互聯(lián)網(wǎng)帶貨法律風險的探討

欒俊 劉春松

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)帶貨是時下非常熱鬧的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新營銷模?；ヂ?lián)網(wǎng)帶貨主播的普及，推動了新微電商領域的創(chuàng)新發(fā)展。從小業(yè)主的自我主播帶貨到互聯(lián)網(wǎng)大V主播的帶貨，互聯(lián)網(wǎng)帶貨引起的法律風險已經(jīng)有蔓延趨勢。圍繞互聯(lián)網(wǎng)帶貨，按照現(xiàn)行中國的法律體系，提綱挈領的梳理相關的法律規(guī)則，拋磚引玉以點帶面的探討互聯(lián)網(wǎng)帶貨的法律風險。

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)帶貨;新微電商;法律風險

互聯(lián)網(wǎng)帶貨，顧名思義，就是通過互聯(lián)網(wǎng)的方式賣貨;互聯(lián)網(wǎng)帶貨的主播，就是公眾人物或者類公眾人物，通過自己的互聯(lián)網(wǎng)影響力，向互聯(lián)網(wǎng)的粉絲或者用戶推薦商品的一種廣而告之的營銷行為。

互聯(lián)網(wǎng)帶貨作為一種全新的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，在國家層面大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新政策引導下，從無到有的在中國互聯(lián)網(wǎng)領域蓬勃發(fā)展，尤其2020年開年之初的當下中國甚至世界處于相對特殊的時期，互聯(lián)網(wǎng)帶貨這種營銷模式儼然成了新營銷的主流。

互聯(lián)網(wǎng)帶貨這種雪崩式的正向的普及營銷，伴隨而來的負面肯定就是相當多的違法違規(guī)，圍繞互聯(lián)網(wǎng)帶貨相關的法律問題也在頻出。法律的底線是維護社會公平正義，同時，法律對于新出現(xiàn)的問題或者矛盾能夠直接處理的模式是后置的亡羊補牢模式，在問題或者矛盾頻發(fā)的前期，司法機關只能借助于已經(jīng)固有的相關法律條文或者規(guī)則進行間接的擴大的類推的處理。依法解決矛盾沖突，保護利益相關人。

對于互聯(lián)網(wǎng)帶貨這種全新的商業(yè)營銷行為，本文將所有涉及互聯(lián)網(wǎng)帶貨行為的能用得到的同類法律條文進行梳理分析，有助于解決涉及互聯(lián)網(wǎng)帶貨的法律問題。

一、互聯(lián)網(wǎng)帶貨涉及的主體

互聯(lián)網(wǎng)帶貨這種全新的商業(yè)營銷模式，從直接的前臺表象到間接的后臺牽扯到如下的相關利益主體：

1.直接能看到的：帶貨主播人、互聯(lián)網(wǎng)平臺、商品

2.間接利益相關的：互聯(lián)網(wǎng)帶貨平臺公司、商品廠家

二、互聯(lián)網(wǎng)帶貨面臨的法律問題

圍繞互聯(lián)網(wǎng)帶貨涉及的相關利益主體，有以下的法律問題能夠隨時出現(xiàn)，需要引起利益相關人的注意：

1.互聯(lián)網(wǎng)帶貨主播的法律角色是什么？

2.互聯(lián)網(wǎng)帶貨平臺什么商品都能賣嗎？

3.互聯(lián)網(wǎng)帶貨主播推薦的商品或者推薦的服務如果有質(zhì)量問題，互聯(lián)網(wǎng)帶貨主播人應該承擔什么樣子的法律責任？

4.消費者從互聯(lián)網(wǎng)帶貨平臺購買商品后或者預付定金后，是否能夠反悔退貨或者要回定金？

三、解讀互聯(lián)網(wǎng)帶貨面臨的法律問題

（一）互聯(lián)網(wǎng)帶貨行為涉及的相關利益主體：

互聯(lián)網(wǎng)帶貨作為一種全新的微電商的營銷行為，涉及如下的相關利益主體：互聯(lián)網(wǎng)帶貨主播、商家、互聯(lián)網(wǎng)帶貨平臺公司、互聯(lián)網(wǎng)帶貨營運公司、消費者。

（二）從相關法律條文的角度定義互聯(lián)網(wǎng)帶貨主播人：

互聯(lián)網(wǎng)帶貨主播人性質(zhì)應該屬于廣告代言人，受《中華人民共和國廣告法》和《互聯(lián)網(wǎng)直播服務管理規(guī)定》的雙重直接管理。

《廣告法》第2條中對于廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人都有了詳盡的定義。基于《廣告法》，互聯(lián)網(wǎng)帶貨主播人首先可以確認的身份是廣告代言人，進而也可能是廣告主、廣告經(jīng)營者或者廣告發(fā)布者。

《互聯(lián)網(wǎng)直播服務管理規(guī)定》第2條對于互聯(lián)網(wǎng)直播這種行為做了相關定義，概括了互聯(lián)網(wǎng)直播主體的范圍，定義了互聯(lián)網(wǎng)直播服務的使用者，同時定義了互聯(lián)網(wǎng)直播行為的發(fā)布者和用戶。

互聯(lián)網(wǎng)直播作為一種互聯(lián)網(wǎng)的營銷行為，任何營銷行為的參與主體，在營銷過程中，同時還需要遵循《中華人民共和國電子商務法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》等相關涉及的法律規(guī)定。

（三）從相關法律條文的角度概括互聯(lián)網(wǎng)帶貨的商品范圍：

商品的存在和流通要符合社會的價值規(guī)范，同樣，在互聯(lián)網(wǎng)流通和交易的商品無論是有形還是無形，都要遵守相關法律法規(guī)的規(guī)定，任何違反法律法規(guī)的商品都要受到法律法規(guī)的制裁，承擔相應的法律責任。

《中華人民共和國廣告法》第38條對于廣告代言人能夠代言的商品有如下內(nèi)容的要求：廣告代言人在廣告中對商品、服務作推薦、證明，應當依據(jù)事實，符合本法和有關法律、行政法規(guī)規(guī)定，并不得為其未使用過的商品或者未接受過的服務作推薦、證明。

《廣告法》第15條、第19條、第20條、第22條中，對于互聯(lián)網(wǎng)禁止廣告或者禁止銷售的商品明晰了禁止性的列舉目錄：麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品等特殊藥品，藥品類易制毒化學品，醫(yī)療、醫(yī)療器械、保健食品，聲稱全部或者部分替代母乳的嬰兒乳制品、飲料和其他食品，以及煙草等。

《廣告法》中其他相關多條內(nèi)容對于廣告內(nèi)容也做了如下規(guī)定：廣告內(nèi)容需要符合相關準則，不得包含暴力、淫穢、涉毒、賭博、煽動犯罪或侵犯第三方合法權益的內(nèi)容，或者出現(xiàn)不利于未成年人成長的誘導性內(nèi)容，以及法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他情形。

（四）多角度分析互聯(lián)網(wǎng)帶貨違法違規(guī)應承擔的法律責任：

互聯(lián)網(wǎng)帶貨主播人對于自己帶貨商品的涉及虛假宣傳，主播人推薦的商品或者推薦的服務存在數(shù)量不等的瑕疵，根據(jù)不同的違法違規(guī)程度，互聯(lián)網(wǎng)帶貨主播人應該承擔相應的行政責任、民事責任以及刑事責任等對應的法律責任。

互聯(lián)網(wǎng)帶貨主播人身份的界定是承擔法律責任的前提?；ヂ?lián)網(wǎng)帶貨主播作為廣告代言人，按照《民法總則》以及其他相應的法律規(guī)定，應當與廣告主承擔連帶責任?！稄V告法》第56條的規(guī)定：發(fā)布虛假廣告，欺騙、誤導消費者，使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的，由廣告主依法承擔相應的民事責任。但關系消費者生命健康的商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，廣告代言人應當與廣告主一起承擔連帶責任。如果其他領域的商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，廣告代言人若明知或者應知廣告虛假仍設計、制作、代理、發(fā)布或者作推薦、證明的，應當與廣告主一起承擔連帶責任。

互聯(lián)網(wǎng)帶貨主播人的身份是多重的，是廣告主、是廣告經(jīng)營者、是廣告發(fā)布者、更是廣告代言人，如果帶貨行為涉及虛假宣傳等違法違規(guī)行為，按照《廣告法》第55條規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)帶貨相關利益主體應該承擔相應的被罰款、暫停廣告發(fā)布業(yè)務、吊銷營業(yè)執(zhí)照、吊銷廣告發(fā)布登記證件等行政責任或者民事責任。如果互聯(lián)網(wǎng)帶貨行為違法違規(guī)嚴重的可能涉嫌刑事犯罪，如虛假廣告罪，需要受到《刑法》第222條規(guī)定的處罰，需要承擔相應的刑事責任和民事責任，犯罪人可能被判處有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。

互聯(lián)網(wǎng)帶貨主播身份如果廣而推之為商品的生產(chǎn)者或制造者，如果生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品，或者生產(chǎn)銷售假藥劣藥等，還可能涉及《刑法》中其他相關的罪名，如生產(chǎn)銷售偽劣商品罪、生產(chǎn)銷售假藥罪等，這些行為在承擔相應的行政責任的同時，要承擔對等的民事責任和刑事責任。

（五）多方位分析互聯(lián)網(wǎng)帶貨的消費者對應的權益：

互聯(lián)網(wǎng)帶貨中的銷售行為，本質(zhì)上應該屬于法律法規(guī)界定的網(wǎng)絡購物。對于網(wǎng)絡購物，消費者的權益保護來自于《中華人民共和國消費者權益保護法》第25條的規(guī)定：經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：（1）消費者定作的;（2）鮮活易腐的;（3）在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;（4）交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經(jīng)營者應當自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經(jīng)營者和消費者另有約定的，按照約定。

互聯(lián)網(wǎng)帶貨營銷行為中作為相對方的消費者的反悔權也在《中華人民共和國消費者權益保護法》的第25條有所體現(xiàn)，即消費者對于通過網(wǎng)絡購買的貨物原則上享有七日無理由退貨的權利，但是特殊情形下除外，比如定做產(chǎn)品等。該條款的立法目的，是為了保護互聯(lián)網(wǎng)時代互聯(lián)網(wǎng)消費者的合法權益，賦予互聯(lián)網(wǎng)消費者一定程度的反悔權，保證了消費者在互聯(lián)網(wǎng)帶貨中預付的定金或者訂金等鎖定時限的退回權。同時《中華人民共和國擔保法》中第89條、第90條、第91條中對于雙務合同中定金的成立、定金的數(shù)額以及定金的表現(xiàn)形式都做了詳細的規(guī)定，主要內(nèi)容如下：定金是當事人約定一方向?qū)Ψ浇o付的作為債權的擔保的款項。債務人履行債務后，定金應當?shù)肿鲀r款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的，無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金。也就是民法總則中通常所說的“定金罰則”。

四、以法律的視野對于互聯(lián)網(wǎng)帶貨守法發(fā)展的展望

互聯(lián)網(wǎng)帶貨作為一種全新的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，在當下中國甚至世界面臨的特殊時期都推動了市場經(jīng)濟的穩(wěn)定運行，為中國甚至世界經(jīng)濟發(fā)展的趨前做出了貢獻。

互聯(lián)網(wǎng)帶貨的創(chuàng)新性就是作為主播的廣告代言人的互聯(lián)網(wǎng)化，追根接地的看待互聯(lián)網(wǎng)帶貨，這種營銷行為依然就是一種遞進的變異創(chuàng)新的新商業(yè)模式。既然是一種商業(yè)模式，運營過程中涉及的相關利益主體就要遵守相關的法律法規(guī)，依法合規(guī)的運營。任何違反法律法規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)帶貨行為必須要受到相應的法律懲罰，承擔相應的行政責任、民事責任和刑事責任。

法律是維護社會發(fā)展的底線，同樣，對于創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)帶貨營銷模式，在守法合規(guī)的前提下，法律對于互聯(lián)網(wǎng)帶貨的所有相關利益主體是保護的。

梳理涉及互聯(lián)網(wǎng)帶貨相關利益主體和行為的法律法規(guī)，為互聯(lián)網(wǎng)帶貨這種創(chuàng)新的營銷模式的未來發(fā)展提供法律保障，我們不遺余力。

參考文獻

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