面向機械產(chǎn)品設計的知識服務的技術(shù)要點探討

岳峰 何士龍 .濰坊高新華潤燃氣有限公司； .魯東大學蔚山船舶與海洋學院

機械產(chǎn)品生產(chǎn)行業(yè)為我國制造行業(yè)中核心行業(yè)類型，但主要為機械組裝及加工為主，鮮少有涉及自主研發(fā)方向企業(yè)，此類發(fā)展現(xiàn)狀與我國勞動力成本市場廣闊產(chǎn)品研發(fā)費用高昂、技術(shù)積累較少存在密切相關(guān)性，而近幾年全球經(jīng)濟及大宗市場動蕩，則使得我國機械產(chǎn)品生產(chǎn)行業(yè)面臨諸多發(fā)展危機，故實現(xiàn)積極自救對于我國機械生產(chǎn)行業(yè)升級轉(zhuǎn)型具有積極意義。而研發(fā)技術(shù)作為產(chǎn)品自主研發(fā)基礎，我國機械生產(chǎn)行業(yè)如何實現(xiàn)對研發(fā)技術(shù)的有效知識服務應用，則具有積極影響。

一、什么是知識服務？

知識服務上是在上個世紀我國知識經(jīng)濟浪潮發(fā)展基礎上所形成的一類信息服務類型，所服務行業(yè)涉及類型較為多樣，如銀行、政府、制造等，均可通過相應知識服務措施起到較好行業(yè)發(fā)展服務作用，且在不同行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)對于知識服務存在不同定義內(nèi)容，且服務功能存在寬泛性，具有較高商業(yè)價值。在各類產(chǎn)品生產(chǎn)行業(yè)中，知識服務的出現(xiàn)可為各類設計人員提供所需設計知識內(nèi)容，為設計的有效實現(xiàn)提供基礎。

二、知識服務對機械產(chǎn)品設計重要性分析

知識服務作為產(chǎn)品研發(fā)的關(guān)鍵性基礎，在產(chǎn)品設計這一具有變型特性的設計學領(lǐng)域而言，獲得相應知識服務后可在原有產(chǎn)品設計基礎上，對部分部件設計進行修改后即可實現(xiàn)對產(chǎn)品性能的有效提升，完成產(chǎn)品的系列化生產(chǎn)，但在我國機械制造行業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展過程中，對于知識服務的重復利用率則明顯較低，導致部分企業(yè)在產(chǎn)品設計階段利用大量時間開展新一輪的知識服務查閱，使得產(chǎn)品設計周期無形中延長，影響企業(yè)效益回收時間。故實現(xiàn)對機械產(chǎn)品設計中知識服務的有效應用具有重要作用及影響[1]。

三、影響機械產(chǎn)品設計的知識服務質(zhì)量的因素

（一）知識獲取難度大。受企業(yè)發(fā)展影響，機械生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展中所涉及知識類型多樣且儲存形式同樣具有多樣性，導致在實際知識服務應用中知識內(nèi)容調(diào)取途徑多樣，影響應用效率；另一方面現(xiàn)有知識服務系統(tǒng)主要為關(guān)鍵字檢索模式，而不同機械設計領(lǐng)域中主要研究成果在部分國家中較為集中，故在進行相關(guān)知識調(diào)時，對于工作人員語言能力具有較高要求，方可實現(xiàn)對相關(guān)設計知識的有效調(diào)取。

（二）設計知識應用效率低。隨著我國科技興國戰(zhàn)略的推廣實施力度的不斷加大，各類生產(chǎn)企業(yè)均開始進入組建自身研發(fā)團隊的初期階段，但由于我國機械設計高等教育發(fā)展較為落后，且各高校缺乏廣泛實踐平臺，導致在組建過程中難以獲得足夠?qū)嵺`性人才儲備，進而影響設計知識在實際產(chǎn)品設計中的有效利用。其次，在進行機械產(chǎn)品設計時，各方面設計工作資源投入占比較高，且設計方案需經(jīng)多次改良后，才可具有生產(chǎn)及功能普適性，而設計知識應用率低則可增加產(chǎn)品研發(fā)周期及研發(fā)成本。

（三）知識庫維護工作難度大。知識體系龐大使得相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)在進行知識庫維護時也存在較大工作比重，且設計相關(guān)知識具有較強專業(yè)性，則進一步增加了知識庫維護工作難度，影響相關(guān)知識信息使用效率，與此同時，設計相關(guān)知識信息專業(yè)性較強使得知識庫維護工作需要由專業(yè)設計人員進行處理，而相關(guān)人才資源較少，則進一步加劇知識庫維護工作難度大問題，影響知識服務調(diào)取應用效率。

（四）產(chǎn)品知識復用效率低。機械產(chǎn)品設計中相較于其他類型設計產(chǎn)品，其在整體設計方案中的設計相關(guān)知識較多，復雜程度更高，這一特性使得機械設計產(chǎn)品研發(fā)成本相對較高，而在產(chǎn)品設計研發(fā)成功后，則可在原有基礎上結(jié)合前代產(chǎn)品設計缺陷對部分核心設計部分予以設計調(diào)整及改良后即可實現(xiàn)對產(chǎn)品性能的有效提升，實現(xiàn)產(chǎn)品系列化設計，故其產(chǎn)品設計知識重復利用率明顯較高。但在我國機械產(chǎn)品制造業(yè)發(fā)展仍處于基本生產(chǎn)階段，自主研發(fā)能力較差，故尚未對機械產(chǎn)品設計知識復用率形成較好認識及應用意識，導致產(chǎn)品系列化發(fā)展時間難以緊跟市場需求能力，降低產(chǎn)品市場溢價[2]。

四、面向機械產(chǎn)品設計的知識服務的技術(shù)優(yōu)化方向

（一）完善知識服務調(diào)取方式。受到傳統(tǒng)知識服務服務調(diào)取繁雜性影響，知識服務調(diào)取效率低已經(jīng)成為影響當前機械產(chǎn)品制造行業(yè)在自主研發(fā)進展過程中對產(chǎn)品設計周期存在較大影響的方面，故要求企業(yè)在自身知識服務系統(tǒng)建設中應對機械設計類知識信息內(nèi)容進行單獨管理，由專人調(diào)配相應調(diào)劑系統(tǒng)，進行信息化錄入管理，在信息歸類方面可針對不同機械設計信息服務內(nèi)容方面采用字母、數(shù)字聯(lián)合編號管理法，由設計相關(guān)工作人員依據(jù)自身設計服務需求，快速調(diào)取相應知識服務信息，及時在產(chǎn)品設計中完成應用。

（二）提升設計工作人員知識應用效率。由于機械產(chǎn)品設計中知識服務具有較高重復利用率，并可通過相應設計手段的重復利用，有效控制產(chǎn)品設計成本及研發(fā)周期，故應用優(yōu)勢顯著。但由于產(chǎn)品設計經(jīng)驗較為缺乏，故在大多數(shù)機械產(chǎn)品設計制造中缺乏對知識服務利用情況的有效利用，故應加強對此類專業(yè)人員的有效培訓，并積極采取各類企業(yè)間的有效合作，以合作形式進行對相關(guān)設計人員的專業(yè)化培訓，使其可在明確知識服務應用重要性及掌握良好應用技能后，實現(xiàn)對各類設計知識服務的有效應用[3]。