基于校園網(wǎng)的高?！凹倚f(xié)同”平臺(tái)的需求分析與設(shè)計(jì)

嚴(yán)玲

摘 要：在教育社會(huì)化、信息化的大環(huán)境下，隨著高校智慧校園的建設(shè)及高校學(xué)生家長信息素養(yǎng)的提升，高等教育階段學(xué)校及家長對(duì)家校協(xié)同教育的認(rèn)識(shí)也越來越高，卻沒有固定的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，結(jié)合高校校園網(wǎng)，對(duì)校園網(wǎng)家校協(xié)同模塊建設(shè)的需求進(jìn)行分析，根據(jù)平臺(tái)設(shè)計(jì)原則，分別對(duì)各模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)。為后續(xù)研究者提供參考。

關(guān)鍵詞：高校;家校協(xié)同;校園網(wǎng)

高等學(xué)校的學(xué)生來自全國各地，傳統(tǒng)的協(xié)同教育如家訪、家長會(huì)都存在溝通頻率低、溝通成本高等特點(diǎn)。高校作為教育的主陣地，應(yīng)該充分發(fā)揮其系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，充分利用高校校園網(wǎng)平臺(tái)，開展線上學(xué)習(xí)與交流，積極引導(dǎo)家長參與到家校協(xié)同教育中來。同時(shí)，家庭對(duì)學(xué)校來說也起到了反饋和監(jiān)督的作用。對(duì)基于校園網(wǎng)的家校協(xié)同模塊建設(shè)的進(jìn)行需求分析，結(jié)合高校家長的特點(diǎn)，構(gòu)建一個(gè)適合某高校的“家校協(xié)同”平臺(tái)顯得尤為迫切。

1.高?！凹倚f(xié)同”平臺(tái)需求及功能分析

高?！凹倚f(xié)同”平臺(tái)是從學(xué)校角度出發(fā)，立足已有的校園網(wǎng)平臺(tái)，輔以微信等新媒體技術(shù)，為家長普及家庭教育知識(shí)和提供學(xué)習(xí)空間而設(shè)立的平臺(tái)。前期通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)校除了各班級(jí)輔導(dǎo)員開設(shè)的家長QQ群、微信群以外，很少有其他特定的平臺(tái)能與家長進(jìn)行溝通，因此家長、老師都紛紛認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該利用多途徑、多方式的平臺(tái)與活動(dòng)來促進(jìn)家校溝通，認(rèn)為平臺(tái)可以提供家庭教育知識(shí)，特別是思想品德教育、心理健康教育和安全教育方面的知識(shí)，還應(yīng)具備家長與專家、家長與學(xué)校、家長與家長之間的交流的功能，一些優(yōu)秀的輔導(dǎo)員或者家長能分享一些成功的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)或者教育方法;該平臺(tái)可以幫助家長更深入了解了解學(xué)校，從而促進(jìn)家校合作，以及家長與學(xué)生、家長與老師、家長與家長之間的感情交流。

基于家長及老師的需求分析，認(rèn)為基于校園網(wǎng)的“家校協(xié)同”平臺(tái)需要具備表1-1功能：

2.高?！凹倚f(xié)同”平臺(tái)設(shè)計(jì)原則

基于校園網(wǎng)的“家校協(xié)同”平臺(tái)在設(shè)計(jì)中應(yīng)遵循以下原則：教育資源豐富多樣性原則、共享和互動(dòng)性原則、個(gè)體主動(dòng)性參與和能動(dòng)性學(xué)習(xí)原則、信息開放與互通性原則。

2.1教育資源豐富多樣性原則

在前期對(duì)部分家長的問卷調(diào)查和訪談中發(fā)現(xiàn)，82%的人更傾向于“圖文+視頻”的形式學(xué)習(xí)，主要是因?yàn)橛X得這樣的資源便于理解、直觀易于接受，聲文并茂的形式也會(huì)讓人印象深刻;7%的家長認(rèn)為視頻的形式會(huì)吸引他們的眼球;也有8%的人愿意接受圖文的形式，因?yàn)楸阌谑謾C(jī)觀看，能節(jié)省手機(jī)流量;3%的人認(rèn)為形式無所謂，認(rèn)為有價(jià)值的都會(huì)去參與學(xué)習(xí)。由此可以發(fā)現(xiàn)：數(shù)字化時(shí)代家長對(duì)學(xué)習(xí)資源的呈現(xiàn)形式不再止于文字和圖片，更希望通過多種途徑獲得形式多樣的學(xué)習(xí)資源。

2.2共享和互動(dòng)性原則

在訪談一些家長后發(fā)現(xiàn)：家長們都很樂意將自己在家庭中遇到的教育問題和成功的一些經(jīng)驗(yàn)與其他的家長和老師分享與探討，只是由于時(shí)間和空間限制，高等學(xué)校沒有足夠的精力和時(shí)間開展以家長為主體的集中活動(dòng)，因此平臺(tái)可以彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)中因?yàn)闀r(shí)空的限制帶來的不足，鼓勵(lì)家長利用平臺(tái)分享和及時(shí)與專家、老師或家長之間進(jìn)行交流互動(dòng)，共同探討高等教育階段學(xué)生遇到的一些共性問題。因此較強(qiáng)的共享與互動(dòng)功能才能體現(xiàn)平臺(tái)的活力。

2.3個(gè)體主動(dòng)性參與和能動(dòng)性學(xué)習(xí)原則

網(wǎng)站的資源建設(shè)除了需要特定的管理人員，同時(shí)也需要參與者主動(dòng)參與學(xué)習(xí)與分享，充分考慮個(gè)體的心理需求和學(xué)習(xí)習(xí)慣，才能讓網(wǎng)站滿足不同的家長需求，使其主動(dòng)參與學(xué)習(xí)和互動(dòng)，因此每個(gè)班級(jí)的輔導(dǎo)員和家長代表應(yīng)起到帶頭作用，本校學(xué)生家長可以利用學(xué)生學(xué)號(hào)上傳和下載學(xué)習(xí)資源，同時(shí)網(wǎng)站應(yīng)提供多元的學(xué)習(xí)資源，多形式的互動(dòng)方式和全面的評(píng)價(jià)機(jī)制來滿足不同家長的個(gè)性化需求。

2.4信息開放與互通性原則

網(wǎng)站的學(xué)習(xí)資源是面向所有的家長以及社會(huì)人員的，最主要的對(duì)象是本校的學(xué)生家長，因此提供即時(shí)的在線答疑功能實(shí)現(xiàn)了信息的互通性，家長可以就學(xué)生在?；蛘咴诩业钠返?、學(xué)習(xí)、生活、心理等方面的問題與在線老師進(jìn)行交流，老師給予即時(shí)的解答和建議。家長與老師的交流過程也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不良習(xí)慣和心理問題，家長和老師也可以與學(xué)生進(jìn)一步交流，及時(shí)采取相應(yīng)的措施。

3.高?！凹倚f(xié)同”平臺(tái)模塊設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源鋪天蓋地，難以抉擇。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)相比其他家庭教育網(wǎng)站資源，家長對(duì)于學(xué)生所在的高?；蛘甙嗉?jí)所安排、推薦的學(xué)習(xí)內(nèi)容都是很樂意接受的。在家校協(xié)同活動(dòng)實(shí)踐中調(diào)查了家長對(duì)于利用校園網(wǎng)和學(xué)校微信公眾號(hào)獲取家庭教育信息的態(tài)度，調(diào)查也發(fā)現(xiàn)：93%的家長均樂意通過校園網(wǎng)或者學(xué)校微信公眾號(hào)獲取教育知識(shí)。在分析和了解了家長的需求之后，依據(jù)我們的平臺(tái)的功能設(shè)計(jì)原則，我們認(rèn)為高校校園網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)包含家校協(xié)同版塊，主要有以下模塊：家長課堂模塊、家長風(fēng)采模塊、在線咨詢模塊、共享專區(qū)模塊。如下圖3-1所示：

各模塊設(shè)計(jì)如下：

3.1家長課堂

此模塊主要是為家長提供各種所需的學(xué)習(xí)資源，其中包括視頻和圖文不同形式的學(xué)習(xí)資源，內(nèi)容包括專家講座、家長培訓(xùn)主題、思政教育、品德教育和心理健康教育等。家長可以按照自己感興趣的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)校也可以安排特定的家長培訓(xùn)內(nèi)容供專業(yè)和不同年級(jí)的家長學(xué)習(xí)，體現(xiàn)了家長學(xué)習(xí)資源豐富多元化的原則。該模塊設(shè)計(jì)如下圖3-2所示：

3.2家長風(fēng)采

此模塊主要是給家長展示的平臺(tái)，家長可以通過此平臺(tái)分享自己成功的家教經(jīng)驗(yàn)或者失敗的教訓(xùn)等等;還可以展示家長參與學(xué)校組織的家校協(xié)同活動(dòng)，以吸引更多的家長參與到家校活動(dòng)中來，家長活動(dòng)除了學(xué)校要發(fā)揮帶頭作用以外，輔導(dǎo)員和家長代表也要起到積極的領(lǐng)頭作用，甚至很多活動(dòng)可以放手讓家長來組織;家長除了通過此平臺(tái)可以展示自己的家教經(jīng)驗(yàn)和活動(dòng)以外，優(yōu)秀的家長可以在此平臺(tái)上分享自己的微博或者博客平臺(tái)，讓平臺(tái)的作用延伸到平臺(tái)之外，形成發(fā)散的互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。模塊設(shè)計(jì)如下圖3-3所示：

3.3在線咨詢

該模塊主要是保證在家長遇到家教問題之后，可以及時(shí)向各類專家或者老師咨詢，學(xué)校安排有足夠教育經(jīng)驗(yàn)的專家或老師作為每天的值班人員，平臺(tái)提供熱線電話，家長可以向每天的值班人員提出自己的困惑和問題;除了即時(shí)的溝通以外，家長也可以在家教問吧中留下問題，學(xué)校的老師或?qū)＜液罄m(xù)給予回答，同時(shí)內(nèi)容可以給其他家長間接學(xué)習(xí)和借鑒，體現(xiàn)了平臺(tái)較強(qiáng)的互動(dòng)功能。模塊設(shè)計(jì)如下圖3-4所示：

3.4共享專區(qū)

平臺(tái)資源的建設(shè)不能只單單靠學(xué)校單方面的力量，要充分發(fā)揮個(gè)體主動(dòng)性和學(xué)習(xí)的能動(dòng)性，就必須為家長提供可上傳和下載的空間，因此該共享專區(qū)為家長提供了上傳和下載的模塊，讓家長參與到資源的建設(shè)和學(xué)習(xí)當(dāng)中來。體會(huì)到學(xué)習(xí)和分享的樂趣。模塊設(shè)計(jì)如下圖3-5所示：

依據(jù)平臺(tái)設(shè)計(jì)原則，設(shè)計(jì)了為家長提供培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與交流的平臺(tái)，同時(shí)可以在網(wǎng)頁中為家長提供學(xué)校各類微信公眾號(hào)的二維碼，讓家長多途徑的參與到家校協(xié)同的學(xué)習(xí)和互動(dòng)中，利用移動(dòng)終端進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)和移動(dòng)學(xué)習(xí)。

4.總結(jié)

在學(xué)生大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生涯中，如何更好地利用現(xiàn)代信息技術(shù)促進(jìn)家校協(xié)同教育的開展已得到廣大師生家長的重視，但本文僅僅是從需求分析和設(shè)計(jì)的角度出發(fā)，通過對(duì)部分家長的訪談了解家長對(duì)平臺(tái)的需求，依據(jù)平臺(tái)設(shè)計(jì)的原則，探討了平臺(tái)各模塊的內(nèi)容，為后續(xù)研究打下基礎(chǔ)。

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（作者單位：皖南醫(yī)學(xué)院辦公室， 安徽 蕪湖 241000）