順應(yīng)論視角下跨文化沖突語用分析

程娟娟

摘? 要：跨文化沖突日益凸顯，如何解決跨文化差異造成的矛盾和沖突，成為從事跨文化交際的人們關(guān)注的話題。本文以跨文化沖突為題材的法國電影《岳父岳母真難當(dāng)》為例，影片講述了法國韋納伊夫婦與來自異國他鄉(xiāng)的四個女婿之間，因為文化背景的巨大迥異，而產(chǎn)生的一系列跨文化的沖突，并運用順應(yīng)論、文化緯度等理論深度分析跨文化差異造成的原因，幫助人們理解其中緣由，提供大家解決跨文化沖突的辦法。

關(guān)鍵詞：順應(yīng)論;跨文化沖突;《岳父岳母真難當(dāng)》;語用分析

世界文明在高速的發(fā)展，離不開世界各國的在文化、經(jīng)濟、科技等領(lǐng)域的相互交流，而互相交流又依賴于各國跨語言和跨文化方面的深刻了解。隨著，交通工具的多樣化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)，跨文化交際也是日趨頻繁，在各國相互往來中扮演著重要的角色，得到了各個國家和地區(qū)的重視。在交際中，我們往往看到都是各國跨文化差異的表象，很少關(guān)注由此造成差異的根本緣由，造成不同文化背景的人交際時仍然矛盾頻頻，要想順利完成跨文化交流，就要更深刻理解跨文化差異背后產(chǎn)生的原因以及語用原理，才能真正地從根源上消除交際各方的誤解。本文以語用學(xué)原理順應(yīng)論為理論支撐，以法國喜劇影片《岳父岳母真難當(dāng)》為素材，從原理上深層次分析、研究造成各國跨文化沖突背后的原因和了解化解沖突的方法。該電影同時涉及多元文化沖突，以輕松幽默生動的方式講述給大家，更能讓人們印象深刻，而且對跨文化差異感興趣、研究語用學(xué)原理的人群，本文也提供了將晦澀難懂、難以形象化的理論變得更為簡單易懂的學(xué)習(xí)機會。

一、語用學(xué)理論

迄今為止，與跨文化交際有關(guān)的國內(nèi)外語用理論不斷涌現(xiàn)，其中最引人注意的就是語言順應(yīng)理論（簡稱順應(yīng)論），在90年代，國際語用學(xué)學(xué)會秘書長維索爾倫提出了順應(yīng)論語用理論，他提出：語言順應(yīng)性是人類語言的特征，是我們進行語用分析考慮問題的出發(fā)點。語言順應(yīng)包括四個方面：語境順應(yīng)、結(jié)構(gòu)順應(yīng) 、動態(tài)順應(yīng)、順應(yīng)的意識突顯。其中，語境順應(yīng)中的語境包括說話雙方、心理世界、社交世界、物理世界等因素。[1]

順應(yīng)論下，幫助人們理解到交際雙方只有認知到對方的物理、社交、心理世界的語境和語言結(jié)構(gòu)，動態(tài)順應(yīng)對方語境環(huán)境的不斷變化，選擇恰當(dāng)?shù)恼Z言、策略，才能順利完成交際目標(biāo)的原理。

其次，荷蘭學(xué)者霍夫斯坦德文化緯度和美國學(xué)者愛德華霍爾提出了高、低語境文化的理論，對文化差異深層原因也進行了分析和探究。

二、影片分析

本文研究的是2014年的法國電影《岳父岳母真難當(dāng)》，影片講述的是，在法國的希儂有一對法國夫婦韋納伊（克勞德和瑪麗）一家一共有四個女兒，其中三個女兒都嫁給了外來移民 （大女婿大衛(wèi)來自以色列，信奉猶太教;二女婿拉希德來自阿爾及利亞，信奉伊斯蘭教;三女婿凌超來自中國，無宗教信仰）。由于種族、宗教、文化等巨大差異，一大家子人在家庭接觸中，相互之間產(chǎn)生一系列跨文化的矛盾和沖突，讓法國夫婦頭疼不已。不僅如此，寄希望能嫁給法國白人男孩的小女兒卻也要嫁給來自非洲的黑人夏爾（小女婿來自非洲，信奉天主教），而夏爾父親由于以前被法國人殖民的親身經(jīng)歷，更是對法國人深惡痛絕，對于法國夫婦的打擊更是雪上加霜。但是隨著各家人相互接觸，電影經(jīng)歷了大家從剛開始的沖突不斷，到之后相互理解，分歧逐漸化解的過程。以下將站在順應(yīng)論角度，對電影劇情進行分析。

（一）語境順應(yīng)

1.心理世界

心理世界包括交際雙方個性、情緒、愿望、意圖等認知和情感方面的因素[2]。比如： 電影中，岳父克勞德作為戴高樂派的法國人，在心理上對于法國其他民族就有很強的民族優(yōu)越感，容易對外來移民有偏見。猶太人在人們心目中，這個民族是充滿智慧的象征，大家都認為猶太人在做生意上應(yīng)該所向披擬，然而，大女婿作為猶太人并不是這樣，心理上也有不能接受別人質(zhì)疑自己的行為。三女婿凌超作為中國后裔，由于受上千年的儒家的熏陶，個性含蓄、溫良、注重禮節(jié)、習(xí)慣拐彎抹角，不喜歡正面沖突，這種性格也經(jīng)常被其他民族所不解和詬病。每個民族、國家或是地區(qū)的人都有一些相似的性格和情感，但是也要根據(jù)對方的具體情況具體分析對方的心理世界，不能一概而論。

我們在跨文化交流中可能往往不了解對方民族和國家的人的心理特征，不能體會對方的精神世界，而且人們?nèi)菀桩a(chǎn)生民族中心主義和文化偏見、文化定勢等心理暗示，所以造成我們的行為反應(yīng)觸碰到了對方的心理底線。在影片里，這些人物內(nèi)心世界的不同，造就了影片人物對待其他人的不同反應(yīng)。例如：

1）中國女婿請大家去家里聚餐，阿拉伯人和猶太人因為宗教割禮的事吵架，凌超希望他們就此打住，一次了結(jié)然后和平相處。但是二女婿和大女婿覺得吵架是他們自己的事，起碼是正常交流。不像中國人，他們不努力和別人交流，也從來不知道在想什么。

其實并不是中國人不積極交流，而是因為中國人民族個性造成，中國人講究和為貴，喜歡迂回的方式解決問題，而其他一些民族國家的人則是喜歡開門見山，直面激烈的討論都是在積極適當(dāng)?shù)慕鉀Q問題。大衛(wèi)和拉希德都以自己國家民族的特點認知去揣測其他民族國家的人心理，產(chǎn)生了片面的文化定勢，分析對方不積極溝通，才形成了交際上的沖突和偏見，如果順應(yīng)了凌超的心理世界，也就不會產(chǎn)生誤會。

2）在中國女婿家聚會中，韋納伊夫婦提到他們?nèi)シ▏℃?zhèn)巴爾貝斯區(qū)游玩，那里充滿異域風(fēng)情，路上都沒有法國人的電影片段：

岳父克勞德、二女婿拉希德都對本民族有很強的自豪感和歸屬感，當(dāng)克勞德口無遮攔開玩笑說到了法國巴爾貝斯?。ㄒ泼窬奂兀┚秃孟竦搅税柤袄麃喌陌筒纪叩?，還需要帶護照，那里的人都不像是法國人，而當(dāng)聽到克勞德說的話，法國移民拉希德非常氣憤，覺得克勞德有排擠歧視的傾向。信奉穆斯林的二女婿拉希德，作為法國的主要外來民族，社會地位低，大量穆斯林青年因為受教育水平低，導(dǎo)致失業(yè)率高，走上違法犯罪的道路，給法國社會帶來了很多的不安全因素，備受當(dāng)?shù)胤▏说呐艛D和歧視。也由于其民族的人強悍個性和很強的自尊心，拉希德不容許任何人拿這些當(dāng)面開玩笑，以至于在聚會時，拉希德與岳父之間的針鋒相對。如果岳父知道拉希德的心理的禁忌，就不會這樣開玩笑，就可以避免矛盾的爆發(fā)。

3）影片當(dāng)中文化偏見、文化定勢等心理暗示隨處可見，也是阻礙跨文化交際的重要障礙，例如：夏爾父親固執(zhí)地認為法國的面包店還是一直賣帶有黑人特征的黑老頭面包，以至于讓面包店店員認為他是在故意找茬生事?？藙诘抡J為大女婿作為猶太人就應(yīng)該有經(jīng)商天賦，但知道大女婿事業(yè)失敗時，就認為他能力差配不上大女兒。這些文化偏見、文化定勢等心理暗示都是錯誤的觀點，與事實相脫節(jié)，人們應(yīng)該更理性地看待事物。

2.社交世界

社交世界是指受社會交際、文化、宗教等社會因素影響下所形成的原則和準則。

1）宗教因素

影片中有信奉猶太教的大衛(wèi)對自己的新生兒實行猶太教割禮的片段。信仰天主教的法國韋納伊夫婦認為這種是野蠻行徑。而大衛(wèi)認為猶太教的割禮是十分衛(wèi)生和安全的，新生沒幾天的孩子神經(jīng)系統(tǒng)并不發(fā)達，感受不到痛處還能幫助他們以后遠離疾病。他認為伊斯蘭教的男孩長大后再割禮才不科學(xué)。以至于由于不同宗教的傳統(tǒng)不一樣，導(dǎo)致信奉天主教、猶太教、伊斯蘭教的人之間的相互沖突。

2）社會習(xí)俗

中國女婿凌超與岳父母開玩笑要以“狗肉”食材烹飪食物的片段，凌超本來想表達中國美食的博大精深的一面，博得岳父母的開心，但是卻適得其反。因為在西方，狗是人類的朋友，對于吃狗肉的行徑被認為是殘忍的，而凌超并不知道這個文化飲食上的禁忌，反而以吃“狗肉”開玩笑導(dǎo)致交際失敗。

家庭聚會中，一大家子人因為民族、宗教、文化等問題引起爭論，而不歡而散，在韋納伊夫婦要離席時，凌超阻攔說還有一道甜點沒有上，克勞德卻說我不吃荔枝，讓中國女婿一頭霧水。這也是因為在法國人心目中，中國餐館里的有用荔枝罐頭當(dāng)甜點的習(xí)慣，而凌超作為外來移民，并不十分了解當(dāng)?shù)刂袊说牧?xí)慣。

3）文化價值觀

（1）荷蘭學(xué)者霍夫斯坦德Hofsted對不同國家的文化加以調(diào)查、數(shù)據(jù)分析，得出文化差異可分為四個文化維度：權(quán)力距離，不確定性規(guī)避，個人、集體主義和男、女性氣質(zhì)。[3]

①權(quán)力距離

權(quán)力距離劃分為小權(quán)利和大權(quán)力的距離文化，小權(quán)利的距離文化主要體現(xiàn)在西方國家，他們喜歡人和人之間的關(guān)系是平等的，等級觀念淡薄;大權(quán)力距離文化主要體現(xiàn)在亞洲國家，親屬、上下級之間，有等級觀念，講究輩分高低、尊卑之分。以親屬稱謂為例，西方喜歡對于岳父岳母都直呼其名，而不是稱呼為岳父、岳母，體現(xiàn)了平等、自由的觀念。影片家庭聚會的片段中，中國女婿凌超習(xí)慣性生搬硬套了中國的稱謂，見面時稱呼女方爸爸媽媽稱為岳父岳母，體現(xiàn)了晚輩對長輩的恭敬，引起對方的不舒服。

②個人、集體主義

中國乃至亞洲人大多都屬于集體主義，講團結(jié)重和諧、犧牲小我、顧全大局、不喜歡彰顯自己。而西方以個人主義為主，個人主義是以自我為中心，個性張揚、喜歡追求個人成就、勇于表現(xiàn)自我大膽提出自己想法以及維護自己的利益。影片中，在中國女婿家庭聚會中，大女婿和二女婿因為割禮的事爭論不可開交之時，中國女婿出頭勸解，希望他們能和平共處，但是其他女婿反而覺得是中國不積極交流;中國女婿地行為體現(xiàn)了集體主義的思想，認為爭論會破壞團結(jié)。而其他兩位女婿個人主義強烈，覺得爭論是正常的交流。

③男性、女性氣質(zhì)

以社會性別劃分男性、女性氣質(zhì)。男性氣質(zhì)所代表的是指社會中男性占據(jù)主導(dǎo)地位，男人有更高的社會地位、權(quán)力、成就感，女人充當(dāng)社會的次要作用，更注重物質(zhì)成就;而與此相對立的女性氣質(zhì)所代表是指社會地位中兩性角色相對平等，男性與女性之間更多的是相互協(xié)助、相互扶植的關(guān)系，以謙遜溫柔，更關(guān)注生活質(zhì)量。在影片里，大女婿將妻子比喻成戰(zhàn)爭的俘虜和黑人未婚夫夏爾將女人比喻成劃分的蛋糕，引起了女兒們的不滿，也反映出男尊女卑的現(xiàn)象[4]。以色列和非洲國家以陽剛文化為主導(dǎo)，而法國文化模式比起它們更陰柔，法國女性無法接受男性主導(dǎo)女性的思維方式。

④高、低不確定性規(guī)避

由于一個社會對不確定性和模糊的事情感受到的威脅忍耐的程度不同，按不接受偏離而采取積極行動規(guī)避或是接受、容忍風(fēng)險，分為高、低不確定規(guī)避?；舴蚴┨┑抡J為人類抵抗未來不確定性主要有科技、法律和宗教這三種的途徑，其中宗教則可以用來抵抗人們信念和行為的不確定性。各宗教深深地將該宗教所信奉的對事物的理解、價值觀和生活態(tài)度植入到信奉的人們的心中，影響信徒生活的方方面面（比如宗教割禮），幫助信徒解決問題，規(guī)避可能的風(fēng)險。而無宗教的民族往往沒有信仰所依托，做事往往更加順其自然、沒有條條框框。

在電影中，信奉天主教的韋納伊夫婦、猶太教的大衛(wèi)、伊斯蘭教的拉希德都是在宗教上有點相互抵觸，在宗教上屬于高度不確定性規(guī)避，而中國女婿凌超作為無宗教的民族更愿意接受其他宗教的教義的影響，參加天主教的彌撒，也說明民族在宗教上的低不確定性規(guī)避，但是在其他女婿眼里認為這是拍馬屁的行為，就是因為不了解民族的文化特性造成。

（2）美國學(xué)者霍華德霍爾的高、低語境文化的理論對影片進行分析，使大家更能理解文化差異背后的深層次原因。

高低語境文化受各民族歷史文化、價值觀不同的影響，在文化交流中表達的方式也不盡相同。高語境的國家主要以東亞國家為主，因為受儒家文化的影響，人們交流時更加委婉含蓄，不喜歡直接表達自己的想法和觀點，也更多地體會對方的話語里的言外之意。而低語境的國家主要以西方為主，交流的方式更加直白，開門見山，不善于揣測對方的言外之意。影片中，前往岳父岳母家的路上，凌超詢問妻子，如果有人拿中國人開玩笑該如何反應(yīng)，妻子回答說：“你笑笑就好”，凌超說：“就是說我像中國人一樣就好”。所以，在外國人心目中，以笑一笑這種沉默的方式就是中國人處理事情的普遍方式。但是，外國大多數(shù)人并不知道也不理解，隱忍的背后是文化傳統(tǒng)的影響，中國人更講究面子和和諧的精神，就算有意見和想法也不一定外露，會采取婉轉(zhuǎn)的方式表達，而外國人確是認為拒絕交流和虛偽的行為。

3.物理世界

物理世界包括與語言行為有關(guān)的體態(tài)語（身體姿勢、手勢等），外表形象和生理特征等[2]。一個國家和民族人的外表、生理特點在其他國家和民族心中都有某種固化的形象。比如：克勞德、安德烈因為在面包店里尋釁滋事被警察關(guān)押在拘留所里。在拘留所里，有個金黃的頭發(fā)，黑色眼睛和眉毛的男孩。由于男孩的發(fā)色和眼睛、眉毛的顏色不一致，夏爾父親安德烈堅稱此人患有白化病。其實現(xiàn)代的法國是很多種族的大熔爐，并且互相融合，所以，男孩的混血容貌是跨種族婚姻和跨文化融合的產(chǎn)物。而安德烈的話反映了他覺得黑眉毛、黑眼睛就應(yīng)該不是白種人，而皮膚是白的原因是有白化病，具有藍眼睛金發(fā)白皮膚外形特征的才真是白種人。

圣誕節(jié)聚會時下起了大雪，三個女婿打起雪仗堆起雪人，雪人的樣子被三個女婿裝飾成聚集中國人的吊眼、猶太人的小圓帽、穆斯林人的大胡子的特征。雪人的樣子已經(jīng)顯示出各個民族國家的人對于不同民族和國家人的外表都有深刻固有的印象。

（二）結(jié)構(gòu)的順應(yīng)

結(jié)構(gòu)順應(yīng)是指在語言各層次的結(jié)構(gòu)方面的順應(yīng)，以及在語言、語碼和語體、話語構(gòu)建成分、話語與語段和話語構(gòu)建原則的選擇。[2]

在電影中，夏爾的妹妹說他們可以吃烤魚木薯飯和喝姜汁（法國常見的飲品）時，姜汁的表達用的是非洲當(dāng)?shù)氐脑~語“gnamakoudji”，沒有用法語中正確的詞匯gingembre，造成克勞德還是一頭霧水。夏爾一家生活在非洲，以前是法國的殖民地，都會說流利的法語，但是他們在跟法國岳父岳母交流中，還是無意識地將自己非洲的詞匯用到交流中，造成對方語義理解不清楚。

（三）動態(tài)順應(yīng)和意識程度順應(yīng)

語境順應(yīng)和結(jié)構(gòu)順應(yīng)提供了順應(yīng)的內(nèi)容，而且它們會根據(jù)說話者的認知和理解在具體情況中動態(tài)變化和順應(yīng)。在影片的前半段由于家庭成員的互相不了解，充斥著各方面的語境順應(yīng)的矛盾;而電影后半段，大家都有意識的互相了解對方宗教、社會習(xí)俗、文化價值觀的不同，同時也提高了認知能力，拋棄了埋藏在心底的民族中心、文化偏見之后，均做出了順應(yīng)對方語境，做出了適當(dāng)?shù)恼Z言和語用策略的選擇，迎來最后皆大歡喜的結(jié)局。例如：圣誕節(jié)家庭聚會，為了迎合三個女婿的民族飲食習(xí)慣，岳母大費周章地做了三種口味烤雞的做法;岳母說法國喜劇明星路易德菲奈斯是猶太人時，其實他只是在電影雅各布拉比的冒險里扮演過猶太人，大女婿只是一笑而過選擇沉默，并沒有像大女兒一樣反駁岳母;圣誕節(jié)聚會時聊起了足球，三個女婿為了博岳父的開心，選擇迎合的態(tài)度，一起唱法國國歌;對于自己的信仰，大女婿、二女婿都是虔誠教徒，卻學(xué)會了中國女婿的拍馬屁功夫，跟岳父母一起參加天主教的彌撒，還聲稱宗教上是近親;猶太教大女婿冒著被母親打的危險，做起了穆斯林人的買賣等等，處處體現(xiàn)有意識的動態(tài)順應(yīng)融合的過程。

以上舉例已經(jīng)展示出人們跨文化沖突中應(yīng)對的辦法，就是除了掌握對方的語言之外，就是積極主動了解其他民族文化、宗教、社交的知識，警惕自我為中心的心理，以寬容的姿態(tài)、學(xué)習(xí)的態(tài)度，尊重對方文化習(xí)俗并與之相融合。

三、結(jié)語

電影充分展現(xiàn)了跨文化差異造成的各方面的沖突，也提供面對差異造成的矛盾時，主人公們都是如何處理化解的。影片還暴露出跨文化交際雙方處于陌生階段時，習(xí)慣性地以固有的文化定勢、偏見、民族中心主義的思維方式去交流，引起跨文化差異矛盾的問題。本文通過運用順應(yīng)論、文化緯度等理論對影片的深度解讀，從語境環(huán)境、語言結(jié)構(gòu)、動態(tài)過程和意識程度的順應(yīng)框架去分析，并且將語境劃分為心理、社交、物理世界結(jié)合文化緯度等理論，進一步挖掘造成跨文化沖突的原因，幫助從事跨文化交際的人們找出交際失敗的問題所在。人們除了須知道跨文化交際理論，還要敞開心扉積極主動地接觸、接納其他民族的文化，剔除文化定勢、偏見、民族中心主義的干擾，才能真正消除跨文化差異所帶來的文化沖突。

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