班主任在家校合作中的角色自查和行動(dòng)跟進(jìn)

【摘要】家校合作是班主任工作的重要內(nèi)容。在合作中，班主任需要明確自身角色定位，改變被動(dòng)應(yīng)對(duì)的工作狀態(tài)，主動(dòng)回應(yīng)家庭關(guān)切，系統(tǒng)設(shè)計(jì)家?；?dòng)，激活家長(zhǎng)資源，與家長(zhǎng)一起建立相關(guān)制度，將班級(jí)的家校合作工作做出品位、做出高度，真正實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)、學(xué)生、教師共成長(zhǎng)。

【關(guān)鍵詞】家校合作；角色定位；行動(dòng)原則；班主任

【中圖分類號(hào)】G451.6【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】C【文章編號(hào)】1005-6009（2020）39-0065-03

【作者簡(jiǎn)介】王穎，江蘇省蘇州市教育科學(xué)研究院（江蘇蘇州，215004）德育教研員、家庭教育研究員，高級(jí)教師，蘇州市名教師。

“家校合作”這個(gè)話題對(duì)班主任來(lái)說(shuō)并不陌生，可卻是班主任尤其是新班主任困惑比較多的方面。筆者以為，家校合作不是簡(jiǎn)單的見招拆招，而是要從班主任工作出發(fā)，教師需要重構(gòu)對(duì)家校合作的認(rèn)識(shí)，正確定位自己在家校合作中的角色，規(guī)劃家校合作的路徑，引導(dǎo)家校合作的方向。

一、把握合作的基本原則

家校合作，就是基于促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)這一目標(biāo)，家校雙方平等協(xié)作、互相支持、共同努力，力爭(zhēng)形成最大教育合力。這個(gè)概念明確了家校合作的兩個(gè)基本原則：目標(biāo)一致、平等協(xié)作。班主任與家長(zhǎng)的合作前提是達(dá)成教育目標(biāo)的一致，這個(gè)教育目標(biāo)不僅僅是基于學(xué)生當(dāng)下問(wèn)題的解決，更是著眼于學(xué)生的終身發(fā)展。在家校合作中，家長(zhǎng)和班主任的地位是完全平等的，不存在誰(shuí)依附誰(shuí)的問(wèn)題。任何一方都不能凌駕于另外一方之上，也不需要成為另外一方的附庸，班主任要給予家長(zhǎng)足夠的尊重，家校間應(yīng)平等交往。

二、塑造自身專業(yè)形象

班主任是班級(jí)的靈魂人物、主心骨，引領(lǐng)著整個(gè)班級(jí)的精神成長(zhǎng)。班主任應(yīng)該在學(xué)生和家長(zhǎng)面前呈現(xiàn)出自己的專業(yè)水平，塑造自己的專業(yè)形象。班主任要讓家長(zhǎng)產(chǎn)生信任感，讓家長(zhǎng)們相信因?yàn)槟愕拇嬖冢麄兊暮⒆訒?huì)越來(lái)越好。家長(zhǎng)的信任和支持，能在班級(jí)里形成積極的輿論氛圍，助力班主任開展工作，形成良性循環(huán)。家校合作順利的班級(jí)往往是因?yàn)榧议L(zhǎng)們給了班主任充分的尊重和支持，而這份尊重和支持來(lái)自班主任在家長(zhǎng)心中的專業(yè)形象。“親其師，信其道”，對(duì)家長(zhǎng)亦是如此。

三、主動(dòng)回應(yīng)家長(zhǎng)關(guān)切

一位年輕的小學(xué)教師新接手了一個(gè)班，因?yàn)檫@個(gè)教師工作時(shí)間不長(zhǎng)，而且是第一次做班主任，家長(zhǎng)們強(qiáng)烈要求學(xué)校更換班主任。這位年輕教師得知后，主動(dòng)跟學(xué)校提出給自己一個(gè)月的試用期，如果一個(gè)月后家長(zhǎng)們還是堅(jiān)持要換班主任，那自己就主動(dòng)退出。這位年輕教師在接下來(lái)的一個(gè)月中堅(jiān)持做了一件事：每天細(xì)心觀察班級(jí)里的每一個(gè)學(xué)生，然后把學(xué)生們最生動(dòng)的表現(xiàn)拍下來(lái)放在班級(jí)家長(zhǎng)群里。在這一個(gè)月里，所有家長(zhǎng)都感受到了這位班主任的用心，慢慢地接納了這個(gè)班主任，并且跟這個(gè)班主任產(chǎn)生了一種很好的互動(dòng)。這個(gè)案例提醒我們，家長(zhǎng)們很關(guān)心自己的孩子是否得到老師的重視。班主任在與家長(zhǎng)互動(dòng)時(shí)可以把對(duì)學(xué)生的關(guān)心帶給他們，慢慢把家長(zhǎng)帶入合作的角色當(dāng)中，引導(dǎo)家長(zhǎng)成為家校合作的主動(dòng)者。所以，家校雙方需要在情感上互相接納，在行為上相互支持。當(dāng)然，班主任公平公正地對(duì)待每個(gè)學(xué)生本是法律的要求，也是道德的體現(xiàn)。

班主任要主動(dòng)了解學(xué)生、了解學(xué)生的家庭背景。有的學(xué)生在學(xué)校和家庭的表現(xiàn)是不一致的，所以班主任要和家長(zhǎng)多溝通交流，全面掌握學(xué)生的情況，了解學(xué)生的成長(zhǎng)背景，進(jìn)而找到最好的方法幫助學(xué)生，解決家長(zhǎng)的心頭之急。每個(gè)家庭都有自己的具體情況，家庭狀況各有各的復(fù)雜性，有的學(xué)生因?yàn)榧彝プ児视绊懥藢W(xué)習(xí)，如果班主任無(wú)故批評(píng)和指責(zé)會(huì)帶來(lái)消極的后果。班主任不了解實(shí)情，有時(shí)哪怕是關(guān)心也可能會(huì)有誤傷。所以，班主任需要主動(dòng)去了解相關(guān)情況，真正走進(jìn)家庭、走進(jìn)學(xué)生和家長(zhǎng)的內(nèi)心，給予家長(zhǎng)和學(xué)生需要的幫助。

四、系統(tǒng)激活家長(zhǎng)資源

正如前面討論之中老師所說(shuō)，部分家長(zhǎng)有這樣一種刻板印象，認(rèn)為班主任只有在孩子表現(xiàn)不好或在學(xué)校出了問(wèn)題時(shí)才會(huì)與家長(zhǎng)溝通，因此家長(zhǎng)們?cè)谒枷肷蠒?huì)有一種抵觸情緒，不愿意接受老師的指責(zé)或埋怨，從而習(xí)慣性地拒絕與老師主動(dòng)溝通。班主任要改變“出了問(wèn)題找家長(zhǎng)”的習(xí)慣思維，如同開學(xué)初就要選班級(jí)干部、選課代表、選組長(zhǎng)一樣，把家校合作納入班主任的常規(guī)工作，從建班伊始就系統(tǒng)規(guī)劃，有層次地推進(jìn)，讓家長(zhǎng)悟一點(diǎn)、學(xué)一點(diǎn)、做一點(diǎn)、評(píng)一點(diǎn)，有效激活家長(zhǎng)資源，構(gòu)建家長(zhǎng)、教師、學(xué)生成長(zhǎng)共同體。

一是讓家長(zhǎng)悟一點(diǎn)。要解決問(wèn)題首先要明白問(wèn)題在哪里，家長(zhǎng)的自我覺察是影響家庭教育效果的重要因素。例如：在一次家長(zhǎng)沙龍上，一個(gè)家長(zhǎng)很自責(zé)地說(shuō)：“我工作很忙，沒(méi)有時(shí)間跟兒子聊天，我只能利用每天早上給兒子做早餐的時(shí)間跟他交流?！焙?jiǎn)單的一席話如同一粒石子拋進(jìn)了平靜的水面，引起了其他家長(zhǎng)的強(qiáng)烈反思。在后面的分享中，另外一個(gè)家長(zhǎng)就自我解剖說(shuō)：“我沒(méi)幫孩子做早餐，我每天給兒子五塊錢買早飯，現(xiàn)在想想有點(diǎn)害怕，我不知道我兒子是不是拿這個(gè)錢去買早餐了，還是挪作他用了?！边€有一次主題為親子溝通的活動(dòng)上，針對(duì)一個(gè)家庭中存在的親子關(guān)系不和諧的問(wèn)題，班主任讓學(xué)生表演了平時(shí)家里相處的幾個(gè)片段，家長(zhǎng)在看完表演后馬上發(fā)現(xiàn)了自己家親子交往中存在的問(wèn)題。沙龍、表演、圖片、視頻等都可以讓家長(zhǎng)受到震動(dòng)，反思自己的家庭教育現(xiàn)狀，有所悟才能有所改變。

二是讓家長(zhǎng)學(xué)一點(diǎn)。班主任指導(dǎo)家長(zhǎng)的方式有很多，可以自己給家長(zhǎng)做分享，可以請(qǐng)專家給家長(zhǎng)做講座，也可以給家長(zhǎng)提供體驗(yàn)式課堂，還可以組織家長(zhǎng)沙龍等。同齡的孩子身上會(huì)有些共同的問(wèn)題，有些家長(zhǎng)在指導(dǎo)孩子方面很有方法。例如：在一次家長(zhǎng)課堂上，班主任讓家長(zhǎng)們談?wù)勅绾螏椭⒆痈淖冏鍪峦侠膲牧?xí)慣，有家長(zhǎng)說(shuō)，他們家采取的是百分制考核，把孩子每天的行為列出來(lái)，做得好就加分，做得不好就要扣分，嚴(yán)格的考核讓孩子的行為有所改善；有家長(zhǎng)說(shuō)，他們家是榜樣示范法，爸爸每天早上從起床刷牙開始每個(gè)環(huán)節(jié)都給孩子做榜樣示范，嚴(yán)格規(guī)定時(shí)間，慢慢地讓孩子跟上他的節(jié)奏，經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期這個(gè)孩子跟著爸爸養(yǎng)成了一個(gè)不拖拉的好習(xí)慣。家長(zhǎng)們的同伴互助也是一種很好的學(xué)習(xí)途徑。

三是讓家長(zhǎng)做一點(diǎn)。班主任可以讓家長(zhǎng)參與班集體的建設(shè)、班級(jí)文化的布置、班級(jí)勞動(dòng)周的設(shè)計(jì)，請(qǐng)家長(zhǎng)提供孩子們社會(huì)實(shí)踐的基地和資源，給家長(zhǎng)參與親子活動(dòng)的機(jī)會(huì)等；可以請(qǐng)一些有專長(zhǎng)的家長(zhǎng)做課程指導(dǎo)師，給班級(jí)學(xué)生開設(shè)選修課，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)；可以讓一些在家庭教育方面比較成功的家長(zhǎng)做其他家長(zhǎng)的指導(dǎo)師，定期分享育兒經(jīng)驗(yàn)、提供學(xué)習(xí)工具和任務(wù)單等。班主任要把家長(zhǎng)們的注意力引導(dǎo)到有價(jià)值的班級(jí)事務(wù)、課程建設(shè)等方面來(lái)，讓家長(zhǎng)真正參與到孩子的成長(zhǎng)中來(lái)。

四是讓家長(zhǎng)評(píng)一點(diǎn)。班級(jí)的很多事情需要通過(guò)評(píng)價(jià)反饋來(lái)推進(jìn)，把家長(zhǎng)資源引進(jìn)評(píng)價(jià)很有價(jià)值。班主任可以有選擇地開放一些集體性的評(píng)價(jià)項(xiàng)目讓家長(zhǎng)參與。例如：班級(jí)環(huán)境布置得怎樣？班級(jí)活動(dòng)做得怎么樣？孩子們的課間操表現(xiàn)怎樣？學(xué)生們的午間秩序怎樣？這些可以讓家長(zhǎng)一起來(lái)評(píng)一評(píng)，增強(qiáng)互動(dòng)，讓家長(zhǎng)明白具體的班級(jí)情況，提升家長(zhǎng)與班級(jí)榮辱與共的主人翁意識(shí)。當(dāng)然，后續(xù)的相關(guān)改進(jìn)措施也需要家長(zhǎng)們一起來(lái)參謀和督促。

五、注意自己的行為分寸

對(duì)于親子之間的矛盾，班主任只能是關(guān)系的潤(rùn)滑劑，不能參與到家庭的矛盾中去，或者在別人家庭矛盾中去占位，需要保持相對(duì)中立的立場(chǎng)，幫助親子雙方加強(qiáng)溝通、增進(jìn)了解、消除誤解、傳遞正能量，建立互信的關(guān)系。

家長(zhǎng)來(lái)找班主任傾訴，往往會(huì)涉及家庭內(nèi)部的一些問(wèn)題、矛盾，有些是家庭的隱私，班主任知道了就該幫家長(zhǎng)保守隱私，如果處理不當(dāng)，甚至有違法的可能。

班主任在跟不同的家長(zhǎng)交往中，要尊重不同職業(yè)、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的家長(zhǎng)，不能厚此薄彼。這是廣大家長(zhǎng)比較關(guān)注的焦點(diǎn)，誰(shuí)都希望被公平地對(duì)待。

班主任在與家長(zhǎng)的交流中可能會(huì)聽到一些令自己不愉快的內(nèi)容，這時(shí)就需要換位思考，調(diào)整好自己的情緒，對(duì)家長(zhǎng)的情緒和情感進(jìn)行覺知、把握與理解，并對(duì)家長(zhǎng)表達(dá)尊重。

六、完善相關(guān)制度約定

家校雙方的行為需要相應(yīng)的制度來(lái)約束。如班級(jí)群管理，如果沒(méi)有群規(guī)，有人亂用這個(gè)平臺(tái)，會(huì)導(dǎo)致麻煩和被動(dòng)，嚴(yán)重的會(huì)難以收拾，甚至引發(fā)輿情危機(jī)。班主任應(yīng)結(jié)合家委會(huì)的意見，通過(guò)平等協(xié)商做出一些制度性的約定，那么有些工作開展起來(lái)就會(huì)有底氣得多，一旦發(fā)現(xiàn)什么不妥也方便用制度和集體的力量來(lái)解決。