基于信息分析流程的信息分析與預(yù)測教學(xué)改革研究

蘇保朵

摘 要 文章在信息分析與預(yù)測課程現(xiàn)狀分析基礎(chǔ)上，提出了課程教學(xué)中存在的一系列問題。進(jìn)而結(jié)合信息分析流程，采用主題式教學(xué)法，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容、創(chuàng)新教學(xué)模式、完善評價體系，進(jìn)行信息分析與預(yù)測課程教學(xué)改革，對于提升教學(xué)效果、完善學(xué)生的知識體系和能力結(jié)構(gòu)以及培養(yǎng)信息分析人才的信息能力和核心競爭力具有重要意義。

關(guān)鍵詞 信息分析流程 信息分析與預(yù)測 教學(xué)改革 主題式教學(xué)法

中圖分類號：G642文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

信息分析與預(yù)測課程是旨在培養(yǎng)學(xué)生的信息采集、信息整理、信息分析、信息預(yù)測等方面一系列的信息管理核心能力，是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的一門專業(yè)必修課程。通過對本課程的基本概念、基本流程以及信息分析與預(yù)測的各種方法的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生可以了解信息分析與預(yù)測的作用，掌握信息分析與預(yù)測的方法，培養(yǎng)學(xué)生對信息資源收集、分析和預(yù)測的能力，為今后實際的科學(xué)研究和決策工作打下一定基礎(chǔ)。為了讓學(xué)生全面了解信息分析與預(yù)測的思想和知識體系，具備扎實的信息管理能力，有必要創(chuàng)新教學(xué)模式以提升教學(xué)效果。

1現(xiàn)狀分析

1.1課程簡介

課程設(shè)置共40學(xué)時，其中理論學(xué)時32，實驗學(xué)時8。理論課程教學(xué)內(nèi)容主要包括內(nèi)容包括基礎(chǔ)篇、方法篇、應(yīng)用篇?；A(chǔ)篇論述了信息分析的一般問題，如概念、特點、歷史發(fā)展、信息分析的流程、信息分析法方法的體系、數(shù)據(jù)處理的基本知識等;方法篇論述了信息分析常用的方法，包括定性方法、定量方法以及定性與定量相結(jié)合的方法，主要介紹了不同的預(yù)測方法和決策方法;應(yīng)用篇介紹了信息分析方法在一些專門領(lǐng)域的應(yīng)用，如在專利信息分析、市場信息分析等領(lǐng)域。實驗主要集中于方法的練習(xí)，包括回歸分析實驗、時間序列分析實驗、層次分析實驗和可視化分析實驗四次實驗，鞏固所學(xué)的理論知識，提升學(xué)生的實踐能力。

1.2課堂教學(xué)存在的問題

1.2.1實踐性不強(qiáng)

目前，信息分析與預(yù)測課程一般都以理論講授為主，缺乏配套的實驗訓(xùn)練內(nèi)容，而且現(xiàn)在的實驗內(nèi)容多是老師自行設(shè)計，而且大多是所有學(xué)生統(tǒng)一做一個實驗，以驗證鞏固方法為主，并沒有從根本上解決實訓(xùn)的問題。信息管理專業(yè)必須注重能力訓(xùn)練和培養(yǎng)，實踐訓(xùn)練是絕不可少的環(huán)節(jié)。就信息分析與預(yù)測能力的培養(yǎng)而言，更應(yīng)貫徹通過實驗和實訓(xùn)來完成課程內(nèi)容的指導(dǎo)思想。通過設(shè)計各種信息分析任務(wù)，讓學(xué)生獨立或團(tuán)隊方式完成分析任務(wù)，達(dá)到提高專業(yè)能力的目的。

1.2.2教學(xué)方法單一

目前所有信息分析與預(yù)測教材的共同缺點就是嚴(yán)重缺乏案例、缺乏習(xí)題。這使得學(xué)生只是了解一些概念，一些理論，而對于到底怎樣進(jìn)行信息分析，怎么完成調(diào)研預(yù)測的任務(wù)，完全沒有經(jīng)過對口的專業(yè)訓(xùn)練。而任課教師在完成教學(xué)過程多以理論講授為主要方式，甚至是滿堂灌，導(dǎo)致學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣，沒有自主學(xué)習(xí)過程，理論知識聽過很快會忘記，實踐能力又沒有的到鞏固訓(xùn)練，課程的教學(xué)目標(biāo)就很難實現(xiàn)。當(dāng)然也就無法形成專業(yè)核心技能，更難滿足企事業(yè)單位的用人需求。因此需要引入案例、項目等先進(jìn)的教學(xué)方法，豐富課堂組織形式。

1.2.3考核方式不科學(xué)

目前本校大多數(shù)考核方式還是比較固定的，多采用平時+考試的組織形式，考試是教學(xué)評價的重要手段，是考核師生對教學(xué)效果的主要依據(jù)。但在這種制度下，存在多種弊端：第一，一考定輸贏。期末考試的成績難以全面考查學(xué)生的真實水平，很多學(xué)生在完成課程學(xué)習(xí)之后，并沒有完正掌握信息分析與預(yù)測的知識體系，但是依靠考前的突擊也能取得不錯的成績。第二，命題不科學(xué)。大學(xué)考試往往是誰授課，誰出卷，誰批卷。不僅要求班級通過率，各種題型都要涵蓋，最后還要有試卷分析報告體現(xiàn)并存檔。這些行為直接導(dǎo)致教師在授課過程中，以考試內(nèi)容作為授課重點，以滿足教學(xué)要求。這種方式明顯偏離了課程的教學(xué)目標(biāo)。

2教學(xué)模式設(shè)計

為了達(dá)到《信息分析與預(yù)測》課程教學(xué)改革的要求，適應(yīng)本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，采用主題式教學(xué)法為主，多種教法為輔的靈活教學(xué)模式。根據(jù)課程“方法”為主的課程設(shè)置，圍繞信息分析與預(yù)測的教學(xué)目標(biāo)，課程講授的重點在于各類信息分析方法，因此為了獲得更好的教學(xué)效果，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，課題以“信息分析流程”（選擇課題→制定計劃→信息收集→信息整理、鑒別與分析→報告編寫）的角度出發(fā)，啟發(fā)學(xué)生根據(jù)個人興趣，選擇一個主題，采用課程講解的信息分析與預(yù)測方法，在學(xué)期中完成課題，并提交報告，作為課程考核依據(jù)的一個部分。具體從“學(xué)、做、教、考”四個方面展開：

“學(xué)”指學(xué)生對于基礎(chǔ)篇和方法篇的理論學(xué)習(xí)?；A(chǔ)篇學(xué)習(xí)：首先，通過教師講解了解信息分析概論，包括定義、類型、特點以及發(fā)展;其次，通過完整的信息分析案例了解信息分析的流程：課題的選擇（結(jié)合人文社科處網(wǎng)站）、研究計劃的制定、信息整理與鑒別（通過軟件示例）及報告編寫（呈現(xiàn)完整的報告）;最后初步了解信息分析方法。同時在這一階段確定初始任務(wù)，明確最終的考核標(biāo)準(zhǔn)。方法篇學(xué)習(xí)：將教材涉及到的信息分析方法按照學(xué)習(xí)方法不同分為三類。（1）案例學(xué)習(xí)法：邏輯思維方法+特爾菲法+模糊綜合評價法+層次分析法，通過網(wǎng)絡(luò)或者專業(yè)學(xué)科機(jī)構(gòu)庫檢索不同方法的應(yīng)用案例，進(jìn)行自我學(xué)習(xí)并分享，提升理解層次;（2）軟件輔助學(xué)習(xí)法：文獻(xiàn)計量學(xué)方法+回歸分析法+層次分析法，根據(jù)實驗內(nèi)容，采用citispace和spss等軟件結(jié)合已有文獻(xiàn)進(jìn)行具體的方法學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實踐，升華學(xué)習(xí)內(nèi)容;（3）實例學(xué)習(xí)法：時間序列分析+決策方法+層次分析法，根據(jù)實例數(shù)據(jù)，進(jìn)行手工計算，深層次理解不同方法的原理及計算過程。

“做”是應(yīng)用篇的升華過程。學(xué)生通過專利分析方法、市場分析方法和競爭情報分析方法的學(xué)習(xí)，將方法遷移到自己所選主題任務(wù)的完成過程，也是凸顯主題式教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。學(xué)生按照信息分析過程，采用所選信息分析方法，對所選擇主題進(jìn)行深入研究，要求學(xué)生根據(jù)所講述的八種方法，任意選擇一種，圍繞自己的主題，按照信息分析的流程展開研究，最終完成報告。整個“做”的過程貫穿于“學(xué)”的過程，邊學(xué)邊做。

“教”貫穿在學(xué)生“學(xué)”和“做”的整個過程當(dāng)中，不僅包括課程知識的講解，更重要的是學(xué)生“做”的過程中所遇到的疑難問題的解答與指導(dǎo)。基礎(chǔ)篇教學(xué)：首先，講解信息分析概論，包括定義、類型、特點以及發(fā)展;其次，通過完整的信息分析案例讓學(xué)生了解信息分析的流程：課題的選擇（結(jié)合人文社科處網(wǎng)站，讓學(xué)生了解課題的來源）、研究計劃的制定（給出一個計劃的例子展示）、信息整理與鑒別（通過軟件示例，TDA等）及報告編寫（呈現(xiàn)完整的報告）;最后初步了解信息分析方法。同時在這一階段下達(dá)初始任務(wù)，并明確最終的考核標(biāo)準(zhǔn)。方法篇教學(xué)：（1）案例學(xué)習(xí)法。講解邏輯思維方法+特爾菲法+模糊綜合評價法+層次分析法，通過網(wǎng)絡(luò)或者專業(yè)學(xué)科機(jī)構(gòu)庫檢索不同方法的應(yīng)用案例，讓學(xué)生子我學(xué)習(xí)并分享，參與到課堂當(dāng)中去。（2）軟件輔助學(xué)習(xí)法講解文獻(xiàn)計量學(xué)方法+回歸分析法+層次分析法，結(jié)合實驗內(nèi)容，采用citispace和spss軟件展示具體的信息分析方法。（3）實例學(xué)習(xí)法講解時間序列分析+決策方法+層次分析法，采用不同領(lǐng)域的實例數(shù)據(jù)（可讓學(xué)生自行獲?。?，講解計算原理，并通過網(wǎng)絡(luò)或者機(jī)構(gòu)庫檢索文獻(xiàn)案例，進(jìn)行知識分享，升華。 同時，在學(xué)生“做”的過程中，進(jìn)行課堂交流分享，分享課題的進(jìn)展情況以及遇到問題，老師進(jìn)行一一解答和指導(dǎo)，這方面的“教”貫穿整個主題的完成過程中，也是教師的一個深度學(xué)習(xí)過程。

“考”是指最終對學(xué)生的考核?！缎畔⒎治雠c預(yù)測》課程的考試，應(yīng)該打破傳統(tǒng)單一筆試的局面，突出學(xué)生實踐能力的考核，加強(qiáng)解決實際問題能力的考核。同時應(yīng)用型本科院校的學(xué)生，以將來就業(yè)為主要指導(dǎo)方向，重視學(xué)生的綜合素質(zhì)和解決實體問題的能力。因此課程期末考核將采用主題信息分析報告與期末考試相結(jié)合的方式，注重學(xué)生個人的實際成果，結(jié)合平時的考勤和分享，給出期末考核成績。

“學(xué)”、“做”、“教”、“考”是并行運行的四個環(huán)節(jié)，學(xué)生邊“學(xué)”邊“做”，教師在學(xué)生“學(xué)”與“做”的過程中邊 “教”邊“學(xué)”，而“考”融入到整個項目展開的過程中。具體改革路線圖參見圖1。

3教學(xué)改革實踐

為充分提高學(xué)生參與課堂的積極性，以提高課堂教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)，我們立足于信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點，結(jié)合《信息分析與預(yù)測》的課程特色，充分打造“主題式教學(xué)”的課堂教學(xué)模式，將整體課程的學(xué)習(xí)分成三個部分，學(xué)習(xí)過程中涉及到的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)安排、教學(xué)方法以及考核方式等方面，以求用面向“信息分析過程”的主題式教學(xué)法滿足信管專業(yè)學(xué)生的需求，以能力為導(dǎo)向，全面提升教學(xué)效果。

3.1教學(xué)內(nèi)容改革

教師首先通過教師講解了解信息分析概論，包括定義、類型、特點以及發(fā)展;其次，通過完整的信息分析案例了解信息分析的流程：課題的選擇（結(jié)合人文社科處網(wǎng)站）、研究計劃的制定、信息整理與鑒別（通過軟件示例）及報告編寫（呈現(xiàn)完整的報告，包括詳細(xì)的結(jié)構(gòu)，撰寫程序等）;同時在這一階段確定初始任務(wù)，明確最終的考核標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生自行組隊，2-3人一組，根據(jù)所選主題及研究成果進(jìn)行匯報，給學(xué)生更多的時間進(jìn)行自選課題研究和交流學(xué)習(xí)?？偠灾虒W(xué)內(nèi)容圍繞“主題式教學(xué)法”展開，留給學(xué)生更多的自我學(xué)習(xí)和交流的空間，讓學(xué)生在自我實踐中達(dá)到學(xué)習(xí)效果。

3.2教學(xué)方法的改革

改變傳統(tǒng)的“一言堂”教學(xué)模式，讓學(xué)生由被動變?yōu)橹鲃?，教師在學(xué)生主動學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮輔導(dǎo)作用，在學(xué)生“學(xué)”和“做”的過程中“教”，始終圍繞學(xué)生的主題展開教學(xué)、分享、分析并及時糾正學(xué)生在“學(xué)”和“做”的過程出現(xiàn)的偏差。

3.3教學(xué)安排的改革

在新一輪的人才培養(yǎng)案中，將可是安排更改為32理論課時+16實驗，提升實踐課程的地位，讓學(xué)生有更多的實踐和精力投入到實踐中去，提升動手操作的能力。教師要合理安排教學(xué)課時，有重點的講解內(nèi)容，預(yù)留更多的實踐供學(xué)生分享與交流;同時要合理組織實驗，既能鞏固理論知識，又能輔助自選課題的完成，全面提升學(xué)生的信息分析能力。

3.4考核方式的改革

改變傳統(tǒng)的“一考定輸贏”考核方式，提升平時成績的比例。新的考核方式中，平時出勤占比10%，實驗占比10%，主題分享+最終報告占比30%，期末考核占比50%，不僅大大提升了學(xué)生課程的通過率，而且學(xué)生的綜合水平有大幅度的提升。

3.5課堂改革實踐效果

在第一輪實踐中，共有102名信管專業(yè)的學(xué)生參與主題式課程改革實踐，共分為37組，其中文獻(xiàn)計量學(xué)方法10組、回歸分析法12組、時間序列分析法5組、特爾菲法4組、模糊綜合評價法3組以及層次分析法3組。課題的選擇涉及視頻網(wǎng)站的評價、浙江省不同本科院校的學(xué)術(shù)能力比較、學(xué)科相關(guān)性分析、小米手機(jī)系列對比分析等不同的領(lǐng)域，對于課程本身而言，選題比較豐富，而且學(xué)生采用不同的方法進(jìn)行分析和分享，學(xué)生之間相互學(xué)習(xí)，實現(xiàn)共同進(jìn)步，這種方式得到了學(xué)院專家和同行的一致好評，但是專家也提出，學(xué)生分享過程中，其他學(xué)生的參與度不高是一個存在的問題，那么后續(xù)實踐中如何調(diào)動全員的積極性是一個需要深究的問題。

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