加強(qiáng)醫(yī)院基層工會(huì)工作的可行性建議

孫瑞

摘要：當(dāng)前，在醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革下，醫(yī)院整體的環(huán)境已有所改變，傳統(tǒng)管理模式已適應(yīng)不了新形勢的發(fā)展。因此，醫(yī)院的基層需要逐漸加強(qiáng)內(nèi)部改革，從而適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的需要。本文將根據(jù)醫(yī)院底層工會(huì)的工作展開分析，并提出有關(guān)的辦法。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院基層;工會(huì)工作;創(chuàng)新措施

中圖分類號(hào)：F24文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2020.23.033

現(xiàn)階段，醫(yī)院基層職工的思想情況及構(gòu)成發(fā)生了很大改變，從而導(dǎo)致醫(yī)院工會(huì)工作的具體內(nèi)容、組織環(huán)境、工作目標(biāo)等都受到了較大影響。目前，基層醫(yī)院工會(huì)工作在許多方面尚存在一定的問題。對(duì)此，醫(yī)院想要解決問題，就必須要找到創(chuàng)新思路和解決辦法，并支持工會(huì)工作，從而讓醫(yī)院努力向新方向邁進(jìn)。

1創(chuàng)新的重要之處

對(duì)于基層工會(huì)組織來說，其可一定程度上是黨聯(lián)系群眾的紐帶，通常都充當(dāng)著協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系與推進(jìn)改革發(fā)展的角色，在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保證醫(yī)院整體和諧等方面，都發(fā)揮著較大作用。醫(yī)院中基層工會(huì)的作用如圖1所示。

在醫(yī)院的發(fā)展過程中，工會(huì)是重要的組織基礎(chǔ)。在醫(yī)院黨政部門的引領(lǐng)下，當(dāng)前工會(huì)組織正在朝著制度健全、服務(wù)到位、組織完善、工作落實(shí)、行政離不開、職工信得過、黨委靠得住的新時(shí)期工作組織前進(jìn)。而在新形勢下，就工會(huì)工作創(chuàng)新而言，其重要基礎(chǔ)和前提是貫徹落實(shí)醫(yī)院中基層工會(huì)的組織能力，并積極加強(qiáng)自身建設(shè)及發(fā)展，提高組織凝聚力，從而提升職工的服務(wù)能力，以更好地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。

根據(jù)工會(huì)工作的相關(guān)要求，工會(huì)應(yīng)緊隨時(shí)代的發(fā)展以及改革的步伐，且必須體現(xiàn)出職工良好的精神風(fēng)貌和組織的價(jià)值，同時(shí)為黨的事業(yè)做好保障，以體現(xiàn)出職能作用。與此同時(shí)，工會(huì)工作還必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷改善思想，培養(yǎng)職工進(jìn)取心及創(chuàng)新精神，從而使醫(yī)院的工作朝向新發(fā)展。

2醫(yī)院基層工會(huì)工作中所存在的問題

在基層衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展過程中，醫(yī)院的基層工會(huì)起著十分重要的作用。然而，在實(shí)際發(fā)展的過程當(dāng)中還存在許多問題，主要內(nèi)容為：

（1）醫(yī)院基層通常都會(huì)將業(yè)務(wù)發(fā)展與提高醫(yī)療水平的方式作為工作中心，而往往忽視了工會(huì)的建設(shè)工作，導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)不完整，運(yùn)行體制不完善，其工作人員沒有良好的工作條件。

（2）工會(huì)中干部的創(chuàng)新精神和工作效率較低，沒有深入黨群工作;同時(shí)，在實(shí)際的工作過程之中對(duì)于工作方法的運(yùn)用缺乏科學(xué)性，阻礙了工會(huì)實(shí)際作用的發(fā)揮。

（3）很多員工沒有較強(qiáng)的法律意識(shí)，從而導(dǎo)致工會(huì)產(chǎn)生無維權(quán)體系，無法保障職工的合法權(quán)益。

3增強(qiáng)醫(yī)院基層工會(huì)工作的有效辦法

3.1嚴(yán)格落實(shí)工會(huì)的制度，確保醫(yī)院的民主管理

要嚴(yán)格落實(shí)工會(huì)制度并保障民主管理，醫(yī)院可采取的措施有：

（1）通過嚴(yán)格的制度規(guī)范醫(yī)院和員工個(gè)人行為，建立以群眾為基礎(chǔ)的工作機(jī)制，切實(shí)保證群眾的自身利益。

（2）通過活動(dòng)吸引群眾，改變工會(huì)的工作方向，各級(jí)的工會(huì)干部應(yīng)該深入群眾，了解群眾，掌握群眾的生活情況、掌握職工生活的環(huán)境，真真正正做到“情況于一線掌握，工作于一線落實(shí)，問題于一線解決，矛盾于一線化解”，盡量減小工會(huì)和職工的距離，以實(shí)現(xiàn)讓職工從根本上了解工會(huì)的實(shí)際情況。

（3）努力發(fā)揮工會(huì)組織的紐帶功能，在醫(yī)院持續(xù)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益等方面要有所創(chuàng)新，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作的新改變。

3.2增強(qiáng)思政層面的工作

目前，工會(huì)組織的日常工作大多為協(xié)助醫(yī)院黨委進(jìn)行思想政治方面的工作，主要通過職工代表大會(huì)推動(dòng)醫(yī)院民主管理，從而調(diào)和醫(yī)院內(nèi)部和就醫(yī)人群的關(guān)系等。對(duì)于醫(yī)院中思想政治的工作來說，可采取的措施有：

（1）增強(qiáng)理論的教育。工會(huì)可以通過現(xiàn)代化的教育模式，例如通過互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)院的網(wǎng)站當(dāng)中更新政治理論;支持并且鼓勵(lì)醫(yī)院的職工通過自身的業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué);與此同時(shí)，在醫(yī)院網(wǎng)站建立測評(píng)體系與設(shè)置評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，讓職工檢測一些必須要了解的政治基礎(chǔ)知識(shí)，此外，從而讓職工通過自由安排學(xué)習(xí)時(shí)間來真正發(fā)揮出思想政治教育的作用。

（2）增強(qiáng)信念的教育。工會(huì)需定時(shí)開展講座，對(duì)醫(yī)院管理層展開管理理念的教育，讓其擁有將醫(yī)院發(fā)展放在第一位的思想;在管理普通員工時(shí)，可通過開展模范職工事跡的講座來鼓舞其做好本職工作，注重對(duì)員工的不斷激勵(lì)，進(jìn)而讓其為醫(yī)院的發(fā)展做出其自身貢獻(xiàn)。

（3）解決政策制度在落實(shí)的過程中出現(xiàn)的問題。工會(huì)需要時(shí)刻將自身定位為醫(yī)院管理層及職工的交流道樞紐，尤其在醫(yī)院的體制改革推進(jìn)過程中，需要堅(jiān)持以人為本的原則，并做好對(duì)應(yīng)工作。

3.3創(chuàng)新維護(hù)的性能

工會(huì)組織應(yīng)站在職工的立場，從職工的角度出發(fā)，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。其中有效的方式之一即為主動(dòng)維權(quán)。過去，在工會(huì)的工作中，員工往往都是由于自身合法權(quán)益受到侵犯后才開始維權(quán)，這從根本上增加了維權(quán)工作的難度。

針對(duì)此，在新形勢下，醫(yī)院工會(huì)需提高自身的維權(quán)工作質(zhì)量，將員工的被動(dòng)維權(quán)工作變?yōu)橹鲃?dòng)維權(quán)，不斷提高其責(zé)任意識(shí)，做好維權(quán)的調(diào)查工作。不僅如此，醫(yī)院工會(huì)人員還要積極與員工展開溝通，及時(shí)掌握其內(nèi)心訴求，如通過各類會(huì)議來傾聽職工真實(shí)想法等，而對(duì)于群體事件或勞動(dòng)糾紛的問題，工會(huì)應(yīng)及時(shí)介入，并盡量將問題在萌芽時(shí)期解決。

除此之外，工會(huì)應(yīng)構(gòu)建維權(quán)工作的預(yù)警體系，及時(shí)檢查職工的權(quán)益情況，就可能發(fā)生的侵權(quán)問題做出及時(shí)處理。對(duì)普遍出現(xiàn)的問題，工會(huì)應(yīng)基于深入調(diào)查之上建立應(yīng)急體制，一起可將相關(guān)問題于第一時(shí)間內(nèi)協(xié)商解決，從而更好地保障員工的權(quán)益。

3.4加強(qiáng)文化的建設(shè)

（1）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)工作，掌握好醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院工會(huì)需做好文明建設(shè)的活動(dòng)，通過社會(huì)主義核心價(jià)值觀指引職工，如宣揚(yáng)“白求恩精神”等，從而達(dá)到鼓舞醫(yī)務(wù)人員的目的，讓其能夠做到主動(dòng)關(guān)心患者、熱心服務(wù)于患者，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。

（2）加強(qiáng)人文素質(zhì)的教育，不斷提升職工的人文素養(yǎng)。工會(huì)組織應(yīng)充分發(fā)揮其職能，指導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)工作者主動(dòng)參與日常學(xué)習(xí)，并在工作以及學(xué)習(xí)當(dāng)中加以應(yīng)用，進(jìn)而營造出更好的內(nèi)部環(huán)境。

（3）定期進(jìn)行鼓勵(lì)教育及其他的教育活動(dòng)。例如，工會(huì)可通過勵(lì)志雜志或報(bào)刊來表揚(yáng)模范的員工、邀請(qǐng)社會(huì)勵(lì)志人士在醫(yī)院中展開演講活動(dòng)等，即以舉辦各類活動(dòng)的方式，來調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，從根本上培養(yǎng)其創(chuàng)造能力。

（4）做好制度建設(shè)的工作，創(chuàng)造良好的人文環(huán)境，建立完善的規(guī)章制度，以實(shí)現(xiàn)“一人一責(zé)”，保證制度的規(guī)范性，提高基層職工的自律意識(shí)。

3.5加強(qiáng)人文關(guān)懷建設(shè)

工會(huì)要努力提高員工的思想政治，可采取的措施有：

（1）緊緊圍繞醫(yī)療隊(duì)伍的素質(zhì)，配合院黨委，有目的地進(jìn)行專題講座以及心得交流的活動(dòng)。在學(xué)習(xí)之后，讓員工能擁有為人民服務(wù)思想，同時(shí)樹立正確的道德觀。

（2）大力展開各類崗位人員技術(shù)技能大賽，積極鼓勵(lì)員工參加各類知識(shí)講座以及培訓(xùn)活動(dòng)，如定期舉辦護(hù)理知識(shí)技能大賽、定期舉辦心理健康知識(shí)講座等。

（3）對(duì)于服務(wù)態(tài)度和技術(shù)水平較高的職工應(yīng)進(jìn)行表彰活動(dòng)，鼓勵(lì)其他員工向其學(xué)習(xí)。

（4）定期向醫(yī)護(hù)人員講授法律的相關(guān)知識(shí)，讓其能夠在遇到糾紛時(shí)可以及時(shí)做到自我保護(hù)，進(jìn)一步促使醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展。

（5）與不同科室共同進(jìn)行以“愛崗敬業(yè)”為主題的文化活動(dòng)，提高職工隊(duì)伍的整體文化素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平;另外，醫(yī)院還要時(shí)刻注意員工的層次需要，最大化地維護(hù)其自身利益。

4結(jié)術(shù)語

綜上所述，目前工會(huì)的工作面臨許多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。因此，醫(yī)院工會(huì)組織需認(rèn)真學(xué)習(xí)并實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，激發(fā)職工的創(chuàng)造能力，從而為推動(dòng)醫(yī)院的整體發(fā)展以及維護(hù)社會(huì)的和諧做出相應(yīng)貢獻(xiàn)。

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