淺析移動互聯(lián)網(wǎng)視閾下高校管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀和對策

摘要：互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)在發(fā)展過程中，為各項工作的信息化建設(shè)帶來機遇與挑戰(zhàn)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)信息化管理工作目標(biāo)，有助于提升各項工作管理質(zhì)量與水平?，F(xiàn)階段，在移動互聯(lián)網(wǎng)視角下，高校所面臨的管理信息化建設(shè)問題逐漸呈現(xiàn)出來，而且高校管理信息化建設(shè)作為一項長期工程，需要通過合理完善網(wǎng)絡(luò)平臺和科技的方式，實現(xiàn)相關(guān)工作的自動化控制和信息化管理。為解決高校所面臨的管理信息化建設(shè)問題，需要全面根據(jù)信息化建設(shè)工作現(xiàn)狀和不足，尋找移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，高校管理信息化建設(shè)方法，以期推動各項工作順利開展。

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)? 高校管理? 信息化建設(shè)? 問題? 創(chuàng)新

引言

信息技術(shù)的迅速發(fā)展，使高校在辦公、教學(xué)、行政、后勤等方面的管理工作模式發(fā)生改變，為實現(xiàn)高校管理工作的多元化發(fā)展。需要在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，建設(shè)高校管理信息化平臺和體系，進(jìn)而才能更好迎接信息化時代的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。當(dāng)前高校在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，還存在信息化建設(shè)工作問題和不足。對此，需要結(jié)合相關(guān)問題，加強對高校管理信息化建設(shè)工作的改革與可持續(xù)化發(fā)展。

一、移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史分析

在新時代發(fā)展過程中，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展經(jīng)歷不斷更新和換代的發(fā)展歷程，10年前國內(nèi)大眾對于移動互聯(lián)網(wǎng)還較為陌生，缺乏對移動互聯(lián)網(wǎng)的有效認(rèn)識。但是在經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展過程中，隨著通信技術(shù)的高速發(fā)展，以及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的不斷完善和創(chuàng)新，使得WAP在國內(nèi)迅速發(fā)展，進(jìn)一步實現(xiàn)移動設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)的目標(biāo)，為相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展創(chuàng)造前提，并且衍生和推動移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中，移動通訊技術(shù)經(jīng)歷2G到3G再到4G的蛻變，而且隨著5G時代的到來，不斷顛覆了大眾對于移動互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識與認(rèn)知，推動移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，從現(xiàn)階段移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況來看。移動互聯(lián)網(wǎng)平臺和技術(shù)被廣泛的應(yīng)用至娛樂、購物、生活、教學(xué)等方面，不斷影響著人民日常生活，提升移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展有效性。另外，移動互聯(lián)網(wǎng)具有信息交流便捷、數(shù)據(jù)信息傳播快等強大特點，結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)建信息化的管理方式，有助于促進(jìn)各項管理工作效果與水平提升。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)視閾下高校管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀

第一，相關(guān)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施不完善。目前高校在管理工作開展中，基本按照傳統(tǒng)管理理念和模式，對行政、教學(xué)、后勤等各項工作進(jìn)行管理，而且很多事務(wù)會采用文字形式匯報的方式進(jìn)行決策，在管理信息化建設(shè)方面缺乏重視和認(rèn)同度。在對學(xué)校方方面面問題進(jìn)行管理的過程中，未能通過加大管理信息化建設(shè)投入力度的方式，合理完善信息化的辦公系統(tǒng)和辦公操作系統(tǒng)。由于信息化建設(shè)的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，進(jìn)而使高校相關(guān)管理工作在移動互聯(lián)網(wǎng)視角下，呈現(xiàn)出人員上傳下達(dá)奔波的復(fù)雜過程，不利于更好地減少工作時間和提升工作效率。此外，在信息化建設(shè)方面，還存在高校決策者對于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不熟悉的現(xiàn)狀。從而影響高校管理信息化建設(shè)工作的進(jìn)一步發(fā)展，很難落實相關(guān)信息化系統(tǒng)項目。第二，目前，高校管理信息化建設(shè)，出現(xiàn)管理流程繁瑣、工作效率不高等問題。雖然部分學(xué)校結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，構(gòu)建基于移動互聯(lián)網(wǎng)的信息化管理平臺。但是在具體落實相關(guān)工作以及應(yīng)用方面，卻存在移動互聯(lián)網(wǎng)管理工作平臺不健全、各部門人員缺乏通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效溝通的問題，未能充分將移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所構(gòu)建的信息化管理平臺優(yōu)勢和工作作用發(fā)揮出來。第三，在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，加強智慧化校園生活的實現(xiàn)，有助于提升高校信息化管理工作水平，也能通過互聯(lián)網(wǎng)思維，實現(xiàn)對學(xué)校人員和師生的有效管理。當(dāng)前高校在管理信息化建設(shè)過程中，未能通過創(chuàng)建智慧化校園的方式，構(gòu)建無紙化辦公系統(tǒng)，加強教務(wù)管理系統(tǒng)、行政管理系統(tǒng)、后勤管理系統(tǒng)之間的有效結(jié)合。同時，在利用信息化管理方式，分析學(xué)生學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、考試數(shù)據(jù)等方面缺乏有效性，三個系統(tǒng)之間缺少合理的共享平臺，從而導(dǎo)致相關(guān)工作數(shù)據(jù)無法實現(xiàn)共享，影響其工作效率的提升。比如，在綜合性檢查工作開展中，由于缺少三個系統(tǒng)之間信息共享平臺，那么還需要通過其他部門配合填寫表格的方式，及時了解高校管理過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)情況和管理工作情況，極大地降低高校管理工作效率，影響高校管理工作的數(shù)字化與信息化發(fā)展。第四，在新時期背景下，移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，給高校有計劃的培養(yǎng)信息化專業(yè)人才工作帶來很大機遇。需要高校在管理信息化建設(shè)的過程中，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)，加強對廣大師生的服務(wù)與監(jiān)管工作。目前高校在管理信息化建設(shè)的過程中，未能利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，對高校學(xué)生和師生日常學(xué)習(xí)生活情況進(jìn)行有效分析，在全面了解學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交友、學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)等方面情況缺乏有效性，而且移動互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)作為學(xué)生生活中必不可少的方式，需要高校通過大數(shù)據(jù)分析和監(jiān)管的方式，及時了解高校師生思想動態(tài)和生活情況。如果在結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)與監(jiān)管師生方面缺乏力度，那么不利于更好了解現(xiàn)今大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活情況以及思想意識情況，從而降低高校信息化管理工作效率，導(dǎo)致相關(guān)工作開展效果不理想。

三、移動互聯(lián)網(wǎng)視閾下高校管理信息化建設(shè)意義

在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，高校管理信息化建設(shè)，不僅具有提升教育教學(xué)水平方面的意義，還有助于促進(jìn)高校行政管理、辦公管理、教務(wù)管理、學(xué)生管理等工作效率的提升。同時，高校在管理信息化建設(shè)的過程中，對于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作模式也起到積極作用和影響。其一，對于高校行政管理方面的工作意義。在應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)的過程中，高校高層決策者可以通過數(shù)據(jù)整合和數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對當(dāng)前高校管理工作存在的問題和不足進(jìn)行分析，還會采用整合高校教學(xué)管理資源和學(xué)生管理資源等方式，不斷為各項決策工作提供基礎(chǔ)和保障。而且在行政管理方面，各部門也會通過構(gòu)建完善的行政管理工作系統(tǒng)等方式，實現(xiàn)各個部門之間的有效交流，加強各項數(shù)字資源的有效共享，進(jìn)而促進(jìn)高校各項管理工作的順利進(jìn)行。其二，對于高校辦公管理方面的工作意義，通過利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建設(shè)信息化管理工作平臺，有利于高校各部門通過移動OA辦公的方式，打破傳統(tǒng)臺式電腦OA辦公方式局限性，通過轉(zhuǎn)移到移動終端等無線設(shè)備上的方式，提升辦公效率，實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的掌上移動辦公，促進(jìn)各項信息之間的及時交流和共享，無論領(lǐng)導(dǎo)是在辦公室還是出差，都可以對高校相關(guān)文件進(jìn)行簽收、流程審批等工作，相關(guān)員工也可以結(jié)合移動辦公的方式，及時了解學(xué)校在教學(xué)管理和人員管理等方面的信息和郵件，從而全面提升高校在辦公管理方面的效率，促使辦公成本節(jié)約和降低。其三，建立移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的高校管理信息化平臺，對于教學(xué)管理方面的意義，體現(xiàn)在快速完成信息發(fā)布、文件，合理接收等方面的意義。高校管理信息化建設(shè)工作，可以針對移動教學(xué)管理的相關(guān)優(yōu)勢，加強移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與教學(xué)管理工作的有機結(jié)合，還會采用完善移動終端設(shè)備的方式，加強教務(wù)人員移動終端設(shè)備與高校教務(wù)管理系統(tǒng)之間的對接，進(jìn)而幫助教務(wù)人員在高校教務(wù)管理過程中，快速了解信息發(fā)布的工作內(nèi)容和文件內(nèi)容，也有利于高校通過教務(wù)管理系統(tǒng)，對教務(wù)人員的教學(xué)動態(tài)進(jìn)行有效掌握，促進(jìn)教學(xué)管理工作質(zhì)量得到提升，并且學(xué)生也可以通過高校教務(wù)管理信息化平臺，隨時隨地的對自身學(xué)習(xí)的課程情況和學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了解，不斷為廣大師生提供更好的工作服務(wù)與幫助。其四，在高校學(xué)生管理工作方面，學(xué)?？梢越Y(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)建高校學(xué)生管理信息化工作平臺，并且通過智能手機和移動終端，就能及時向?qū)W生分享教學(xué)資源和學(xué)習(xí)內(nèi)容，推動學(xué)生在任何時間和空間，都能對相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)，也有助于幫助學(xué)生通過管理平臺，獲取信息和知識內(nèi)容，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，而且也有利于達(dá)到學(xué)生時時刻刻、靈活學(xué)習(xí)的目標(biāo)，滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)效率和水平得到提升。

四、移動互聯(lián)網(wǎng)視閾下高校管理信息化建設(shè)策略

（一）完善信息化建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施

面對移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)，需要高校加大對管理信息化平臺的建設(shè)力度，完善信息化建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施，通過加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，高校管理信息化建設(shè)工作有效性，為各項工作的有效開展提供保障。一方面，高校要積極對網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件以及基礎(chǔ)設(shè)備進(jìn)行更新和完善，還要通過加大資金投入和設(shè)備投入力度的方式，從全局的角度出發(fā)，配齊網(wǎng)絡(luò)軟硬件設(shè)施，定期對網(wǎng)絡(luò)軟硬件設(shè)施進(jìn)行檢查和維修，進(jìn)而才能構(gòu)建一體化的管理信息化體系和系統(tǒng)，讓整個網(wǎng)絡(luò)在高校管理信息化建設(shè)中達(dá)到均衡水平，不斷為各項信息化工作的開展提供保障。同時，為有效防止重復(fù)購買設(shè)備問題的發(fā)生，還需要高校結(jié)合信息化建設(shè)工作的實際情況，綜合各方所需，購買相應(yīng)的辦公用具和設(shè)施設(shè)備，促進(jìn)高校管理工作朝著信息化與數(shù)字化的方向發(fā)展。另一方面，除了完善信息化建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施外，還需要合理對信息化專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)，而且通過對管理信息化人才的培養(yǎng)，也有助于更好地參與到信息化建設(shè)工作中。在信息化管理人員培養(yǎng)方面，高?？梢耘c軟件公司進(jìn)行合作，不斷提高高校管理工作人員，在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使用和信息化管理方面的水平，還要不斷提升信息化管理人員的保密意識和風(fēng)險意識，進(jìn)而才能在學(xué)生和教務(wù)管理工作中，對相關(guān)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效保管，防止出現(xiàn)信息泄露和風(fēng)險問題發(fā)生，促進(jìn)校園信息網(wǎng)絡(luò)安全得到保障。此外，在信息化建設(shè)的過程中，還要制定網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)校共享平臺等方面的管理制度，構(gòu)建基于移動互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)平臺管理體系，進(jìn)而使高校在進(jìn)行教學(xué)管理和學(xué)生管理過程中，嚴(yán)格按照相關(guān)移動互聯(lián)網(wǎng)管理要求和標(biāo)準(zhǔn)，提升管理工作效率和質(zhì)量，保證信息化工作連續(xù)順暢地進(jìn)行與發(fā)展。

（二）構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)的信息平臺

在移動互聯(lián)網(wǎng)視角下，實現(xiàn)高校管理信息化建設(shè)，需要構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的信息工作平臺和交流平臺，加強對移動辦公平臺、行政管理平臺、教學(xué)管理平臺和學(xué)生管理平臺的完善，從而有效對相關(guān)信息工作情況和業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，實現(xiàn)基于移動互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)上辦事目標(biāo)，提升各項工作效率和質(zhì)量。首先，在構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)的辦公平臺過程中，可以結(jié)合廣大師生的教學(xué)與學(xué)習(xí)需求，完善移動辦公系統(tǒng)，幫助師生通過移動辦公系統(tǒng)，輕松對相關(guān)教學(xué)數(shù)據(jù)和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的查詢。同時，加強移動辦公平臺與其他部門平臺之間的有效互動，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺中相關(guān)文件流轉(zhuǎn)審批、資料傳遞等工作目標(biāo)。其次，在行政管理平臺建立的過程中，高校需要積極對各部門的工作情況進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和分析，然后通過數(shù)據(jù)匯總的方式，不斷對高校相關(guān)管理工作作出決策，進(jìn)而有效形成良好的行政管理工作局面。并且，在行政管理工作平臺中，加強各部門之間的有效互動和交流，及時將學(xué)校教育教學(xué)和管理工作的最新消息通過平臺分享出來，加以整理與匯總，從而有針對性地掌握學(xué)校教學(xué)情況和管理情況，提升各項工作有效性，不斷為各部門的決策提供良好數(shù)據(jù)支持和幫助。最后，在教學(xué)管理平臺和學(xué)生管理平臺建立中，可以通過整合教師教學(xué)數(shù)據(jù)、學(xué)生學(xué)籍信息、學(xué)習(xí)成績等方式，對廣大師生進(jìn)行有效管理，及時找出所存在的教學(xué)問題和不足，并且通過新聞公告的方式及時傳遞給師生，提升廣大師生與高校管理工作之間的零距離互動效率。

（三）加強智慧化校園生活的實現(xiàn)

移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被廣泛的應(yīng)用到高校管理工作中，加強智慧化校園生活的實現(xiàn)，可以提升高校管理信息化建設(shè)工作水平，為學(xué)生營造數(shù)字化的校園環(huán)境和氛圍。在智慧校園生活建立的過程中，可以利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建一套教學(xué)、生活、辦公為一體的信息交互系統(tǒng)，通過信息交互系統(tǒng)，對學(xué)生和各部門人員進(jìn)行有效管理。比如，可以通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)學(xué)生網(wǎng)上交費、訂餐、訂車、宿舍門禁、畢業(yè)生離校等智慧化生活目標(biāo)，也可以通過讓學(xué)生移動終端設(shè)備與校內(nèi)各個空間網(wǎng)絡(luò)資源相結(jié)合的方式，在圖書館、高校食堂、教室和會場等方面，實現(xiàn)學(xué)生的智慧校園生活，加強學(xué)生各方面信息之間的有機交互。讓學(xué)生通過移動互聯(lián)網(wǎng)終端就可以在校園內(nèi)進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)、生活、娛樂等，突出移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，高校信息化管理工作有效性，提升管理工作水平。

（四）結(jié)合數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)監(jiān)管師生

加強對師生的有效服務(wù)和管理，有利于滿足新時期背景下廣大師生的學(xué)習(xí)需求和生活需求，突出移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，高校管理信息化建設(shè)工作效率。學(xué)?？梢越Y(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，為學(xué)校教師和學(xué)生提供合理的幫助與服務(wù)。比如，在報修、查詢、招領(lǐng)等方面，可以發(fā)揮出大數(shù)據(jù)技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的優(yōu)勢，讓師生可以通過推送服務(wù)公告和服務(wù)信息的方式，將教學(xué)和生活中所遇到的困難，提供給高校后勤服務(wù)部門，進(jìn)而加強各方面信息的有效互動和共享。同時，學(xué)校可以利用新媒體平臺，與廣大師生共同創(chuàng)建微社區(qū)、微信公眾號、微博公眾號等平臺，實現(xiàn)相關(guān)熱點問題和信息的討論，還可以通過完善微信投訴、建言獻(xiàn)策等功能，加強廣大師生與高校之間的有效互動和交流，進(jìn)而使高校及時解決師生所存在的問題和不足。另外，在后勤服務(wù)管理與行政管理過程中，還可以為高校師生提供網(wǎng)上投訴、網(wǎng)上報修等便捷服務(wù)，引導(dǎo)高校師生通過使用自己工號和學(xué)號登錄系統(tǒng)的方式，將所存在的問題，反映出來，并且由后勤服務(wù)人員對相關(guān)問題進(jìn)行回答和總結(jié)，從而保證相關(guān)管理工作與服務(wù)工作更加規(guī)范，推動高校在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下管理工作水平得到提升。

五、結(jié)語

在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，高校管理工作的信息化建設(shè)，依然面臨許多困境。需要高校在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中，完善信息化建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施、構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)的信息化管理平臺、加強社會化校園生活的實現(xiàn)、結(jié)合數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)與監(jiān)管廣大師生，最大程度的全面推動高校各項管理工作信息化發(fā)展和進(jìn)行。

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作者簡介

楊卓，男，漢族，1984-12，湖南長沙人，長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院，助教職稱，教務(wù)處助理，本科學(xué)歷，學(xué)士學(xué)位，研究方向：計算機硬件及網(wǎng)絡(luò)工程。