提升外貿(mào)企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的策略研究

陳瑩婷

摘? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易日益頻繁，對(duì)外貿(mào)易企業(yè)數(shù)量不斷增多，對(duì)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全球貿(mào)易起到了重要的作用。現(xiàn)階段我國(guó)對(duì)外貿(mào)易企業(yè)發(fā)展質(zhì)量還存在很大的問(wèn)題，限制了我國(guó)整個(gè)外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展。本文通過(guò)對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段對(duì)外貿(mào)易企業(yè)發(fā)展質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的改進(jìn)策略，以此促進(jìn)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易企業(yè)的健康長(zhǎng)期發(fā)展。

關(guān)鍵詞：對(duì)外貿(mào)易企業(yè);發(fā)展質(zhì)量;策略

1.引言

在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，對(duì)外貿(mào)易所發(fā)揮的作用不斷強(qiáng)化，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的進(jìn)一步加強(qiáng)使得我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展不斷邁向新的臺(tái)階，而外貿(mào)企業(yè)更是發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，全面提升外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量已經(jīng)成為當(dāng)前擺在我國(guó)外貿(mào)事業(yè)發(fā)展過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題。本文認(rèn)為，當(dāng)前我國(guó)對(duì)外貿(mào)易企業(yè)發(fā)展質(zhì)量存在的問(wèn)題較為明顯，主要體現(xiàn)在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低、對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用水平較低、缺乏必要的創(chuàng)新意識(shí)和能力、抵御貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的能力較差、專(zhuān)業(yè)化的貿(mào)易人才相對(duì)匱乏等。因此，通過(guò)采取必要的措施全面提升對(duì)外貿(mào)易企業(yè)發(fā)展質(zhì)量是促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)事業(yè)健康發(fā)展的必然。

2.外貿(mào)企業(yè)發(fā)展質(zhì)量存在的問(wèn)題

2.1 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度都處于較低層面，這在很大程度上影響了對(duì)外貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。首先是產(chǎn)品的質(zhì)量水平較低，在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化方面，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易企業(yè)在全球貿(mào)易過(guò)程中面臨的門(mén)檻較高，國(guó)際社會(huì)對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度的要求較高，而由于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，導(dǎo)致大部分對(duì)外貿(mào)易只能停留在低層次、低水平階段，難以順利進(jìn)軍高質(zhì)量的外貿(mào)領(lǐng)域。另外，對(duì)外貿(mào)易服務(wù)能力較低，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展起步較晚，大部分對(duì)外貿(mào)易企業(yè)在全球服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)并不明顯，服務(wù)水平、服務(wù)能力都顯得相對(duì)落后，進(jìn)而影響了企業(yè)的高質(zhì)量、高水平發(fā)展。

2.2 電子商務(wù)的應(yīng)用水平較低

互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷發(fā)展使得電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用程度不斷加深，對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易方式方法產(chǎn)生了顛覆性的影響。當(dāng)前我國(guó)對(duì)外貿(mào)易企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用水平還較低，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的深刻影響，因此其整體的發(fā)展階段和發(fā)展水平還相對(duì)較低。主要是因?yàn)榇蟛糠滞赓Q(mào)企業(yè)基本屬于中小企業(yè)，其對(duì)電子商務(wù)的重視程度不足，認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)其貿(mào)易的影響較小，同時(shí)也沒(méi)有與專(zhuān)業(yè)化的電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行合作，難以借助電子商務(wù)平臺(tái)全面開(kāi)拓國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)，進(jìn)而導(dǎo)致很多貿(mào)易企業(yè)在開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)方面的能力相對(duì)較低。

2.3 缺乏必要的創(chuàng)新意識(shí)和能力

隨著全球貿(mào)易的不斷發(fā)展，外貿(mào)企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷加大，而創(chuàng)新已經(jīng)成為提升其發(fā)展質(zhì)量的關(guān)鍵所在，當(dāng)前大部分貿(mào)易企業(yè)還缺乏必要的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。一方面，很多外貿(mào)企業(yè)對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)不足，僅按照國(guó)際訂單進(jìn)行生產(chǎn)和運(yùn)輸，處于較被動(dòng)的低端環(huán)節(jié)，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展意識(shí)，因此不愿意進(jìn)行必要的創(chuàng)新。另一方面，創(chuàng)新需要承擔(dān)必要的成本和風(fēng)險(xiǎn)，很多中小貿(mào)易企業(yè)在創(chuàng)新能力、創(chuàng)新資源等方面捉襟見(jiàn)肘，也承擔(dān)不起創(chuàng)新失敗的風(fēng)險(xiǎn)，因此只能長(zhǎng)期保持在國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的低端環(huán)節(jié)。

2.4 抵御貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的能力較差

經(jīng)濟(jì)全球化使得各國(guó)之間的貿(mào)易往來(lái)更加頻繁，但是全球貿(mào)易環(huán)境不斷發(fā)生新的變化，貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)處于爆發(fā)的邊緣，一旦產(chǎn)生貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)將對(duì)外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)生十分致命的影響。當(dāng)前我國(guó)大部分外貿(mào)企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力還相對(duì)較差，由于缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段的應(yīng)用，因此難以實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展變動(dòng)趨勢(shì)的有效預(yù)測(cè)，在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)方面相對(duì)滯后，難以準(zhǔn)確及時(shí)的預(yù)測(cè)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。另外，很多外貿(mào)企業(yè)在發(fā)生貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)之后只能被動(dòng)地接受，甚至紛紛倒閉，主要是自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力較小，沒(méi)有形成貿(mào)易戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式，在與貿(mào)易對(duì)象合作方面也不穩(wěn)定。

2.5 專(zhuān)業(yè)化的貿(mào)易人才相對(duì)匱乏

在國(guó)際貿(mào)易發(fā)展中，人才的重要性不斷凸顯，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易企業(yè)發(fā)展質(zhì)量較低的另外一個(gè)重要原因就缺乏專(zhuān)業(yè)化的貿(mào)易人才。其一，很多對(duì)外貿(mào)易企業(yè)不注重對(duì)專(zhuān)業(yè)化貿(mào)易人才的培養(yǎng)工作，雖然其外貿(mào)規(guī)模不斷擴(kuò)大，但是在專(zhuān)業(yè)性角度上仍然不足，人才的作用難以充分顯現(xiàn)，進(jìn)而導(dǎo)致外貿(mào)企業(yè)在進(jìn)軍高端市場(chǎng)方面的難度較大。其二，出于成本方面的考慮，很多外貿(mào)企業(yè)還沒(méi)有通過(guò)完善薪酬機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制從外部引進(jìn)專(zhuān)業(yè)化的外貿(mào)人才，現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)得不到及時(shí)有效地補(bǔ)充，難以引進(jìn)先進(jìn)的外貿(mào)理念和技術(shù)，因此沒(méi)有實(shí)現(xiàn)人才興企的目標(biāo)。

3.提升我國(guó)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的策略

3.1 提升外貿(mào)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度

加快提升外貿(mào)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度是外貿(mào)企業(yè)充分融入全球貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的必要前提，也是提升其發(fā)展質(zhì)量的關(guān)鍵。一方面，要提升產(chǎn)品的質(zhì)量，在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中必須要嚴(yán)格按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)參照貿(mào)易國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)，將產(chǎn)品質(zhì)量視為基礎(chǔ)，以此充分滿(mǎn)足貿(mào)易對(duì)象的需求，為外貿(mào)企業(yè)積攢更多的有效客戶(hù)，使其貿(mào)易產(chǎn)品能夠暢銷(xiāo)全球。另一方面，要提升服務(wù)質(zhì)量，在國(guó)際貿(mào)易中服務(wù)貿(mào)易所占的比重不斷增多，提升服務(wù)質(zhì)量不僅可以有效解決外貿(mào)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中所面臨的諸多問(wèn)題，還能夠提升市場(chǎng)聲譽(yù)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，使其發(fā)展能夠進(jìn)入更高的層面。

3.2 強(qiáng)化對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用能力

電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中所發(fā)揮的作用不斷被強(qiáng)化，尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)成為國(guó)際貿(mào)易中不可或缺的組成部分。因此，外貿(mào)企業(yè)必須要全面強(qiáng)化對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用。一是要逐步建立跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)，借助全球互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)貿(mào)易市場(chǎng)的拓展，通過(guò)平臺(tái)建設(shè)強(qiáng)化與客戶(hù)的溝通交流，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商品和服務(wù)的交易，不僅能夠節(jié)約貿(mào)易成本，還能夠有效提升貿(mào)易利潤(rùn)。二是要加強(qiáng)與專(zhuān)業(yè)化電子商務(wù)平臺(tái)的合作，借助其先進(jìn)的電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)，降低應(yīng)用電子商務(wù)的成本和風(fēng)險(xiǎn)，逐漸實(shí)現(xiàn)對(duì)外貿(mào)易的電商化，打破貿(mào)易的時(shí)空限制，提升整體的發(fā)展水平。

3.3 提升創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是對(duì)外貿(mào)易企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)必須全面提升創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。企業(yè)管理者必須著眼于全球貿(mào)易發(fā)展趨勢(shì)，將創(chuàng)新視為企業(yè)不斷向前發(fā)展的關(guān)鍵所在，樹(shù)立先進(jìn)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新理念，在產(chǎn)品、服務(wù)、貿(mào)易方式等方面不斷進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化，在內(nèi)部營(yíng)造完善的創(chuàng)新環(huán)境，以此助力企業(yè)的高水平發(fā)展。另外，要全面提高創(chuàng)新能力，通過(guò)資本、人才、設(shè)備等各方面的投入，實(shí)現(xiàn)全方位創(chuàng)新。同時(shí)，國(guó)家要積極加大外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新的各項(xiàng)投入，將企業(yè)創(chuàng)新成本和風(fēng)險(xiǎn)降低到最低程度，以創(chuàng)新引領(lǐng)外貿(mào)企業(yè)的全球化發(fā)展。

3.4 加強(qiáng)抵御貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的能力

經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的進(jìn)一步強(qiáng)化使得貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)不斷加大，任何對(duì)外貿(mào)易企業(yè)都會(huì)處于這一風(fēng)險(xiǎn)中，因此加強(qiáng)抵御貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的能力已經(jīng)成為外貿(mào)企業(yè)必須要關(guān)注的重要問(wèn)題。首先要加強(qiáng)外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警能力，外貿(mào)企業(yè)要通過(guò)借助大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，對(duì)近年來(lái)外貿(mào)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析，建成外貿(mào)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，明確風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)發(fā)展變化的預(yù)測(cè)能力，及時(shí)調(diào)整外貿(mào)活動(dòng)，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。另外，外貿(mào)企業(yè)還要通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式共同抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，要根據(jù)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型制定出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案，以便于在發(fā)生貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)之后能夠主動(dòng)迎接和抗擊，將貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)損失降低到最低程度。

3.5 實(shí)施專(zhuān)業(yè)化的貿(mào)易人才建設(shè)

市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)集中于專(zhuān)業(yè)化人才的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化人才建設(shè)成為提升外貿(mào)企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的關(guān)鍵所在。一方面，要對(duì)現(xiàn)有的外貿(mào)企業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)，使其掌握先進(jìn)的貿(mào)易理念和方法技術(shù)，強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)代化貿(mào)易科技手段的應(yīng)用，幫助企業(yè)在全球開(kāi)拓更為廣闊的貿(mào)易市場(chǎng)，有效促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的高水平發(fā)展。另一方面，外貿(mào)企業(yè)要通過(guò)完善內(nèi)部的人力資源管理機(jī)制等措施不斷從外部引進(jìn)專(zhuān)業(yè)化的外貿(mào)企業(yè)人才，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有外貿(mào)人員團(tuán)隊(duì)的有效補(bǔ)充，優(yōu)化外貿(mào)人才結(jié)構(gòu)，引入先進(jìn)的理念和技術(shù)，充分發(fā)揮關(guān)鍵人才在提升外貿(mào)企業(yè)發(fā)展質(zhì)量方面的重要作用。

總結(jié)

對(duì)外貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量直接關(guān)系到我國(guó)外貿(mào)事業(yè)乃至整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，當(dāng)前必須要充分正視我國(guó)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展質(zhì)量存在的各種問(wèn)題，深刻把握全球貿(mào)易發(fā)展變化趨勢(shì)，強(qiáng)化外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。本文認(rèn)為應(yīng)該從提升外貿(mào)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度、強(qiáng)化對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用能力、提升創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力、加強(qiáng)抵御貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的能力、實(shí)施專(zhuān)業(yè)化的貿(mào)易人才建設(shè)等方面出發(fā)，實(shí)事求是地全面提升我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量，進(jìn)而提升其在全球貿(mào)易市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位，以確保我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的高水平發(fā)展。

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