搭建高校社區(qū)化線上藝術(shù)交易平臺(tái)的策劃分析

周文倩　李穎　張朝會(huì)

摘 ?要：近年來，隨著藝考熱和藝術(shù)類高校的大規(guī)模擴(kuò)招，全國(guó)高校就藝術(shù)類專業(yè)的人數(shù)也在逐年遞增。對(duì)于藝術(shù)生來說，其在校創(chuàng)作的各類藝術(shù)作品往往無法找到合適的處理途徑，導(dǎo)致無法發(fā)揮其應(yīng)有的藝術(shù)價(jià)值與經(jīng)濟(jì)價(jià)值。因此搭建一個(gè)精準(zhǔn)領(lǐng)域內(nèi)的新型社交電商平臺(tái)成為當(dāng)務(wù)之急，平臺(tái)搭建完成后能夠?qū)崿F(xiàn)直接連接創(chuàng)意藝術(shù)品類的需求方和供給方的需要，有效降低藝術(shù)類學(xué)生作品的浪費(fèi)程度，并以此為吸引源逐漸成長(zhǎng)為線上藝術(shù)品交流與交易專門化社區(qū)。

關(guān)鍵詞：藝術(shù)品平臺(tái);高校;社區(qū);線上交易

一、平臺(tái)搭建的有利因素

（一）藝術(shù)品市場(chǎng)良好態(tài)勢(shì)

十九大報(bào)告明確指出，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。隨著人民對(duì)美好生活的向往與日俱增，精神審美需求也呈上升趨勢(shì)發(fā)展，藝術(shù)及相關(guān)產(chǎn)品則成為彌補(bǔ)其審美需求缺口的重要部分。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年3月8日，蘇黎世——瑞銀集團(tuán)和巴塞爾藝術(shù)展發(fā)布了《巴塞爾藝術(shù)展和瑞銀全球藝術(shù)品市場(chǎng)報(bào)告》，其調(diào)查結(jié)果包括：2018年全球銷售額達(dá)到約674億美元，較2017年增長(zhǎng)6%，市場(chǎng)銷售創(chuàng)下10年來第二高。其中，線上藝術(shù)品同比增長(zhǎng)11%，展現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)¹。另有調(diào)查顯示，在回收利用現(xiàn)有高校藝術(shù)資源方面，有73. 13% 的公眾認(rèn)為很有必要，僅有4. 48%認(rèn)為沒有必要，由此可見，公眾對(duì)于充分利用高校藝術(shù)資源的支持度之高²。

（二）互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展大勢(shì)

宏觀背景下，無論是人民的自我需求還是國(guó)家政策都為藝術(shù)品市場(chǎng)帶來了積極的發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物日益普及成為人們?nèi)粘；傲?xí)慣性的需求，各類型購(gòu)物APP層出不窮，如，手機(jī)淘寶、唯品會(huì)、京東、蘇寧易購(gòu)等APP廣泛應(yīng)用，使電子商務(wù)由PC端走向移動(dòng)終端，消費(fèi)者行為習(xí)慣也隨之發(fā)生了巨大的改變，消費(fèi)者日益注重移動(dòng)購(gòu)物中的有趣性、便捷性、及時(shí)性和精確性。此外，社交與網(wǎng)購(gòu)呈現(xiàn)相互交叉的趨勢(shì)，從早期的公共社交軟件微博發(fā)展廣告推廣到近年大火的抖音、小紅書等軟件，核心模式都是利用類似“粉絲經(jīng)濟(jì)”的方式，由KOL向大眾作精準(zhǔn)推廣，再到淘寶這類綜合性的購(gòu)物軟件發(fā)展社群提高交易額，都體現(xiàn)了社交與網(wǎng)購(gòu)的融合這一新型營(yíng)銷方式。

高校藝術(shù)品線上交易平臺(tái)結(jié)合社交和線上交易兩大功能，既契合大眾的娛樂和社交需要，又解決因信息不對(duì)稱而導(dǎo)致的高校學(xué)生作品無法流通等問題，同時(shí)，消費(fèi)者可以通過這一途徑選購(gòu)自己心儀的作品，滿足消費(fèi)需要。

（三）風(fēng)險(xiǎn)度可調(diào)控至最低

網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者尤其關(guān)注移動(dòng)購(gòu)物帶來的風(fēng)險(xiǎn)性等問題，對(duì)藝術(shù)品交易而言，線上交易的方式也逐漸受到了人們的青睞，但它給人們帶來便捷性的同時(shí)，又因藝術(shù)品屬特殊類商品，其交換價(jià)值往往較高，故存在著更大的風(fēng)險(xiǎn)性。而高校藝術(shù)品線上交易平臺(tái)因其產(chǎn)品供給用戶主要為高校學(xué)生這一特殊群體，可信度較冗雜的銷售市場(chǎng)更高，創(chuàng)意也往往別具吸引力，易博取消費(fèi)者的青睞，無論從信譽(yù)度、創(chuàng)意選擇還是性價(jià)比等方面都能全方位滿足消費(fèi)者在藝術(shù)品交易方面的需求。

因此借助國(guó)家大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)這一契機(jī)，開發(fā)出功能多樣的高校藝術(shù)品線上交易平臺(tái)，能分別滿足消費(fèi)者和高校學(xué)生的多樣化需求，彌補(bǔ)創(chuàng)意藝術(shù)品市場(chǎng)缺口，幫助消費(fèi)者直接對(duì)接高校藝術(shù)品創(chuàng)作者，降低該品類在線上交易的風(fēng)險(xiǎn)性。根據(jù)調(diào)查，造成目前高校校藝術(shù)類學(xué)生作品廢棄率高達(dá)90%以上的根本原因，在于學(xué)生作品缺乏集中統(tǒng)一且被大眾廣泛認(rèn)可的曝光途徑，買賣雙方無直接有效的交易渠道，信息錯(cuò)位現(xiàn)象嚴(yán)重。綜合考慮，高校藝術(shù)品線上交易平臺(tái)能夠開發(fā)線上藝術(shù)品交易的市場(chǎng)潛力，幫助高校學(xué)子建立屬于自己的藝術(shù)品牌，并以此為中心，進(jìn)一步利用其社交功能而形成的社區(qū)，鑄造專業(yè)社區(qū)平臺(tái)。

二、市場(chǎng)分析與項(xiàng)目定位

（一）市場(chǎng)分析

主要從行業(yè)背景、市場(chǎng)現(xiàn)狀兩部分進(jìn)行。

1.行業(yè)背景

（1）宏觀經(jīng)濟(jì)

政治上，第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)第二次會(huì)議提出，要將文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)，文化產(chǎn)業(yè)成為國(guó)家重點(diǎn)關(guān)注議題，在國(guó)家政策支持下，大量資金轉(zhuǎn)入文化行業(yè)，資本家認(rèn)為藝術(shù)品的回報(bào)率大于股市、樓市，大量資金進(jìn)入藝術(shù)品市場(chǎng)，藝術(shù)收藏黃金時(shí)期到來³。經(jīng)濟(jì)上，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)后，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級(jí)，第三產(chǎn)業(yè)、消費(fèi)需求逐步成為主體，擴(kuò)大文化消費(fèi)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的意義更加凸顯。社會(huì)環(huán)境方面，2020年我國(guó)全面建成小康社會(huì)將是質(zhì)的飛躍，意味著人民生活水平提高，在日常生活方面人們更加追求精神滿足，生活日漸審美化。在技術(shù)上，隨著人工智能時(shí)代的到來，技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)等都開始應(yīng)用到產(chǎn)品開發(fā)中，消費(fèi)者的使用體驗(yàn)日益優(yōu)化?？傊?，宏觀政策給予了平臺(tái)較多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

（2）行業(yè)技術(shù)和動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)

對(duì)于線上社交電商平臺(tái)而言，近年很可能成為發(fā)展高峰期，此前各社交媒體平臺(tái)就在測(cè)試電子商務(wù)功能。真正的360度體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)者Facebook已經(jīng)推出了一個(gè)允許用戶購(gòu)買和出售新的或二手商品的功能。此外，Instagram和Twitter也推出或正在測(cè)試購(gòu)物功能。通過數(shù)字革命和社交網(wǎng)絡(luò)，意見領(lǐng)袖營(yíng)銷也已經(jīng)更新。隨著廣告攔截器，以及人們對(duì)品牌內(nèi)容越來越不信任，企業(yè)已經(jīng)注意到利用意見領(lǐng)袖有助于提高知名度并增加銷量⁴。（電商領(lǐng)域被淘寶、京東兩大巨頭爭(zhēng)強(qiáng)稱霸多年，過去幾年，誕生了很多垂直人群和品類的機(jī)會(huì)。如今，被淘寶、京東耗光的流量紅利在微信生態(tài)被重現(xiàn)。

當(dāng)下，微信生態(tài)擁有10億月活用戶，占據(jù)了用戶55%的在線使用時(shí)間，觸達(dá)了傳統(tǒng)電商大量未能有效覆蓋的用戶群體。從百億云集到千億拼多多，再到過去兩個(gè)月社交電商的集中爆發(fā)，無一不說明著這一領(lǐng)域的巨大機(jī)會(huì)和潛力。

2.市場(chǎng)現(xiàn)狀

目前社交電商市場(chǎng)處于發(fā)展階段（行業(yè)進(jìn)行了一段時(shí)間，處于向上發(fā)展階段）。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代催生了社交與電商，經(jīng)過時(shí)間的洗禮，大浪淘沙后已經(jīng)形成了明顯的寡頭效應(yīng)。如今，電商市場(chǎng)內(nèi)的寡頭每一個(gè)都成為了行業(yè)重艦。當(dāng)然也出現(xiàn)了大船難掉頭的情況。在此種狀態(tài)下，所有的電商公司都在尋找新的破局方向。而許多人都盯上了跨界合作的社交電商領(lǐng)域。社交電商的兩大代表，即為為搭載在微博與微信生態(tài)中的電商。目前，社交電商的總市場(chǎng)占比已經(jīng)高達(dá)14%-20%，而社交電商由于沒有傳統(tǒng)電商的平臺(tái)機(jī)制，所以導(dǎo)致極易出現(xiàn)維權(quán)糾紛問題，而又由于沒有完善的契約性所以用戶與商家雙方的維權(quán)方式都極難⁵。

根據(jù)問卷抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，高校在校藝術(shù)類學(xué)生作品在處理方式上存在嚴(yán)重的資源浪費(fèi)問題。在作品處理方式的選擇上，38.46%選擇擱置，19.23%選擇寄運(yùn)回家，23.08%選擇送人，13.46%選擇丟棄，除去參展、銷售、送人等有效利用方式，73.1%的作品均被浪費(fèi)。

（二）項(xiàng)目定位

平臺(tái)信息發(fā)布者前期主要聚焦于部分高校藝術(shù)類創(chuàng)作者，后期擴(kuò)散至各大高校藝術(shù)圈學(xué)生。該群體創(chuàng)意思維踴躍，作品數(shù)量龐大;相比經(jīng)濟(jì)價(jià)值更加注重社會(huì)認(rèn)同感;作為成長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)世界的“數(shù)字原住民”，數(shù)字化生存是他們從小就開始的生存方式，無論是社交還是購(gòu)物都早已習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。因此，該群體極易成長(zhǎng)為高校藝術(shù)品線上交易平臺(tái)的活躍用戶。

三、項(xiàng)目?jī)r(jià)值與發(fā)展

高校藝術(shù)品線上交易平臺(tái)以創(chuàng)意藝術(shù)品行業(yè)為突破口，為高校藝術(shù)生提供一種新的作品展示及銷售方式，為消費(fèi)者提供一款藝術(shù)品類垂直領(lǐng)域的電商社交區(qū)域。

（一）本項(xiàng)目?jī)r(jià)值體現(xiàn)

對(duì)于平臺(tái)信息及作品的發(fā)布者而言，只要上傳其作品制作方式和作品相關(guān)信息就可獲得作品成交機(jī)會(huì)，免除自己作品被閑置的同時(shí)獲得一定的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，并塑造個(gè)人和學(xué)校品牌;對(duì)于消費(fèi)者，只要在平臺(tái)搜關(guān)鍵詞，就能夠輕松找到來自各高校的各式各樣的藝術(shù)作品，挑選合適的藝術(shù)品后輕松下單，并且由于中間環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，使得各類作品的售價(jià)公開透明。

（二）平臺(tái)資源與流程

平臺(tái)搭建初期致力于信息流領(lǐng)域打造信息服務(wù)平臺(tái)，將客戶匯聚至平臺(tái)，前期主要針對(duì)人群為部分高校藝術(shù)圈，形成初步影響力后，逐漸擴(kuò)展至周邊乃至全國(guó)高校藝術(shù)圈，以個(gè)別藝術(shù)品類為突破點(diǎn)，逐漸擴(kuò)散至各大藝術(shù)品類，有效降低學(xué)生藝術(shù)作品浪費(fèi)程度。而隨著平臺(tái)用戶的逐漸增多，將進(jìn)一步深化信息平臺(tái)，繼續(xù)完善新的平臺(tái)業(yè)務(wù)，如珍品鑒定、藝術(shù)教育、高校研學(xué)等業(yè)務(wù)，用戶便可在這些平臺(tái)上獲取各種各樣的有效信息，為用戶提供一個(gè)多功能藝術(shù)品社交電商平臺(tái)，并形成一個(gè)個(gè)性化的高校藝術(shù)圈社區(qū)。

四、平臺(tái)搭建中的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)

（一）市場(chǎng)不確定風(fēng)險(xiǎn)

1.藝術(shù)品交易領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是市場(chǎng)上新興起的領(lǐng)域，即將開創(chuàng)一個(gè)全新的市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)該技術(shù)所生產(chǎn)的產(chǎn)品的了解、認(rèn)可到最后的購(gòu)買不是一蹴而就的，它具有漸進(jìn)性的特點(diǎn)且市場(chǎng)情況具有多變性，因此在制定市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)該明確市場(chǎng)的進(jìn)入過程，充分對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)，了解市場(chǎng)需求以及變化趨勢(shì)后，再進(jìn)行決策，從而更好地規(guī)避盲目進(jìn)入市場(chǎng)后帶來的不確定性風(fēng)險(xiǎn)。

2.因競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其他新產(chǎn)品開發(fā)的不確定性和信息的不對(duì)稱性都給平臺(tái)市場(chǎng)投入帶來了不穩(wěn)定性，雖然市場(chǎng)上各類藝術(shù)品交易平臺(tái)發(fā)展尚未進(jìn)入井噴期，但如果本平臺(tái)研發(fā)落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，則會(huì)降低或喪失新產(chǎn)品第一批進(jìn)入市場(chǎng)的價(jià)值。

3.用戶及消費(fèi)者需求具有多樣化，個(gè)性化等特點(diǎn)。

（二）競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度主要表現(xiàn)為公司間在爭(zhēng)奪市場(chǎng)占有率、提高銷售額和盈利率等方面的抗衡狀態(tài)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈，競(jìng)爭(zhēng)雙方所面臨的風(fēng)險(xiǎn)就越大。一般地說，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，特別是競(jìng)爭(zhēng)雙方輪番降價(jià)，經(jīng)常造成兩敗俱傷。就目前高校創(chuàng)意藝術(shù)品社交電商平臺(tái)的發(fā)展情況而言，該品類的技術(shù)壁壘較高，市場(chǎng)上同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少，因此該領(lǐng)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)狀況較為良性。

參考文獻(xiàn)：

[1]李奕辰.2019年巴塞爾藝術(shù)市場(chǎng)報(bào)告釋放了哪些信號(hào).

[2]許振琦，朱葉茂，汪瑩.高校藝術(shù)資源回收利用與投資發(fā)展可行性研究.

[3] 兩會(huì)后國(guó)家再出資1000億扶持：藝術(shù)品市場(chǎng)將迎來爆發(fā)性高潮！https：//dy.163.com/article/EAN39OVV0514PBL6.html;NTESwebSI=44336B4BB0D1C443EDFB476BDBC7A606.hz-subscribe-web-docker-cm-online-rpqqn-8gfzd-di16l-678598qc5xv-8081

[4] Kantar Media.《2019年社交媒體趨勢(shì)》報(bào)告.

[5]為什么我說區(qū)塊鏈技術(shù)會(huì)改變社交電商的未來.

作者簡(jiǎn)介：

周文倩（1995.02- ），女，漢族，山東青島人，景德鎮(zhèn)陶瓷大學(xué)，碩士研究生在讀，研究方向：藝術(shù)展覽與策劃

★ 基金項(xiàng)目：本文是景德鎮(zhèn)陶瓷大學(xué)研究生創(chuàng)新專項(xiàng)資金校級(jí)立項(xiàng)《陶氣兒小程序開發(fā)項(xiàng)目》的研究成果。