新時(shí)期主流媒體通聯(lián)工作的轉(zhuǎn)型與突破

阮寶夫

摘 要：新時(shí)期，傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合步伐在加快，主流媒體的通聯(lián)工作也要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢。本文認(rèn)為，在傳統(tǒng)媒體一統(tǒng)天下的年代，媒體的通聯(lián)工作主要是利用通訊員的力量收集各地和各行各業(yè)的新聞信息。在網(wǎng)絡(luò)語境下，面對“人人都是記者、人人都是評論員”的現(xiàn)狀，地方主流媒體的通聯(lián)工作要實(shí)行轉(zhuǎn)型與突破，重點(diǎn)是充分發(fā)揮基層媒體和通訊員的作用，在積極依靠社會上公民記者力量的同時(shí)，努力加強(qiáng)對多媒體產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)，以此來保證新聞報(bào)道的題材更加廣泛、內(nèi)容更加豐富、形態(tài)更加生動(dòng)、傳播更加精準(zhǔn)、導(dǎo)向更加正確。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期;主流媒體;通聯(lián)工作;轉(zhuǎn)型突破

中圖分類號：G21

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1672-8122（2020）05-0033-02

在“全黨辦報(bào)、群眾辦報(bào)”的方針指導(dǎo)下，主流媒體重點(diǎn)向下的通聯(lián)工作主要是組織通訊員采寫稿件、報(bào)道新聞，這也是媒體做好群眾工作、收集來自基層信息的重要舉措。筆者認(rèn)為，進(jìn)入新時(shí)期后，經(jīng)過深度融合的主流媒體要重構(gòu)通聯(lián)工作，就應(yīng)該在加強(qiáng)與基層媒體和通訊員聯(lián)系的同時(shí)，把社會上各行各業(yè)的公民記者吸引到新聞報(bào)道行列中來，把互聯(lián)網(wǎng)思維和全媒體運(yùn)作的理念應(yīng)用到新形勢下的通聯(lián)工作實(shí)踐中去，使新聞內(nèi)容的生產(chǎn)流程更加科學(xué)、合理和完善。通聯(lián)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，主流媒體應(yīng)該把它放在媒介生態(tài)和傳播環(huán)境變化的時(shí)代大環(huán)境中進(jìn)行重新審視，以實(shí)行轉(zhuǎn)型和突破。

一、充分發(fā)揮基層媒體和通訊員作用

媒體的通聯(lián)工作主要是通過對外通訊聯(lián)絡(luò)收集信息或反饋，依靠媒體自身之外的力量辦報(bào)和立臺。通聯(lián)，即上通下聯(lián)。前者是指把本媒體采制的有新聞價(jià)值的報(bào)道，及時(shí)、快速地送到上級媒體刊播，以提高本地知名度和美譽(yù)度;后者指的是加強(qiáng)與下級媒體的聯(lián)系和溝通，鞏固特約記者和通訊員隊(duì)伍[1]。筆者認(rèn)為，報(bào)業(yè)與廣播電視臺深度融合后的地方主流媒體要充分發(fā)揮基層媒體和通訊員的作用，擴(kuò)大稿源。以紹興市為例，縣區(qū)級媒體都基本上建立了融媒體中心，報(bào)紙、廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)等媒體實(shí)現(xiàn)了資源整合。這些媒體更了解當(dāng)?shù)氐那闆r，與他們加強(qiáng)聯(lián)系與合作，能使城市主流媒體的新聞節(jié)目內(nèi)容更加豐富鮮活，報(bào)道更加詳細(xì)充實(shí)。

多年來，縣級媒體都喜歡向上級媒體送稿，一方面，這是當(dāng)?shù)匦麄鞑块T有考核要求;另一方面，能提升當(dāng)?shù)氐闹群兔雷u(yù)度。以前，縣級媒體向城市媒體傳送視頻新聞費(fèi)時(shí)費(fèi)力，導(dǎo)致報(bào)道的時(shí)效性不強(qiáng)。隨著縣市之間光纜的開通、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，媒體間傳送高清的畫面已成為常態(tài)。對于許多大型活動(dòng)的報(bào)道，可以讓記者與當(dāng)?shù)氐幕鶎用襟w或者通訊員合作采制。當(dāng)前，要有效加強(qiáng)與縣級融媒體中心的聯(lián)系，調(diào)動(dòng)他們上送新聞稿件的積極性，同時(shí)引導(dǎo)廣大受眾主動(dòng)提供報(bào)道線索，使深度融合后的城市主流媒體的報(bào)紙、廣播、電視、新媒體矩陣上的報(bào)道，題材更加豐富、內(nèi)容更有價(jià)值、形式更加鮮活、傳播更加精準(zhǔn)、導(dǎo)向更加正確。

一般情況下，主流媒體的通訊員由兩種人構(gòu)成：一是肩負(fù)著單位宣傳任務(wù)的“筆桿子”;二是有濃厚新聞報(bào)道熱情的撰稿人。他們身處基層，能夠第一時(shí)間、第一現(xiàn)場了解到發(fā)生在身邊的新鮮事，及時(shí)為媒體編輯部提供采訪線索或者現(xiàn)成稿件[2]。就紙媒而言，供稿者大多是分布于各地、各部門、各單位的通訊員。然而，在目前的通訊員隊(duì)伍中，老的難以適應(yīng)全新的媒體設(shè)備和技術(shù);年輕的雖然熟悉QQ和微信等新媒體，但缺乏應(yīng)有的新聞敏感、對新聞價(jià)值的判斷和對輿論導(dǎo)向的把握專業(yè)性不強(qiáng)。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，主流媒體獲取新聞信息的渠道多，但卻難以保證真實(shí)性。而與媒體保持固定聯(lián)系的通訊員，他們作為基層新聞的傳遞者，提供的報(bào)道比較可靠。為了使重大報(bào)道做得更加到位，城市主流媒體的通聯(lián)部門應(yīng)該加強(qiáng)與基層供稿單位和通訊員的日常聯(lián)系，第一時(shí)間上下協(xié)力采制報(bào)道，以實(shí)現(xiàn)新聞資源共享，增進(jìn)區(qū)域信息互通。

二、積極依靠社會上的公民記者力量

所謂“公民記者”，是指在新聞事件的報(bào)道和傳播中發(fā)揮記者作用，卻非專業(yè)新聞傳播者的普通民眾?！肮裼浾摺北澈笏w現(xiàn)的是“參與式新聞”的理念，即“民眾在收集、報(bào)道、分析、傳播新聞和信息的過程中發(fā)揮主動(dòng)作用”[3]。在“人人都是記者”的新時(shí)期，城市主流媒體要積極利用社會上的公民記者力量，指導(dǎo)他們規(guī)范地提供新聞稿件?，F(xiàn)如今，任何市民在發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的新聞后，都可以及時(shí)掏出手機(jī)拍攝圖片或者視頻，即使他們采制的報(bào)道不夠?qū)I(yè)，但城市媒體也可以作為第一手的素材拿來進(jìn)行選擇使用。

相對而言，公民記者比專業(yè)記者和通訊員缺乏媒介素養(yǎng)，他們熱衷于關(guān)注負(fù)面新聞，在采制報(bào)道時(shí)情緒會嚴(yán)重受到事件的左右，通常會人云亦云，并對社會輿情產(chǎn)生一定的影響。要積極利用公民記者的力量，除了加強(qiáng)對他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還要健全管理制度。對經(jīng)常提供優(yōu)質(zhì)稿件的，要為他們建立檔案，進(jìn)行考核和獎(jiǎng)勵(lì)，年終還要對他們進(jìn)行表彰，以調(diào)動(dòng)他們的供稿積極性。主流媒體除了24小時(shí)開通新聞熱線電話、接受微信平臺投稿外，還要不斷拓展其他稿件接收渠道。

當(dāng)然，無論是縣級媒體的專業(yè)采編人員、通訊員還是公民記者，他們提供的稿件，與城市主流媒體的要求客觀上存在著一定的差距。通訊員由于工作環(huán)境的束縛，不會從全局角度去看待和考慮問題;公民記者一般以采制社會新聞為主，除了不能以客觀、準(zhǔn)確的態(tài)度報(bào)道新聞外，有時(shí)還會出現(xiàn)導(dǎo)向問題。因此，新時(shí)期的通聯(lián)工作面對的新挑戰(zhàn)更多，編輯需要進(jìn)一步增強(qiáng)問題意識和綜合把關(guān)能力。

三、努力加強(qiáng)多媒體產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)

傳統(tǒng)媒體在與新興媒體深度融合中也需要在各個(gè)領(lǐng)域不斷創(chuàng)新。當(dāng)前要適應(yīng)新形勢，融入新媒體、參與新媒體、應(yīng)用新媒體、把握新媒體，利用新媒體的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)全媒體時(shí)代通聯(lián)工作的順利轉(zhuǎn)型[4]。報(bào)業(yè)與廣播電視臺合并成立新聞傳媒中心后，通聯(lián)工作也出現(xiàn)了新特點(diǎn)，通聯(lián)編輯要加強(qiáng)對多媒體產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)。這不但需要扎實(shí)的文字功底、政策意識和導(dǎo)向意識，還應(yīng)該熟悉多媒體技術(shù)，能得心應(yīng)手地在跨媒體領(lǐng)域開展工作。以前通聯(lián)工作主要依靠電話聯(lián)絡(luò)，現(xiàn)在有QQ、微信等新媒體平臺，而智能手機(jī)的普及又為通訊員和公民記者投稿提供了諸多方便。為此，通聯(lián)編輯要在利用網(wǎng)絡(luò)廣泛收集新聞線索的同時(shí)，對非專業(yè)記者采制的文字、圖片、音頻、視頻等新聞產(chǎn)品進(jìn)行精心把關(guān)。

技術(shù)的發(fā)展，尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，使通聯(lián)手段也在不斷地更新和優(yōu)化。城市主流媒體的通聯(lián)編輯要通過掌握新技術(shù)來優(yōu)化通聯(lián)手段，拓展稿件收集渠道，形成一套適應(yīng)新時(shí)期的通聯(lián)工作快捷流程[5]。無論是與主流媒體保持經(jīng)常聯(lián)系的各單位通訊員，還是分布在社會上形形色色的公民記者，他們提供的報(bào)道已不再是單一的文字和圖片，而是以視頻為主的融媒體產(chǎn)品。對這些內(nèi)容，主流媒體既要把好事實(shí)關(guān)和質(zhì)量關(guān)，更要把好導(dǎo)向關(guān)。

四、結(jié) 語

在新聞采編和刊播流程中，通聯(lián)是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。做好新時(shí)期的通聯(lián)工作，是融合后的城市主流媒體繼續(xù)面向基層、立足實(shí)際、密切聯(lián)系群眾的重要舉措，也是繼續(xù)保持新聞宣傳黨性與人民性高度統(tǒng)一的有效路徑。在新時(shí)期，這項(xiàng)工作只能加強(qiáng)不能削弱，當(dāng)前要做的是如何通過轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)突破。紹興市新聞傳媒中心成立后，為了進(jìn)一步凸顯城市主流媒體的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力，專門完善了地方部的職能，對報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)的通聯(lián)隊(duì)伍進(jìn)行整合，以調(diào)動(dòng)社會各方力量更好地為新聞傳播服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 王麗君.“公民新聞”中話語權(quán)的分配[J].新聞世界，2010（9）.

[4] 胡海軍.新媒體時(shí)代記者站建設(shè)思考[J].新聞前哨，2011（12）.

[5] 應(yīng)勇智.城市臺電視新聞通聯(lián)工作的實(shí)踐與創(chuàng)新[J].視聽縱橫，2014（1）.

[責(zé)任編輯：楊楚珺]