公立醫(yī)院思想政治教育工作創(chuàng)新與思考

蔡曉曼 周超 馬繼萍

【摘要】隨著我國新醫(yī)改的深入推行，公立醫(yī)院職工的核心價(jià)值觀念、政治思想意識、個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)品質(zhì)等受到市場經(jīng)濟(jì)的沖擊，并隨之發(fā)生了一系列微妙的變化。本文從當(dāng)前公立醫(yī)院思想政治教育工作存在的問題出發(fā)，通過分析思想政治教育工作在構(gòu)建工作體制、深化工作內(nèi)容和形式等方面的創(chuàng)新舉措，研究探討新時(shí)期公立醫(yī)院思想政治教育工作開展策略和創(chuàng)新內(nèi)容，以期引起廣大醫(yī)務(wù)工作者的關(guān)注，為今后醫(yī)院管理者做好職工思想政治教育工作提供參考。

【關(guān)鍵詞】公立醫(yī)院;思想政治;教育;創(chuàng)新

公立醫(yī)院思想政治教育工作是醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的靈魂，其能否順利開展直接影響著一個(gè)醫(yī)院的精神風(fēng)貌與發(fā)展前進(jìn)的方向。由于公立醫(yī)院周圍環(huán)境日趨多元化和復(fù)雜化，新時(shí)期在競爭激烈的社會環(huán)境下，對醫(yī)務(wù)工作人員進(jìn)行思想政治教育變得更加困難。當(dāng)前，公立醫(yī)院中部分醫(yī)務(wù)人員存在為人民服務(wù)的思想觀念不穩(wěn)定的問題，基于這樣的現(xiàn)狀，迫切需要改善醫(yī)務(wù)人員的思想政治狀態(tài)與狀況，保持公立醫(yī)院的公益性，從而讓公立醫(yī)院能夠更好地為廣大人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

一、公立醫(yī)院思想政治教育工作存在的問題

（一）公立醫(yī)院思想政治教育工作流于形式

部分公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為職工思想政治教育工作是“虛的”，思想政治工作者都是耍嘴皮子的，是可有可無的，所謂思想政治教育就是開開會、發(fā)發(fā)文，從網(wǎng)上復(fù)制粘貼幾張宣傳展板，走個(gè)流程，應(yīng)付一下檢查。也有少數(shù)思想政治工作者思想消極，認(rèn)為思想政治教育工作不易出政績，看不見、摸不著，工作付出與收獲不成正比，出力不討好，工作不見效，領(lǐng)導(dǎo)總是批評，職工總是抱怨。另外，思想政治教育工作不像臨床一線工作那樣容易量化、容易創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)和社會效益。雖然思想政治教育工作有制度安排和相應(yīng)的措施，但實(shí)際上公立醫(yī)院職工的政治學(xué)習(xí)很多時(shí)候都只是讀讀報(bào)紙、念念文件，思想政治教育工作基本上流于形式，缺乏必要的監(jiān)督管理與考核體系。公立醫(yī)院不能將思想政治教育工作與實(shí)際工作相結(jié)合，思想政治工作者自身也沒能樹起“一面旗幟”。在工作中，由于思想政治工作者與廣大醫(yī)務(wù)工作者之間缺乏有效的精神互動(dòng)，從而阻礙了思想政治教育工作全面有序的開展，致使思想政治教育工作效果減弱。有的公立醫(yī)院工作重點(diǎn)側(cè)重經(jīng)濟(jì)效益，認(rèn)為思想政治教育工作“不出效益”，忽視了思想政治教育的重要性和必要性，導(dǎo)致公立醫(yī)院的思想政治教育工作被弱化。

（二）職工個(gè)人思想政治水平不高

當(dāng)前公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員組成結(jié)構(gòu)復(fù)雜，學(xué)歷構(gòu)成多樣化，理想信念的堅(jiān)定程度不同，思想政治水平及反腐倡廉的意識參差不齊。還有一部分醫(yī)務(wù)人員的工作重心還停留在臨床業(yè)務(wù)中，對自身需要加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)方面關(guān)注程度低。此外，思想政治教育工作是一項(xiàng)學(xué)科性、系統(tǒng)性都較強(qiáng)且結(jié)構(gòu)復(fù)雜的日常工作，所涉及的學(xué)科包括：醫(yī)學(xué)與哲學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)以及教育學(xué)等相關(guān)的人文社會科學(xué)，還有醫(yī)學(xué)及生命科學(xué)等相關(guān)的自然科學(xué)。因此，這就要求公立醫(yī)院思想政治工作者必須具有豐富的相關(guān)知識，要認(rèn)識思想政治教育工作的一般規(guī)律，必須熟練掌握一些技巧方法。然而，現(xiàn)實(shí)情況是公立醫(yī)院思想政治工作者大多數(shù)并非科班出身，并且缺少正規(guī)的思想政治教育專業(yè)進(jìn)修或培訓(xùn)，他們從事思想政治教育工作的能力普遍偏低并且缺乏理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，工作中缺乏主動(dòng)和內(nèi)生動(dòng)力。而且大多公立醫(yī)院的管理者偏重于醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人才引進(jìn)與培養(yǎng)，相對缺乏對思想政治教育工作者的重視和培養(yǎng)。

公立醫(yī)院思想政治工作者多來自醫(yī)學(xué)專業(yè)背景出身的醫(yī)護(hù)人員，他們身兼臨床專業(yè)技術(shù)等工作，雖有工作便利之處，但也很難騰出充足的時(shí)間和精力專門研究和從事思想政治教育工作。這將導(dǎo)致醫(yī)院思想政治教育工作常常責(zé)任不明，甚至有時(shí)兼職從事思想政治教育工作的人員都難以保障到位，再加上單一的考核評估和激勵(lì)機(jī)制，一系列的思想政治工作體制與制度形同虛設(shè)，嚴(yán)重影響了公立醫(yī)院思想政治教育工作的效果。

（三）職工思想受到多種思潮的影響

隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制不斷完善，國外資本和國內(nèi)民營資本投入醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，使得我國醫(yī)療行業(yè)的步伐不斷加快，尤其是民營醫(yī)院的興起和醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的發(fā)展對于公立醫(yī)院的影響很大。國內(nèi)外很多新思想、新觀點(diǎn)相繼涌入公立醫(yī)院之中，給醫(yī)務(wù)人員帶來巨大影響。醫(yī)務(wù)人員價(jià)值觀念多元化，價(jià)值取向發(fā)生偏移，有的是積極的、有益的，有的則是貌似正確合理的，但實(shí)際上是存在問題的，甚至很荒謬，可能會給公立醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展帶來負(fù)面影響。由于公立醫(yī)院業(yè)務(wù)日趨繁忙，思想政治教育工作抓得不緊，醫(yī)護(hù)員工對新時(shí)代大背景下黨的創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)不夠深入，大局方向把握不準(zhǔn)確，導(dǎo)致部分職工在醫(yī)療行為上出現(xiàn)偏倚。網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下公立醫(yī)院應(yīng)深化思想政治教育工作內(nèi)容，加強(qiáng)控制網(wǎng)絡(luò)新思潮對醫(yī)務(wù)工作者的影響，以保證醫(yī)院全體職工都能回歸到全心全意為社會及患者服務(wù)的宗旨上來。

二、公立醫(yī)院思想政治教育工作創(chuàng)新路徑

（一）構(gòu)建有效的公立醫(yī)院思想政治教育工作體制

要建立健全公立醫(yī)院思想政治教育工作的機(jī)制體制，抓思想政治教育工作就像落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制那樣，要與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行心理、情感的交流，真正成為值得他們信賴的政治指導(dǎo)員。建立規(guī)范、有效可行的培訓(xùn)教育模式，不僅要有文件和制度，更要有落實(shí)和責(zé)任。通過做實(shí)、做細(xì)的方式，對廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，借助醫(yī)院文化宣傳的方式對思想政治教育工作進(jìn)行創(chuàng)新，能增強(qiáng)思想政治教育工作的影響力;及時(shí)了解醫(yī)院職工的思想動(dòng)態(tài)，采取積極健康的方式，引導(dǎo)職工適應(yīng)新時(shí)期醫(yī)院發(fā)展的變化;提高醫(yī)務(wù)人員的思想認(rèn)識、創(chuàng)新意識，使醫(yī)務(wù)人員切實(shí)感受到醫(yī)院大家庭的溫暖，從而全身心地投入到醫(yī)療工作中，更好地為社會服務(wù)。

（二）豐富公立醫(yī)院思想政治教育工作內(nèi)容

公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要重視思想政治教育工作，不斷深化工作內(nèi)容。要避免思想政治教育工作脫離醫(yī)院職工的實(shí)際工作生活，要注重實(shí)用性與時(shí)效性。醫(yī)院管理者要定期深入醫(yī)院各科室，有針對性地開展思想政治教育工作，盡可能摸透每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的思想動(dòng)態(tài)，定期隨訪摸底，發(fā)現(xiàn)問題立即解決。通過有效的思想政治教育工作，促進(jìn)醫(yī)院職工的綜合素質(zhì)得到全面發(fā)展。同時(shí)，有效拓展工作內(nèi)容，確保思想政治教育工作內(nèi)容豐富、形式多樣、思想先進(jìn)。要將工作內(nèi)容與職工醫(yī)療、教學(xué)、科研、衛(wèi)生保健、心理健康以及家庭生活等內(nèi)容有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)思想政治教育工作能夠真正落到實(shí)處。

（三）充分發(fā)揮人力資源管理在公立醫(yī)院思想政治教育工作中的作用

隨著國家建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的實(shí)施，推進(jìn)人力資源管理創(chuàng)新發(fā)展是公立醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢?，F(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)要求必須充分發(fā)揮人力資源管理在公立醫(yī)院思想政治教育工作中的主導(dǎo)作用，不斷創(chuàng)新人力資源管理工作形式、工作內(nèi)容，使醫(yī)院思想政治教育工作得以更全面、更協(xié)調(diào)的發(fā)展。人才短缺已成為制約醫(yī)院思想政治教育發(fā)展的重要因素之一，醫(yī)院管理者要通過多渠道引入思想政治專職人員，善于觀察和發(fā)現(xiàn)問題，對醫(yī)院中有思想波動(dòng)的職工，要化解他們心中的矛盾、解決他們面臨的問題，從實(shí)際出發(fā)，關(guān)心一線醫(yī)務(wù)工作者的身心健康，發(fā)揮人力資源在思想政治教育工作中的主導(dǎo)作用。社會形勢在不斷發(fā)展變化，思想政治教育工作也要與時(shí)俱進(jìn)，只有這樣，才能使思想政治教育工作有更強(qiáng)的針對性和有效性，提升公立醫(yī)院管理工作效率。

三、關(guān)于公立醫(yī)院思想政治教育工作的思考

醫(yī)務(wù)人員的思想政治觀念是公立醫(yī)院在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中的基礎(chǔ)思想，影響公立醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展方向，是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的精神支柱。因此，加強(qiáng)公立醫(yī)院思想政治教育工作，增強(qiáng)職工凝聚力至關(guān)重要。只有讓醫(yī)務(wù)工作者意識到自身責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，才能讓他們在工作中更好地發(fā)揮自身價(jià)值，激發(fā)工作熱情。

當(dāng)前，思想政治教育工作的目標(biāo)是促進(jìn)公立醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，做好思想政治教育工作需要充分發(fā)揮黨工團(tuán)等組織的橋梁紐帶作用。進(jìn)一步深化醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、比學(xué)趕超、文明服務(wù)、弘揚(yáng)正能量的文化氛圍，建立規(guī)范有序的系統(tǒng)教育機(jī)制，從而以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)助推公立醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，思想政治教育工作的重要意義在于促進(jìn)廣大醫(yī)務(wù)工作者身心健康成長。對于公立醫(yī)院而言，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層必須高度重視思想政治教育工作，在具體的工作實(shí)踐中應(yīng)敢于大膽地嘗試與探索，善于發(fā)現(xiàn)新問題，研究新情況，尋求新思路，最終找到一條適合公立醫(yī)院開展思想政治教育工作的新路徑。作為醫(yī)院管理者還要清醒地認(rèn)識到，思想政治教育工作的開展需要得到醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)同與支持，在開展工作的過程中，要不斷依據(jù)醫(yī)務(wù)人員反饋的新問題及時(shí)調(diào)整工作思路、方法和模式，只有不斷地堅(jiān)持大膽創(chuàng)新，公立醫(yī)院思想政治教育工作才能更好服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展大局，達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

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（作者單位：安徽省腫瘤醫(yī)院組織人事科，周超系通訊作者）