小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)研究

鄭春燕

摘要：在小學(xué)班級(jí)管理的時(shí)候，班主任是主要的管理者，小學(xué)班主任若是能夠選擇好的方式和學(xué)生溝通，不但能夠做好班級(jí)管理工作，還能夠獲得學(xué)生的信任。這便要求班主任必須重視溝通技巧的運(yùn)用，轉(zhuǎn)變教育的理念，在班級(jí)管理的時(shí)候，將多種溝通技巧運(yùn)用進(jìn)去，只有這樣才可能做好班級(jí)管理工作，幫助學(xué)生更好的成長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;班級(jí)管理;溝通藝術(shù)

在現(xiàn)代教育工作開展中，溝通藝術(shù)運(yùn)用是非常重要的，若是班主任無法掌握良好的溝通藝術(shù)很容易給班級(jí)管理的正常進(jìn)行造成較大的影響。在新時(shí)期，小學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和價(jià)值觀念都發(fā)生了比較大的變化，學(xué)生也更具有個(gè)性，只有重視教師和學(xué)生的溝通，學(xué)生才可能信任自己的班主任，班主任管理的效果才可能真正的提高。所以，班主任進(jìn)行班級(jí)管理的時(shí)候，將溝通藝術(shù)運(yùn)用進(jìn)去，不但能夠做好班級(jí)管理，還能夠給學(xué)生全面的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一、小學(xué)班主任班級(jí)管理中溝通藝術(shù)運(yùn)用進(jìn)去的重要性

首先，小學(xué)班主任開展班級(jí)管理工作的時(shí)候，若是能夠?qū)贤记蛇\(yùn)用進(jìn)去，能夠更好的了解學(xué)生，加深對(duì)每個(gè)學(xué)生的印象，了解學(xué)生生活和學(xué)習(xí)中存在的問題，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)幫助學(xué)生解決問題的同時(shí)，還能夠找到更適用的教學(xué)方法，這對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)非常重要。

其次，小學(xué)班主任進(jìn)行班級(jí)管理的時(shí)候，必須認(rèn)識(shí)到，學(xué)生不同，其特點(diǎn)也各不相同，這便要求教師必須做好和每個(gè)學(xué)生的交流溝通，在了解學(xué)生興趣的同時(shí)，了解學(xué)生心理上的變化，幫助學(xué)生挖掘其特點(diǎn)和長(zhǎng)處，從而幫助學(xué)生更好的發(fā)展。

最后，小學(xué)班主任進(jìn)行班級(jí)管理的時(shí)候，必須認(rèn)識(shí)到小學(xué)生年齡比較小，并且很少小學(xué)生都是獨(dú)生子女，這也導(dǎo)致了學(xué)生本身的集體觀念比較差[1]。小學(xué)班主任進(jìn)行班級(jí)管理的時(shí)候，必須重視和學(xué)生的溝通，了解學(xué)生的實(shí)際情況，幫助學(xué)生提高其集體意識(shí)，提高其團(tuán)隊(duì)合作能力和合作意識(shí)，增加班級(jí)的凝聚力。

二、小學(xué)班主任運(yùn)用溝通藝術(shù)做好班級(jí)管理的策略

溝通藝術(shù)的運(yùn)用對(duì)于小學(xué)班級(jí)管理非常重要，這便要求班主任必須根據(jù)小學(xué)生的實(shí)際情況和需要來和小學(xué)生溝通，提高溝通的有效性，在做好班級(jí)管理的同時(shí)，幫助小學(xué)生更好的成長(zhǎng)。

（一）真正的關(guān)心自己的學(xué)生

小學(xué)生年齡比較小，需要的關(guān)愛和愛護(hù)比較多，教師應(yīng)該關(guān)心和愛護(hù)自己的學(xué)生，只有這樣教師才能夠感受到教師對(duì)自己的愛護(hù)和關(guān)心[2]。和學(xué)生交流溝通的時(shí)候，應(yīng)該做到和藹可親，即便是學(xué)生犯了錯(cuò)誤，教師也不能夠隨意的打罵學(xué)生，而是應(yīng)該和學(xué)生講道理，說服學(xué)生，只有這樣師生之間的距離才能夠真正的拉近，學(xué)生才能夠更好的感受到教師對(duì)自己的關(guān)心。在生氣的時(shí)候，班主任因?yàn)楹掼F不成鋼，也可能會(huì)所處一些比較過激的語言，若是碰到這種情況，教師應(yīng)該認(rèn)真的和學(xué)生交流溝通，打破學(xué)生和教師之間的心理隔閡，讓學(xué)生能夠真正的感受到教師的苦心。

（二）對(duì)學(xué)生必須寬容

小學(xué)生年齡比較小，在學(xué)習(xí)和生活的過程中，出現(xiàn)一些錯(cuò)誤是很難避免的，對(duì)于這種情況，班主任不能夠過于的責(zé)備，而是應(yīng)該用溫和的方式告知學(xué)生，幫助學(xué)生真正的認(rèn)識(shí)到自己的問題和錯(cuò)誤。在師生溝通中，教師必須保持寬容的態(tài)度，若是過于苛刻會(huì)導(dǎo)致教師的說服力較差，若是過于放松，那么無法起到約束學(xué)生的目的，學(xué)生也會(huì)放縱自己，面對(duì)這種情況，班主任教師進(jìn)行班級(jí)管理的時(shí)候，必須做好尺度的拿捏，進(jìn)行科學(xué)有效管理體系的設(shè)置，構(gòu)建明確的班級(jí)管理制度，只有這樣，小學(xué)生才能夠知道什么事情是可以做，什么事情是絕對(duì)不能做的[3]。寬容的態(tài)度對(duì)小學(xué)班主任班級(jí)管理效果提高非常重要，若是教師過于苛刻，那么學(xué)生也很容易感到畏懼，師生之間的關(guān)系也很難拉近。面對(duì)這種情況，教師必須選擇正確的方法和學(xué)生交流和溝通，在學(xué)生面前進(jìn)行和藹可親的教師形象的樹立，只有這樣師生之間的距離才能夠拉近。

（三）做到公平公正

在進(jìn)行班級(jí)管理的時(shí)候，想要提高班級(jí)管理的效果，教師必須做到一碗水端平，無論是成績(jī)較好的學(xué)生犯錯(cuò)，還是成績(jī)較差的學(xué)生犯錯(cuò)，教師都必須做到一視同仁，絕對(duì)不能夠偏心。教師想要在學(xué)生中樹立良好的形象，便必須做到公平公正，秉公辦事，公平的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)生的道德素養(yǎng)和學(xué)習(xí)成績(jī)之間的聯(lián)系比較小，教師進(jìn)行班級(jí)管理的時(shí)候，必須重視學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，為了做到這點(diǎn)，教師必須公私分明，多角度全方面的關(guān)注和管理自己的學(xué)生，只有這樣才能夠進(jìn)行良好教學(xué)氛圍的營(yíng)造，給學(xué)生更好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。

（四）及時(shí)的和家長(zhǎng)聯(lián)系

家長(zhǎng)是孩子的第一任教師，小學(xué)班主任進(jìn)行班級(jí)管理的時(shí)候，也必須重視和家長(zhǎng)之間的聯(lián)系[4]。學(xué)生不同，其家庭背景和生活環(huán)境也各不相同，學(xué)生之間的差別也較大。教師為了更好的了解每一個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況，必須重視和家長(zhǎng)之間的聯(lián)系。教師可以利用微信或者QQ等手段和家長(zhǎng)交流和溝通，將學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)告知給家長(zhǎng)，家長(zhǎng)也能夠反饋學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)情況和生活情況，能夠幫助教師更好的了解學(xué)生。通過家長(zhǎng)和教師的交流溝通，能夠幫助家長(zhǎng)和班主任更好的了解孩子的成長(zhǎng)情況，也能夠幫助小學(xué)班主任進(jìn)行班級(jí)管理制度的完善，提高班級(jí)管理制度的針對(duì)性，幫助小學(xué)生更好的學(xué)習(xí)和生活。

結(jié)語：

隨著教育事業(yè)的發(fā)展，無論是社會(huì)還是家長(zhǎng)都非常重視小學(xué)階段的教學(xué)，小學(xué)階段是學(xué)生學(xué)習(xí)的起始階段，小學(xué)生年齡較小，心智和發(fā)育都非常不成熟。在學(xué)校學(xué)習(xí)的過程中，班主任是其接觸最多的成年人，班主任教師的行為會(huì)給學(xué)生成長(zhǎng)造成較大的影響。這便要求班主任進(jìn)行班級(jí)管理的時(shí)候，必須認(rèn)識(shí)到溝通和交流的重要性，選擇合適的交流溝通方式，不斷的規(guī)范自己的言行，在做好班級(jí)管理的同時(shí)，幫助學(xué)生更好的成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張鴻.溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任班級(jí)管理工作中的運(yùn)用[J].文教資料，2020 （03）：186-187.

[2]藺恩德.小學(xué)班主任班級(jí)良性建設(shè)管理中的溝通藝術(shù)[J].名師在線，2019 （34）：90-91.

[3]周曉琴.核心素養(yǎng)下小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)[J].甘肅教育，2019 （21）：51.

[4]沈濤，昝秀珍.小學(xué)班主任管理中溝通藝術(shù)的巧妙運(yùn)用分析[J].課程教育研究，2019 （27）：195.