小公司：壘好股權(quán)激勵(lì)第一塊磚

張俊

“股權(quán)激勵(lì)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的標(biāo)配”“股權(quán)激勵(lì)是創(chuàng)業(yè)公司的標(biāo)配”“股權(quán)激勵(lì)是優(yōu)秀企業(yè)的標(biāo)配”……類(lèi)似的宣傳語(yǔ)我們或多或少聽(tīng)過(guò)一些。除了廣告宣傳屬性之外，這也意味著股權(quán)激勵(lì)越來(lái)越成為優(yōu)秀人才求職時(shí)關(guān)心的要素之一。那么電商公司，尤其是規(guī)模不大、管理基礎(chǔ)不穩(wěn)的小型電商公司適不適合做股權(quán)激勵(lì)？應(yīng)在何時(shí)壘下股權(quán)激勵(lì)“金字塔”上的第一塊磚？筆者通過(guò)一個(gè)小故事來(lái)尋找答案。

案例：

B公司是一家童裝電子商貿(mào)公司，近年來(lái)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一直處于平穩(wěn)增長(zhǎng)狀態(tài)。兩年前，B公司的老板發(fā)現(xiàn)許多公司都搞起了股權(quán)激勵(lì)，他感到股權(quán)激勵(lì)將是大勢(shì)所趨，既能激勵(lì)現(xiàn)有的核心人才，又能吸引外部?jī)?yōu)秀人才，而且他也很樂(lè)意分享更多的經(jīng)營(yíng)收益給核心骨干員工，希望自己的公司也能把股權(quán)激勵(lì)給“標(biāo)配”起來(lái)。

于是他開(kāi)始陸續(xù)外出參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)一些股權(quán)激勵(lì)設(shè)計(jì)方面的知識(shí)和方法。可是聽(tīng)的課越多，他就越不敢在自己的公司嘗試，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)，自己的公司在管理上還存在很多問(wèn)題，在這種情況下實(shí)施股權(quán)激勵(lì)，實(shí)在不知道能不能收到好的效果。

B公司老板擔(dān)心的問(wèn)題主要有三方面：

首先，誰(shuí)來(lái)做這個(gè)事情？公司人事部門(mén)只有2人，一個(gè)負(fù)責(zé)招聘，另一個(gè)主要做行政，就連每月計(jì)算工資都勉勉強(qiáng)強(qiáng)，更不用說(shuō)去制定和執(zhí)行股權(quán)激勵(lì)方案那么復(fù)雜的事情了。于是他開(kāi)始著手招聘人事經(jīng)理，可是廣告打出去很久也沒(méi)遇到一個(gè)滿意的人選。

其次，公司的管理基礎(chǔ)薄弱。什么薪酬體系、績(jī)效考核等，通通都沒(méi)有；現(xiàn)有的買(mǎi)手獎(jiǎng)金規(guī)則、客服提成方案還是老板自己帶著部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)回來(lái)后親自操刀的。

最后，也是老板最擔(dān)心的一點(diǎn)，分錢(qián)固然是好事，但分股權(quán)總歸還是謹(jǐn)慎一些好，畢竟錢(qián)分出去了會(huì)不會(huì)起到激勵(lì)作用、分多分少萬(wàn)一引起內(nèi)部矛盾等等，這些問(wèn)題都需要再三思量。

如果你是B公司的負(fù)責(zé)人，你會(huì)怎么做？

圖1 股權(quán)激勵(lì)工具示例

股權(quán)激勵(lì)：不止期權(quán)和限制性股票

案例當(dāng)中，B公司負(fù)責(zé)人的主要目的是想通過(guò)“分錢(qián)”來(lái)激勵(lì)人、吸引人，而對(duì)所謂的股權(quán)激勵(lì)，他其實(shí)是有些擔(dān)心的——股權(quán)到底能不能分，分的話該怎么分？這就有必要先來(lái)了解一下各類(lèi)股權(quán)激勵(lì)工具了（見(jiàn)圖1）。按照豎坐標(biāo)軸劃分，股權(quán)激勵(lì)可以分為在公司層面實(shí)施和在BU層面實(shí)施兩大類(lèi)；按照橫坐標(biāo)軸劃分，又可以分為虛股和實(shí)股兩大類(lèi)。

表1 十大股權(quán)激勵(lì)工具對(duì)比

●BU層面VS公司整體

BU層面的激勵(lì)方式包括收益分享、項(xiàng)目跟投、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)等。此種激勵(lì)方式更適合在子公司、單項(xiàng)目、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)等場(chǎng)景中運(yùn)用。而公司整體層面的工具，像虛擬股權(quán)、期權(quán)等，更適合在公司整體層面運(yùn)用。

●虛股VS實(shí)股

顧名思義，虛股指的是虛擬的股份，它不進(jìn)行工商登記，對(duì)外不產(chǎn)生法律效力，更多的是公司內(nèi)部設(shè)計(jì)出來(lái)的一套激勵(lì)規(guī)則。而實(shí)股就是實(shí)打?qū)嵉墓煞荩瑢?shí)股股東該有的權(quán)益，被激勵(lì)對(duì)象基本都有。當(dāng)然，限制性股份是可以做一些限制性約束的。

不同于上市公司，非上市公司的股權(quán)激勵(lì)仍有很大的設(shè)計(jì)空間。各類(lèi)股權(quán)激勵(lì)工具，從最接近業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的收益分享，到真正實(shí)股意義上的期權(quán)、限制性股權(quán)、業(yè)績(jī)股權(quán)等，每種都有其特點(diǎn)和適用范圍，用于實(shí)現(xiàn)不同的目的。筆者對(duì)各類(lèi)工具進(jìn)行了對(duì)比（見(jiàn)表1），從而可以更好地了解不同工具之間的差異。

戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方向，方向不同，打法就不同。因此，在了解了B公司負(fù)責(zé)人的目的之后，項(xiàng)目組先深入探討了各類(lèi)股權(quán)激勵(lì)工具，最終建議從虛股中的“虛擬分紅”開(kāi)始做起，讓老板和激勵(lì)對(duì)象經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相互磨合、考察并建立起足夠的信任關(guān)系之后，再給予實(shí)股層面的激勵(lì)。

圖2 B公司基礎(chǔ)性管理問(wèn)題

圖3-股權(quán)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)要點(diǎn)

管理基礎(chǔ)問(wèn)題各個(gè)擊破

在明確了股權(quán)激勵(lì)的目的和工具類(lèi)型之后，結(jié)合方案設(shè)計(jì)的幾大要素，項(xiàng)目組對(duì)B公司要解決的基礎(chǔ)問(wèn)題進(jìn)行了梳理（見(jiàn)圖2）。

首先，明確了目的和工具；其次，就股權(quán)的來(lái)源、時(shí)間、載體、退出機(jī)制等事項(xiàng)與股東深入討論，拿出合理的建議；最后，激勵(lì)對(duì)象的選擇、單個(gè)對(duì)象的激勵(lì)額度等問(wèn)題是最容易引起公平性爭(zhēng)議的問(wèn)題，而績(jī)效則是對(duì)應(yīng)的約束條件，用來(lái)保障激勵(lì)效果。除此之外，如果涉及出資，價(jià)格的設(shè)計(jì)也很重要，既要考慮到大家是否有錢(qián)出，還要考慮到激勵(lì)對(duì)象對(duì)收益的感受。因此，只要有針對(duì)性地解決選人、分額度、定績(jī)效這三件事情就可以了（注：B公司的虛擬分紅方案無(wú)需出資，所以在價(jià)格方面未作設(shè)計(jì)）。

結(jié)合人力資源管理的3P模型，以及對(duì)B公司的訪談和調(diào)研結(jié)果，項(xiàng)目組建議在選人和分額度上主要考慮崗位級(jí)別、能力素質(zhì)、歷史貢獻(xiàn)這三個(gè)要素，而崗位級(jí)別的基礎(chǔ)是職級(jí)體系、能力素質(zhì)，這就需要參考人才評(píng)價(jià)與盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果。另外，績(jī)效條件要貫穿方案始終。

項(xiàng)目組花了一些時(shí)間幫B公司搭建了職位等級(jí)體系，借助多種評(píng)價(jià)方法對(duì)核心崗位人員進(jìn)行評(píng)價(jià)和盤(pán)點(diǎn)，同時(shí)梳理了戰(zhàn)略目標(biāo)和各部門(mén)、團(tuán)隊(duì)的績(jī)效目標(biāo)。如此，股權(quán)激勵(lì)方案的所有設(shè)計(jì)要素問(wèn)題都得到了解決。

抓住股權(quán)激勵(lì)方案的關(guān)鍵點(diǎn)

股權(quán)激勵(lì)方案內(nèi)容十分繁雜，在此筆者僅分享幾個(gè)好用的設(shè)計(jì)要點(diǎn)（見(jiàn)圖3）。

●滾動(dòng)授予，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)都有

為了避免激勵(lì)一撥人的同時(shí)打擊了更多人，公司可以循環(huán)滾動(dòng)地授予股權(quán)。比如，第一年的方案啟動(dòng)了，對(duì)應(yīng)的業(yè)績(jī)目標(biāo)也達(dá)成了，那么就在第二年繼續(xù)實(shí)施。公司只要設(shè)置好選人的條件，符合條件的人就進(jìn)來(lái)，不符合條件的就出去，如此循環(huán)實(shí)施，機(jī)會(huì)的大門(mén)永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人。

●業(yè)績(jī)是王道，有錢(qián)賺才有分紅

在設(shè)計(jì)方案時(shí)，一定要重視績(jī)效目標(biāo)，它可以成為選人的條件、兌現(xiàn)的條件，也可以成為滾動(dòng)授予的條件。

●定期復(fù)盤(pán)，確保業(yè)績(jī)目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)

實(shí)施股權(quán)激勵(lì)時(shí)，人們都希望最終能實(shí)現(xiàn)“業(yè)績(jī)完成、員工拿錢(qián)”的共贏局面。但業(yè)績(jī)目標(biāo)畢竟是有挑戰(zhàn)性的，所以一定要定期對(duì)績(jī)效進(jìn)行復(fù)盤(pán)、回顧，對(duì)員工完成好的部分予以肯定，遇到阻礙則要給予幫助和支持，真正做到為實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)保駕護(hù)航。

其實(shí)，沒(méi)有哪個(gè)公司的管理基礎(chǔ)是十全十美的，只要公司的財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)是清晰準(zhǔn)確的，那么其他都是小問(wèn)題。相比管理基礎(chǔ)，一個(gè)企業(yè)實(shí)施股權(quán)激勵(lì)最大的前提還是老板或大股東的格局，以及公司的信任文化。當(dāng)然，B公司的人力資源負(fù)責(zé)人最終還是要招的，基礎(chǔ)的管理機(jī)制仍需慢慢搭建。

作者單位 南京誠(chéng)合益企業(yè)管理咨詢有限公司