chuàng)新能力、團隊協(xié)作、形象禮儀、工作態(tài)度、考勤紀律、團隊協(xié)作、應變等方面的職業(yè)素養(yǎng)。

（二）學生反饋

學生1：能夠有機會上核心素養(yǎng)專業(yè)選修課，感覺非常榮幸，讓我體驗到了全新的教學模式，通過具體的企業(yè)任務傳達了知識要點，相比枯燥的專業(yè)理論學習，更容易讓人接受，讓我們明確了“外貿(mào)人”要做什么。

學生2：很接地氣的課程，上完課我知道了怎么與人溝通、夸獎身邊的朋友和家人，禮儀、團隊精神方面也得到了提升。提高了自信心，學會珍惜當下，懂得要行動起來。

學生3：在自主學習的氛圍中，認識到了更多新的事物，打開了我的思路，讓我感受到團隊的力量和企業(yè)工作的不易，知道以后步入職場要注意的地方，對于即將步入崗位的我們很有幫助。

學生總體對于核心素養(yǎng)專業(yè)選修課的反饋良好，認為通過不斷的實踐模擬收獲很多，明確了作為技工院校的商貿(mào)類專業(yè)學生在踏上工作崗位之前應具備的素質(zhì)，同時積極自省，并進行自我調(diào)整。

四、商貿(mào)類專業(yè)綜合課程實踐評價與努力方向

（一）實施評價

1.提高了學生參與度

根據(jù)學生特點和認知規(guī)律，以真實具體的職業(yè)場景導入呈現(xiàn)教學內(nèi)容，并輔以相關的信息化教學手段，激發(fā)了學生學習的興趣。學生通過團隊合作體驗談判模擬，在親身感悟中獲取知識并完成任務，在師生、生生以及和生企的相互作用下提高學生的學習參與度。

2.教學方式更加靈活

通過團隊合作與任務驅動，激發(fā)了學生學習的內(nèi)動力，使學生可以根據(jù)學習內(nèi)容和自身學習特點進行學習。同時，教學不僅局限于課堂中，還將學習與練習延伸到了課堂外，學生不僅可以向老師學習，也可以通過網(wǎng)絡自學，向同伴學習，甚至向企業(yè)專家學習，增強學生的學習自主性。

3.教學評價更加多元化

將過程性評價與總結性評價結合，參考了企業(yè)—學生—教師三個維度的評價結果，多元的評價方式使得評價更加客觀公正，階段性的評價結果能幫助形成競爭的學習氛圍，對學生學習有更大的促進作用。

（二）努力方向

1.發(fā)揮課堂教學主陣地作用，培養(yǎng)自主學習能力

學會學習是學生終生學習和可持續(xù)發(fā)展的基礎，是適應社會變革的需要。學生在教師的指導下，自覺、主動、不斷地總結自己的學習規(guī)律，不僅能成功完成學習任務，還能促進知、情、意諸方面的發(fā)展，從而獲得終身學習的能力。

2.以校本教材為基礎，創(chuàng)新課程內(nèi)容

結合當前技工院校學生的學習情況，從實際角度出發(fā)，編寫校本教材，這樣可對教材內(nèi)容進行合理設置，并適當增加核心素養(yǎng)的教育，以便學生在畢業(yè)之后可以勝任工作。

3.應用多元化教學方式開展實踐活動

目前在商貿(mào)類專業(yè)的教學中已經(jīng)應用了大量的教學方法，如情景模擬法、角色扮演法、案例教學法等。這些方法的應用不僅能提高教學效果，在一定程度上還能培養(yǎng)學生的核心素養(yǎng)。同時，在基礎專業(yè)教學中融入企業(yè)的元素以激發(fā)學生學習的動力，融入信息化教學的元素以培養(yǎng)學生的信息加工能力、邏輯推理能力等綜合素質(zhì)。

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（作者單位：寧波第二技師學院）