企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理運(yùn)維的要點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)

蘇夢(mèng)月 紀(jì)云 周潔

摘要：企業(yè)的發(fā)展是穩(wěn)定市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有效手段，在信息技術(shù)不斷發(fā)展的現(xiàn)階段，企業(yè)若想提升整體工作效率，必然要應(yīng)用到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。本文對(duì)企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的管理要點(diǎn)進(jìn)行闡述，并提出企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理方法，以期提升企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理效率，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 企業(yè)運(yùn)維管理 發(fā)展趨勢(shì)

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在各行各業(yè)飛速崛起，短期發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大的情況下，網(wǎng)絡(luò)逐步復(fù)雜化、異構(gòu)化，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展更加趨近于穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)由此誕生[1]。在對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理的過(guò)程中，由于信息共享機(jī)制的不斷延展，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全性受到威脅，在一定程度上影響了網(wǎng)絡(luò)管理的成效。為了能使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)逐步擴(kuò)大發(fā)展，各國(guó)家基于本土實(shí)際條件制定了相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn)，一時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商層出不窮，管理軟件與操作系統(tǒng)平臺(tái)也逐步多樣化。為確保企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，不但需要配備專業(yè)的相關(guān)技術(shù)人員，更需要對(duì)管理軟件進(jìn)行日常維護(hù)。

1企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的管理要點(diǎn)

1.1強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理制度建設(shè)。隨著信息技術(shù)在人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷娌粩酀B透，企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)，逐步發(fā)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)其進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)護(hù)，定期對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，確保其能夠高效運(yùn)作[2]。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)期間，可參照自身發(fā)展實(shí)際情況，結(jié)合未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，制定具有較高針對(duì)性的管理制度，具體內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修、員工日常操作、硬件設(shè)備采購(gòu)等信息的記錄。通過(guò)上述內(nèi)容的規(guī)范化，力求計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理逐步走向正軌。

1. 2優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。企業(yè)從萌芽期到成熟期，每個(gè)發(fā)展環(huán)節(jié)都貫徹著網(wǎng)絡(luò)管理。隨著時(shí)代發(fā)展的日新月異，網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D必然需要進(jìn)行不斷的優(yōu)化，只有這樣才能追趕上時(shí)代的腳步，使企業(yè)的市場(chǎng)地位得到穩(wěn)固。在信息共享的時(shí)代背景下，企業(yè)需要掌握的信息資源不斷增多，其中也不乏無(wú)效信息的存在，網(wǎng)絡(luò)繁雜錯(cuò)落，因此企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化勢(shì)在必行[3]。

2. 3提升網(wǎng)絡(luò)用戶管理質(zhì)量。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，規(guī)模不斷擴(kuò)張，內(nèi)部人員數(shù)量不斷增加，組織結(jié)構(gòu)也在不斷細(xì)化，層級(jí)制度更加明顯[4]。每個(gè)員工都在企業(yè)內(nèi)部扮演著不同的角色，承擔(dān)著不同的職責(zé)，因此在工作中也應(yīng)擁有不同于他人的網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限。企業(yè)可以將網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限的配置任務(wù)交由各部門(mén)高層來(lái)完成，通過(guò)使用合理方式對(duì)部門(mén)高層進(jìn)行培訓(xùn)，使其能夠合理分配員工權(quán)限，使實(shí)際管理更為高效。同時(shí)，必須設(shè)置訪問(wèn)、越權(quán)的權(quán)限，能夠在一定程度上提升企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全程度。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)用戶管理流程如圖 2。

2企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理方法

2. 1硬件設(shè)施的管理。在現(xiàn)代化發(fā)展的背景影響下，企業(yè)在進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作的過(guò)程、在進(jìn)行內(nèi)部管理的過(guò)程，都通過(guò)借用計(jì)算機(jī)的功能進(jìn)行輔助完成。計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施的質(zhì)量能夠直接決定其是否能夠正常運(yùn)作，同時(shí)也會(huì)對(duì)工作人員的工作效率產(chǎn)生較大的影響。因此在采購(gòu)計(jì)算機(jī)硬件期間，必須嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行購(gòu)置，同時(shí)將其兼容性考慮在內(nèi)。硬件在使用的過(guò)程中，需要定期或不定期對(duì)其進(jìn)行維護(hù)，在一定程度上減少企業(yè)成本的支出，提升工作效率和質(zhì)量，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有推動(dòng)力。

2. 2網(wǎng)絡(luò)軟件的管理。（1）系統(tǒng)維護(hù)。目前，許多企業(yè)員工對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的重要性并沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)知，他們也沒(méi)有維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的意識(shí)。一般情況下，為了能夠及時(shí)進(jìn)行工作狀態(tài)，因此員工會(huì)忽視網(wǎng)絡(luò)中的更新、補(bǔ)丁安裝等提醒，殊不知這樣反而會(huì)阻礙網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行效率，長(zhǎng)時(shí)間不予理會(huì)則可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題突發(fā)，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生消極影響。因此，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所提示的內(nèi)容不容忽視，必須及時(shí)進(jìn)行處理，才能確保計(jì)算機(jī)運(yùn)行的穩(wěn)定性與安全性。相關(guān)工作人員也應(yīng)定期掃描企業(yè)內(nèi)部的各網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使其性能維持在良好的狀態(tài)。（2）數(shù)據(jù)備份。有些企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)的使用相對(duì)重視，因此除了要保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)性能的穩(wěn)定發(fā)揮以外，還需要對(duì)有效數(shù)據(jù)進(jìn)行備份處理。在每個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中安裝數(shù)據(jù)備份軟件，對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，使他們熟練掌握這類軟件的使用方法，并獨(dú)立完成數(shù)據(jù)備份工作。購(gòu)置多個(gè)硬盤(pán)，以防止備份數(shù)據(jù)丟失，減少經(jīng)濟(jì)損失。（3）防病毒。企業(yè)在對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)期間，需格外注意對(duì)病毒的防范。如：建立防病毒體系、設(shè)置防火墻、選用殺毒軟件等。同時(shí)，應(yīng)明確要求工作人員文明上網(wǎng)，禁止在工作時(shí)間內(nèi)使用網(wǎng)絡(luò)干與工作無(wú)關(guān)的事，如下載危險(xiǎn)軟件、訪問(wèn)危險(xiǎn)網(wǎng)站等。

3企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理運(yùn)維的發(fā)展趨勢(shì)

既往企業(yè)相關(guān)工作人員只注重計(jì)算機(jī)設(shè)備是否能夠正常運(yùn)作，卻忽略了設(shè)備內(nèi)部構(gòu)件的質(zhì)量問(wèn)題，計(jì)算機(jī)在使用的過(guò)程中會(huì)對(duì)內(nèi)部構(gòu)件產(chǎn)生磨損，即使計(jì)算機(jī)沒(méi)有表現(xiàn)出較大的問(wèn)題影響使用，但長(zhǎng)此以往必然會(huì)使計(jì)算機(jī)的使用壽命大大消減。縱觀近年來(lái)企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維，網(wǎng)管監(jiān)控技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)的進(jìn)步對(duì)其管理效果產(chǎn)生了不小的推動(dòng)性作用。在信息技術(shù)不斷創(chuàng)新研發(fā)的過(guò)程中，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理的效率得到了飛速提升，現(xiàn)如今的運(yùn)維管理平臺(tái)已經(jīng)逐步取代了傳統(tǒng)的管理工具，使分散式管理模式的集中度提升，減少的工作耗時(shí)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管效果，同時(shí)能夠解放人力資源，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展十分有利。

4結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)若想在信息技術(shù)盛行的時(shí)代下保持充足的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，必須要合理使用計(jì)算機(jī)，因此需要將計(jì)算機(jī)的性能和功能充分發(fā)揮，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理勢(shì)在必行。隨著經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)的發(fā)展需求不斷提升，企業(yè)在追求內(nèi)部發(fā)展平衡的同時(shí)，也要防止外來(lái)因素的影響，合理配置計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，才能使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

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（作者單位 ：中博信息技術(shù)研究：有限公司 ）