【摘要】這次新型冠狀肺炎病毒肆虐著全國并在全世界暴發(fā),讓所有人在2020年的新春就開始人人自危、唏噓不已。與伴隨來自全國各地以及全世界的人力、物資不斷馳援湖北、武漢的同時(shí),一場存在于媒體空間的防控抗疫戰(zhàn)也處于激烈的進(jìn)行時(shí)。
一方面,無論傳統(tǒng)媒體還是新興自媒體都迅速行動(dòng),投身于這場規(guī)??涨暗拿襟w抗疫之中;另一方面,我們也經(jīng)歷了一個(gè)又一個(gè)輿情沸點(diǎn),在這場因新冠肺炎引起的輿情詞典里,封城、隔離、硬核、火神山、李文亮、陰謀論、復(fù)工、復(fù)產(chǎn)等相繼成為最牽動(dòng)公眾神經(jīng)的關(guān)鍵詞。
【關(guān)鍵詞】主流媒體;抗擊新冠肺炎疫情;宣傳報(bào)道;特點(diǎn)
在這場媒體戰(zhàn)疫中,站在聚光燈下,最受大眾關(guān)注的無疑是主流媒體。我認(rèn)為,主流媒體在此次抗疫過程中體現(xiàn)出了五個(gè)較為顯著的創(chuàng)新亮點(diǎn):
一、權(quán)威性
主流媒體的權(quán)威性主要體現(xiàn)在對(duì)權(quán)威信息的掌握和發(fā)布上。權(quán)威信息主要包括多個(gè)方面:一方面是黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人層面的發(fā)聲,中央媒體播發(fā)習(xí)近平總書記高度重視,親自指揮、親自部署,多次召開會(huì)議、聽取匯報(bào)、作出重要指示。打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn),成為了鼓舞士氣、安定民心的關(guān)鍵詞。3月10日,在抗擊新冠肺炎疫情的關(guān)鍵時(shí)刻,習(xí)近平總書記飛赴武漢考察疫情防控工作。在武漢期間,總書記考察了醫(yī)院、走訪了社區(qū),主持召開電視電話會(huì),發(fā)表重要講話,給前方參加疫情防控的工作人員、給武漢人民、給全國人民以極大鼓舞,為打贏湖北保衛(wèi)戰(zhàn)、武漢保衛(wèi)戰(zhàn)進(jìn)一步指明方向。二方面是政府部門層面的發(fā)聲,通過新聞發(fā)布會(huì)和權(quán)威機(jī)構(gòu)每天發(fā)布與疫情相關(guān)的信息,比如:確診病例人數(shù)、治愈出院人數(shù)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)比例、中央部委出臺(tái)的相關(guān)政策等。讓人們充分了解全國的基本情況,安排好自己的工作生活。三方面則是權(quán)威專家的采訪與連線,包括對(duì)鐘南山院士、李蘭娟院士等等。通過專家的解讀增強(qiáng)人們對(duì)新型冠狀肺炎病毒防范和積極治療的信心。
就當(dāng)?shù)囟?,?quán)威信息就是通過當(dāng)?shù)氐闹髁髅襟w發(fā)布包括疫情信息通報(bào)、政府部署安排,市委政府主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)相關(guān)醫(yī)院、社區(qū)疫情防控前線予以督查、指導(dǎo)的報(bào)道;另一方面則對(duì)本地醫(yī)院相關(guān)防控醫(yī)生的采訪,使市民能夠了解當(dāng)?shù)氐姆酪咔闆r,減少恐慌情緒。
在疫情剛剛開始時(shí),坊間和自媒體上各類信息繁雜,其中還有很多謠言,讓人們很難辨別。中央通過主流媒體每天向全國、全世界公開我國的疫情及防控信息,地方黨委、政府也通過當(dāng)?shù)氐闹髁髅襟w公開發(fā)布當(dāng)?shù)氐囊咔榧胺揽匦畔ⅲ垢黝愔{言不攻自破。
主流媒體的權(quán)威發(fā)聲,對(duì)于穩(wěn)定民心、控制疫情起到了特別重大的引領(lǐng)性作用,彰顯出主流媒體在信息掌控、信息發(fā)布方面的權(quán)威地位和權(quán)威性的特點(diǎn)。
二、整體性
整體性意味著主流媒體的抗疫不僅僅局限在新聞報(bào)道,而是有一個(gè)統(tǒng)籌性、全局性的規(guī)劃安排。
央視在此次疫情報(bào)道中不僅僅調(diào)動(dòng)了新聞的力量,還囊括了綜藝、文藝、科教等等領(lǐng)域,它們都圍繞疫情,根據(jù)不同的頻道和節(jié)目特點(diǎn)進(jìn)行綜合性與整體性的安排。
例如,央視在新聞報(bào)道方面不僅僅包括聯(lián)播與整點(diǎn)新聞的播報(bào),同時(shí)也有《焦點(diǎn)訪談》、《面對(duì)面》等節(jié)目的評(píng)論,還包括《新聞1+1》的深度訪談。央視頻平臺(tái)推出了火神山醫(yī)院的現(xiàn)場直播等等。這些都體現(xiàn)出央視以多管齊下的方式整體性的呈現(xiàn)疫情防控的真實(shí)情況以及對(duì)現(xiàn)實(shí)情況的分析和思考。
湖南衛(wèi)視在黃金時(shí)間特別播出防疫特別節(jié)目《抗擊疫情特別節(jié)目》每期10分鐘,及時(shí)向全社會(huì)傳遞防控疫情的最新動(dòng)態(tài);1月26日(大年初二)推出抗擊疫情特別節(jié)目《眾志成城抗大疫》,詳細(xì)介紹全省防疫工作調(diào)度、全國及湖南疫情情況,及時(shí)向全社會(huì)發(fā)布疫情信息;《新聞當(dāng)事人》《新聞大求真》《平民英雄》和特別上檔的《午間新聞》進(jìn)行內(nèi)容改版,從多個(gè)維度展現(xiàn)出全社會(huì)眾志成城抗擊疫情的精神風(fēng)貌。
筆者所在的株洲市廣播電視臺(tái)在此次疫情報(bào)道也都是圍繞疫情,按照不同的節(jié)目特點(diǎn)進(jìn)行綜合性與整體性的安排。在新聞報(bào)道方面不僅僅包括《株洲新聞聯(lián)播》、《24小時(shí)》、《株洲人物》、特別節(jié)目《科學(xué)戰(zhàn)“疫”》以及公益廣告等欄目播報(bào),同時(shí)也有配合播出大量的科學(xué)預(yù)防新冠病毒的科普短片以及在熒屏下端飛字提醒市民聽從安排做好防范。電臺(tái)轉(zhuǎn)播央廣多時(shí)段節(jié)目,實(shí)時(shí)報(bào)道當(dāng)?shù)匾咔榉揽丶皬?fù)工復(fù)產(chǎn)的進(jìn)度。
三、連續(xù)性
連續(xù)性意味著針對(duì)疫情的新聞不是一次兩次偶發(fā),而是盡可能地在一個(gè)領(lǐng)域連續(xù)推出。
央視《新聞1+1》連續(xù)推出與官員、院士連線和深度訪談。這種帶有連續(xù)性的做法能夠給公眾帶來一種期待,同時(shí)也讓大眾對(duì)疫情的了解走向深入和全面。
在疫情非常嚴(yán)重時(shí),各地談“武漢人”色變,在自媒體上一片責(zé)怪聲。而這個(gè)時(shí)候,株洲市廣播電視臺(tái)采訪了《武漢16名游客滯留株洲隔離不隔心》。該報(bào)道講述了16名武漢游客在株洲受到當(dāng)?shù)卣呐膶?duì)待,從吃好、住安、中藥預(yù)防等各方面進(jìn)行照顧,16名游客非常感動(dòng)。這條報(bào)道第二天在中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》播出。這篇新聞報(bào)道的出現(xiàn),很快就起到了一種主流聲音的引導(dǎo)作用,在自媒體上責(zé)怪聲少了,具有溫度的聲音多了。接下來,在這些游客解除隔離和返回武漢時(shí),株洲臺(tái)又連續(xù)進(jìn)行了采訪報(bào)道。讓大眾感受到這件暖人的事有始有終,非常圓滿。
四、創(chuàng)新性
創(chuàng)新性就是運(yùn)用各種表現(xiàn)手法,尤其是在新聞資源整合和表現(xiàn)方式上進(jìn)行創(chuàng)新。
1月29日起,央廣中國之聲推出疫情特別節(jié)目《天使日記》。該節(jié)目內(nèi)容來自于直面新冠肺炎疫情、與死神賽跑的白衣天使們,以語音自述的形式、第一人稱的視角,記錄一線醫(yī)護(hù)人員的日常工作狀況?!短焓谷沼洝访刻觳グl(fā)一集,同時(shí)上線“喜馬拉雅FM”音頻平臺(tái),并在中國之聲微博、微信公眾號(hào)上發(fā)布。該節(jié)目充分發(fā)揮了廣播的聲音優(yōu)勢(shì),以敏銳的視角、細(xì)膩的筆觸,傳播了抗擊疫情一線的正能量故事。數(shù)據(jù)顯示,其微博單條最高獲贊1.9萬人次,微信公眾號(hào)閱讀量累計(jì)超過34.4萬人次。多平臺(tái)的媒體發(fā)布使得受眾獲得信息的渠道增多了,這種多平臺(tái)的互動(dòng)不僅創(chuàng)新了傳播方式,還提升了傳播效果。
1月27日,湖南衛(wèi)視策劃制作致敬白衣勇士的主題MV《你有多美》,歌頌抗擊疫情戰(zhàn)役中最美的白衣戰(zhàn)士。通宵鏖戰(zhàn)24小時(shí),1月29日(大年初五),新聞素材版主題MV《你有多美》在新聞時(shí)段上屏播出?!赌阌卸嗝馈饭鍹V一經(jīng)推出,就引起觀眾、網(wǎng)友強(qiáng)烈反響,體現(xiàn)了湖南衛(wèi)視弘揚(yáng)社會(huì)正氣,傳播正能量,踐行責(zé)任與主流媒體的擔(dān)當(dāng),也體現(xiàn)了表現(xiàn)形式上的創(chuàng)新。
五、融合性
融合性體現(xiàn)在內(nèi)容的融合與組織機(jī)構(gòu)之間的整合。融合性首先體現(xiàn)在報(bào)道內(nèi)容上。如株洲廣播電視臺(tái)所屬的電臺(tái),電視頻道等多個(gè)媒體推出的內(nèi)容都一定程度上實(shí)現(xiàn)了文字、圖片與視頻的整合與融合。
3月8號(hào)“戰(zhàn)放的玫瑰”株洲市慶祝3-8國際婦女節(jié)特別節(jié)目在湖南省株洲市新媒體直播聯(lián)合體播出,節(jié)目講述了多個(gè)抗“疫”斗爭中志愿者的事跡,表彰了株洲援助湖北醫(yī)療隊(duì)的女醫(yī)務(wù)工作者,節(jié)目直播時(shí)就有超過110萬的視頻收看率。在社會(huì)上獲得了很好的評(píng)價(jià),鼓舞了抗“疫”的勢(shì)氣,張揚(yáng)了社會(huì)正能量。
株洲市廣播電視臺(tái)屬媒體電視新聞,廣播新聞都通過融媒體中心、手機(jī)app公眾號(hào)等方式實(shí)現(xiàn)了文字、圖片與視頻的互動(dòng)和融合。
融合性還表現(xiàn)在媒體組織機(jī)構(gòu)層面的整合。在此次抗疫中,中央級(jí)媒體、省市級(jí)媒體和縣級(jí)融媒體之間形成了積極聯(lián)動(dòng),因此,能夠把干部群眾積極抗疫的各個(gè)方面,尤其是感人事跡方面展現(xiàn)出來,期間我所在的株洲市廣播電視臺(tái)就在央視和省臺(tái)發(fā)稿多達(dá)幾十篇。
在這次抗擊疫情的人民戰(zhàn)爭中,主流媒體牢牢地掌握著輿論場上的主動(dòng)權(quán),在信息的汪洋中,成為人們倚重的核心信息源,成為主流價(jià)值觀的正確示范和引領(lǐng)。
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【作者簡介】曹龍武,湖南省株洲市廣播電視臺(tái)記者。