創(chuàng)客教育融入《媒介經(jīng)營管理》課程的路徑探索

馬凓

摘 要：創(chuàng)客教育作為一種理念，逐步融合了新聞傳播學科教學改革。本文基于創(chuàng)客教育理念的“學訓用”一體思維為融媒時代《媒介經(jīng)營管理》課程改革提供新路徑。在知識教學層面，主張用五步教學法設計體驗式項目，形成“創(chuàng)造式”學習機制;在技能訓練層面，引入“虛擬傳媒公司”實踐教學，培養(yǎng)“微創(chuàng)新”能力;在綜合素養(yǎng)層面，著力引進多元資源平臺，打造創(chuàng)新文化生態(tài)圈培養(yǎng)學生持續(xù)創(chuàng)新的傳媒經(jīng)營意識。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)客教育;《媒介經(jīng)營管理》;體驗式教學

中圖分類號：G210

文獻標識碼：A

文章編號：1672-8122（2020）05-0094-03

教高[2018]7號《教育部中共中央宣傳部關(guān)于提高高校新聞傳播人才培養(yǎng)能力實施卓越新聞傳播人才教育培養(yǎng)計劃2.0的意見》明確把新聞傳播專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位在“全媒化復合型專家型新聞傳播后備人才”，以適應“媒體深度融合和行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展”。緊扣這一人才培養(yǎng)目標，傳媒學子專業(yè)技能的交叉化、綜合化培養(yǎng)趨勢逐步顯現(xiàn)出融入創(chuàng)客教育理念的重要性?！睹浇榻?jīng)營管理》作為一門基礎實踐課程，如何將創(chuàng)客教育理念融入課程設計？如何在實踐環(huán)節(jié)，突出“創(chuàng)造力”與“復合型”專業(yè)素質(zhì)訓練？這是融媒時代培養(yǎng)具備整合傳播能力的高層次傳媒管理人才需著力探討的議題。

一、創(chuàng)客教育融入媒介經(jīng)營管理課程的路徑

1.作為“教育理念”的創(chuàng)客教育

創(chuàng)客教育源自全球的創(chuàng)客運動熱潮。對于創(chuàng)客教育的理解，國內(nèi)呈現(xiàn)“百家爭鳴”的研究表述。傅騫主張創(chuàng)客教育是一種教育課程;楊現(xiàn)民認為這是一種教育模式;李大維認為這是教育類型，亦或是教育理念。從高校教學實踐看，張茂聰認為創(chuàng)客教育更傾向于是一種教育理念，是一種邊創(chuàng)邊學、回歸本真的教育;王志強強調(diào)開源、共享、創(chuàng)造;吳煥慶認為其應與學科教學進行整合。

鐘柏昌認為當把創(chuàng)客教育作為一種教學理念時，要把創(chuàng)客教育提倡的“創(chuàng)意、整合、實踐、分享”的創(chuàng)客理念融入課程改革，去開展基于創(chuàng)造的學習。此時，課程教學的主體應是具有探究意識的學生，途徑是經(jīng)過設計能夠激發(fā)學生“創(chuàng)造力”的教學與實踐環(huán)節(jié)，目的是在體驗中將創(chuàng)新內(nèi)化于學生的基礎能力并生成可視化成果，進而不斷激發(fā)學生自主創(chuàng)新的熱情。

2.創(chuàng)客教育理念融入《媒介經(jīng)營管理》課程的價值

《媒介經(jīng)營管理》課程被大多數(shù)新聞傳播院校列為核心必修課，在新聞傳播教育中扮演著“通識課和技能課的雙重角色”[1]。但現(xiàn)實情況是，傳統(tǒng)課程教學方法，無法達到技能培育的角色定位，面臨著“理論講得多，實踐機會少”的教學困境。為此，創(chuàng)客教育理念倡導的體驗式教學是重要突破口。同時，這一理念的價值不僅在于彌補目前課程教學缺少實踐環(huán)節(jié)的短板，更在于培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維，形成“終身學習”的意識。

在傳媒領(lǐng)域，日新月異的技術(shù)發(fā)展沖擊著傳媒教育的內(nèi)容框架，傳媒知識的迭代與重構(gòu)從未像現(xiàn)在這么迅速。面對未來，傳媒學子僅學習過去的經(jīng)驗已遠遠不夠，更要有一種終身學習的能力，去迎合融媒時代媒體的快速變革。創(chuàng)客教育的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維正為我們提供了一種掌控不可預測未來的新思維，為《媒介經(jīng)營管理》課程注入新價值，扮演“通識課、技能課和素質(zhì)課”三重角色。

3.“學訓用”一體：創(chuàng)客教育融入媒介經(jīng)營管理課程的路徑

如何激活《媒介經(jīng)營管理》課程“通識課、技能課和素質(zhì)課”三重角色，關(guān)鍵在于用“學訓用”一體思維打通創(chuàng)客教育理念，融入《媒介經(jīng)營管理》課程的路徑。第一，在“學”上，強調(diào)知識教學層面采用體驗式方法，以學生為主體組織教學。媒介經(jīng)營管理涉及跨學科知識，但是學生并未系統(tǒng)學習管理學、經(jīng)濟學、心理學、社會學等課程。為了幫助學生更加貼近知識點，需要基于體驗式教學，用“代入感”提升對專業(yè)知識的理解;第二，在“訓”上，主張技能訓練層面，注重“微創(chuàng)新”的實踐能力?！拔?chuàng)新”指在課程里打造實訓體系，通過反復的創(chuàng)新創(chuàng)意訓練，提升創(chuàng)新感知。如在講授“媒介產(chǎn)品”相關(guān)教學內(nèi)容時，可以讓學生組隊進行創(chuàng)意訓練：結(jié)合傳媒市場變革，追蹤短視頻行業(yè)垂直細分內(nèi)容趨勢，設計相關(guān)內(nèi)容產(chǎn)品;第三，在“用”上，強調(diào)綜合素質(zhì)養(yǎng)成，利用校企合作平臺，融入多元化資源，打造創(chuàng)新文化氛圍，激發(fā)學生持續(xù)性學習能力。

二、 知識教學層面：用五步教學法設計體驗式項目學習活動

《媒介經(jīng)營管理》課程涉及知識點較多，在課程內(nèi)容設計上，主張運用模塊化教學，便于學生理解課程架構(gòu)，也利于開展體驗式項目教學。具體模塊可以涵蓋媒介經(jīng)濟基礎知識、媒介管理基礎知識、互聯(lián)網(wǎng)時代與傳媒營銷管理創(chuàng)新、傳媒產(chǎn)業(yè)實例項目運作等。同時，根據(jù)知識點，設計體驗式的項目學習活動。例如，在“媒介消費者購買過程”內(nèi)容版塊，可以設計小型調(diào)研項目，讓學生掌握哪些因素影響媒介消費者的購買決策過程;在“媒介市場定位”內(nèi)容版塊，可以從音樂真人秀節(jié)目媒介內(nèi)容分析入手，由學生體驗媒介市場細分、選擇目標市場、把握市場定位的完整流程;在“互聯(lián)網(wǎng)營銷模式創(chuàng)新”內(nèi)容版塊，可以由學生運用“模因營銷”模式進行實例策劃。

在知識教學環(huán)節(jié)中，則強調(diào)基于體驗的五步教學法，運用“連接——呈現(xiàn)——體驗——反思——運用[2]”思路準備一堂具有起承轉(zhuǎn)合元素的授課內(nèi)容與環(huán)節(jié)。五步教學法由吳現(xiàn)波提出，用來研究如何將創(chuàng)業(yè)思維融入思想政治教學改革。這一教學法同樣適用于《媒介經(jīng)營管理》課程教學實踐，符合學生對媒介經(jīng)營管理知識的認知規(guī)律。

“連接”是能否第一時間吸引到學生注意力的起點，要從學生們熟悉的情景或內(nèi)容切入，做到“激趣導入”。課程案例要從學生關(guān)心、熟悉的日常生活切入，把觀察日常生活所產(chǎn)生的求知欲，作為他們進一步學習知識的動力。例如，從“新冠”疫情對傳媒行業(yè)的影響出發(fā)，引出傳媒市場環(huán)境分析的基本方法;“呈現(xiàn)”是教學內(nèi)容的核心，在課堂呈現(xiàn)時，需把復雜的經(jīng)濟管理理論簡單化、生活化，在有限的授課時間里對理論進行有效表達，綜合運用音視頻、圖像、思維導圖、模型框架等元素加深對知識點的理解。例如，在講授“娛樂麥當勞化”知識點時，可以用思維導圖模式，引導學生對“麥當勞化”表現(xiàn)要素及其相互關(guān)系的內(nèi)容掌握;“體驗”過程是對理論知識的進一步內(nèi)化理解，需要設計與學習目標相匹配的體驗項目，調(diào)動學生感官系統(tǒng)，通過角色扮演、游戲、心理測試等方式激發(fā)學生的好奇心。例如，通過廣告代理模擬競標提案會的虛擬游戲理解產(chǎn)品創(chuàng)新營銷、用九型人格測試了解人力資源管理、用角色扮演體驗媒介組織運作過程;“反思”環(huán)節(jié)多以小組討論進行，用頭腦風暴方式進一步洞察事物本質(zhì)規(guī)律，側(cè)重于教學過程而非結(jié)果，允許學習者自由探索問題;“應用”則是把所學知識遷移到學生自己的虛擬工作室或者是各類實踐平臺，去解決現(xiàn)實問題。

三、技能訓練層面：引入“虛擬傳媒公司”實踐教學模式

《媒介經(jīng)營管理》課程旨在使學生具備獨立思考能力，掌握媒介經(jīng)營管理活動的過程、方法與規(guī)律，形成敏銳的傳媒產(chǎn)業(yè)觀察視角。并且，培養(yǎng)學生用經(jīng)濟學和管理學的眼光去分析媒介領(lǐng)域的活動與決策。為此，在技能訓練層面，根據(jù)OBE成果目標導向的教學理念，要堅持以學生為中心，更多關(guān)注教學目標與成果，關(guān)注學生學到了什么、學會了什么、學好了什么。也就是說，在目標導向下，我們要從傳媒人才市場需求變化入手，從傳媒企、事業(yè)的具體工作流程切入，去梳理媒介經(jīng)營管理人才需掌握的技能，進而提煉出傳媒市場分析、傳媒市場運營、傳媒市場策劃、傳媒管理等基本技能。并且，將這些基本技能作為考核目標。

如何有效考核學生技能掌握情況？實踐教學模式改革是重要環(huán)節(jié)，可引入“虛擬傳媒公司”實踐教學模式，不斷考核與培育學生“微創(chuàng)新”實踐能力。在具體操作上，就是讓學生以5～6人為團隊，組建虛擬傳媒公司，每個學生都有30萬元虛擬貨幣的創(chuàng)業(yè)經(jīng)費。在這樣的虛擬體驗中，學生會以CEO、內(nèi)容總監(jiān)、公關(guān)經(jīng)理、財務總監(jiān)等職位稱呼自己，并且很樂意以“主角”身份去理解《媒介經(jīng)營管理》中的知識點。他們會為自己的公司設計品牌形象、制定主營業(yè)務，去模擬市場經(jīng)營、策劃業(yè)務活動、體驗廣告投放以及應對突發(fā)危機等。角色的代入感，在虛擬經(jīng)營中學習，讓課堂“活”起來，起到事半功倍的教學效果，也激發(fā)起學生的創(chuàng)造力、想象力和愉悅感。

為了實現(xiàn)對OBE目標達成的考核，《媒介經(jīng)營管理》課程可嘗試性導入“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等賽事，用“以賽代練”的方式，讓同學們真槍實戰(zhàn)地去感受創(chuàng)業(yè)市場氛圍。學生以組隊的方式，從大學生視角出發(fā)，將“互聯(lián)網(wǎng)+”思維和專業(yè)知識靈活運用，去洞察市場需求。例如，在華僑大學新聞與傳播學院《媒介經(jīng)營管理》課程實訓環(huán)節(jié)，有的學生團隊關(guān)注“新聞電影化”“真人電影游戲”市場趨勢，以改革開放40周年歷程和相關(guān)新聞報道為主要線索劇情，開發(fā)“改革謠”新聞游戲項目;有的看到振興傳統(tǒng)曲藝文化的社會責任，致力于為曲藝愛好者提供資源整合平臺，打造讓年輕人用新潮方式解讀與傳承傳統(tǒng)曲藝的社交平臺;有的則關(guān)注到方言流失越來越嚴重的現(xiàn)象，以“玩轉(zhuǎn)方言，樂活腔調(diào)”為目標，打造方言再創(chuàng)造的短視頻社區(qū)平臺。這些虛擬項目的創(chuàng)意與運營過程，綜合考核了學生分析傳媒市場環(huán)境，把握行業(yè)發(fā)展趨勢的能力，同時讓學生對市場分析、商業(yè)模式、盈利模式、團隊管理等抽象的《媒介經(jīng)營管理》知識有了真切體驗。

四、綜合素養(yǎng)層面：培養(yǎng)持續(xù)創(chuàng)新的傳媒經(jīng)營意識

面對快速變革的傳媒環(huán)境，對于傳媒管理人才培養(yǎng)最關(guān)鍵的一個目標是塑造持續(xù)創(chuàng)新的傳媒經(jīng)營意識。把創(chuàng)客教育理念融入《媒介經(jīng)營管理》課程正是要讓意識培育突破課程限制，延伸教學課堂，融入多方資源，全方位形成創(chuàng)新培養(yǎng)的文化生態(tài)圈。這一文化生態(tài)圈既是一種文化氛圍的營造，又是一個資源整合平臺。一方面，要最大限度擴大文化圈參與者，除了教師、學生外，其他高校專家、社會企業(yè)導師，乃至政府機關(guān)、傳媒企事業(yè)組織機構(gòu)都是可以充分融入的資源;另一方面，要擴展文化生態(tài)圈的活動載體，除了課堂學習，線下活動、參觀考察、項目制工作都可營造出更為多元的文化生態(tài)圈。主要有以下幾種做法。

第一，開發(fā)SPOC 混合學習平臺，打造創(chuàng)新資源共享平臺。將《媒介經(jīng)營管理》課程開發(fā)成SPOC課程，即小規(guī)模專有在線課程，綜合運用線上活動和線下活動引導學生對傳媒創(chuàng)新能力培養(yǎng)。在線上教學方面，尤其強調(diào)定期發(fā)布傳媒熱點話題，通過在線實時討論、異步討論的方式，融合師生互動及學生間的相互啟發(fā)，最大限度實現(xiàn)對知識的內(nèi)化理解。在線下教學方面，綜合利用團隊作業(yè)匯報、任務驅(qū)動實踐、戶外實地考察等方式，擴展教學課堂的半徑，激活持續(xù)創(chuàng)新意識。

第二，校企協(xié)同育人，共同打造實踐平臺。校企協(xié)同育人基本原則就是“走出去，請進來”。一方面，邀請優(yōu)秀傳媒經(jīng)營管理人進校園演講，豐富對傳媒前沿發(fā)展的認知，尤其是從傳媒人的實戰(zhàn)經(jīng)驗中吸取養(yǎng)分，認清市場痛點與發(fā)展方向;另一方面，走出去。不僅要堅持與報紙、電視臺這些傳統(tǒng)媒體加強合作，探討媒介融合的實踐操作，而且要重點開發(fā)新媒體企業(yè)資源，關(guān)注短視頻制作、微信公眾號運營等。同時，可以采用企業(yè)項目導入制，用項目合作形式，將原本大四學年的集中實習階段提前，讓學生提前感受傳媒項目實戰(zhàn)運營。

總之，《媒介經(jīng)營管理》課程，應該賦予學生的是一種創(chuàng)新能力，一種持續(xù)學習的思維模式。把創(chuàng)客教育融入《媒介經(jīng)營管理》課程，展開體驗式教學探索是應對當下融媒環(huán)境變革傳媒人才培養(yǎng)的有效路徑。

參考文獻：

[1] 王斌，喻國明.媒介經(jīng)營管理課程包建設：實踐導向的體驗式教學探索[J].中國大學教學，2010（3）：46-48.

[2] 吳現(xiàn)波，周金剛，李卿.基于創(chuàng)業(yè)教育與思政教育協(xié)同育人的思政課教學法創(chuàng)新初探[J].創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育，2018，9（3）：155-158.

[責任編輯：武典]