試論國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理優(yōu)化路徑

林婕

摘 要 國(guó)有企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理，有利于提高職工的工作積極性、技能水平，培養(yǎng)其創(chuàng)新思維。因此，績(jī)效管理在國(guó)有企業(yè)建設(shè)發(fā)展中的作用越來越大，然而受傳統(tǒng)人力資源績(jī)效管理模式的影響，當(dāng)前很多國(guó)有企業(yè)的績(jī)效管理體系都存在一定的現(xiàn)實(shí)問題，制約了國(guó)有企業(yè)資源管理工作的進(jìn)一步發(fā)展，影響了國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理。為此，國(guó)有企業(yè)必須進(jìn)一步優(yōu)化績(jī)效管理路徑，實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的精細(xì)化發(fā)展。鑒于此，本文深入分析當(dāng)前國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理中存在的問題，并針對(duì)問題提出優(yōu)化方法，旨在對(duì)國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理工作的優(yōu)化提供幫助。

關(guān)鍵詞 國(guó)有企業(yè) 績(jī)效管理 精細(xì)化

一、前言

當(dāng)前很多國(guó)有企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中，對(duì)人力資源績(jī)效管理的重視程度不夠。這導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)無法充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，也就無法充分發(fā)揮出國(guó)有企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從大多數(shù)國(guó)有企業(yè)人力資源績(jī)效管理的實(shí)踐情況看，很多國(guó)有企業(yè)的績(jī)效管理體系都存在人員、思想、技術(shù)三方面的問題，這不僅會(huì)影響到國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理工作的精細(xì)化發(fā)展，還會(huì)影響國(guó)企職工的工作積極性，影響國(guó)有企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。因此國(guó)有企業(yè)需要深化對(duì)績(jī)效管理工作的認(rèn)識(shí)，重視績(jī)效管理工作，優(yōu)化績(jī)效管理工作，只有這樣才能更好地推動(dòng)國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理工作的發(fā)展，才能提高國(guó)有企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)的水平。

二、探討績(jī)效管理對(duì)國(guó)有企業(yè)建設(shè)的重要性

（一）績(jī)效管理有利于提高國(guó)有企業(yè)的人才穩(wěn)定性

國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理是否公平將影響到國(guó)有企業(yè)人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性。雖說國(guó)有企業(yè)是相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè)，很多人想進(jìn)入國(guó)有企業(yè)工作，但如果績(jī)效管理滿足不了國(guó)企職工的需求，即便工作再穩(wěn)定，在當(dāng)前的社會(huì)形勢(shì)下，很多人依然會(huì)選擇離開國(guó)有企業(yè)。如在績(jī)效管理過程中，如果國(guó)有企業(yè)沒有針對(duì)職工制定合理的薪酬方案，沒有做到一視同仁，那些沒有得到公平對(duì)待的職工會(huì)有所不滿，產(chǎn)生離開的想法。所以，合理制定績(jī)效管理方案，可以提高國(guó)企員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，從而顯著提高國(guó)企職工的工作積極性，有利于國(guó)有企業(yè)人才隊(duì)伍保持穩(wěn)定，發(fā)揮出人才競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

（二）績(jī)效管理有利于提高國(guó)有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

隨著時(shí)代的發(fā)展，國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力在不斷下降，國(guó)有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力與經(jīng)濟(jì)效益也在降低，這就是國(guó)企改革的主要原因。通過實(shí)施績(jī)效管理，可以充分調(diào)動(dòng)國(guó)企職工的工作積極性，有利于國(guó)有企業(yè)吸收更多的優(yōu)秀人才，將人才能量轉(zhuǎn)化為國(guó)有企業(yè)的生產(chǎn)動(dòng)力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，全面提高國(guó)有企業(yè)的整體工作效率與工作質(zhì)量，而國(guó)有企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)造是建立在工作效率與工作質(zhì)量基礎(chǔ)之上的，所以實(shí)施績(jī)效管理工作是國(guó)有企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的保障。

（三）績(jī)效管理有助于提高國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化發(fā)展能力

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展中的無形資產(chǎn)，有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，所以企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重大意義。一般來說，國(guó)有企業(yè)管理層對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知和掌握是比較透徹的，但國(guó)企職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)就差很多。職工對(duì)企業(yè)文化了解較少，不利于提高國(guó)企職工的工作積極性。通過實(shí)施績(jī)效管理，可以讓國(guó)企員工明白得到獎(jiǎng)勵(lì)和受到懲罰的原因，逐漸深化對(duì)國(guó)企企業(yè)文化的認(rèn)知，明確國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。所以實(shí)施績(jī)效管理有利于加深國(guó)企全員對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知，為提高國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化發(fā)展能力奠定基礎(chǔ)。

三、國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理中存在的問題

（一）企業(yè)對(duì)績(jī)效管理重視不夠、推行難

首先，國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理的核心是員工，績(jī)效管理是為了滿足員工的需要，更好地為員工服務(wù)，因此國(guó)有企業(yè)的員工是績(jī)效管理的核心。但是很多國(guó)有企業(yè)在績(jī)效管理中都沒有堅(jiān)持以人為本的管理理念，忽視員工想法，沒有傾聽國(guó)有企業(yè)員工的心聲，導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理工作缺少人文關(guān)懷，與新形勢(shì)下的人力資源管理理念相違背。其次，國(guó)有企業(yè)上至領(lǐng)導(dǎo)，下到職工，對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不夠，國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)往往沒有認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)提高員工工作積極性的重要作用，沒有認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要性。由于國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不足，所以績(jī)效管理工作在國(guó)有企業(yè)內(nèi)部很難實(shí)現(xiàn)發(fā)展。

（二）國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理隊(duì)伍水平參差不齊

績(jī)效管理是具有藝術(shù)性的企業(yè)管理手段，績(jī)效管理人員要具備強(qiáng)大的綜合能力與管理才能。當(dāng)前很多國(guó)有企業(yè)的績(jī)效管理人員都缺少這些能力素養(yǎng)，沒有展現(xiàn)出績(jī)效管理的藝術(shù)性，只知道一味按照績(jī)效管理的固定模式來開展工作，嚴(yán)重影響了績(jī)效管理效果。首先，從國(guó)有企業(yè)層面分析，國(guó)有企業(yè)沒有根據(jù)精細(xì)化績(jī)效管理需要，健全績(jī)效管理培訓(xùn)、績(jī)效管理考核機(jī)制等，績(jī)效管理工作對(duì)從業(yè)人員的幫助比較少。這不僅不利于提高國(guó)有企業(yè)的績(jī)效管理隊(duì)伍水平，更不利于保持績(jī)效管理隊(duì)伍的穩(wěn)定性。其次，從國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理隊(duì)伍層面分析，部分績(jī)效管理人員思想守舊，觀點(diǎn)片面，很多員工缺少危機(jī)意識(shí)，缺少主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神、居安思危的意識(shí)，難以提高自身能力。

（三）國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核與績(jī)效激勵(lì)制度有待完善

績(jī)效考核與績(jī)效激勵(lì)制度是績(jī)效管理的核心，也是發(fā)揮績(jī)效管理作用必須做好的環(huán)節(jié)。當(dāng)前很多國(guó)有企業(yè)并未建立起完備的績(jī)效考核與績(jī)效激勵(lì)制度，導(dǎo)致績(jī)效管理體系不完備，無法很好調(diào)動(dòng)職工的積極性。首先，一直以來很多國(guó)有企業(yè)把精力放在生產(chǎn)、開采等工作上，對(duì)管理工作不夠重視，對(duì)績(jī)效考核與績(jī)效激勵(lì)工作不夠重視，缺少針對(duì)國(guó)企職工的考核與激勵(lì)方案，無法有效調(diào)動(dòng)國(guó)企職工的工作積極性。其次，由于國(guó)有企業(yè)缺少績(jī)效指標(biāo)要求，績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮不了作用，導(dǎo)致績(jī)效管理工作并不規(guī)范。此外，很多國(guó)有企業(yè)的績(jī)效考核與績(jī)效激勵(lì)制度長(zhǎng)期與企業(yè)的其他部門工作脫節(jié)，無法滿足各個(gè)崗位的需要。

四、國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理優(yōu)化方法

（一）轉(zhuǎn)變績(jī)效管理理念，積極推進(jìn)績(jī)效管理工作

要做好績(jī)效管理工作，國(guó)有企業(yè)必須改變對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)，積極推進(jìn)績(jī)效管理工作。首先，國(guó)有企業(yè)要進(jìn)一步加大職工的績(jī)效工資改革力度，將績(jī)效管理納入到國(guó)有企業(yè)的建設(shè)發(fā)展中，加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理與國(guó)有企業(yè)其他工作之間的聯(lián)系，進(jìn)一步明確績(jī)效管理在國(guó)有企業(yè)中的地位。其次，國(guó)有企業(yè)要以領(lǐng)導(dǎo)為中心，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下提高全員的參與度，為績(jī)效管理建設(shè)營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍。需要注意的是國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參與績(jī)效管理工作與直接管理績(jī)效管理工作是有區(qū)別的，要避免出現(xiàn)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)過多干預(yù)績(jī)效管理工作的狀況。

（二）建設(shè)國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理隊(duì)伍

績(jī)效管理隊(duì)伍是判定國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理成效的重要依據(jù)。通常情況下，國(guó)企績(jī)效管理隊(duì)伍越強(qiáng)大，則意味國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理機(jī)制越規(guī)范、績(jī)效管理效果越好，所以必須不斷提高國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理隊(duì)伍水平。首先，要改變國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理人員工作中的傳統(tǒng)思維，使其盡快建立起現(xiàn)代化的績(jī)效管理理念。以往由于國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理與企業(yè)發(fā)展脫節(jié)，且得不到國(guó)有企業(yè)的重視，很多績(jī)效管理人員都對(duì)本職工逐漸喪失了熱情。因此，國(guó)有企業(yè)要肯定績(jī)效管理工作的地位與價(jià)值，讓績(jī)效管理人員重拾工作信心。其次，在信息化技術(shù)飛速發(fā)展的今天，信息化技術(shù)影響著人類社會(huì)的方方面面，所以國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理工作的發(fā)展離不開信息技術(shù)的支持。國(guó)有企業(yè)要加大績(jī)效管理隊(duì)伍在信息化技術(shù)方面的培訓(xùn)與考核力度，不斷提高國(guó)企績(jī)效管理隊(duì)伍的信息化水平。

（三）優(yōu)化國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核與績(jī)效激勵(lì)機(jī)制

首先，要重視國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用、職工工資福利保障、職工學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，細(xì)化、量化國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。此外，要加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核的全面性與針對(duì)性，將德、謙、智等考評(píng)因素包含在國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核與績(jī)效激勵(lì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中。其次，要?jiǎng)?chuàng)新國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核與績(jī)效激勵(lì)手段。對(duì)績(jī)效考核表現(xiàn)突出的國(guó)有企業(yè)職工不僅要進(jìn)行表彰，還要給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。此外，要保證績(jī)效考核與績(jī)效激勵(lì)的透明度，保證公平、公正、公開，讓國(guó)有企業(yè)的職工認(rèn)可績(jī)效考核與績(jī)效激勵(lì)機(jī)制。

五、結(jié)語(yǔ)

績(jī)效管理有利于提高國(guó)企員工的工作積極性，有利于國(guó)有企業(yè)發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)。所以國(guó)有企業(yè)必須重視績(jī)效管理工作，加大績(jī)效管理建設(shè)力度，只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理工作的優(yōu)化發(fā)展，才能夠?qū)崿F(xiàn)國(guó)有企業(yè)的優(yōu)化發(fā)展。

（作者單位為廣西交通投資集團(tuán)有限公司）

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