跨文化交際中中美文化價(jià)值觀差異

內(nèi)容摘要：跨文化交際學(xué)屬于社會(huì)語(yǔ)言學(xué)，是一個(gè)起源于美國(guó)的較新學(xué)科。隨著全球化的進(jìn)展，文化差異已成為跨文化交際的障礙。在跨文化交際中，不同國(guó)家和民族的不同價(jià)值觀會(huì)造成雙方交流的誤解。本文對(duì)這兩種價(jià)值觀作了探討，并分析了產(chǎn)生這兩種價(jià)值觀的文化差異，以有利于減少和避免跨文化交際中的誤解或沖突。

關(guān)鍵詞：跨文化交際 中美文化差異 價(jià)值觀

一.跨文化交際中中美價(jià)值觀差異形成的原因

跨文化交流最需要克服的因素不是通常意義上的語(yǔ)言和習(xí)俗，而是價(jià)值觀之間的差別，那么中美兩國(guó)之間由于地域和文化的不一樣，在價(jià)值觀的形成上也有各自的路徑，值得被認(rèn)真進(jìn)行研究。那么在對(duì)中美兩國(guó)之間的價(jià)值觀進(jìn)行比較的過(guò)程當(dāng)中，認(rèn)真分析這些形成因素，能夠?qū)蓢?guó)之間的交流起到正面積極的作用。

（一）家庭因素

家庭作為社會(huì)最基礎(chǔ)的單位，是由夫妻兩人達(dá)成的，這既是這個(gè)社會(huì)最基本的一種關(guān)系，也是社會(huì)中最主要的一種關(guān)系。他們作為人際關(guān)系中最親密的一種，如何能夠處理好兩人之間的關(guān)系，成為了很多夫妻在意的焦點(diǎn)。而婚姻作為每一個(gè)人生命中極重大的事情，要了解中美婚姻觀念的差異，就要知道中美文化當(dāng)中最大的兩個(gè)不同，第一便是在美國(guó)，最主流的思想是言論自由，注重個(gè)人的權(quán)益，尊重每一個(gè)個(gè)體的思想;而中國(guó)卻不一樣，我們一直以來(lái)所推崇的就是集體主義，主張人與人之間的聯(lián)系和依存。第二就是美國(guó)人在心里上更喜歡冒險(xiǎn)，有很強(qiáng)的進(jìn)取精神和掠奪精神;但是中國(guó)人以和為貴，更中立的心態(tài)，不喜歡紛爭(zhēng)，愛(ài)好和平。因此從上述的區(qū)別中就可以看出來(lái)，兩個(gè)國(guó)家是兩種完全極端的心理。當(dāng)然這兩種比較只是一種數(shù)據(jù)上的體現(xiàn)，并不能說(shuō)是嚴(yán)格的代表了中美兩個(gè)國(guó)家的所有人，而比較文化的探究，是一般的趨勢(shì)，特殊的例外是難免的。

（二）歷史因素

作為古文明的發(fā)起國(guó)，中國(guó)歷史悠久，是一個(gè)傳統(tǒng)的文明古國(guó)。而美國(guó)的建國(guó)時(shí)間短，更多的是受到歐洲歷史的影響。因此兩國(guó)之間不管是歷史背景還是發(fā)展歷程包括地理位置都是完全不一樣的兩個(gè)國(guó)家，彼此之間的差別太過(guò)明顯：

1.倫理觀的差異

中國(guó)文化儒家思想的影響久遠(yuǎn)，可以說(shuō)“忠孝禮儀”幾大點(diǎn)已經(jīng)成為了中國(guó)人做人做事的標(biāo)桿?！爸摇北憩F(xiàn)在對(duì)工作的認(rèn)真和努力，要對(duì)得起自己的工作;“孝”，對(duì)父母有孝道，對(duì)兄弟姐妹要團(tuán)結(jié);“禮”做到人與人之間交往有禮節(jié)、懂尊敬，方式和諧處事之道?！皟x”，遵守禮教，在人際關(guān)系中進(jìn)退適宜。可以說(shuō)這每一條、每一點(diǎn)都是標(biāo)準(zhǔn)，都是中國(guó)人作為傳統(tǒng)的禮儀之邦為人處世的要求，并且也正是這幾個(gè)字維持了中國(guó)人情社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證了人與人之間的和睦相處。

美國(guó)是一個(gè)信仰基督教的國(guó)家，基督教文化當(dāng)中感恩、救贖一樣都是他們的信仰標(biāo)簽。他們認(rèn)為人與人之間沒(méi)有任何義務(wù)關(guān)系，純粹就是感情關(guān)系。他們認(rèn)為人的一生就是不斷的在自我救贖當(dāng)中獲得解脫，不需要過(guò)分的糾纏于倫理關(guān)系，而是需要保持對(duì)自己的責(zé)任，保障自己的權(quán)益。在美國(guó)親子關(guān)系是平等的，父母對(duì)于未成年子女的照顧不是為了將來(lái)子女為自己養(yǎng)老，只是一種純粹的親子關(guān)系。因此中國(guó)人再看美國(guó)社會(huì)的時(shí)候覺(jué)得這里太過(guò)冷漠，人與人之間的聯(lián)系太少，似乎彼此的關(guān)系都很淡薄。或許正是因?yàn)槊绹?guó)社會(huì)的個(gè)人主義精神，讓他們只是在生活中一味的追求自己的享樂(lè)，而忽視到了其他的人。因此美國(guó)的犯罪率也是全球居高不下的，因此每個(gè)人都只是在追求自己的利益，沒(méi)有舍棄精神。而美國(guó)政府為了制約美國(guó)人，也是將法律的條文涉及到了生活的方方面面，十分的詳盡。

2.等級(jí)觀的差異

等級(jí)問(wèn)題一直以來(lái)都存在于各個(gè)國(guó)家之間，在中國(guó)因?yàn)楦鞒贾鲝堊鸨坝袆e，因此在人與人的交往中，嚴(yán)重的受到了等級(jí)觀念的牽制。盡管目前的社會(huì)發(fā)展迅速，很多的禮儀已經(jīng)不那么重要，但是依然在交際潛規(guī)則中，中國(guó)人的謙卑思想依舊嚴(yán)重。下級(jí)看到上級(jí)需要主動(dòng)打招呼、晚輩看到長(zhǎng)輩的時(shí)候需要尊重，舉止要文雅。

二.跨文化交際中的中美價(jià)值觀差異的表現(xiàn)

價(jià)值觀作為一種人們對(duì)社會(huì)交流的存在反應(yīng)，也是對(duì)于所處空間和環(huán)境的一種認(rèn)識(shí)，包括了人們?cè)趥€(gè)人空間、交往過(guò)程和言語(yǔ)表達(dá)上的一些差異均會(huì)決定中美之間在價(jià)值觀念上的不同。

（一）言語(yǔ)表達(dá)方面

來(lái)到中國(guó)的大學(xué)校園后，面對(duì)無(wú)數(shù)天天看到的中國(guó)學(xué)生，美國(guó)留學(xué)生們其實(shí)心里很想在這里多交上一些異國(guó)的伙伴。一方面可以提高漢語(yǔ)語(yǔ)言水平，將學(xué)過(guò)的知識(shí)更快地運(yùn)用到實(shí)際交流環(huán)境到中，這樣進(jìn)步的就更快。另一方面，好奇心驅(qū)使他們想更多地了解到中國(guó)人的想法和更多有趣的文化差異，方便他們來(lái)認(rèn)識(shí)這個(gè)陌生的國(guó)家。但想法歸想法，實(shí)際效果卻不佳。甚至在一些美國(guó)人看來(lái)，與住在隔壁的中國(guó)人之間的交流都充滿(mǎn)了變數(shù)。而綜合后一個(gè)重要原因就是語(yǔ)言表達(dá)的障礙問(wèn)題。

美國(guó)人的生活狀態(tài)是一種是中建立在獨(dú)立自我的思維狀態(tài)下，是一種自我與他人有明確界限的生活方式和性格特征。在大多數(shù)情況下，人們的自我意識(shí)驅(qū)使他們能夠“無(wú)視”他人的作為，而是認(rèn)為自我的事情就歸自我管理和完成，他人的任何插足都是對(duì)自我的侵犯。而過(guò)多地干涉他人的事務(wù)實(shí)際上就是對(duì)這種自我空間的入侵，就是打破了自我與他人的這條界線(xiàn)，而這個(gè)界限之內(nèi)的就是自我的隱私。在美國(guó)人心中所謂的自我空間實(shí)際上就包含我們作為中國(guó)人可以在朋友之間互相分享的事情，一些內(nèi)心的想法或情感。這種文化差異是往往不容易處理好的，而想成為好朋友就更是難上加難了。而這種自我狀態(tài)造就了美國(guó)人性格特征的另外兩個(gè)突出的方面：一是說(shuō)話(huà)表達(dá)直接真實(shí)，大膽說(shuō)出來(lái)。而是堅(jiān)定自我，對(duì)自我充滿(mǎn)信心，在任何活動(dòng)中積極表現(xiàn)，努力贏得大家的賞識(shí)。

（二）人際關(guān)系方面

許多在中國(guó)的美國(guó)人大多都希望能夠交往更多的中國(guó)朋友，也希望與中國(guó)人愉快相處。但實(shí)際上又是另一番景象，真正交到的好朋友是個(gè)位數(shù)。有學(xué)者說(shuō)過(guò)，“知己”這個(gè)概念在美國(guó)極少存在，而美國(guó)友誼是非常“膚淺的”，因?yàn)槿藗兿矚g把認(rèn)識(shí)過(guò)的陌生人都叫做“朋友”，而又會(huì)很快忘記去馬上認(rèn)識(shí)遇見(jiàn)的下一個(gè)人。不同文化圏下的人們?nèi)绾芜M(jìn)行相處適應(yīng)，這是以下需要展開(kāi)的討論。

實(shí)際上中美兩國(guó)在對(duì)于朋友的差異，也是一種文化差異的具體體現(xiàn)，是突出美國(guó)人強(qiáng)調(diào)自我意識(shí)的中心地位的文化意識(shí)形態(tài)。一般的美國(guó)學(xué)生在成人之后就不再受父母的約束，可以自己管理自己的所有事情了。這使得較早獨(dú)立的美國(guó)青年在大多數(shù)時(shí)候喜歡自我管理一切私事，特別是在遇到麻煩的時(shí)候喜歡充當(dāng)自我英雄主義，不到最后關(guān)頭是絕對(duì)不會(huì)尋求任何人的幫助的。自己的事情自己會(huì)操心，過(guò)多地尋求別人的幫忙被美國(guó)人是為沒(méi)有能力的人，無(wú)法在將來(lái)事業(yè)上成功的人，因?yàn)榻鉀Q麻煩的小事就能反映出一個(gè)人是否是可以時(shí)刻想出解決辦法克服困難的人，而一切細(xì)節(jié)決定了事情的成敗，決定了成功的因素。另一方面，美國(guó)人非常重視自我的私人空間，討厭他人破壞這個(gè)小空間，而是人與人之間保持一定的距離，一定的界限。即使是朋友之間，尊重獨(dú)立自由和自我隱私也是客觀存在的，而追其根源就是所謂的“個(gè)人主義”，以下接著從中美兩國(guó)在語(yǔ)言表達(dá)相關(guān)的差異上來(lái)反映這一事實(shí)。

（三）公共禮儀方面

許多在中國(guó)留學(xué)的美國(guó)留學(xué)生也覺(jué)得，盡管一些中國(guó)的買(mǎi)賣(mài)商家為了賺錢(qián)，會(huì)極其友好地對(duì)待外國(guó)留學(xué)生，向他們?cè)敿?xì)地介紹所有商品，解釋他們的問(wèn)題。但普遍缺乏良好的服務(wù)質(zhì)量。喜歡想盡辦法來(lái)賺得實(shí)際利益，從而忽視一些服務(wù)細(xì)節(jié)，甚至在有的時(shí)候忽視基本的禮貌用語(yǔ)。美國(guó)的留學(xué)生來(lái)到中國(guó)以后，也多數(shù)都是外賣(mài)或者外出吃飯，那么在遇到服務(wù)不周到或者服務(wù)特別差勁的服務(wù)員時(shí)會(huì)讓他們無(wú)法感受到公共服務(wù)的貼心，因此會(huì)對(duì)我國(guó)在公共服務(wù)上有諸多的意見(jiàn)，覺(jué)得中國(guó)盡管是禮儀之邦，但是公共服務(wù)方面我們落后世界太多，因此很多的留學(xué)生都會(huì)有一個(gè)共同的感受，那就是中國(guó)的服務(wù)員普遍缺乏公德，沒(méi)有應(yīng)該具備的服務(wù)熱情和耐心程度，傾向于忽視顧客的感受。

每個(gè)國(guó)家都有自己專(zhuān)屬的文化，都有各自的優(yōu)勢(shì)。那么在來(lái)自不同國(guó)家和背景下的人在交流過(guò)程中，表現(xiàn)出文化的差異這是十分自然的事情，縱然有巨大的差異會(huì)引發(fā)各種障礙，但是也對(duì)于我們研究跨文化的價(jià)值觀比較有著很重要的參考作用。很多這方面的學(xué)者都認(rèn)為，既然中美方在文化差異上的不同已經(jīng)是事實(shí)了，那么我們需要做的就是在社會(huì)越來(lái)越交融的過(guò)程中，讓文化也進(jìn)行一次交匯，彼此之間可以進(jìn)行碰撞，進(jìn)行了解。

注 釋

[1]姚文清.中西建議禮貌策略選擇的文化因素分析——以中英文影視對(duì)白為例[J].安康學(xué)院學(xué)報(bào)，2016，（3）.

[2]侯暢.從《喜宴》看中西方婚姻觀的差異[J].長(zhǎng)江大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2013，（7）：185-186.

（作者介紹：劉妍，長(zhǎng)春理工大學(xué)光電信息學(xué)院漢語(yǔ)國(guó)際教育專(zhuān)業(yè)文學(xué)碩士，講師，從事中國(guó)文化、西方文化、現(xiàn)代漢語(yǔ)、對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)）