從CALL到MALL：信息技術(shù)在外語新讀寫能力培養(yǎng)中的應(yīng)用及其影響述評

趙志堅 李曄

摘? 要：信息技術(shù)在外語教學(xué)中的應(yīng)用經(jīng)歷了從工具性的“輔助”到生態(tài)化的“深度融合”的轉(zhuǎn)變。文章認為信息技術(shù)在外語教學(xué)中應(yīng)用的媒介及形式為培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的外語新讀寫能力提供了支撐環(huán)境，并在學(xué)習(xí)者的認知能力、社會文化交際能力和心理發(fā)展等方面產(chǎn)生積極影響。此外，提升教師信息素養(yǎng)、開發(fā)多種學(xué)習(xí)方式和實踐混合式教學(xué)是消弭其消極影響和進一步提升學(xué)習(xí)者外語新讀寫能力的有效路徑。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù);新讀寫能力;外語教學(xué);新媒體

中圖分類號：C961? ? ? ?文獻標志碼：A? ? ? ? ?文章編號：2096-000X（2020）19-0068-04

Abstract： The information technology has shifted its role from "assisting tools" to "deeply merging ecology" in foreign language teaching. This paper argues that the applications of information technology provide foreign language learners with the environmental support for the cultivation of their new literacy and cognitive， sociocultural and psychological benefits as well. This paper also proposes some effective ways to avoid its drawbacks， such as enhancing teachers' information literacy， developing students' ways of learning and practising blended teaching method.

Keywords： information technology; new literacy; foreign language teaching; new media

1947年10月，諾伯特·維納（Norbert Wiener）在信息化理論奠基之作——《控制論》中將“信息”定義為人們在適應(yīng)外部世界和控制外部世界的過程中，同外部世界進行交換的內(nèi)容和名稱。信息是外部世界的物質(zhì)和能量及其屬性的標示，當信息的數(shù)量和質(zhì)量超過人類感官能力的極限時，人們需要借助某種手段去儲存和發(fā)布信息。早期的信息技術(shù)以繩結(jié)、音樂或者煙火等方式呈現(xiàn)，直到公元前3000年，蘇美爾人發(fā)明了楔形文字。自此之后，文字逐漸成為人類生成信息、處理信息、傳輸信息、獲取信息和使用信息的重要工具?，F(xiàn)代意義上“信息技術(shù)”指在計算機和通信技術(shù)支持下用以獲取、加工、存儲、變換、顯示和傳輸文字、數(shù)值、圖像以及聲音信息，包括提供設(shè)備和提供信息服務(wù)兩大方面的方法與設(shè)備的總稱[1]。

隨著人類社會步入信息化時代，計算機、因特網(wǎng)、移動網(wǎng)絡(luò)及其所提供的網(wǎng)絡(luò)空間、通訊和分享平臺極大提升了人類所需信息流。信息的日益豐富、信息技術(shù)的飛速發(fā)展、多模態(tài)資源的不斷涌現(xiàn)帶來了語言的變化，這使得培養(yǎng)學(xué)習(xí)者新讀寫能力變得尤為重要。

一、信息技術(shù)應(yīng)用的媒介及形式

計算機、因特網(wǎng)以及移動智能設(shè)備等媒介不斷應(yīng)用于外語教學(xué)。信息技術(shù)在外語教學(xué)中應(yīng)用的形式包括：計算機輔助的語言學(xué)習(xí)（CALL）、基于網(wǎng)絡(luò)的語言教學(xué)（NBLT）以及移動技術(shù)輔助的語言學(xué)習(xí)（MALL）。它們彼此之間不是取代和被取代的關(guān)系而是支撐與互補的關(guān)系。

（一）計算機與CALL

計算機為外語教學(xué)提供文字、圖表、音頻、視頻和動畫等豐富的讀寫資源。外語學(xué)習(xí)者能夠利用計算機儲存和拷貝學(xué)習(xí)資源并通過教學(xué)輔助軟件完成讀寫教學(xué)。CALL的鮮明特征是語言學(xué)習(xí)者與計算機之間的互動，因此掌握計算機操作能力是進行電子閱讀、寫作和交流的基礎(chǔ)。

隨著外語教學(xué)軟件的開發(fā)，CALL在外語教學(xué)領(lǐng)域迅速發(fā)展。它改變了學(xué)習(xí)者閱讀和寫作的過程并能在閱讀和寫作過程中提供即時的幫助和指導(dǎo)。在進行外語閱讀時，學(xué)習(xí)者和教師可以接觸到更為豐富、更為地道和更為及時的外語閱讀資源;在進行外語寫作時，學(xué)習(xí)者可以首先記錄想法，然后將寫作、修改、編輯和校對等寫作過程融為一體。計算機軟件為外語學(xué)習(xí)者的讀寫提供即時的反饋并引導(dǎo)他們進行讀寫練習(xí)和培養(yǎng)批判性思維，如計算機的自動評分（AWE）系統(tǒng)可以為學(xué)習(xí)者的作文提供從詞匯、句法、語義和語篇等角度進行自動評分并對文章進行修辭和語言等方面的及時反饋。此外，學(xué)習(xí)者可以調(diào)整學(xué)習(xí)進度和策略以提升自主學(xué)習(xí)能力。

（二）因特網(wǎng)與NBLT

與計算機相比，因特網(wǎng)提供更為豐富的圖像、圖表、音像視頻和超鏈接并能實現(xiàn)人際互動。因特網(wǎng)可以提供一系列直接或間接提高外語讀寫水平的在線活動和游戲。通過這些活動，學(xué)習(xí)者不僅可以獲取更為豐富、更為地道的外語語言資源，還可以實現(xiàn)學(xué)習(xí)者之間進行學(xué)習(xí)與合作以增加學(xué)習(xí)者使用外語進行閱讀與寫作的興趣。

NBLT通過計算機在因特網(wǎng)實現(xiàn)學(xué)習(xí)者之間的交流。因特網(wǎng)可以使外語學(xué)習(xí)者與目標語言國家的人成為學(xué)習(xí)伙伴，通過互相學(xué)習(xí)、共享新識和新技術(shù)不僅深入了解不同語言和文化，更可以獲取新鮮外語閱讀和寫作素材。NBLT應(yīng)用于外語讀寫教學(xué)為學(xué)習(xí)者提供了使用目的語的真實語言環(huán)境和跨文化人際交往的環(huán)境。國內(nèi)和國際范圍內(nèi)師生之間和學(xué)習(xí)者之間可以構(gòu)建學(xué)習(xí)社區(qū)并可通過即時或延時的方式交換想法、提供反饋和分享資源，以促進外語讀寫能力的提升。NBLT一方面有助于學(xué)習(xí)者之間通過在線互動和交際來拓展思路、解決問題和做出決策，另一方面，學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下也擁有個性化學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)空間和學(xué)習(xí)節(jié)奏。

（三）移動智能設(shè)備與MALL

移動智能設(shè)備的普及拓展了使用者之間交流和學(xué)習(xí)的時空，如通過手機瀏覽信息、收發(fā)短信和郵件、玩網(wǎng)絡(luò)游戲以及在社交媒體上查看和發(fā)布信息等多種讀寫活動。由于人們通過短信、微信和社交媒體進行交流，新讀寫能力成為他們生活中重要的必備技能。外語教師對學(xué)習(xí)者使用移動智能設(shè)備的能力給予足夠的重視并思考如何將其融入外語讀寫教學(xué)。

MALL是基于移動技術(shù)和無線網(wǎng)絡(luò)的語言學(xué)習(xí)模式。移動技術(shù)不僅能跨越時空提供圖文信息和數(shù)據(jù)，而且能創(chuàng)造跟母語者或其它學(xué)習(xí)者交流的真實語境，給語言學(xué)習(xí)帶來前所未有的改變，己成為目前語言教育的重大突破[2]。與此同時，移動智能設(shè)備及無限的網(wǎng)絡(luò)空間給學(xué)習(xí)者提供了構(gòu)建主義的學(xué)習(xí)和協(xié)同學(xué)習(xí)的環(huán)境。在這種環(huán)境下，每位學(xué)習(xí)者都可以通過移動設(shè)備和無線網(wǎng)絡(luò)隨時隨地獲取所需信息，將其他學(xué)習(xí)者視為知識的來源和幫手并通過與他們的互動獲取和構(gòu)建新知。移動學(xué)習(xí)能夠最優(yōu)化地利用各種技術(shù)、資源和碎片化時間進行正式和非正式相結(jié)合的協(xié)同化學(xué)習(xí)。

二、信息技術(shù)應(yīng)用的積極影響

從CALL到MALL，信息技術(shù)在外語教學(xué)中的應(yīng)用經(jīng)歷了從“輔助”到“整合”再到“深度融合”的一系列轉(zhuǎn)變。這些轉(zhuǎn)變提升了學(xué)習(xí)者在閱讀和寫作中尋找、加工、整合、解釋和評價外語信息的能力。信息技術(shù)為外語學(xué)習(xí)者提供一個有利于自主學(xué)習(xí)、個性化學(xué)習(xí)和協(xié)同化學(xué)習(xí)的支撐環(huán)境，并對學(xué)習(xí)者外語新讀寫能力的培養(yǎng)產(chǎn)生積極影響。

（一）認知能力

信息技術(shù)提供的多元人際互動信息對外語學(xué)習(xí)者的認知能力發(fā)展產(chǎn)生積極影響。在線寫作自動評價系統(tǒng)能為外語學(xué)習(xí)者的寫作提供即時有效、準確的反饋并且這些反饋對外語學(xué)習(xí)者修改作文有積極的影響[3];通過自我修改，學(xué)習(xí)者的作文質(zhì)量在作文長度、詞匯豐富度、和從句數(shù)量等指標上均有顯著的提高[4];通過網(wǎng)絡(luò)交流，學(xué)習(xí)者有更多的機會寫出較為復(fù)雜的句式。此外，互動的參與度和復(fù)雜程度的增加有利于學(xué)習(xí)者認知學(xué)習(xí)能力的發(fā)展[5]。外語學(xué)習(xí)平臺和在線課程能夠為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)所需的語言知識和讀寫練習(xí)并且通過參加討論交換想法以促進思維發(fā)展。

（二）社會文化交際能力

信息技術(shù)的應(yīng)用促進了外語學(xué)習(xí)者之間的社會文化互動，提高了學(xué)習(xí)者間社會交際的參與度并激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)積極性與合作性。與傳統(tǒng)課堂相比，網(wǎng)絡(luò)能夠給外語學(xué)習(xí)者提供更多閱讀在線文本的機會并且網(wǎng)絡(luò)環(huán)境能夠減少他們的交流焦慮度，從而使他們更加活躍地參與在線上討論。信息技術(shù)的應(yīng)用還可以促進學(xué)習(xí)者公共價值觀，提升社交技能和團隊精神的提升。在線互動和交際可以提高學(xué)習(xí)者的參與度并可以拓展討論的范圍，從而促進在線協(xié)同知識的構(gòu)建[6];基于在線寫作自動評價系統(tǒng)的寫作過程具有復(fù)雜性、動態(tài)性和社會性特點。自動評價系統(tǒng)的糾錯和反饋功能滿足了學(xué)習(xí)者提高外語語言能力的需求，有效激發(fā)了其參與修改的動力[7]。

（三）心理發(fā)展

信息技術(shù)所提供的外語學(xué)習(xí)環(huán)境對學(xué)習(xí)者的心理方面產(chǎn)生積極影響。通過電子郵件和在線討論等網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動并對比了學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)前和學(xué)習(xí)后的情感變化程度的研究發(fā)現(xiàn)：在線學(xué)習(xí)活動提高了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動力、信息并減少了他們的焦慮度[8]。通過混合式的研究方法研究了學(xué)習(xí)者對于不同年級學(xué)習(xí)者通過電子郵件交流的態(tài)度。研究顯示大部分學(xué)習(xí)者，對外語和電腦學(xué)習(xí)更有信心并認為他們在寫作，思維和口語表達等方面取得較大進步[9]。此外，自動評價系統(tǒng)也幫助學(xué)習(xí)者提升英語寫作能力，激發(fā)其英語寫作學(xué)習(xí)動機，提升寫作能力的自我效能感并能降低寫作焦慮感[10]。

三、信息技術(shù)應(yīng)用的消極影響及對策

信息技術(shù)對外語教學(xué)和新讀寫能力培養(yǎng)的一些消極影響也不斷顯現(xiàn)。

（一）社會文化方面

社會文化方面的消極影響制約了學(xué)習(xí)者外語新讀寫能力的全面提升。在線虛擬論壇中，多數(shù)外語學(xué)習(xí)者認為在線交際比面對面交流更困難，并且在論壇上傳遞信息的質(zhì)量沒有面對面?zhèn)鬟f信息的質(zhì)量高。此外，由于外語課程平臺提供的人機互動過于頻繁，學(xué)習(xí)者在寫作過程中很容易忽視提高社會交往和溝通能力。

（二）技術(shù)應(yīng)用方面

技術(shù)應(yīng)用方面的難題成為了外語新讀寫能力培養(yǎng)的主要障礙。由于網(wǎng)絡(luò)及計算機的技術(shù)故障將會導(dǎo)致學(xué)習(xí)者無法完成讀寫課程，并且設(shè)備維護也占用了部分學(xué)習(xí)時間。由于網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定、高質(zhì)量素材不易尋找以及篩選有用資源耗時較多等現(xiàn)象降低了學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)者的積極性。此外，學(xué)習(xí)者對自動評價系統(tǒng)的使用方式、認可程度和應(yīng)用實效受多種外界因素影響。

（三）對策

就外語教師而言：提升外語教師的信息素養(yǎng)是紓解消極影響的前提條件。教師信息與課程整合能力直接作用于學(xué)習(xí)者外語新讀寫能力的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)者社會文化交際策略的使用。信息技術(shù)在外語讀寫教學(xué)中的應(yīng)用構(gòu)建了新型的師生關(guān)系，外語教師逐漸成為線上和線下教學(xué)的實施者、課上和課下活動的組織者以及學(xué)習(xí)者課內(nèi)和課外學(xué)習(xí)的評價者。外語教師只有充分利用新的技術(shù)設(shè)備、拓展信息渠道并扮演多重角色才能高效幫助學(xué)習(xí)者解決在社會文化和技術(shù)方面遇到的問題，如鼓勵學(xué)習(xí)者參加線上培訓(xùn)或?qū)W習(xí)課程等、指導(dǎo)學(xué)習(xí)者在良莠不齊的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)活動中做出正確的選擇和判斷、關(guān)注學(xué)習(xí)者各種能力的培養(yǎng)以及教學(xué)圍繞學(xué)習(xí)者的需求展開等。

就外語學(xué)習(xí)者而言：培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的多種學(xué)習(xí)方式是應(yīng)對消極影響的長效策略。信息技術(shù)與外語教學(xué)的深度融合為學(xué)習(xí)者開展互動高效的自主學(xué)習(xí)和個性化學(xué)習(xí)提供了強有力的技術(shù)支持和多樣的學(xué)習(xí)情境。學(xué)習(xí)者要具有熟練的計算機操作技能、足夠的網(wǎng)絡(luò)知識和軟件及應(yīng)用的使用能力才能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交際和在線寫作。在信息和通訊技術(shù)的支持下，學(xué)習(xí)者應(yīng)充分利用已有的學(xué)習(xí)動機、語言知識、學(xué)習(xí)經(jīng)歷和能力并根據(jù)自己的學(xué)習(xí)目的和背景，積極設(shè)定自己的學(xué)習(xí)任務(wù)。此外，他們也可根據(jù)個體差異，自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和資源并按照自己的方式和進度完成學(xué)習(xí)。在多樣的外語寫作學(xué)習(xí)情境中，學(xué)習(xí)者方便靈活且不受時空限制地利用碎片化時間自行選擇學(xué)習(xí)目標、方式和進度，其具體形式為：混合學(xué)習(xí)和移動學(xué)習(xí)等。通過這些方式，學(xué)習(xí)者能夠與其他學(xué)習(xí)者建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)，結(jié)成學(xué)習(xí)伙伴并開展交互式的合作性學(xué)習(xí)。

就外語教學(xué)而言：多種形式的混合式教學(xué)模式是克服消極影響和培養(yǎng)學(xué)習(xí)者外語新讀寫能力的新選擇。傳統(tǒng)的外語課堂和信息技術(shù)與外語教學(xué)的初期機械整合，無論在學(xué)習(xí)者社會文化的培養(yǎng)方面，還是在信息技術(shù)應(yīng)用方面都存在課程資源有限、學(xué)習(xí)者的參與度和操作技能較低等弊端。多種形式的混合式教學(xué)通過把慕課平臺、移動微課平臺、智能手機學(xué)習(xí)應(yīng)用的課程融入外語課堂教學(xué)實踐將有效消除這些弊端。在課上和線上的教學(xué)活動中，教師可以知道學(xué)習(xí)者在搜索、獲取、理解、概括、比較和評價等思維活動中構(gòu)建新知識并提升操作技能。在課下和線下的學(xué)習(xí)活動中，學(xué)習(xí)者可以充分利用多模態(tài)信息資源，在分析和解決問題的過程中發(fā)展思維品質(zhì)。這些活動將拓展師生間多時空的交流渠道、促進多種教學(xué)新模式的應(yīng)用以達到全方位提升學(xué)習(xí)者外語新讀寫能力目的。

四、結(jié)束語

信息技術(shù)為學(xué)習(xí)者新讀寫能力的培養(yǎng)搭建起了有利于學(xué)習(xí)的支撐環(huán)境，并為學(xué)習(xí)者新讀寫能力的培養(yǎng)產(chǎn)生積極影響。與此同時，為消弭隨之而來的消極影響和過度依賴信息技術(shù)的傾向，外語教學(xué)應(yīng)繼續(xù)堅持教師的主導(dǎo)作用和學(xué)習(xí)者的主體地位。為更好培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的新讀寫能力，教師應(yīng)不斷提升信息素養(yǎng);學(xué)習(xí)者應(yīng)逐漸掌握和實踐自主學(xué)習(xí)和個性化學(xué)習(xí)的具體學(xué)習(xí)模式;外語教學(xué)應(yīng)利用信息技術(shù)開展多維教學(xué)情境的混合式教學(xué)。教師和學(xué)習(xí)者通過教學(xué)實踐活動可繼續(xù)探索運用信息技術(shù)提升外語新讀寫能力的生態(tài)框架和有效路徑，并為開發(fā)出服務(wù)于未來外語學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求的信息技術(shù)奠定基礎(chǔ)。

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