□文/本刊記者 葉云 通訊員/方序童小仙朱俊俊
救護(hù)車閃爍著警燈,呼嘯而至,在浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院(以下簡稱浙大二院)解放路院區(qū)急診中心門口停下。三位身穿藍(lán)色隔離服、戴著口罩、帽子的急診護(hù)士迅速跑步上來,麻利地接手,并核對患者信息:“男性,工地高空墜落,轉(zhuǎn)院來的危急病人。讓一下,讓一下,快快快……”一年365天,一天24小時(shí),高度緊張且有序忙碌是浙大二院急診搶救室里的日常,不斷上演生死時(shí)速。
急診搶救室ECMO護(hù)士章芒瑋
急診搶救室護(hù)士長王鈺煒
如果不身臨其境,完全無法想象,這里的白衣天使們每天如何和死神賽跑,竭盡全力從無情的死神手里搶救回一條又一條生命。近日,記者走進(jìn)浙大二院解放路院區(qū)急診中心,近距離見證“時(shí)間就是生命”。
不管大病小病,每個(gè)生病的人都可能會(huì)覺得嚴(yán)重,因此不管白天還是晚上,不少病人都會(huì)第一時(shí)間往急診跑,期望能早點(diǎn)看上醫(yī)生,得到救治。“病人的這種心情我們都理解,但事實(shí)上,急診和普通門診不同,要分病情的輕重緩急,把最寶貴的搶救資源留給最危急的病人。所以,每一位進(jìn)入急診的病人,第一關(guān)就是分診。”浙大二院急診搶救室護(hù)士長王鈺煒表示。
急診搶救室責(zé)任組長王海珍
急診搶救室首席創(chuàng)傷護(hù)士、急危重癥總帶教王颯
急診搶救室創(chuàng)傷護(hù)士閆丹萍
走進(jìn)浙二的急診大廳,預(yù)檢分診臺(tái)后的墻上清晰地寫明了急診的流程,方便患者了解。病人到達(dá)急診大廳后,預(yù)檢護(hù)士會(huì)先判斷是否存在危及生命的情況,如果是則為1級(jí),直接進(jìn)入復(fù)蘇室搶救;如果不是,進(jìn)一步判斷患者是否有高風(fēng)險(xiǎn),但不需要緊急搶救或有潛在危險(xiǎn)情況,有沒有嗜睡、定向障礙、暈厥等突發(fā)意識(shí)改變,或重度疼痛,如果有進(jìn)入2級(jí),如果不是,進(jìn)一步進(jìn)行生命體征評估、主訴癥狀評估是否存在危險(xiǎn)生命體征,如果是也是2級(jí)。然后,隨著各項(xiàng)評估排查,患者緊急狀態(tài)逐級(jí)下降,直到判斷為無急性癥狀或特殊門診患者。
急診中心的每一分、每一秒,都跟生死息息相關(guān)。去年14.5萬病人到急診中心。每天約400名病人經(jīng)過詳細(xì)分診,其中約45人需要急救,10%~12%需要緊急搶救,而其他病人則被引導(dǎo)或送去急診門診進(jìn)一步問診和治療。
新冠肺炎疫情期間,來急診的更是“熬不住”的病人。王鈺煒表示,每個(gè)進(jìn)入急診室的病人或家屬,在門口就需要進(jìn)行體溫監(jiān)測、查驗(yàn)健康碼加規(guī)范佩戴口罩。到了分診臺(tái),護(hù)士還會(huì)測病人的基本生命體征,包括體溫、血壓等,從而初步判斷病人的情況,特殊時(shí)期還要對病人和陪診人員進(jìn)行新冠肺炎流行病學(xué)史的篩查。如果遇到發(fā)燒病人,但不需要立即急救的,會(huì)給病人戴好口罩等,由專人從專門通道送去發(fā)熱門診就診。
那如果遇到創(chuàng)傷、中風(fēng)等必須搶救的病人怎么辦呢?急診中心有專門的負(fù)壓病房,用來搶救包括新冠肺炎、流感等傳染病的病人。所謂負(fù)壓病房是裝了特殊的裝置,使得病房內(nèi)的氣壓低于病房外的氣壓。這樣的話,從空氣的流通來講,就只能是外面的新鮮空氣可以流進(jìn)病房,病房內(nèi)被患者污染過的空氣就不會(huì)泄露出去,而是通過專門的通道過濾后排放到固定的地方。通過這樣的裝置,負(fù)壓病房外的其他地方就不會(huì)被污染,從而盡量避免醫(yī)務(wù)人員和其他病人被感染。負(fù)壓病房最適合搶救類似新冠肺炎、流感等呼吸道傳染性疾病病人。而進(jìn)入負(fù)壓病房搶救病人時(shí),醫(yī)護(hù)人員也會(huì)做好標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)措施。
1984年,浙大二院急診醫(yī)學(xué)科成立。作為中國首批成立的急診醫(yī)學(xué)科、中華醫(yī)學(xué)會(huì)急診醫(yī)學(xué)分會(huì)的創(chuàng)建單位之一、國家創(chuàng)傷區(qū)域醫(yī)療中心,它是中國急診醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展過程中公認(rèn)的中心之一,被外界譽(yù)為“硬核急救團(tuán)隊(duì)”。為什么能如此硬核呢?立體高效的創(chuàng)傷急救體系,加上最先進(jìn)的急救儀器設(shè)備。而這兩項(xiàng)硬核點(diǎn)在一個(gè)只有65平方米左右的房間里體現(xiàn)得淋漓盡致,這就是一站式復(fù)蘇單元。
在護(hù)士長王鈺煒的帶領(lǐng)下,我們走進(jìn)充滿科技感的“一站式復(fù)蘇單元”。她告訴我們:“這是急診復(fù)蘇室,共有3張床位,包括一個(gè)獨(dú)立的創(chuàng)傷復(fù)蘇單元,主要用于收治創(chuàng)傷、卒中、胸痛患者。我們有個(gè)原則,始終會(huì)空出1張緊急復(fù)蘇病床,確保能隨時(shí)為突發(fā)重癥患者提供最需要、最快速的醫(yī)療救治。”進(jìn)入急診復(fù)蘇室,右邊單元一是最靠近放射科的“一站式復(fù)蘇單元”。危急患者不需要移動(dòng),可以在床上做快速拍片,醫(yī)生直接在閱片室閱片,對病情作出迅速判斷。
圍繞著搶救床的地上,貼著A、B、C、D、E等不同顏色的標(biāo)簽,每一個(gè)標(biāo)簽都代表著急救時(shí)不同職責(zé)人員的站位:A位(Airway)氣道管理(開放氣道,吸氧,插管)頭部降溫;C位(Circulating)靜脈通道,用藥,HR、BP、R、SpO2監(jiān) 護(hù);D位(Recorder)靜脈通道,導(dǎo)尿,記錄;E位(TeamLeader)搶救協(xié)調(diào)指揮。
急救更需要秩序和規(guī)范,在急診復(fù)蘇單元里,醫(yī)護(hù)連站位都是平時(shí)訓(xùn)練的一部分。急診搶救室首席創(chuàng)傷護(hù)士、急危重癥總帶教王颯介紹了這些位置的含義:和平時(shí)一般人認(rèn)為C位最重要不同,在搶救復(fù)蘇單元里,C位是負(fù)責(zé)建立靜脈通道,用藥、血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)測和除顫的位置,而E位是搶救協(xié)調(diào)指揮的站位,是最重要的指揮官站位。
不同的人員站位不僅分工明確,讓搶救忙而不亂,同時(shí)在醫(yī)護(hù)人員觸手可及的地方,放置了高精尖急救工具組合,可以隨時(shí)取用。比如,A位旁邊放置的“Level1”高流量液體加溫儀,這是一個(gè)當(dāng)危重病人大出血,可以恒溫加壓快速輸血輸液的設(shè)備,速度更是達(dá)到了驚人的900毫升/分鐘,既防止了休克病人因?yàn)槭а鸬牡腕w溫,又能快速輸注液體。而C位旁有骨髓穿刺包和紅外線靜脈儀,其中骨髓腔通路被稱為永不塌陷的通道,在任何情況下,都能在短時(shí)間內(nèi)迅速建立通道進(jìn)行搶救。另一邊搶救車上,平時(shí)上面掛著一把紅色的一次性鎖扣,代表搶救車內(nèi)的急救藥品和物品時(shí)刻處于備用狀態(tài),一有搶救就可以立即手動(dòng)扯掉鎖扣用于搶救;而氣道管理車上每一格都貼了標(biāo)簽,為的是需要進(jìn)行不同氣道相關(guān)急救操作時(shí),所用物品一目了然,一拉開抽屜就可取用。
急救團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練有素的日常還在房間一角的小白板上無聲地體現(xiàn)著。白板的最上面清楚地寫著創(chuàng)傷負(fù)責(zé)護(hù)士、急診二喚、一樓主管、復(fù)蘇單元、心肺復(fù)蘇質(zhì)控等分工,中間貼著各種紙質(zhì)記錄單,最下面是一張流程圖。流程圖清楚地顯示整套搶救流程每一個(gè)步驟和細(xì)節(jié),以分鐘為單位計(jì)算時(shí)間,從剛開始的5~15分鐘完成創(chuàng)傷預(yù)警A、T、M、I、S、T(即傷者年齡、受傷時(shí)間、受傷機(jī)制、損傷部位、癥狀體征、院前處置)、初始創(chuàng)傷團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)準(zhǔn)備;到最后5~15分鐘完成人文關(guān)懷、醫(yī)護(hù)同送、SBAR交接(即現(xiàn)狀、背景、評估、建議交接)……整個(gè)過程最多160分鐘,最少40分鐘——最真切的生死時(shí)速,一分一秒都不能浪費(fèi)。一個(gè)個(gè)最危急的患者,就這么被快而不亂的硬核急診團(tuán)隊(duì)一次又一次從生死線搶救回來。
這就是國際上先進(jìn)的“一站式復(fù)蘇單元”,并不只是先進(jìn)設(shè)備的集中,更多的是救治流程上的先進(jìn)理念:就像F1賽車換輪胎的站點(diǎn),可以一站式快速解決,浙大二院的急救團(tuán)隊(duì)在這里又快又好地讓最危急的患者穩(wěn)定下來,讓最危重的急診患者可以在第一時(shí)間得到最優(yōu)質(zhì)的救治。2016年,參加G20杭州峰會(huì)的美國代表團(tuán)嚴(yán)格地篩選定點(diǎn)保障單位,在考察多家醫(yī)院后最終義無反顧地選定了浙大二院,其中急診的這個(gè)“一站式復(fù)蘇單元”就給他們留下了深刻印象。
急診護(hù)士團(tuán)隊(duì)的介紹話音剛落,一位高空墜落的危急患者被迅速送入了這個(gè)創(chuàng)傷復(fù)蘇單元,全體醫(yī)護(hù)人員迅速進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)狀態(tài)。急診搶救室創(chuàng)傷護(hù)士閆丹萍已經(jīng)幫這位患者開通了急診綠色通道。所謂急診綠色通道,是指對危重患者一律實(shí)施優(yōu)先搶救、優(yōu)先檢查和優(yōu)先住院原則,醫(yī)療相關(guān)的手續(xù)按情補(bǔ)辦。當(dāng)患者被移到搶救病床上的同時(shí),醫(yī)生護(hù)士已經(jīng)全部到位,生死時(shí)速的搶救工作馬上展開。7分鐘內(nèi)創(chuàng)傷團(tuán)隊(duì)完成了所有評估,確?;颊邭獾腊踩耐瑫r(shí),用頸托固定頸椎,開放靜脈通道、抽血檢查、床邊B超檢查等一系列措施后,醫(yī)生初步判斷:顱內(nèi)、胸椎、尾椎等多處問題。隨即轉(zhuǎn)送至放射科做CT檢查明確診斷。
寫在最后:
采訪時(shí)仍是疫情期間,記者全程穿著一次性隔離衣,戴著N95口罩、手套等防護(hù)物品,兩個(gè)多小時(shí)只是說話、走動(dòng),就感到明顯悶熱和體力的消耗。但是,硬核急救團(tuán)隊(duì)的醫(yī)護(hù)人員卻要在這樣的防護(hù)下,每天不斷和死神打著硬仗,爭分奪秒地?fù)尵壬?。他們是人不是神,究竟是如何做到的呢?白衣天使們的心聲和秘訣,急診搶救護(hù)士長王鈺煒一語道破:“爭分奪秒的搶救中,實(shí)實(shí)在在訓(xùn)練了我們面對各種突發(fā)事件的勇氣和解決事情的能力。每天看到生死,都是和病人有關(guān)的人生經(jīng)歷,讓我們變得樂觀和豁達(dá)?!币娺^最多生死,除了生死,都是小事——讓我們善待生命,珍惜健康。