新時期醫(yī)院圖書館管理難點(diǎn)及對策

平原青 殷濤

新時期以來，醫(yī)院圖書館作為醫(yī)院信息資源的集中營，是新時期醫(yī)院管理模式改革的重點(diǎn)?，F(xiàn)今，隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平的不斷進(jìn)步，社會各行各業(yè)都面臨著新的挑戰(zhàn)，無論是從思想意識方面還是技術(shù)水平方面，都要逐步跟上新時期的發(fā)展步伐。圖書館一直以來是豐富專業(yè)知識、提升思想意識和更新時代信息的“戰(zhàn)略要地”，因為圖書館對于知識渴求人士實在是有無法抵抗的魅力。同樣地，新時期國民健康意識逐漸提高，醫(yī)院對于國民生活的重要性更是不言而喻。那么，醫(yī)院圖書館是醫(yī)療工作者們提升自身專業(yè)素質(zhì)和沉淀思想意識，進(jìn)而緩解工作壓力的必不可少的地點(diǎn)。但是，目前醫(yī)院圖書館大多依照傳統(tǒng)的管理模式，管理設(shè)備也比較老舊，沒有新時期科學(xué)技術(shù)水平高速發(fā)展的“身影”。接下來，針對新時期醫(yī)院圖書館管理難點(diǎn)進(jìn)行分析，提出醫(yī)院圖書館管理新對策，進(jìn)而提升新時期醫(yī)院圖書館管理水平。

一、新時期醫(yī)院圖書館管理難點(diǎn)分析

隨著時代的不斷發(fā)展，我國醫(yī)院內(nèi)部管理體系的建設(shè)面臨著不斷更新和完善，而醫(yī)院圖書館在醫(yī)院建設(shè)過程中更是重中之重。目前我國醫(yī)院圖書館管理面臨著諸多問題，管理模式落后、管理設(shè)備老舊以及管理人員專業(yè)性不強(qiáng)，進(jìn)而導(dǎo)致醫(yī)院圖書館利用率下降。目前，我國各項社會主義事業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展時期，醫(yī)院圖書館管理也應(yīng)該與時俱進(jìn)。文獻(xiàn)資源建設(shè)是醫(yī)院圖書館開展服務(wù)工作的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是圖書館實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提。我國各大醫(yī)院的圖書館管理多是采用傳統(tǒng)的管理模式，所以從當(dāng)前醫(yī)院圖書館管理現(xiàn)狀分析，存在著圖書館資料文獻(xiàn)時效性低、更新速度慢的問題。另外但大多數(shù)醫(yī)院圖書館設(shè)備對于現(xiàn)代技術(shù)利用率低，人員管理意識不強(qiáng)、管理效率低。

1.管理模式落后，文獻(xiàn)資料時效性低。醫(yī)院的圖書館是醫(yī)療工作者們獲取最新的醫(yī)學(xué)信息以及進(jìn)行學(xué)術(shù)研究學(xué)習(xí)的主要場所，同時在這里也可以作為大家緊張工作一天后進(jìn)行身心放松、思想升華的休閑場所。所以，一方面醫(yī)院圖書館的存在是可以滿足大家不同需求的，依據(jù)自身特點(diǎn)在醫(yī)院圖書館選擇多樣的服務(wù)。但是在現(xiàn)今大多數(shù)醫(yī)院的圖書館里是缺乏這種新的個性化的管理模式的，功能多的是采用傳統(tǒng)的管理模式，在這種單一的管理模式里，一味強(qiáng)調(diào)圖書館的資料查詢功能。而新時期人們的需求都已經(jīng)轉(zhuǎn)換為對于美好生活的追求，傳統(tǒng)單一醫(yī)院圖書館管理模式是無法滿足人們的需求的。對于圖書館僅僅有資料文獻(xiàn)查詢的功能，只能夠滿足醫(yī)療工作者們專業(yè)知識方面的需求是不夠全面、完善的，是不能夠適應(yīng)新的時代背景下對新時期醫(yī)院圖書館管理要求的，是較為落后的管理模式。另一方面，醫(yī)療水平的先進(jìn)與否與醫(yī)療工作者所掌握的最新醫(yī)學(xué)信息有直接關(guān)系。而且由于地域不同的關(guān)系，所有的醫(yī)院不可能全部處于醫(yī)學(xué)研究前沿，這樣一來最新醫(yī)學(xué)信息資源的傳遞和獲取就顯得尤為重要。而醫(yī)院的圖書館應(yīng)該是最新醫(yī)學(xué)研究成果廣泛傳播的一個重要環(huán)節(jié)，但是目前大多數(shù)醫(yī)院的圖書館大多淪為名詞解釋的查詢地，因為醫(yī)院圖書館的資料信息更新速度慢，時效性低，最新醫(yī)學(xué)信息往往更新到位之后就不再新了。

2.管理設(shè)備老舊，缺乏現(xiàn)代科技力量。在傳統(tǒng)的醫(yī)院圖書館管理中，醫(yī)院為圖書館僅配備幾臺電腦，以及兩臺醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)專用電腦，僅依靠書名、作者等基本要素進(jìn)行檢索，傳統(tǒng)老舊的設(shè)備無法實現(xiàn)更多的管理功能。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，世界科學(xué)技術(shù)水平迅猛發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)水平也隨之不斷提高。但是現(xiàn)今在大多數(shù)醫(yī)院的建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新中，重點(diǎn)是在醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療環(huán)境等進(jìn)行醫(yī)療的直接環(huán)節(jié)，對于作為醫(yī)學(xué)研究發(fā)展進(jìn)步的動力源泉，醫(yī)院圖書館的管理卻不夠重視。另外，對于院內(nèi)職工存在科室電腦暫時無法使用的情況，這樣一來，就無法查閱相關(guān)醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)內(nèi)部資料?，F(xiàn)在已進(jìn)入全面信息化時代，日常生活、萬事萬物無一不是搭載著廣泛的通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的。依靠網(wǎng)絡(luò)時代多媒體的發(fā)展，利用相關(guān)媒介實現(xiàn)資源整合、資源共享，向醫(yī)學(xué)科研等提供更迅速、更快捷、更準(zhǔn)確的情報服務(wù)。但是在目前的醫(yī)院圖書館管理中缺少這樣的互聯(lián)網(wǎng)思維，同時對于利用新科技手段進(jìn)行醫(yī)院圖書館管理缺少管理意識。

3.缺乏管理意識，管理效率低。大多數(shù)醫(yī)院圖書館管理模式下的管理人員，他們對于醫(yī)院圖書館管理缺乏專業(yè)的管理意識，從而導(dǎo)致醫(yī)院圖書館管理效率低，降低圖書館的利用率。由于醫(yī)院圖書館的醫(yī)學(xué)特殊性，這就要求對于醫(yī)院圖書館的管理須有別于普通的圖書館的。但是現(xiàn)今大多數(shù)醫(yī)院圖書館的管理人員，往往依照傳統(tǒng)的管理模式和管理方式進(jìn)行著醫(yī)院圖書館的管理。醫(yī)院圖書館的使用者大多應(yīng)該是醫(yī)療工作者們，他們在使用醫(yī)院圖書館時往往目的性強(qiáng)，是來查找某一醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的文獻(xiàn)資料解決實際工作遇到的問題的。與學(xué)生、顧客到圖書館尋求輕松、舒緩的圖書檢索方式不同，醫(yī)院的圖書館里應(yīng)該是更加快捷的檢索方式，進(jìn)而準(zhǔn)確的找到所需文獻(xiàn)資料，提高效率，節(jié)省時間。另外，醫(yī)院的圖書館管理人員缺少定期的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，應(yīng)該有一套完善的培訓(xùn)體系同時管理培訓(xùn)內(nèi)容也要與時俱進(jìn)的更新。明確醫(yī)院圖書館管理的管理意識，建立完善的培訓(xùn)體系，對于提升管理效率具有重要作用。

二、新時期醫(yī)院圖書館管理的對策分析

醫(yī)院圖書館管理在新時期醫(yī)院內(nèi)部管理建設(shè)具有舉足輕重的作用，為了確保醫(yī)院圖書館的發(fā)展與時俱進(jìn)，成為醫(yī)療教學(xué)、科學(xué)研究以及人才培養(yǎng)的文獻(xiàn)信息資源保障，將針對現(xiàn)階段醫(yī)院圖書館管理存在的難點(diǎn)，采取有效的管理對策，提高管理人員管理能力，提升醫(yī)院圖書館管理水平。

1.更新管理新模式，倡導(dǎo)個性化管理。醫(yī)院圖書館作為最新醫(yī)療信息傳遞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，同時也是資料文獻(xiàn)收集的重要部分，為醫(yī)療事業(yè)的更新、發(fā)展提供著源源不斷的動力。文獻(xiàn)資源建設(shè)是醫(yī)院圖書館開展服務(wù)工作的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是圖書館實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提。 為了確保醫(yī)院圖書館的發(fā)展與時俱進(jìn)，成為醫(yī)療教學(xué)、科學(xué)研究以及人才培養(yǎng)的文獻(xiàn)信息資源保障，醫(yī)院通過改善館內(nèi)環(huán)境方面著手，將圖書館的文獻(xiàn)信息服務(wù)功能發(fā)揮到最大化。首先，注重館內(nèi)設(shè)施建設(shè)，營造舒適閱讀環(huán)境。在圖書館內(nèi)，從桌椅的擺放到綠色植物的設(shè)置，都要從實醫(yī)院際出發(fā)滿足閱讀者的舒適體驗感。其次，一方面對于醫(yī)學(xué)專業(yè)資料區(qū)的設(shè)置注重節(jié)省查詢時間，提升查找速度，因為往往來到醫(yī)學(xué)專業(yè)知識文獻(xiàn)借閱區(qū)的閱讀者都是比較著急的，他們需要用最短的時間解決問題。另一方面也有在經(jīng)歷一天的緊張工作過后，來到圖書館尋求身體上和心理上的放松，通過閱讀沖散一天的疲憊。對于這一類閱讀者，在圖書管理上也可以更具娛樂性，從圖書檢索設(shè)備的設(shè)置到閱讀室內(nèi)的陳設(shè)，都能夠營造一種輕松舒適閱讀氛圍。通過建立醫(yī)院圖書館多樣性、個性化的管理的措施，提升醫(yī)院圖書館的管理能力。

2.引進(jìn)管理新設(shè)備，提升利用效率。醫(yī)院注重圖書館方面的資源投入，通過引進(jìn)全新的、符合新時期科學(xué)技術(shù)水平的新設(shè)備，進(jìn)而提高館內(nèi)文獻(xiàn)資源的時效實用性，提升圖書館利用率。從硬件上形成小規(guī)模的電子閱覽室，這樣一來可以解決由于館內(nèi)空間資源有限而無法進(jìn)行館內(nèi)資料文獻(xiàn)查閱的問題。為趕上全面信息化時代的步伐，醫(yī)院圖書館將更新現(xiàn)有的內(nèi)部管理系統(tǒng)，努力建成一個技術(shù)先進(jìn)、性能良好、與國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、能長期穩(wěn)定可靠運(yùn)行的圖書館計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。采用局域網(wǎng)與外網(wǎng)相結(jié)合的方式，在現(xiàn)有局域網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，安裝外網(wǎng)可連的數(shù)字圖書館、全文期刊數(shù)據(jù)庫、科研申報平臺等，使醫(yī)職人員在在院內(nèi)，只要有網(wǎng)絡(luò)有設(shè)備，即使手邊只有一臺智能手機(jī)，也能通過院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)平臺獲取圖書館的信息資源服務(wù)。

3.注重人員管理，提高管理效率。明確醫(yī)院圖書館管理管理人員的管理意識，定期組織管理人員進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)，在這一過程中培養(yǎng)圖書館工作人員的專業(yè)素養(yǎng)。只有專業(yè)的人去做專業(yè)的事，才能最大限度地提升效率，醫(yī)院圖書館的管理人員有的缺少圖書管理方面的專業(yè)素養(yǎng)，有的缺少醫(yī)學(xué)專業(yè)知識方面的培養(yǎng)，只有將圖書管理和醫(yī)學(xué)專業(yè)兩方面的素質(zhì)融合，才能更好的發(fā)揮醫(yī)院圖書管理工作的效果。所以醫(yī)院以定期進(jìn)行人員培訓(xùn)的方式，提高管理人員管理能力，提升醫(yī)院圖書館工作管理水平。同時，鼓勵圖書館管理人員組成學(xué)習(xí)小組，進(jìn)行經(jīng)驗交流，彼此學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，不斷提升醫(yī)院圖書館管理水平，提高管理效率。

三、結(jié)語

醫(yī)院圖書館的管理工作中，如何在保持原有特色的基礎(chǔ)上，與時俱進(jìn)，將醫(yī)院圖書館管理與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)相結(jié)合，一直是每一位圖書館管理者所亟需解決的問題。希望在不久的將來，為了確保醫(yī)院圖書館的發(fā)展與時俱進(jìn)，成為醫(yī)療教學(xué)、科學(xué)研究以及人才培養(yǎng)的文獻(xiàn)信息資源保障，醫(yī)院通過更新管理新模式，倡導(dǎo)個性化管理，引進(jìn)管理新設(shè)備，提升利用效率，注重人員管理，提高管理效率方面著手，將圖書館的文獻(xiàn)信息服務(wù)功能發(fā)揮到最大化。采取有效的管理對策，提高管理人員管理能力，提升醫(yī)院圖書館管理水平，并能向醫(yī)學(xué)科研等提供更迅速、更快捷、更準(zhǔn)確地情報服務(wù)，以此來促進(jìn)全國醫(yī)院的發(fā)展，對于提升我國醫(yī)院圖書館管理水平具有重大意義。

（作者單位：曲靖市第二人民醫(yī)院）