社交網(wǎng)絡(luò)中用戶信息安全影響因素分析

李亞利 燕雯霞

摘 要：本文主要分析了社交網(wǎng)絡(luò)中用戶信息安全影響因素，重點結(jié)合其影響因素而探索其信息安全的保護方法，其可以在保障網(wǎng)絡(luò)用戶信息安全的同時，減少信息泄露帶來的損失。通過分析社交網(wǎng)絡(luò)中用戶信息安全影響因素，不斷推進社交網(wǎng)絡(luò)應用的安全性，進一步保障網(wǎng)絡(luò)用戶的信息安全。

關(guān)鍵詞：社交網(wǎng)絡(luò);用戶;信息安全;影響因素

中圖分類號：TP309 文獻標識碼：A 文章編號：1671-2064（2020）02-0027-02

近年來隨著社交網(wǎng)絡(luò)應用范圍的不斷擴大，出現(xiàn)用戶信息泄露或者社交網(wǎng)絡(luò)安全漏洞的情況比比皆是。這不僅對于社交網(wǎng)絡(luò)用戶的信息安全產(chǎn)生了威脅，而且還造成了社交網(wǎng)絡(luò)應用的流暢性和安全性受到影響，進而使得用戶產(chǎn)生不佳的使用體驗。由此，針對社交網(wǎng)絡(luò)中用戶信息安全的影響因素進行分析，是在全面探索其社交網(wǎng)絡(luò)影響存在問題的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)對其影響因素以及保護方法的分析。

1 社交網(wǎng)絡(luò)中用戶信息安全的影響因素

據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，導致社交網(wǎng)絡(luò)中用戶信息安全受到影響的因素當中，主要是分為個人安全意識的缺乏、網(wǎng)站運營的安全漏洞、網(wǎng)絡(luò)服務不良行為以及網(wǎng)絡(luò)管理不到位等實際情況。這些情況的存在一方面是由于社交網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計存在漏洞或者安全隱患、用戶個人在使用過程中容易放松警惕、存在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的缺失以及網(wǎng)絡(luò)服務提供者存在不良行為等導致了用戶的個人信息被泄露或者被惡意盜用、收集，影響了用戶的信息安全。下面展開詳細的分析。

1.1個人安全意識缺乏

隨著社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度的不斷加快，其應用范圍也在不斷擴大，用戶的數(shù)量逐漸增多，這就導致了用戶在使用社交網(wǎng)絡(luò)的過程中很容易發(fā)現(xiàn)一些意外情況，從而容易在信賴的基礎(chǔ)上，出于非自愿的情緒，使得個人的真實信息被泄露出去。這種情況的存在，主要是由于個人用戶過于信賴社交網(wǎng)絡(luò)所帶來的便利之處，而忽視了在社交網(wǎng)絡(luò)上分享個人信息所存在的弊端，為信息安全埋下了不良隱患。而且，基于對于社交網(wǎng)絡(luò)自身的信賴，就導致其在分享個人信息時，缺乏重視和一定的警惕性，憑借對社交網(wǎng)絡(luò)一方的信任，導致自身的信息權(quán)限被打破，進而造成個人信息的泄露。

1.2 網(wǎng)絡(luò)運營的安全漏洞

調(diào)查顯示，社交網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)用戶信息安全隱患的重要原因是基于網(wǎng)絡(luò)運營存在安全漏洞而導致用戶信息被惡意提取或者流失，嚴重影響了用戶的信息安全。這種網(wǎng)絡(luò)運營的安全漏洞可以總結(jié)為兩種情況：第一，在用戶使用社交網(wǎng)絡(luò)的過程中，對于個人信息進行了采集和儲存，具體包括實名制認證、電話注冊以及個人信息采集等情況。但是，由于儲存方式不當或者保護存在漏洞等導致用戶信息被泄露。第二，存在網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊或者社交網(wǎng)絡(luò)與第三方故意串通的情形，導致其儲存的用戶信息被惡意盜取或者故意出售等，進而威脅到社交網(wǎng)絡(luò)中用戶的信息安全。而針對這種網(wǎng)絡(luò)運營的安全漏洞，則需要通過完善社交網(wǎng)絡(luò)運營商的系統(tǒng)來規(guī)避問題的出現(xiàn)。

1.3 網(wǎng)絡(luò)服務的不良行為

網(wǎng)絡(luò)服務的不良行為在實踐中具體是表現(xiàn)為社交網(wǎng)絡(luò)提供者存在的不良服務行為，具體包括了與第三方惡意串通買賣用戶信息、過分收集用戶信息等兩種情況。社交網(wǎng)絡(luò)的運營商過分追求經(jīng)濟利益的情況下，很容易存在與第三方惡意串通的行為，將用戶的信息作為商品進行買賣，不僅觸犯了法律，而且也使得用戶信息被泄露，威脅到其信息安全。過分收集用戶信息指在沒有必要的情況下，過度收集用戶的各種信息，從而填充其信息庫。這種情況是在利用用戶安全意識薄弱的弱點，而導致社交網(wǎng)絡(luò)中用戶的信息安全受到威脅。

1.4 網(wǎng)絡(luò)管理不到位

網(wǎng)絡(luò)管理不到位指的是對于社交網(wǎng)絡(luò)的運營情況管理存在缺失，導致對于一些不法行為的監(jiān)督和管制存在漏洞，進而導致不良的社交網(wǎng)絡(luò)應用環(huán)境。這種外部監(jiān)管的缺失，一方面是由于網(wǎng)管部門的管理不夠嚴格，導致了不法分子的有機可乘;另一方面是由于缺乏相關(guān)的管理制度，導致社交網(wǎng)絡(luò)服務提供者沒有自我約束的底線，頻繁在用戶信息安全線上試探;不僅威脅著網(wǎng)絡(luò)用戶的信息安全，而且還導致了不良的社交網(wǎng)絡(luò)競爭秩序。

2 社交網(wǎng)絡(luò)中用戶信息安全的保護方法

在大致分析了社交網(wǎng)絡(luò)中用戶信息安全的影響因素之外，探索其保護方法主要是從解決現(xiàn)存的問題出發(fā)，結(jié)合社交網(wǎng)絡(luò)中用戶的使用習慣以及信息采集程度等，全面改進社交網(wǎng)絡(luò)的運行環(huán)境。一般而言，在社交網(wǎng)絡(luò)中保護用戶信息安全的主要方法可以總結(jié)為：安全意識培養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)運營技術(shù)提升、用戶信息保護體系建立等措施。主要內(nèi)容如下：

2.1 用戶安全意識培養(yǎng)

培養(yǎng)社交網(wǎng)絡(luò)中用戶的安全意識，主要是從社交網(wǎng)絡(luò)安全培養(yǎng)計劃以及用戶個人的信息安全重視程度等兩方面來展開。做到社交網(wǎng)絡(luò)安全培養(yǎng)計劃的制定和落實，是要求社交網(wǎng)絡(luò)服務提供者能夠進一步的對需要用戶提供和填寫的個人信息進行列明或者隱私處理，使得用戶可以準確的了解到其能夠提供的個人隱私信息的程度，從而在利用的過程中可以保持平常心，也可以重新樹立對社交網(wǎng)絡(luò)服務提供者的信心。

而用戶個人信息安全重視程度提高則是通過實踐宣傳或者政策引導等，讓社交網(wǎng)絡(luò)的用戶充分提高對信息安全的重視態(tài)度，并在利用社交網(wǎng)絡(luò)的過程中可以關(guān)注到社交網(wǎng)絡(luò)對個人信息的收集情況，并在分享個人信息時，注意程度、仔細考慮，避免自身因素對于信息的泄露，從而威脅到自身的信息安全。

2.2網(wǎng)絡(luò)運營技術(shù)提升

在網(wǎng)絡(luò)運營技術(shù)提升中，做好社交網(wǎng)絡(luò)中用戶信息安全維護工作，需要社交網(wǎng)絡(luò)服務者加強技術(shù)開發(fā)和技術(shù)研究工作，不斷推進社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的完善和優(yōu)化。這樣可以在為用戶提供更好服務質(zhì)量的同時，還可以保障用戶信息儲存和收集的安全性，使得系統(tǒng)可以達到安全運行、高效運行的效果。

此外，通過加固社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的防火墻或者安全系統(tǒng)，還可以達到阻擋網(wǎng)絡(luò)攻擊的效果，保障用戶的信息安全。這樣可以使得社交網(wǎng)絡(luò)在反網(wǎng)絡(luò)攻擊的情況下，保障自身的信息儲存安全和系統(tǒng)安全，并具有維護社交網(wǎng)絡(luò)聲譽的重要意義。

2.3建立用戶信息保護體系

建立用戶信息保護體系指通過完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)、信息安全保護系統(tǒng)等從多個角度做到對于社交網(wǎng)絡(luò)中用戶信息安全的維護工作。

具體而言，在完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)上，是通過劃分網(wǎng)絡(luò)管理的職能、加強行業(yè)監(jiān)管以及法律規(guī)范制約等從不同程度上實現(xiàn)對于社交網(wǎng)絡(luò)的應用管理。通過網(wǎng)絡(luò)管理者的日常監(jiān)管和網(wǎng)絡(luò)運行服務監(jiān)督、行業(yè)自律制度確立或者監(jiān)督體系的應用、法律規(guī)范的引導和行為規(guī)范制約等具體措施，做到網(wǎng)絡(luò)管理的常態(tài)化、行業(yè)自律的體系化以及法律規(guī)范的底線化，全面保障用戶信息的安全。

而在信息安全保護系統(tǒng)建立上，則是通過預警、保護、檢測、響應、恢復以及反擊等具體措施，做到對于社交網(wǎng)絡(luò)中用戶信息安全的維護。預警措施的開展是通過加強對于用戶信息泄露的行為預警來及時判斷實際情況。同時，還需要在預警的過程中加強技術(shù)手段的應用來做到對用戶信息安全的保護;并及時檢測其中威脅信息安全的因素。此后，通過防火墻等反攻擊系統(tǒng)的響應和參與，將危險因素和危害行為進行遏制，逐步恢復社交網(wǎng)絡(luò)的正常運行。最后，通過追蹤管理與反擊行為，在制止社交網(wǎng)絡(luò)中存在不法行為的同時，做好安全信息的打擊工作。

3 總結(jié)

綜上所述，對于社交網(wǎng)絡(luò)中用戶信息安全影響因素分析，是從社交網(wǎng)絡(luò)的應用現(xiàn)狀出發(fā)，結(jié)合社交網(wǎng)絡(luò)中的各個主體，分析社交網(wǎng)絡(luò)服務提供者、個人用戶、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管者以及第三方的行為差異和影響，從而實現(xiàn)對影響的因素分析，進而實現(xiàn)對用戶信息安全保護方法的研究和利用。

參考文獻

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