李東紅
摘要:整體來看,圖書館服務(wù)水平的高低和圖書流通率具有密切關(guān)系,流通率高,圖書館綜合服務(wù)水平高,反之,圖書館服務(wù)質(zhì)量則比較差,21世紀為云計算時代,在高科技迅速發(fā)展的今天,高校圖書館要拿起現(xiàn)代化武器,使用現(xiàn)代化手段對流通部門以及相關(guān)管理者工作人員進行監(jiān)督以及管理,以此增強圖書館整體素質(zhì),順應(yīng)現(xiàn)代圖書流通率發(fā)展步伐,下面筆者將重點介紹提高大數(shù)據(jù)時代背景下高校館藏圖書提高流通率的主要策略,以期待為相關(guān)工作提供借鑒經(jīng)驗。
關(guān)鍵詞:圖書館服務(wù)水平;高校圖書館;圖書流通率;大數(shù)據(jù)時代背景
中圖分類號:TP3 文獻標識碼:A
文章編號:1009-3044(2020)10-0107-02
高校工作十分復(fù)雜,其中圖書館是高校內(nèi)部重要內(nèi)容之一,是其不可缺少的重要支柱,從某種程度看,高校圖書館整體質(zhì)量水平關(guān)乎學校未來辦學工作,與其未來發(fā)展直接相關(guān),其主要原因為:首先,高校圖書館具有極其豐富的信息,相關(guān)工作者在此收集科研文獻資料以及信息。從中汲取精華,并對其進行整序以及傳遞,由此獲得相應(yīng)科研數(shù)據(jù),為今后科研服務(wù)奠定基礎(chǔ)的重要任務(wù)。其次、高校圖書流通率關(guān)乎高校內(nèi)部圖書館整體服務(wù)水平,加快館藏圖書流通量能夠增強藏書實用性以及利用速率,為高校教師以及圖書館相關(guān)人員提高工作效率提供便利。另外,21世紀為信息化時代,人們越來越重視教育,渴望獲取更多知識,而獲取知識最直接的途徑為書籍,高校學生接觸書籍的主要場所為圖書館,所以在新時代背景下提高高校館藏圖書流通率為勢不可擋的趨勢,下面筆者主要從以下幾個角度分析提高高校館藏圖書流通率的主要策略。
1大數(shù)據(jù)時代背景之下高校館藏不良現(xiàn)狀
1.1圖書文獻咨詢工作不到位
隨著環(huán)境的變化,圖書館面臨的挑戰(zhàn)越來越大。通過觀察現(xiàn)階段高校館藏圖書管文獻咨詢現(xiàn)狀,我們能夠發(fā)現(xiàn)其咨詢工作存在眾多問題,以至于讀者無法以最快的時間獲取想要的文獻資料,分析出現(xiàn)這種不良現(xiàn)狀的主要原因,具體包括以下幾點:首先、高校圖書工作者工作熱情較低,往往忽視讀者的實際需求,借閱者體驗感較差。其次,圖書管工作者整體素質(zhì)偏低,沒有掌握足夠的信息技術(shù)操作技能,無法解決讀者的突發(fā)問題,咨詢效率偏低。
1.2藏書管理存在問題
現(xiàn)階段,高校圖書館藏書由于相關(guān)工作者沒有對齊及時整理,加之學生本身沒有整齊擺放圖書的意識,導致藏書管理不當,圖書雜亂無序,不僅為學生學生尋找圖書帶來困難,同時也會降低圖書流通速率。
1.3沒有利用大數(shù)據(jù)管理圖書館流通工作
先前,不少高校在對圖書館進行管理之時,往往使用傳統(tǒng)人工方式,并且高校主要將重點放在科研上,工作者沒有掌握足夠的大數(shù)據(jù)技術(shù),使得圖書館創(chuàng)新管理道路步履維艱。
2提高高校館藏圖書流通率的主要策略
2.1充分借助現(xiàn)代化技術(shù)
于大數(shù)據(jù)背景之下充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)能夠從整體上提高高校館藏圖書流通策略,現(xiàn)代信息技術(shù)在此發(fā)揮的作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1)使用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)圖書流通自動化
一般情況下,圖書流通服務(wù)自動化主要借助現(xiàn)代信息設(shè)備,以此改變先前工作者使用手工對圖書館信息進行相應(yīng)管理以及服務(wù)的落后方式,大數(shù)據(jù)以其能夠從讀者實際需求出發(fā),為其提供精準文獻資料而深受人們喜愛,能夠顯著提高工作效率,使用現(xiàn)代信息技術(shù)實現(xiàn)圖書流通自動化的主要優(yōu)勢包括:
第一,它能夠大大縮減相關(guān)人員辦理借書卡以及換書卡的時間,為人們提供較多便利;其次、有助于圖書館日后開展全方位寬領(lǐng)域的借還工作,改變先前其“封閉落后”不良局面,揭開圖書館神秘的面紗,為全部讀者閱讀書籍,查閱資料提供便利條件,讓讀者能夠直接到圖書館尋找自己想要的各類文獻數(shù)據(jù)資料。因為圖書館借還工作方便程度大大改善,拉近讀者和圖書館之間的距離,讀者從內(nèi)心接納圖書館的同時,提高借閱書籍的積極性以及主動性,由此顯著增強圖書流通率。
第二,將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于圖書館流通工作,使得圖書流通更加便利快捷,有助于緩解圖書工作者和借閱人之間的沖突,避免出現(xiàn)按期催還問題的出現(xiàn),有助于圖書館順利進行限期借閱。從借閱者角度看,這樣可能為其帶來不便,不能讓其享受無限期借還的待遇,但是這樣能夠增強圖書周轉(zhuǎn)效率,進而有助于刺激高校學生對圖書的需求,提高高校書籍流通率,從某種程度上講,這樣是在節(jié)約資源的基礎(chǔ)上最大限度地滿足讀者對借還書的實際需求。
第三,實現(xiàn)圖書流通自動化能夠為圖書館負責統(tǒng)計工作的相關(guān)人員提供便利,它能夠?qū)崿F(xiàn)將先前統(tǒng)計人員所掌握的理論知識變?yōu)閷嵺`,比如:工作者可以將統(tǒng)計的數(shù)據(jù)用于計算借還圖書的到館情況,分析不同類型以及層次讀者對文獻的需求情況,進而整理出圖書館流通計劃表,為今后工作者提高工作效率奠定基礎(chǔ)。
2)使用云技術(shù)實現(xiàn)檢索手段自動化
隨著高科技走人人們的生活,高科技給人們的生活帶來極大便利,人們也逐漸享受高科技為人們帶來的豐富多彩充滿挑戰(zhàn)的生活,因此當讀者走進圖書館尋找自己想要的書籍資料以及各種文獻信息之時,讀者也希望能夠以最快的速度及時檢索到自己所需要的信息,因此,高校有必要于信息時代背景之下使用云技術(shù)實現(xiàn)檢索手段自動化,將圖書館各個文獻資料云儲存在一定設(shè)備中,提高館藏圖書流通效率,該手段深受讀者以及相關(guān)工作者的喜愛。先前,讀者以及工作者主要采用手工檢索信息的方法,讀者借助圖書館為其提供書籍分類表格以及書名從眾多書籍以及文獻資料中尋求自我所需,當其在尋找之時,讀者完全不知自己竭盡全力尋找的資料是不是早已落到其他人手中,全然不知資料去處,如若借出,讀者以及圖書館工作者更不知何時書籍才會歸還,然而自動化檢索手段能夠有效改變這一現(xiàn)狀,圖書館通過引進信息技術(shù),為讀者提供現(xiàn)代化設(shè)備,讀者可以在任何地方借助計算機檢索自己想要的書籍,從茫茫書海中以分類以及書名等多種方式查找,不僅如此,讀者還可直接明了的知曉文獻的實際狀態(tài),如若處于出借狀態(tài),那么便可知曉其歸還情況,此時讀者可進行線上預(yù)約。這樣,不僅能夠從整體上增強高校圖書館服務(wù)水平,發(fā)揮高校圖書館實際價值,還能夠提高高校館藏圖書流通速率。
2.2使用信息技術(shù)加強對圖書館流通部門的管理力度
為了使圖書館滿足讀者的需求,在科學技術(shù)日新月異的沖擊下,在信息時代背景之下提高高校館藏圖書管流通效率不僅僅需要高校充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),實現(xiàn)圖書流通自動化以及檢索手段自動化,還應(yīng)當加強對圖書館流通部門的管理力度,具體包括以下幾點:
首先,加強對開架借閱的管理力度。其中,開架借閱就主要為讓借書的人真正走進圖書館,直接和其所需要的圖書以及文獻接觸,并在眾多書籍之中尋找自己所需。在各大高校圖書館普遍利用現(xiàn)代信息技術(shù)的背景之下,應(yīng)當加強對開架借閱的管理力度,不斷優(yōu)化其服務(wù)方式,如若不這樣做,將難以提高館藏圖書流通速率,整體來看,開架借閱優(yōu)點較多,主要包括以下幾點:第一、可以大大減少讀者查找目錄的時間,進而加快其借閱速度;第二、將先前閉架書籍變?yōu)殚_架,使其從隱蔽變?yōu)楣_,“死書”轉(zhuǎn)化而成“活書”;第三、它能夠讓讀者以館藏圖書不同類別的排架為基礎(chǔ),以最快的速度掌握相同以及類似學科之間的關(guān)聯(lián)度;最后、它可以極大程度打開闊讀者的閱讀視野,讓讀者準確把握圖書館實際館藏情況,刺激讀者對讀書的渴望。但是,于開架借閱背景之下,即便圖書館設(shè)置專門的監(jiān)測裝置,也很難避免圖書丟失以及被破壞還有亂架等問題,時間一長,會嚴重降低讀者對書籍的實際需要,因此,圖書館應(yīng)當不斷加強對開架借閱的管理力度,借助多媒體加強文明閱讀的宣傳教育。圖書館可充分利用微課、校園廣播以及黑板報等對讀者進行文明閱讀教育,鼓勵學生要熱愛圖書館,愛護書籍,養(yǎng)成文明讀書的優(yōu)良習慣,引導學生遵守圖書館紀律,定時召開講座,從整體上提升讀者借閱素質(zhì),加強對高校館藏圖書管的巡視力度。可借助電子監(jiān)控設(shè)備對館藏圖書管進行巡視,相關(guān)工作者在對館藏圖書管進行巡視之時,一旦發(fā)現(xiàn)問題,不可以只采用提醒讀者的方式,而是應(yīng)當告訴其具體做法,并對讀者的借閱行為以及方式進行必要的輔導,盡可能降低圖書館亂架率。避免使用代書板制度。盡管該方式能夠顯著降低圖書館亂架率,然而從某種角度看這樣能夠限制借閱者的讀書自由,其主要原因是代書板是有限的,倘若讀者過多,那么會出現(xiàn)代書板供不應(yīng)求的問題,此時便會有一部分讀者在一旁等候代書板,引起讀者不滿,長此以往,會顯著降低高校館藏圖書流通率。
2.3增強高校館藏圖書管理者整體素質(zhì)
圖書館是知識的寶庫。隨著時代的進步和科學技術(shù)的進步,圖書館的角色從數(shù)據(jù)采集者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑻峁┱?,以實現(xiàn)文化傳承和滿足讀者的求知欲。高校圖書館是協(xié)助高校教學科研、維護資源質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的重要知識中心。高校圖書館最主要的構(gòu)成部分為工作者,因此,圖書館有必要從整體上提高相關(guān)工作者整體素質(zhì),保證工作人員能夠全面發(fā)展,實踐表明,只有建設(shè)高素質(zhì)的人才隊伍,才可以提高高校館藏圖書流通速率,在增強管理者素質(zhì)之時,高校應(yīng)當從以下幾方面人手:
首先,提高計算機和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。在信息時代背景下,相關(guān)工作者有必要掌握適當?shù)挠嬎銠C以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),并且能夠?qū)⑵鋺?yīng)用于實踐之中,高校圖書館工作者為文獻資料的搜集以及管理工作者,不僅如此,它還承擔著傳遞信息的重要責任,因此,他們有必要掌握足夠的搜集以及整理技能。通過觀察以往操作現(xiàn)狀,可知如若工作者借助手工方式搜集以及開發(fā)相關(guān)資源,不僅降低工作效率,還會挫傷讀者閱讀積極性,為改變這種不良現(xiàn)狀,圖書館里工作者應(yīng)當積極學習計算機和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用理論,并考取相應(yīng)資格證書,將所學到的知識應(yīng)用于實踐之中。
其次,擴大教師學科以及專業(yè)理論視野。眾所周知,高校圖書館最重要的特征為書籍數(shù)量多并且涉及內(nèi)容廣泛,為提高圖書館工作者收集以及整理文獻資料的效率,高校應(yīng)當為工作人員提供學習機會,積極擴大教師學科以及專業(yè)理論視野,拓展其知識面,培養(yǎng)綜合性人才;不僅如此,高校還應(yīng)當轉(zhuǎn)變自身服務(wù)方式,向開放方向發(fā)展,容納百家,兼容并包,以加快信息傳遞步伐,發(fā)揮圖書館價值,為高校讀者帶來便利。
在大數(shù)據(jù)時代,圖書館以用戶需求為中心。它將用戶需求轉(zhuǎn)化為定量指標。當需求達到臨界值時,就會觸發(fā)購買或短期借貸。構(gòu)建一個大數(shù)據(jù)環(huán)境下的讀者行為分析模型,通過該模型可以得到讀者行為數(shù)據(jù)庫。以讀者行為數(shù)據(jù)庫和圖書館書目數(shù)據(jù)庫為數(shù)據(jù)處理層,構(gòu)建了讀者決策文獻資源采購模型。在多元學習方面,借書、閱覽、使用、推廣等靜態(tài)活動,結(jié)合新圖書館的空間配置,為規(guī)劃多元學習活動提供機會。例如,一樓的知識收集和沙龍可作為展示和演講的空間;二樓的視聽媒體服務(wù)提供學習和休閑的選擇,多功能討論室可以為學生提供學習公共空間的延伸。
3結(jié)束語
高校圖書館在促進知識創(chuàng)造和多元學習方面發(fā)揮著重要作用,圖書館服務(wù)質(zhì)量高低與館藏圖書流通速率具有密切不可分割的關(guān)系,簡而言之,流通率高,那么則說明圖書館綜合服務(wù)質(zhì)量越高,反之,服務(wù)質(zhì)量則比較差。在21世紀,國家經(jīng)濟處于蓬勃發(fā)展狀態(tài),進入信息化時代,于高科技迅速發(fā)展的現(xiàn)在,高校圖書館有必要利用現(xiàn)代化手段對館藏圖書管進行相應(yīng)的優(yōu)化調(diào)整,并借助使用現(xiàn)代化技術(shù)對圖書館流通部門和工作者進行合理有效的監(jiān)督以及管理,全面提高圖書館整體素質(zhì),改變先前館藏圖書管圖書流通速率慢的不良現(xiàn)狀。實踐表明,增強圖書流通速率的有效方法主要有:首先,充分利用現(xiàn)代信息云技術(shù),實現(xiàn)圖書流通自動化以及檢索手段自動化;其次,加強對圖書館流通部門的管理力度,加強文明閱讀的宣傳教育以及巡視力度,提高全體圖書館工作者的整體素質(zhì)。在提高工作人員整體素質(zhì)過程中,應(yīng)當提高其計算機和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,擴大圖書館工作者學科以及專業(yè)知識面,圖書館只有將這些措施應(yīng)用到實際工作之中,才能夠增強高校館藏圖書流通速率。