探究如何有效提升企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量

李海倩

關(guān)鍵詞：企業(yè)內(nèi)控 ?內(nèi)控質(zhì)量 ?提升辦法

一、前言

現(xiàn)在，增強(qiáng)其質(zhì)量的提高在于企業(yè)管理中是非常重要的工作，其在穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展過程中起到了特別重要的影響與優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)環(huán)境的影響下，內(nèi)控質(zhì)量沒辦法獲得有效地提升，自然也阻擋了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。為此，應(yīng)制定出實(shí)際有效的措施，讓企業(yè)的內(nèi)控質(zhì)量得到提升，為企業(yè)提出更好的發(fā)展空間。

二、提升企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量的意義

第一，其可以有效實(shí)現(xiàn)對(duì)于內(nèi)控的保證工作。做好內(nèi)控管理工作在企業(yè)管理中是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，它對(duì)建設(shè)企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響。只有提高企業(yè)的內(nèi)控質(zhì)量，企業(yè)才可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，提高企業(yè)核心的競(jìng)爭力，促進(jìn)企業(yè)在管理上的進(jìn)步;第二，該工作是可以落實(shí)企業(yè)制度規(guī)章的關(guān)鍵手段。企業(yè)中明確的規(guī)章制度，可以確保企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)正常進(jìn)行，想推動(dòng)企業(yè)發(fā)展需要不斷完善管理制度，增強(qiáng)管理的力度。公司內(nèi)控有綜合性與專業(yè)性，高層領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際狀況，定制出可行性和操作性較強(qiáng)的內(nèi)控落地方案，全面提升企業(yè)的內(nèi)控質(zhì)量管理工作，實(shí)施有效的章程制度;第三，可以推動(dòng)企業(yè)良好發(fā)展的首要?jiǎng)恿?。由于國家?jīng)濟(jì)快速的發(fā)展，要想在市場(chǎng)上有一席之地，企業(yè)就必須不斷良好的發(fā)展。而該工作是幫助促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展的。因?yàn)槠髽I(yè)的深化改革，在進(jìn)行其工作時(shí)會(huì)遭遇很多困難，所以高層管理要對(duì)各環(huán)節(jié)，利用各種實(shí)際的方法來完善內(nèi)控質(zhì)量管理工作，持續(xù)為企業(yè)的發(fā)展開拓全新道路。

三、目前企業(yè)內(nèi)控工作面臨的問題

（一）成員內(nèi)控意識(shí)低

在企業(yè)實(shí)施內(nèi)控管理時(shí)，缺乏甚至是缺失對(duì)員工的教育指導(dǎo)工作，讓員工沒有清晰的內(nèi)控意識(shí)，在其思想層面對(duì)內(nèi)控意識(shí)重視程度不夠，導(dǎo)致在工作中經(jīng)常出現(xiàn)失誤，員工的積極性較低，致使生產(chǎn)的效率也低，員工們工作之間的協(xié)調(diào)性比較差，沒辦法形一環(huán)扣一環(huán)。員工的工作態(tài)度處于不好狀態(tài)，為此，影響了企業(yè)的有效發(fā)展。

（二）企業(yè)缺乏網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)

這個(gè)階段，很多企業(yè)沒能充分使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，沒有建設(shè)完善的集中化管理模式對(duì)大量復(fù)雜的信息進(jìn)行處理，讓企業(yè)很多信息比較表面不健全，信息的內(nèi)外實(shí)用性與協(xié)調(diào)性較差，以及對(duì)數(shù)據(jù)的敏捷性差。沒辦法對(duì)內(nèi)控系統(tǒng)中公司層面和業(yè)務(wù)上產(chǎn)生的問題實(shí)行及時(shí)解決，長此以往，成為了很難解決的問題，造成了企業(yè)信息的空洞，對(duì)此有很大的威脅。

（三）企業(yè)缺少較為完善的內(nèi)部審計(jì)機(jī)制

一些企業(yè)在財(cái)務(wù)部門下設(shè)置了內(nèi)控的審計(jì)部門，財(cái)務(wù)管理人員要同時(shí)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部門、內(nèi)部審計(jì)部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，內(nèi)審工作始終停滯不前。而且部分內(nèi)審人員大都由以往財(cái)務(wù)部門派遺過來的，并沒有掌握內(nèi)控的審計(jì)方式，內(nèi)審質(zhì)量有待于進(jìn)一步提升。同時(shí)，一些企業(yè)缺少對(duì)審計(jì)人員給予大力的保護(hù)與扶持，并沒有對(duì)審計(jì)人員實(shí)施激勵(lì)與約束機(jī)制，很難激發(fā)內(nèi)審人員的工作熱情。

（四）企業(yè)管理獎(jiǎng)懲力度低

公司沒重視打造榜樣的作用，規(guī)定員工符合內(nèi)控條件，對(duì)完成內(nèi)控意識(shí)行為的贊賞表揚(yáng)力度不大，對(duì)員工造成的失誤沒能及時(shí)對(duì)其實(shí)施懲罰，出現(xiàn)一錯(cuò)再錯(cuò)的情況，工作效率較低。還有，建設(shè)公司文化一直位于處于不佳狀態(tài)。沒辦法符合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展規(guī)律，出現(xiàn)大量員工嚴(yán)重跳櫓情況，有能力的人才一直流失，大大的限制了企業(yè)在發(fā)展中解決問題的能力，讓其在市場(chǎng)競(jìng)爭中沒有優(yōu)勢(shì)，乃至?xí)滑F(xiàn)代社會(huì)所淘汰。

四、企業(yè)如何有效克服問題

（一）增強(qiáng)企業(yè)員工內(nèi)控力

市場(chǎng)上優(yōu)秀的企業(yè)，與公司員工內(nèi)控力的高低具有很大的聯(lián)系作用。然而，在經(jīng)營企業(yè)時(shí)，應(yīng)該由上層管理者進(jìn)行不斷強(qiáng)調(diào)、增強(qiáng)約束機(jī)制，讓所有員工可以提升內(nèi)控意識(shí)，建造優(yōu)良企業(yè)的風(fēng)氣，實(shí)行企業(yè)統(tǒng)一化和多元化的標(biāo)準(zhǔn)管理措施，可以組織員工看影視片與宣傳海報(bào)海報(bào)等手段讓其可以知道高效的內(nèi)控質(zhì)量在企業(yè)生產(chǎn)效率和擴(kuò)展規(guī)模的實(shí)際意義。為此，公司還可以招聘專業(yè)的技術(shù)人員。使管理者知道怎么加強(qiáng)所有員工的內(nèi)控力，對(duì)員工的意識(shí)育區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)，管理者需整理一套適合企業(yè)的內(nèi)部培育規(guī)劃，讓員工精確的掌握企業(yè)的發(fā)展和員工自身的內(nèi)控力有重要的聯(lián)系。高層管理者嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的內(nèi)控管理措施，全面落實(shí)執(zhí)行內(nèi)控管理規(guī)定條例，再不斷提高內(nèi)控質(zhì)量工作，為企業(yè)的內(nèi)控質(zhì)量工作提高良好的建設(shè)環(huán)境，擴(kuò)大企業(yè)的生存規(guī)模。

（二）改善企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)控系統(tǒng)

許多企業(yè)使用的管理網(wǎng)絡(luò)信息模式比較片面，集中性不強(qiáng)，為此，改善其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)成在提升內(nèi)控質(zhì)量中顯得特別重要。依據(jù)企業(yè)本身的具體狀況，直面構(gòu)設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，就是需改進(jìn)系統(tǒng)中缺乏權(quán)限管理和內(nèi)控管理審批，全面利用該系統(tǒng)收集的數(shù)據(jù)和信息板感性先處理的優(yōu)點(diǎn)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳輸及時(shí)掌握了解信息，把所收集到數(shù)據(jù)信息實(shí)行全面的探析，進(jìn)而可以高效的處理公司和業(yè)務(wù)上所出現(xiàn)的不足和問題。

（三）加大監(jiān)督力度，獎(jiǎng)罰機(jī)制

可以減少員工在生產(chǎn)中發(fā)生的出錯(cuò)率，降低對(duì)企業(yè)不利的情況發(fā)生。高層管理需全面監(jiān)督到位，不定時(shí)的對(duì)員工的工作場(chǎng)所實(shí)行指導(dǎo)和查看工作，經(jīng)常獎(jiǎng)勵(lì)用心努力工作的員工，增強(qiáng)管理者和負(fù)工之間的關(guān)系，對(duì)其提升積極性具有很大作用意義。在此基礎(chǔ)上，公司需建立比較全面的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度，針對(duì)多創(chuàng)造價(jià)值、行為優(yōu)秀和重視提升內(nèi)控質(zhì)量的員工給予一定的物質(zhì)與精神等雙重的獎(jiǎng)勵(lì)，設(shè)立表揚(yáng)墻為其他的員工打造榜樣，在企業(yè)內(nèi)部形成互相競(jìng)爭與比拼的的氛圍。再就是，對(duì)于違反了相關(guān)內(nèi)控要求規(guī)定的員工需要給予一定適度的懲罰，防止再有類似的行為出現(xiàn)。讓員工積極主動(dòng)認(rèn)真的達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的任務(wù)，相互鞭策管制，形成一起進(jìn)步的好氛圍，可以推動(dòng)企業(yè)良好的發(fā)展。企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭中從人才的竟?fàn)幝娲思夹g(shù)的競(jìng)爭，可以看出，國家企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力開始被知識(shí)型的經(jīng)濟(jì)占領(lǐng)了。很多人在擇業(yè)時(shí)不再局限于薪水的多少。為此，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè)，擁有獨(dú)特個(gè)性的企業(yè)文化成為了吸引人才和留住人才的重要前提。企業(yè)文化在于企業(yè)當(dāng)中是看不見的，其可以推動(dòng)企業(yè)每一個(gè)階段和方面的進(jìn)步。然而，企業(yè)需要了解基層員工之間存在的文化氣息，讓其在面臨企業(yè)發(fā)展問題或活動(dòng)時(shí)需要靈活加以利用，這樣可以增強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，還能增強(qiáng)管理者和員工之間的團(tuán)結(jié)，讓員工可以對(duì)高層管理提高信任度，這對(duì)強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)控力具有很大的推動(dòng)作用。

五、結(jié)束語

總之，好的內(nèi)控質(zhì)量直接關(guān)系著企業(yè)的良好發(fā)展，由基層員工到高層管理，都需要全面提升內(nèi)控管理的意識(shí)，讓員工主動(dòng)參與到工作里，企業(yè)形成相互鼓助與比較的風(fēng)氣，管理者對(duì)員工的行為舉止實(shí)行督促與獎(jiǎng)罰。根據(jù)企業(yè)具體狀況建立優(yōu)良的企業(yè)文化，提升內(nèi)控質(zhì)量管理，做好內(nèi)控框架工作，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

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