基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的項目式教學(xué)改革與設(shè)計
——以《新媒體營銷》為例

《新媒體營銷》課程是5G時代電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)核心技能課。隨著5G時代的來臨，新媒體已經(jīng)成為個人、企業(yè)以及政府機構(gòu)宣傳觀點、推廣品牌、銷售產(chǎn)品的必備工具。課程以“創(chuàng)業(yè)式項目”為依托，讓學(xué)生了解并掌握當(dāng)下企業(yè)在微博、今日頭條、微信、抖音、微視、斗魚等平臺如何開展新媒體營銷。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能全方位認識新媒體以及其類型、特征、投放載體，并能依據(jù)項目實際做出一定判斷并選擇適合投放的新媒體，具備渠道選擇把控和新媒體運營策略的能力，能夠靈活運用不同類型的新媒體。

一、教學(xué)改革

（一）教學(xué)內(nèi)容制定

廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)團隊主動適應(yīng)電商行業(yè)變化，與廣西云云創(chuàng)科技有限公司合作，成立新媒體工作室，舉辦抖音短視頻創(chuàng)業(yè)、新媒體農(nóng)村電商扶貧、網(wǎng)紅直播帶貨等研討會，緊跟新媒體市場發(fā)展動向，引入“新媒體創(chuàng)業(yè)項目”。課程以“創(chuàng)業(yè)式項目”為主要推動力量，強調(diào)在企業(yè)參與的基礎(chǔ)上，雙方共同開展創(chuàng)業(yè)項目的研究，分析新媒體行業(yè)就業(yè)崗位和職業(yè)行為，如表1所示。

表1 就業(yè)崗位和職業(yè)行為分析

（二）學(xué)習(xí)目標(biāo)

根據(jù)就業(yè)崗位和職業(yè)行為分析，制定教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)學(xué)院現(xiàn)有的情況，設(shè)定教學(xué)目標(biāo)包括知識目標(biāo)、技能目標(biāo)和態(tài)度目標(biāo)三方面，分別如表2、表3和表4所示。

表2 知識目標(biāo)

表3 技能目標(biāo)

社群運營 掌握社群構(gòu)成要素、ISOOC社群模型、打造優(yōu)質(zhì)社群、實現(xiàn)社群裂變、社群用戶轉(zhuǎn)化以及社群KPI考核等小程序運營 了解第三方制作平臺、小程序應(yīng)用上線以及上線后的推廣入口關(guān)聯(lián)配置、小程序排名和數(shù)據(jù)分析活動策劃運營 掌握不同類型、不同行業(yè)的活動策劃流程、策劃要素、專題頁策劃、H5頁面策劃等知識微信公眾號運營掌握微信公眾號內(nèi)容撰寫、模板使用、菜單設(shè)置、發(fā)布、數(shù)據(jù)分析等知識短視頻運營 了解短視頻推薦機制、內(nèi)容選題規(guī)劃、權(quán)重提升、腳本撰寫、視頻剪輯軟件操作、數(shù)據(jù)分析、情景劇制作、Vlog制作、短視頻賬號付費推廣形式、電商變現(xiàn)打造網(wǎng)紅IP、抖音/快手直播等內(nèi)容產(chǎn)品思維 了解產(chǎn)品思維認識、互聯(lián)網(wǎng)思維、用戶運營基礎(chǔ)、用戶成長體系及數(shù)據(jù)運營等產(chǎn)品知識，具有微信、微博、社群運營，網(wǎng)絡(luò)推廣和短視頻的整合運營能力

表4 態(tài)度目標(biāo)

二、教學(xué)設(shè)計

課程以“創(chuàng)業(yè)式項目”為依托，圍繞“廣西北流土特產(chǎn)”這個中心，在目前幾大熱門的新媒體平臺上展開項目實訓(xùn)。項目情境設(shè)計分為6個主題，涵蓋新媒體營銷的六大技能，循序漸進地展開，全方位讓學(xué)生了解新媒體營銷的運用。項目情境描述如表5所示。

表5 項目情境描述

項目1為內(nèi)容營銷，要求學(xué)生掌握內(nèi)容規(guī)劃、內(nèi)容選題，具有排版美化的能力，學(xué)會制定微博平臺、自媒體平臺（如今日頭條）運營策略，在這兩大平臺上發(fā)布“廣西北流地特產(chǎn)”的推文并運營推廣。

項目2為微信公眾號營銷，以“廣西北流土特產(chǎn)”為題，要求學(xué)生制定長期微信公眾號的策略，學(xué)會公眾號注冊、配置、圖文編輯、排版和發(fā)布，能配合數(shù)據(jù)分析進行運營和推廣。

項目3為短視頻營銷，要求學(xué)生以“廣西北流梅菜干”為主題，要求學(xué)生在了解短視頻平臺視頻算法推薦機制、完成短視頻平臺的搭建和剪輯技巧后，利用手機軟件及拍攝方法完成自媒體短視頻，并運營推廣。

項目4為社群營銷，要求學(xué)生掌握構(gòu)建“北流吃貨群”社群，掌握社群的技巧與方法、社群推廣與傳播的技巧與方法，了解社群營銷與變現(xiàn)的套路和方法，具備社群運營專員的能力要求，能結(jié)合營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣，有競爭運營經(jīng)理的能力。

項目5為活動營銷，了解活動策劃運營思維和活動策劃文案的撰寫，掌握活動策劃工具（如：H5、H5小游戲、長頁等）的使用方法，結(jié)合某個具體的電商活動節(jié)，開展“北流土特產(chǎn)”促銷活動。

項目6為小程序營銷，要求學(xué)生以“北流土特產(chǎn)”為中心，快速搭建小程序，學(xué)會在公眾號中關(guān)聯(lián)小程序、跳轉(zhuǎn)小程序、添加小程序、公眾號文章插入小程序等知識，掌握小程序的運營和推廣。

通過這六個創(chuàng)業(yè)式項目的實踐夯實，能切切實實地提升學(xué)生的實操技能，打造真正具備競爭力的新媒體運營人。

三、結(jié)語

新媒體營銷是伴隨著新媒體興起而產(chǎn)生的一種新的營銷方式，受到了各大企業(yè)的追捧，企業(yè)積極地推行新媒體營銷，卻苦惱于新媒體營銷人才的供需結(jié)構(gòu)的不平衡。以“創(chuàng)業(yè)式項目”為依托的《新媒體營銷》課程，著重培養(yǎng)學(xué)生微信、微博、短視頻、社群、小程序等“新媒體營銷”手段，切實掌握各類營銷技巧和新媒體營銷工具，解決了企業(yè)新媒體人才缺乏的難題。