大數(shù)據(jù)視野下高校學生工作的挑戰(zhàn)與質量提升路徑分析

涂晶

摘要：現(xiàn)代社會互聯(lián)網(wǎng)的心態(tài)和最初出現(xiàn)時發(fā)生了顯著改變，涉及到了多個行業(yè)和領域當中。特別是現(xiàn)代社會大數(shù)據(jù)和云計算技術的出現(xiàn)，讓各行各業(yè)迎來了新的發(fā)展機遇，高校教育領域也不例外?，F(xiàn)代教育管理模式將受到大數(shù)據(jù)的深刻影響，本文也將圍繞學生工作作為切入點，重點分析可能面臨的挑戰(zhàn)和質量提升路徑。

關鍵詞：大數(shù)據(jù);學生工作;挑戰(zhàn);質量提升

如果能科學合理地應用大數(shù)據(jù)并從中挖掘深刻價值，就能在多個方面取得突破，在時代轉型的背景下實現(xiàn)發(fā)展和升級。大數(shù)據(jù)時代下的教育研究工作也給高校的學生工作提出了新的挑戰(zhàn)，如何在時代發(fā)展的要求下轉變思路并實現(xiàn)開拓創(chuàng)新，抓住重要的歷史機遇贏在起跑線上，也是時代發(fā)展的客觀要求。

1.大數(shù)據(jù)視野下高校學生工作面臨的挑戰(zhàn)

1.1內部挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)浪潮的興起讓高校的學生工作面臨著新的挑戰(zhàn)，而內部挑戰(zhàn)主要集中于自身工作的一些問題。例如從學生工作的運作模式來看，尚未完全拋棄傳統(tǒng)方法的束縛。無論是內在的工作流程還是工作機制上都存在著不健全的現(xiàn)象。從決策角度而言，無法科學有效地制定工作決策成為了主要的制約條件。本身教育決策信息的復雜程度就比較高，涉及到學生本身的各種因素和外部環(huán)境條件。大數(shù)據(jù)視野下的教育決策將更加依靠決策過程和工作開展方式進行精準預測，并以此為基礎提出個性化的指導。但目前的工作機制下，教育過程無法深入了解學生的情況仍然存在。一般來說，要想全面掌握學生資料有三種方式，即學生信息收集、與學生展開交流溝通、問卷調查等。但這些工作收集的數(shù)據(jù)資料都是碎片化的內容，不符合當代學生的多變特征，也無法針對不同的學生采取不同的教學模式[1]。

1.2外部挑戰(zhàn)

外部挑戰(zhàn)主要指的是高校學生工作面臨的環(huán)境沖擊。大數(shù)據(jù)時代，學生工作者的主體地位受到了極大影響?，F(xiàn)代的信息知識不僅可以實現(xiàn)小眾范圍內的信息傳播，也可以實現(xiàn)信息層面的交流和互動，突出學生的主體地位。學生作為受教育者，可以按照自己的喜好和需求在網(wǎng)絡平臺這一龐大的“數(shù)據(jù)庫”當中搜索并選擇自己感興趣的內容，在平等互聯(lián)的環(huán)境下和他人進行交流。所以傳統(tǒng)學生工作者的主體地位受到了嚴重的挑戰(zhàn)和沖擊，也引起了學生工作本身的思維變革。未來的學生工作將傾向于量化研究，在工作思維上進行變革和顛覆，重建了教育領域涉及到的理論概念和相關方法，也為學生工作創(chuàng)造了可以量化參考的維度，教育系統(tǒng)面臨著新的發(fā)展挑戰(zhàn)問題。

2.大數(shù)據(jù)背景下學生工作的轉型與質量提升路徑

2.1創(chuàng)新學生工作隊伍建設工作

學生工作隊伍和工作環(huán)境需要緊跟時代發(fā)展的步伐，借助大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢取得長遠發(fā)展。工作隊伍本身是工作方式的主要載體，培養(yǎng)一支符合時代發(fā)展要求和引領模范作用的學生工作隊伍無疑是重點工作，既可以發(fā)揮模范帶頭作用，也能夠實現(xiàn)既定的教育發(fā)展目標。作為學生工作者本身，也應該樹立憂患意識，盡快地了解轉型升級背景下的各項工作需求，積極參與到工作調度當中。大數(shù)據(jù)時代的來臨，讓專業(yè)學生工作者的選拔和培養(yǎng)工作面臨著新的壓力。因此，我們一方面要加強人員的知識儲備水平，讓他們學會如何掌握數(shù)據(jù)處理的方法樹立數(shù)據(jù)管理意識，還應該保障專業(yè)背景與思政教育理念相互融合。針對高校學生工作的新環(huán)境和新形勢，通過網(wǎng)絡渠道等手段展開專題培訓也可以成為一種行之有效的措施。

2.2工作思維方式的調整

傳統(tǒng)的學生工作更多地依靠“管理經(jīng)驗”展開，即學生工作者通過個人經(jīng)驗和直覺來進行各項教育教學活動，更加傾向于定性結果的分析，忽略了對于定量的基礎性要求。實際上，對學生發(fā)揮作用的內容應該從思維角度做出優(yōu)化，學生管理工作者們要學會如何從海量的數(shù)據(jù)中提煉出有價值的信息，關注一些可量化的維度展開量化分析。這樣一來，就能將數(shù)據(jù)背后體現(xiàn)出的信息進行綜合，將客觀有效的教育內容作為支撐，重視學生在情感、思想、行為等多個方面的需求，也能探索真正影響教育工作的因素，定位問題的主要原因并采取措施，對學生工作采取科學的指導方案[2]。

2.3數(shù)字化建設工作

《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020）》中明確提到了要促進教育信息化和教育現(xiàn)代化的融合，推進信息技術和教育教學的深度融合，在理念和方法上實現(xiàn)全方位創(chuàng)新。但時至今日新興技術的出現(xiàn)和數(shù)字校園建設之間存在著必然聯(lián)系，教育數(shù)據(jù)的渠道和來源更加豐富，讓數(shù)據(jù)獲取的方式變得多樣化。作為學校，要加強頂層設計并在制度建設方面落實到位，重點提升數(shù)字化校園建設工作的質量[3]。未來的數(shù)字化校園與學生管理體系將通過大數(shù)據(jù)渠道為師生提供個性化服務，根據(jù)不同需求程度的開發(fā)和應用要求進行軟件和硬件的規(guī)劃。這些工作并不是一個部門能夠完成的工作，而是需要多部們共同參與寫作，不斷地實現(xiàn)優(yōu)化創(chuàng)新并促進信息技術在教育領域的應用。

3.結語

大數(shù)據(jù)的發(fā)展和崛起背景之下，社會各個領域都得到了快速發(fā)展，甚至因此而顛覆了傳統(tǒng)的教學理念。對于教育領域而言，我們需要分析大數(shù)據(jù)背景下的學生工作發(fā)展目標，正確了解到目前的主要發(fā)展問題和新形勢下的挑戰(zhàn)與機遇。作為學校要意識到外部環(huán)境和內部環(huán)境的變化趨勢，嘗試在大數(shù)據(jù)的浪潮中跟上時代步伐，從而在決策制定、工作開展方式和信息優(yōu)化方面進行改進和創(chuàng)新，突出學生管理工作者的職責，明確學生工作的突出問題采取關鍵措施。

參考文獻：

[1]先曉兵，陳鳳，王繼元，等.基于大數(shù)據(jù)的高校學生管理工作研究與實踐[J].中國教育信息化·基礎教育，2015，000（005）：6-10.

[2]喬冬敏，楊歡.大數(shù)據(jù)時代高校學生管理工作信息化建設現(xiàn)狀與對策[J].環(huán)球市場，2017，000（029）：157.

[3]潘婷.大數(shù)據(jù)時代背景下的高校學生管理工作探究[J].中國成人教育，2016（6期）：62-65.