信息化背景下石油企業(yè)員工培訓的思考

畢玉蓉 中國石化河南石油勘探局有限公司水電廠

前言：在企業(yè)中，人力屬于第一資源，這就凸顯了在信息化背景下開展員工培訓工作的重要意義。特別是在石油企業(yè)持續(xù)改革以及信息化建設步伐逐漸加快的時代中，培養(yǎng)員工掌握必要的信息技術，將其作為一項重要內(nèi)容納入到員工培訓體系當中已經(jīng)成為了石油企業(yè)的一項任務。因此，在信息技術的支持下，石油企業(yè)可以建立信息化培訓平臺，盡量使員工的培訓需求得到滿足。

一、運用信息技術搭建員工培訓平臺

首先，建立統(tǒng)一化的信息培訓平臺。運用信息技術收集和分析員工的培訓需求，將其以數(shù)據(jù)或者圖表的形式呈現(xiàn)出來。在網(wǎng)絡中建立針對培訓管理工作的統(tǒng)一表格，使員工可以自行登錄網(wǎng)絡進行需求填報[1]。其次，將教育放在首位，在信息化員工培訓平臺中，使員工能接受教育和培訓。比如，可以根據(jù)對員工培訓需求的分析結構，制定完善的員工培訓方案，將員工培訓的內(nèi)容和形式直觀呈現(xiàn)出來，并開展相應的實際培訓活動，在信息化平臺中進行培訓效果展示以及考核等工作。最后，石油企業(yè)在員工培訓方面，應該側重于提高員工的應用能力。比如，通過信息技術培訓，提高員工的信息化素養(yǎng)以及對計算機的操作能力等。另外，從員工的綜合性發(fā)展角度來看，不僅可以讓員工在信息化平臺中學習理論知識、操作方法、專業(yè)技術等內(nèi)容，石油企業(yè)還應該在員工培訓體系中加入心理教育、職業(yè)規(guī)劃、價值觀念引導等內(nèi)容。將信息化員工培訓平臺應用于實際的工作當中，并逐漸結合更多先進技術對其進行優(yōu)化和完善，不僅能使人力資源得到更優(yōu)的配置，使采購項目的時限得到縮減，還能在很大的程度上提高員工收集信息的準確率，拓展信息共享渠道，提高員工的信息化素養(yǎng)。

二、在培訓中引入微信滿足培訓需求

在信息化時代下，員工培訓的形式和內(nèi)容更加靈活。微信作為一種信息化時代產(chǎn)物，可以在石油企業(yè)員工培訓工作中發(fā)揮作用。從一個方面來看，將微信作為員工培訓的載體，能滿足員工的靈活性需求。員工是培訓活動的主體，但是由于工作性質(zhì)的特殊性，無法集中接受長時間的教育。有效運用微信可以解決這樣的問題，員工可以隨時隨地利用一些碎片化的時間進行學習。員工登錄到微信平臺當中，根據(jù)自己的需求選擇學習的內(nèi)容和時間。在這樣的培訓形式中，員工不僅可以建立培訓學習小組，還能使員工得到培訓的機會[2]。石油企業(yè)可以建立微信公眾號，在里面上傳一些十九大精神解讀、兩學一做等專欄，供員工隨時學習。從另一個方面來看，微信能使員工利用零散的時間進行片段式學習。在微信培訓中，員工可以在微信知識庫中接受培訓，企業(yè)可以選擇一些技術人員加入到建立知識庫的隊伍當中，為員工制定更加科學的學習內(nèi)容。這種培訓方式下，每個員工都可以作為培訓員，在朋友圈中分享自己的學習成果。另外，微課是一種信息技術在教育工作中得到運用的重要體現(xiàn)。在石油企業(yè)的員工中普及微課的學習和制作方法，使員工能自主完成微課的制作，并利用網(wǎng)絡將其分享出來，不僅能促進員工之間的交流，還能在很大的程度上降低各個部門之間的溝通成本，從而使石油企業(yè)的效益得到提升。

三、建立移動學習模式優(yōu)化培訓效果

石油企業(yè)可以針對于不同的培訓階段，建立應用移動學習平臺，及時檢驗員工的培訓效果。在推廣階段，石油企業(yè)應該加大宣傳力度，使更多員工能積極主動的參與到移動平臺中進行學習，突出宣傳自主學習，可以設置相應的學習獎勵，有效調(diào)動員工的學習積極性。在檢驗階段，應該全面對移動學習活動的數(shù)據(jù)信息進行統(tǒng)計，可以在信息化平臺中為員工發(fā)調(diào)查問卷，掌握員工的培訓情況，了解員工所反饋的學習問題，對移動學習平臺進行逐漸優(yōu)化。

移動學習平臺具有較強的交互性，石油企業(yè)可以讓員工及時反饋學習情況。員工在參與培訓活動的過程中，普遍希望自己的學習問題能得到及時的解決。針對這樣的情況，石油企業(yè)應該加強移動學習平臺的交流機制建設，統(tǒng)計員工的學習痕跡，使員工培訓活動的可視化、可控化等特點凸顯出來，統(tǒng)計培訓問題，并對培訓效果進行追蹤。通過這樣的方式對員工的培訓效果實施考核，并提高員工進行自主學習的主動性。

四、重視并培養(yǎng)員工形成信息化素養(yǎng)

首先，培養(yǎng)員工自主獲取信息的能力。信息化技術、智能化技術以及數(shù)字化技術一直處于持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)當中，員工能在網(wǎng)絡中獲得各種各樣的學習資料和信息資源，還能實現(xiàn)資源共享。因此，石油企業(yè)員工應該樹立先進的培訓理念，深入剖析信息化的內(nèi)涵，并能運用信息化工具和技術收集自己所需要的資料[3]。其次，提高培訓人員的信息評價能力。比如，培訓人員可以將信息技術作為工具收集員工的培訓信息，并能從客觀的角度對這些信息進行分析和評價。第三，培養(yǎng)培訓人員處理信息的能力。石油企業(yè)的培訓人員應該具備對信息進行分類存儲的能力，并將得到的結果應用于員工培訓活動當中，作為創(chuàng)設培訓情境、設計培訓課程的主要依據(jù)。最后，增強培訓人員的設計能力。培訓人員的設計能力與培訓效果之間存在密切的聯(lián)系。

結論：綜上所述，信息時代的到來為石油企業(yè)實施員工培訓工作帶來了更多思路，使員工培訓的體系得到了進一步完善。在信息化背景下，石油企業(yè)人力資源管理部門可以運用信息技術搭建員工培訓平臺，在培訓中引入微信滿足培訓需求，建立移動學習模式優(yōu)化培訓效果，重視并培養(yǎng)員工形成信息化素養(yǎng)。通過本文對信息化背景下石油企業(yè)員工培訓方法展開的一系列思考，希望能為提高石油企業(yè)員工培訓質(zhì)量提供一些參考。