關(guān)于老舊圖書館開展智能建設(shè)的粗淺建議

摘 要：本文以老舊圖書館如何開展智能建設(shè)，提升服務(wù)效能為主要內(nèi)容進行闡述，結(jié)合當下新時代建設(shè)智能圖書館的價值、老舊圖書館開展智能化建設(shè)的方式為主要依據(jù)，從搭建智能化技術(shù)平臺、加強圖書資源信息共享、創(chuàng)新信息服務(wù)手段這幾方面進行深入探討和分析，其目的在于提升老舊圖書館智能化建設(shè)力度，從而不斷提升服務(wù)效能，更好為高校科研提供資源保障。

關(guān)鍵詞：老舊圖書館;智能建設(shè);服務(wù)效能;資源共享

現(xiàn)代信息技術(shù)對社會各行各業(yè)都帶來一定影響，信息化技術(shù)的出現(xiàn)，加快了各個行業(yè)發(fā)展效率，提升了發(fā)展質(zhì)量和水平途徑，圖書館也是一樣，尤其老舊圖書館的管理以及服務(wù)需要借助信息化完成。我校圖書館始建于上世紀八十年代，由于地域、館舍格局、管理觀念等各種因素導致圖書館現(xiàn)代化水平較低，較多業(yè)務(wù)是以人工形式開展，此種管理需要浪費很多人力資源、經(jīng)濟成本和時間等，館舍格局和設(shè)備供應(yīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代讀者的個性化需求，管理及服務(wù)水平不高，在實際工作中仍舊存在很多問題。而信息技術(shù)手段由于其先進性和便捷性，可以為讀者提供個性化服務(wù)，將原本紙質(zhì)形式轉(zhuǎn)換為數(shù)字化形式，便于保存和閱覽的同時極大的節(jié)約儲存空間。因此要對老舊圖書館進行智能建設(shè)，改善保存形式，進而使得圖書館內(nèi)部技術(shù)和理念都能夠協(xié)調(diào)發(fā)展，對目前很多老舊圖書館的創(chuàng)新意義重大。

一、新時代建設(shè)智能圖書館的價值

1.館藏結(jié)構(gòu)合理，資源更加豐富。新時代要促進圖書館館藏，使其朝著合理化，多元化和豐富性發(fā)展。我館目前的現(xiàn)狀：一是人員組成兩級分化，一方面高層次人才非圖書專業(yè)，無法達到人盡其才目的，另一方面圖書館前臺存在大量臨時用工人員，知識水平層次較低;二是館藏結(jié)構(gòu)是紙質(zhì)和電子資源并重。紙質(zhì)圖書占據(jù)空間較大，舊館舍中圖書存儲空間日益緊張，原有圖書的剔舊和更新受到工作人員素質(zhì)、信息內(nèi)容鑒別、目前學科利用價值的衡量等限制不能定時定期進行，而有限經(jīng)費購置的圖書，在上架借閱流通方面受限，使得館藏資源的結(jié)構(gòu)不是非常合理;三是新入庫圖書的閱讀推廣宣傳形式單一，沒有創(chuàng)意，不具備特色，對于讀者的實際閱讀需求沒有精準的定位。實現(xiàn)智能化建設(shè)可以有效解決空間制約以及工作效率低下的問題。隨著全國文化信息資源共享工程與中國數(shù)字圖書館工程的啟動，信息化已成為國際潮流，圖書館可以組織專人通過資源再組織、分析、篩選、評價建立學科導航系統(tǒng)，讀者可以在平臺中檢索書刊資源獲取整本圖書資源，在網(wǎng)絡(luò)上閱讀，需要情況下還可以打印出來。將文獻，報紙，圖書等進行數(shù)字智能化保存和處理，圖書館內(nèi)部只需要保存庫本量，盡量減少副本量，進而可以縮小存儲空間，維護方便，使得檢索更加便捷。智能圖書館館藏資源十分豐富和多元，以電子化形式保存，服務(wù)更加便利，工作效率更高，能夠為人們提供7×24小時服務(wù)， 并且，智能化圖書館能夠從根本上實現(xiàn)信息互補和共享，圖書館內(nèi)部互通有無，并且圖書資源十分豐富和多元化。

2.提升管理和服務(wù)效率。我館目前圖書借閱、流通采用一卡通形式進行，對象僅限本校師生和教職員工使用，借閱者在管理臺刷卡進行身份認證進入書庫或閱覽室，通過瀏覽自行選擇所需資料，其余服務(wù)尚未開展。而在智能化圖書館則可以實現(xiàn)將所有閱讀者信息保存在個人賬戶中，向讀者自動發(fā)送還書基本信息，比如廣東省中山圖書館就成立了智能化系統(tǒng)，可以自動向借閱者發(fā)送書籍提醒通知，自動推送各類書類基本信息，以及閱讀者借閱時間和到期時間等，此種形式使得借閱者更加方便，同時也提升了整個圖書館工作效果。并且智能化圖書館可以通過遠程服務(wù)虛擬技術(shù)等，為閱讀者提供一個多元化服務(wù)形式。比如可以在網(wǎng)絡(luò)上開辦學術(shù)講座、遠程共享示范課程等，為閱讀者提供更好更周到的服務(wù)。

3.便于智慧城市構(gòu)建。信息技術(shù)的迅速發(fā)展使得智慧城市成為可能，智慧使整個城市服務(wù)更加智能化，人們可以自主通過手機和網(wǎng)絡(luò)獲取更多公共服務(wù)，進而形成一種良好城市生態(tài)模式。現(xiàn)在我國經(jīng)濟發(fā)達城市已經(jīng)完成了智慧城市建設(shè)工作，很多城市都可以實現(xiàn)支付寶完成購物和交款，通過掃描二維碼完成各種工作，此種公共服務(wù)形式，使得服務(wù)效率更高。支付寶校園生活中包含內(nèi)容有教育生活繳費，四六級考試成績查詢，考研指南，生活娛樂，習慣養(yǎng)成等多個功能板塊。但圖書館作為城市文化和校園文化建設(shè)不可缺少的一部分，在智能建設(shè)方面不夠具體，涉及面不廣泛，城市公共圖書館與高校圖書館如何突破時間，空間，建筑，管理人員的界限運用智能技術(shù)的幫助，構(gòu)建智能化圖書館，提升公共服務(wù)效率，真正實現(xiàn)書籍知識的共享，為人們提供更加便捷生活是一個非常有意義的課題和發(fā)展方向。

二、老舊圖書館開展智能化建設(shè)方式

1.搭建智能化技術(shù)平臺。智能圖書館建設(shè)需要具備完善技術(shù)作為基礎(chǔ)，標準化技術(shù)平臺是智能圖書館構(gòu)建的基礎(chǔ)性硬件條件，圖書館管理人員需要做好定位工作，確立合理化目標和方向，將工作內(nèi)容細化到各種功能上，按照規(guī)劃開展后續(xù)工作，比如可以圍繞數(shù)字基本資源確立圖書資源，國家圖書館內(nèi)部可以成立一套完整系統(tǒng)化業(yè)務(wù)服務(wù)機制，進而確?；A(chǔ)性工作順利進行下去，此種模式適用于各個圖書館中，省市以及高校圖書館二加一引進各種圖書館智能化技術(shù)。結(jié)合自身需求和功能選擇適合模塊，提升智能化圖書館構(gòu)建工作，圖書館智能化建設(shè)需要選擇適合數(shù)字城市資源，構(gòu)建智慧城市平臺以及科技信息共享平臺，可以有效提升圖書館工作效果。

2.加強圖書資源信息共享。圖書館建設(shè)重點在于書籍資源，不同圖書館內(nèi)部存在的資源是有限的，也是存在差異性的，可以借助智能化手段對不同圖書館資源進行深度整合和分析，然后將其上傳到資源共享系統(tǒng)中，所有用戶都可以訪問此網(wǎng)站 ，通過關(guān)鍵詞和詞語的搜索可以檢索到各種全國范圍內(nèi)書籍資源信息，使得智能化圖書館建設(shè)服務(wù)更好，資源更深厚。圖書館可以加大數(shù)據(jù)庫資金投入，如知網(wǎng)、維普萬方等，以上網(wǎng)站中都存在十分豐富的資源，匯集了最新論文和書刊內(nèi)容，主要是資料內(nèi)容信息存在很高實用性，尤其是中國知網(wǎng)，是學生以及研究人員發(fā)表論文和開展學術(shù)研究經(jīng)常用到的網(wǎng)站。各種商業(yè)數(shù)據(jù)庫都需要確立智能化圖書館，積極踴躍參與到行業(yè)共享機制中，將圖書館內(nèi)部具備的資源統(tǒng)一化發(fā)布到網(wǎng)站中，從而使得各個行業(yè)可以協(xié)調(diào)性發(fā)展，以資源共享形式完成信息構(gòu)建，加快信息檢索和引擎工作，構(gòu)建智能化圖書館生態(tài)環(huán)境，將圖書館各個工作步驟全部智能化建設(shè)，進而可以促進智能化圖書館建設(shè)目標。

3.加大員工職業(yè)培訓工作。所有工作最基礎(chǔ)和重要的都是人，員工思想上是否意識到智能化建設(shè)價值，直接決定了圖書館智能化建設(shè)效果以及工作效率，對于提升服務(wù)質(zhì)量存在一定價值，同時決定了圖書館工作是否可以有效落實下去。第一，需要加強管理人員對于智能技術(shù)的認識程度，從管理層上入手，只有管理人員高度重視，才能夠推進圖書館智能建設(shè)工作發(fā)展。第二，需要做好員工教育宣傳工作，對員工職業(yè)思維進行全面調(diào)整和改進，使得人們真正意識到圖書館智能化建設(shè)是必然的，是一種全新技術(shù)的開發(fā)，不但不會影響利益，還會帶來一定效率。減輕員工工作壓力，對于員工工作以及職業(yè)發(fā)展存在很多益處。第三，需要加強員工信息技能培訓工作，可以邀請專業(yè)富有經(jīng)驗人員承擔現(xiàn)場指導工作，開展專題培訓和講座工作，要求員工可以親自設(shè)計，為圖書館智能化建設(shè)建言獻策，不斷提升員工學習智能技術(shù)的自覺性。

4.創(chuàng)新信息服務(wù)手段。智能圖書館應(yīng)深度推廣信息化服務(wù)模式創(chuàng)新工作，提供多渠道和多路徑服務(wù)形式，不再停留在單一化服務(wù)形式上，要滿足人們個性化需求，就要注重開發(fā)跟蹤閱讀者服務(wù)內(nèi)容，依據(jù)閱讀者行為做出數(shù)據(jù)分析;掌握閱讀動態(tài)，對數(shù)據(jù)內(nèi)容進行整合;歸納閱讀興趣，自動推送和提供信息內(nèi)容。并且圖書館可以開通微信公眾號和小程序等，將實體資料和電子資源有效綁定起來，閱讀者借助手機就可以對二維碼進行掃描，進而可以獲取更多閱讀信息內(nèi)容，主要是基本資料以及基本信息等，對老舊圖書館卡片對比優(yōu)勢更多，工作更加便利。

三、結(jié)語

總而言之，智能圖書館建設(shè)是信息時代主要產(chǎn)物，借助先進信息技術(shù)有效提升圖書館管理效率，提升圖書館服務(wù)質(zhì)量，便于推進智能化城市發(fā)展。智能圖書館建設(shè)需要從以下幾個方面進行：構(gòu)建智能化技術(shù)平臺、加強資源共享以及信息互動、對員工進行職業(yè)培訓、對信息服務(wù)手段進行改進和創(chuàng)新。圖書館作為社會公共服務(wù)的有利場所，一切活動都應(yīng)以閱讀者為主，在構(gòu)建智能圖書館過程中，一定要注重提升管理效率，增強服務(wù)質(zhì)量，從而推動圖書館行業(yè)發(fā)展。

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（作者單位：山西師范大學）

作者簡介：張瑞琪（1975-），女，漢族，山西萬榮人，本科學歷，館員，中級，從事古籍特藏與保護工作。