人文關(guān)懷對于精神科護理風險管理的重要性

姜金雨 吳昊 陳娟瑞

【摘要】

目的：評價精神科護理風險管理中落實人文關(guān)懷的價值，為精神科工作的開展提供參考。方法：選擇我院精神科2018-2019年期間收治住院治療的精神類疾病患者，總計200例。結(jié)合護理管理方案不同，進行200例精神科患者隨機分組。對照組100例精神科患者采取常規(guī)護理管理，研究組100例精神科患者采取人文關(guān)懷護理風險管理，對比對照組與研究組精神科患者的護理滿意度、不良事件發(fā)生率以及患者生活自理能力、自我控制能力、社交溝通能力評分情況。結(jié)果：研究組精神科患者的護理滿意度、安全性以及能力評分均明顯高于對照組，觀察指標比較P<0.05。結(jié)論：基于精神科疾病患者的特殊性，給予患者人文關(guān)懷護理風險管理可以進一步提高患者的護理管理能力、安全性與滿意度。

【關(guān)鍵詞】人文關(guān)懷;精神科;護理風險管理;護理效果

【中圖分類號】 R392.9 ? ? ? ?【文獻標識碼】B ? ? 【文章編號】2095-6851（2020）06-153-02

基于生活、工作、家庭、學習等方面壓力的增大，導致精神科收治患者明顯增多表現(xiàn)，此類疾病患者自控能力較差，從而增加了自身與他人的安全性威脅[1]?；诰窨萍膊』颊叩奶厥庑裕瑢剖易o理管理工作提出了更高的要求。人文關(guān)懷即護理期間踐行人道主義精神，合理滿足患者對生命、健康等多方面的需求，在提高護理質(zhì)量的基礎上促進患者康復。人文關(guān)懷用于精神科護理風險管理中價值顯著，進一步提高了患者的安全性和滿意度。本文進行試驗研究：

1 資料與方法

1.1 一般資料

試驗對象選自精神科，時間選自2018年3月-2019年5月，總計200例。男性患者103例，女性患者97例;患者年齡區(qū)間26歲到68歲，平均年齡（45.8±3.6）歲;精神疾病類型：精神分裂癥患者45例，抑郁癥患者65例，狂躁癥患者50例，雙向情感障礙患者10例，其他患者30例。進行200例精神科患者分組，對照組、研究組精神科疾病患者基線資料比較P>0.05。

1.2 方法

對照組：給予精神科疾病患者用藥指導、飲食指導、安全護理、基礎健康教育等常規(guī)護理管理。

研究組：配合人文關(guān)懷護理風險管理，包括知識教育、心理護理、環(huán)境護理以及生活護理。

1.3 觀察指標

記錄2組精神科疾病患者的護理滿意度、不良事件發(fā)生率、生活自理能力、自我控制能力、社交溝通能力評分情況，總分百分制。

1.4 數(shù)據(jù)分析

以SPSS19.0計算精神科疾病患者觀察指標。精神科疾病患者的護理滿意度、不良事件發(fā)生率以例（n）、率（%）的形式描述，生活自理能力等指標評分以均數(shù)（Mean Value）±標準差（Standard Deviation）（x±s）的形式描述，檢驗采用（x2）和（t）。P<0.05——證明結(jié)果差異顯著。

2 結(jié)果

2.1 計數(shù)指標比較 對照組與研究組200例精神科疾病患者的計數(shù)指標結(jié)果見表1。指標占比情況比較，P<0.05。

? 2.2 指標評分比較 對照組與研究組200例精神科疾病患者的指標評分結(jié)果見表2。指標評分情況比較，P<0.05。?

3 討論

人文關(guān)懷護理風險管理措施：（1）知識教育。護理人員向精神科疾病患者和家屬介紹精神類相關(guān)疾病治療注意事項、流程，在提高其認知程度的基礎上更好的參與臨床治療與護理工作。（2）心理護理?；诩膊〉奶厥庑砸约盎疾∏闆r，導致患者明顯心理障礙表現(xiàn)。護理人員需向患者傳遞正能量，給予患者心理疏導，以體態(tài)語言、心理暗示等方法改善患者的不良心態(tài)。針對喪失治療信心、明顯猜疑心、自殺的精神病患者進行其心理綜合分析，給予患者安慰、鼓勵，通過落實健康教育提高患者治療與康復信心。（3）環(huán)境護理。治療期間為患者營造安靜、舒適、整潔且安全的治療環(huán)境，并在結(jié)合患者喜好的基礎上布置病房，以改善患者的心情。（4）生活護理。引導并幫助患者睡覺、洗漱、服藥、飲食，有計劃的進行康復訓練，以提高患者的生活自理能力、生活質(zhì)量。基于精神科疾病的特殊性，落實人文關(guān)懷護理風險管理可以進一步提高患者的安全性，符合患者護理需求。孫紅梅研究指出，精神科護理工作應用人文關(guān)懷，護士的主觀能動性提高，患者安全性以及滿意度提高[2]。

試驗結(jié)果和蔣涵怡，陳陸研究結(jié)果有一致性，護理后B組患者生活自理能力、社交溝通能力及自我控制能力的能力評測顯著優(yōu)于A組患者P<0.05[3]。

綜上所述，人文關(guān)懷在精神科護理風險管理中的應用符合患者需求，進一步提高了患者的安全性、滿意度。

參考文獻：

[1] 劉慧敏.淺析精神科護理管理中的人文關(guān)懷[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2018，15（08）：62-63.

[2] 孫紅梅.人文關(guān)懷在精神科護理風險管理中的應用[J].包頭醫(yī)學，2017，41（01）：59-60.

[3] 蔣涵怡，陳陸.人文關(guān)懷在精神科護理風險管理中的應用[J].全科口腔醫(yī)學電子雜志，2019，6（35）：53+58.