一種“5G+消防設(shè)施”維護(hù)監(jiān)管方法

胡長杰

摘要：針對目前消防維保監(jiān)管模式以及現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)覆蓋存在的不足，緊抓國家推進(jìn)新基建項目建設(shè)重大機(jī)遇，借助物聯(lián)網(wǎng)、云計算、5G網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，創(chuàng)新提出一種消防維保垂直化監(jiān)管工作流，通過工作流強(qiáng)化消防巡查人員、維保人員、值班人員責(zé)任意識，提升消防維保水平和維保效率，帶動傳統(tǒng)消防維保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級。

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng);工作流;智能終端;消防設(shè)施;垂直化監(jiān)管;5G微基站

中圖分類號：TP391.41 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）14-0092-02

1引言

消防設(shè)施是建筑基礎(chǔ)配套設(shè)施重要組成部分，在預(yù)防火災(zāi)、滅火救援過程中起到了非常重要的作用，但是在實際運(yùn)行過程中也存在如下問題。

1）消防設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)無法及時知曉。建筑的火災(zāi)探頭、風(fēng)機(jī)、消防泵、水位探測器等消防設(shè)施，在發(fā)生火災(zāi)時能否正常運(yùn)行至關(guān)重要，但發(fā)生火災(zāi)時消防泵無法啟動、管網(wǎng)壓力不足、水池水位水量不足等現(xiàn)象普遍存在，監(jiān)管層對上述設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)無法及時知曉。

2）消防維保公司水平參差不齊。消防維保資質(zhì)與消防維保人員數(shù)量和質(zhì)量不匹配;維保公司承攬的維保業(yè)務(wù)與資質(zhì)不對等;維保公司的檢測設(shè)備配備不足或不達(dá)標(biāo);消防維保質(zhì)量差，維保人員從業(yè)時間短，經(jīng)驗不足;未按消防維保規(guī)則設(shè)定比例或數(shù)量進(jìn)行檢測。

3）現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)覆蓋存在死角。當(dāng)消防設(shè)施設(shè)備安裝偏遠(yuǎn)郊區(qū)、山區(qū)、地下室時，網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋不到貨信號較弱，實際聯(lián)網(wǎng)時，存在數(shù)據(jù)傳輸丟失、中斷、無法連接現(xiàn)象。

4）垂直化監(jiān)管未形成閉環(huán)管理。消防維保涉及甲方巡查用戶、甲方領(lǐng)導(dǎo)、維保維修人員、維保公司領(lǐng)導(dǎo)、消防支隊、消防總隊，目前狀態(tài)是垂直化的監(jiān)管體系未形成或不健全，監(jiān)管層對維保工作開展情況無法及時掌握，對維保數(shù)據(jù)無法進(jìn)行直觀分析和查看。

2系統(tǒng)總體設(shè)計

采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算技術(shù)、虛擬化技術(shù)、大數(shù)據(jù)處理和存儲技術(shù)，通過ADSL、NB-IOT、5G微基站等有線或無線網(wǎng)，將分布在全國各地的消防報警設(shè)施集中聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控、集中管理，通過建立維保工作流實現(xiàn)維保工作的可視化，實現(xiàn)對消防設(shè)施數(shù)據(jù)的及時上傳，各級用戶通過大數(shù)據(jù)平臺查看消防設(shè)施運(yùn)行情況和消防維保業(yè)務(wù)工作流進(jìn)展情況。

2.1系統(tǒng)架構(gòu)

系統(tǒng)包括大數(shù)據(jù)中心平臺、各級用戶、前端探測設(shè)備、傳輸設(shè)備、傳輸網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、接警設(shè)備、終端設(shè)備。

1）前端探測設(shè)備：用于探測火災(zāi)、水池水位、管網(wǎng)水壓、電氣漏電、氣體濃度、消防泵狀態(tài)等。

2）接警設(shè)備：接收端探測設(shè)備采集的數(shù)據(jù)，并報警數(shù)據(jù)顯示、存儲、傳輸。

3）傳輸設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)：包括NB-IOT、LORA、CDMA、GPRS、5G網(wǎng)絡(luò)。

4）服務(wù)器：包括文件服務(wù)器、WEB服務(wù)器、接警服務(wù)器、存儲服務(wù)器、工作流服務(wù)器，各類服務(wù)器分布式部署，確保數(shù)據(jù)安全，對數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲、分析、轉(zhuǎn)發(fā)等。

5）用戶終端：各級用戶可通過PAD、PC電腦、手機(jī)等智能終端從大數(shù)據(jù)中心獲取或接受報警數(shù)據(jù)。

6）用戶：包括甲方（被維護(hù)保養(yǎng)單位）巡查用戶、甲方領(lǐng)導(dǎo)、維保巡查人員、維保公司領(lǐng)導(dǎo)、消防支隊、消防總隊，各級用戶可通過大數(shù)據(jù)中心平臺獲取數(shù)據(jù)和查看維保工作流進(jìn)度。

2.2數(shù)據(jù)傳輸流程圖

通過對傳統(tǒng)和現(xiàn)有消防設(shè)施報警數(shù)據(jù)在傳輸過程中存在的問題進(jìn)行分析，繪制完善后的數(shù)據(jù)走向流程圖，圖中數(shù)據(jù)通過自帶網(wǎng)絡(luò)型NB-IOT模式，CMDA、GRPS、ADSL等有線或無線傳輸模式，地下或山區(qū)部署5G微基站模式等三種通訊網(wǎng)絡(luò)對數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸，將數(shù)據(jù)直接傳輸至平臺，借助5G微基站解決部分消防設(shè)施處于地下、偏遠(yuǎn)郊區(qū)、山區(qū)等無網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定問題，運(yùn)用三大運(yùn)營商即將開啟的5G消息業(yè)務(wù)實現(xiàn)對火警信息、維保處理信息、水位報警信息實時推送，降低維保單位和甲方成本。

2.3業(yè)務(wù)處理流程圖

2.3.1維保檢修流程

1）甲方巡查人員對單位消防設(shè)施定期進(jìn)行巡查，對需要檢修的設(shè)備或到期需要維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)施通過智能終端上傳至大數(shù)據(jù)中心平臺，開啟創(chuàng)建一條工作流，并將工作流推送給甲方領(lǐng)導(dǎo)。

2）甲方領(lǐng)導(dǎo)通過手機(jī)或PC查看待處理事項，判斷是否轉(zhuǎn)入下一步，對需要轉(zhuǎn)入下一步的事項，推送給維保公司領(lǐng)導(dǎo)。

3）維保公司領(lǐng)導(dǎo)收到甲方領(lǐng)導(dǎo)推送的待處理工作流，安排維保人員赴現(xiàn)場進(jìn)行排查檢修。

4）維保人員登錄平臺或通過手機(jī)查看需要檢修的設(shè)備信息，進(jìn)行現(xiàn)場檢修。

5）維保人員將維修結(jié)果提交給維保公司領(lǐng)導(dǎo)。

6）維保公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過后將信息提交給甲方領(lǐng)導(dǎo)。

7）甲方領(lǐng)導(dǎo)通過平臺通知甲方巡查人員赴現(xiàn)場復(fù)核。

8）甲方人員現(xiàn)場復(fù)核，結(jié)束維保工作流程。

9）地級市消防支隊領(lǐng)導(dǎo)可以登錄平臺查看各維保公司執(zhí)行維保狀態(tài)。

10）省消防總隊登錄平臺查看各地級市消防支隊對維保工作監(jiān)管情況，形成垂直化管理模式。

2.3.2常規(guī)報警信息流程

1）報警探測器等前端探測設(shè)備將報警數(shù)據(jù)上傳至大數(shù)據(jù)中心。

2）甲方值班人員或巡查人員通過大數(shù)據(jù)中心平臺，查看或通過短信獲取報警的詳細(xì)信息。

3）甲方巡查人員根據(jù)收到的報警信息現(xiàn)場查看是否是真是火警，是真是火警直接撥打119報警，并將報警信息（具體位置、火情等）上傳至消防隊。

4）消防總隊可以查看消防支隊出警作戰(zhàn)情況，并對報警數(shù)據(jù)處理過程查看。

5）消防支隊可通過平臺獲取轄區(qū)內(nèi)各單位消防設(shè)施運(yùn)行情況。

6）消防總隊可隨機(jī)抽查各市、各維保公司、各單位消防設(shè)施運(yùn)行情況，并可對各地級市執(zhí)行報警處理過程進(jìn)行監(jiān)督查看。

3結(jié)論

通過建立流程化維保監(jiān)管體系，實現(xiàn)了消防維保流程可視化，強(qiáng)化了維保人員的責(zé)任意識;對不同廠家報警主機(jī)誤報率、消防設(shè)施聯(lián)網(wǎng)率、故障率進(jìn)行統(tǒng)計分析并全面監(jiān)測;借助5G小基站、5G消息業(yè)務(wù)將全面解決目前網(wǎng)絡(luò)覆蓋不到位、信號弱等問題;提升了消防維保水平和維保效率，保證了消防設(shè)施長期處于正常運(yùn)行狀態(tài)。