對民營企業(yè)走出經(jīng)營管理困境的思考與建議

郭才良

我國民營企業(yè)發(fā)展迅猛，具備特有的發(fā)展優(yōu)勢，在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了重要作用。但民營企業(yè)在公司治理、人才管理、投資決策、資金管理、財務(wù)管理等方面存在五大弊端與頑癥，企業(yè)生命周期總體上較短暫。建議民營企業(yè)循序漸進(jìn)地實施經(jīng)營管理升級，拓寬直接融資視域，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新商業(yè)經(jīng)營模式，更好地走出經(jīng)營管理中的困境。

一、民營企業(yè)具備的發(fā)展優(yōu)勢

當(dāng)前，民營企業(yè)貢獻(xiàn)了50%以上的國家稅收、60%以上的GDP、70%以上的技術(shù)創(chuàng)新、80%以上的就業(yè)崗位和90%以上的企業(yè)數(shù)量。民營企業(yè)總體上看規(guī)模較小，但具有較強(qiáng)的靈活性和創(chuàng)新性，具備特有的優(yōu)勢力量。筆者認(rèn)為民營企業(yè)具有三大優(yōu)勢：

一是積累了豐富的市場競爭經(jīng)驗，眾多民營企業(yè)創(chuàng)造了優(yōu)秀中國品牌，有較高的知名度和認(rèn)知度，一些民營企業(yè)在國內(nèi)外舞臺上還處于領(lǐng)先的市場地位;二是建立了強(qiáng)大的適合消費者的銷售方式和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，具有相對的制造成本優(yōu)勢，以及充分使用各類國內(nèi)外資源的能力;三是吸引了大批業(yè)界精英和技術(shù)人才，決策高效，運營靈活，營銷活躍，轉(zhuǎn)型較快，易于及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略方向和應(yīng)對市場環(huán)境變化。

二、民營企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)癥

研究數(shù)據(jù)也顯示，中小民營企業(yè)平均壽命為3年。筆者歸納多年的審計發(fā)現(xiàn)認(rèn)為，眾多的民營企業(yè)經(jīng)營管理中存在以下五大方面的致命頑癥，難免步入“一年發(fā)家，二年發(fā)財，三年倒閉”生命周期怪圈。

（一）股權(quán)結(jié)構(gòu)缺陷，人治色彩濃厚

民營企業(yè)公司治理普遍存有三大頑癥：一是“上陣父子兵”和“夫妻老婆店”，為民營企業(yè)最主要的兩種股東結(jié)構(gòu)，容易出現(xiàn)股權(quán)繼承糾紛、夫妻財產(chǎn)分割風(fēng)險，隨著企業(yè)規(guī)模壯大后容易陷入嚴(yán)重的股權(quán)之爭，甚至動用非法手段，觸犯刑律。二是所有者與經(jīng)營者不分，股東會、董事會、經(jīng)理會混為一體，往往采取家族式的高度集權(quán)管理模式，人治色彩濃厚，容易引發(fā)戰(zhàn)略決策失誤，出現(xiàn)股東、高層之間矛盾重重。三是忽視企業(yè)資產(chǎn)和家庭財產(chǎn)的隔離，公私不分，賬目混亂，財產(chǎn)的法律關(guān)系不清，致使企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險和債務(wù)牽連家庭財產(chǎn)，引發(fā)家人反目成仇，企業(yè)停工破產(chǎn)。

（二）人才管理混亂，員工怨氣重重

一些民營企業(yè)只有人員招聘和人事管理，沒有人力資源管理、人才培養(yǎng)儲備的機(jī)制，激勵目標(biāo)不清，晉升標(biāo)準(zhǔn)不明，未能體現(xiàn)崗位價值。尤其突出的是：對人才不能知能善用，往往由家族親戚擔(dān)任高管人員，“主管”多且不懂裝懂，指手畫腳，導(dǎo)致有能力的管理人員、技術(shù)人員受到排斥甚至被炒;對老員工薪資待遇有所不公，有的企業(yè)新員工入職后工資水平與老員工幾乎平等，甚至出現(xiàn)老員工薪酬福利低于新入職員工，待遇不平衡造成員工怨氣重重;企業(yè)規(guī)模壯大后，一些民營企業(yè)安插眾多的親人、友人員工，反而成為企業(yè)的累贅，制約了企業(yè)的發(fā)展。

（三）資金規(guī)劃缺乏，資金管理松懈

一些民營企業(yè)缺乏危機(jī)意識，缺乏資金規(guī)劃，不注重現(xiàn)金儲備，沒有細(xì)算現(xiàn)金流入和流出，甚至有的虛構(gòu)事項挪用資金、抽逃資金，導(dǎo)致企業(yè)沒有充裕的流動資金和流動資產(chǎn)，抗風(fēng)險能力弱，在現(xiàn)金流短缺、資金鏈斷裂時被迫倒閉破產(chǎn)。一些民營企業(yè)采取激進(jìn)型資金結(jié)構(gòu)，融入資金的規(guī)模、時點、渠道、成本與企業(yè)實際情況不合適、不匹配，資金壓力長期處于高位運行，資金風(fēng)險傳導(dǎo)倍增，引發(fā)違約事件和債務(wù)危機(jī)。

（四）機(jī)會導(dǎo)向思維，投資盲目擴(kuò)張

一些民營企業(yè)商業(yè)模式脆弱，產(chǎn)品不屬剛需、技術(shù)含量不高，沒能解決客戶痛點和價值創(chuàng)造，在激烈競爭的開放型行業(yè)中被迫擠壓出局。大多民企選擇機(jī)會導(dǎo)向的發(fā)展策略，缺乏長期的規(guī)劃和理性的戰(zhàn)略思考，短期投機(jī)行為嚴(yán)重，較少投入到企業(yè)設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量、科技創(chuàng)新等長遠(yuǎn)方面。一些民企盲目擴(kuò)張，貪多求大，多元化發(fā)展，導(dǎo)致精力分散，管理混亂，主業(yè)拖累，副業(yè)巨虧，包括很多知名的民營企業(yè)往往在最為輝煌的擴(kuò)張時期選擇倒閉。

（五）財務(wù)管理缺位，風(fēng)險管控不嚴(yán)

一些民營企業(yè)未設(shè)立專業(yè)財務(wù)部門，只設(shè)單純的發(fā)票、報稅型會計崗，甚至連財務(wù)還不知道是怎么回事，很難有所作為。有的采用簡單粗放的財務(wù)管理制度，大小財務(wù)事項均由家族說了算，無戰(zhàn)略規(guī)劃，無規(guī)則約束，容易造成企業(yè)滅頂之災(zāi)。有的財務(wù)風(fēng)險管控不嚴(yán)，盲目對外融資擔(dān)保，過度粉飾財務(wù)報表，欺詐進(jìn)行財務(wù)造假，對企業(yè)正常經(jīng)營帶來干擾甚至破壞。多數(shù)的民營企業(yè)盈利模式、收入結(jié)構(gòu)非常單一，只關(guān)注營業(yè)額、利潤率等盈利能力指標(biāo)，較少關(guān)心支付率等風(fēng)險指標(biāo)，固定成本支付能力脆弱。

三、走出經(jīng)營管理困境的建議

（一）轉(zhuǎn)變家族治理觀念，推行經(jīng)營管理升級

民營企業(yè)在發(fā)展過程中，應(yīng)注重循序漸進(jìn)地實施經(jīng)營管理升級，按照現(xiàn)代企業(yè)的管理制度框架，完善和解決好自身在公司治理、人才管理、投資決策、資金管理、財務(wù)管理方面所存在的致命頑癥， 找到適合自身的新管理模式，促進(jìn)企業(yè)步入自我突破的良性循環(huán)。

（二）拓寬融資思維，決不參與民間高息借貸

除通過金融機(jī)構(gòu)間接融資外，新三板是中小民營企業(yè)直接融資性價比最高的選擇，尤其是在2019年新三板精選層、轉(zhuǎn)板機(jī)制等系列改革落地以及注冊制推出后，對有市場、有前景的民營企業(yè)可以更好的參與到這一資本運作平臺，或充分應(yīng)用債券融資支持工具，積極參與到債券融資市場。

（三）加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，尋求突圍發(fā)展出路

當(dāng)前人們?nèi)找孀⒅丶訌?qiáng)自身防護(hù)，提高涉及身體健康、生命安全等方面的消費傾向，對家庭健康、養(yǎng)生、健身服務(wù)需求顯著增長，對優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品需求明顯上升，生物醫(yī)療、醫(yī)療設(shè)備、現(xiàn)代中醫(yī)藥等行業(yè)將有更大發(fā)展，綠色農(nóng)業(yè)、特色農(nóng)業(yè)、精品農(nóng)業(yè)也會加快發(fā)展，因此建議一些中小民營企業(yè)結(jié)合實情加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，更好地實現(xiàn)市場突圍。

（四）加速探索好非接觸式的商業(yè)經(jīng)營模式

目前線上消費、新型零售獲得人們更多的青睞，在線教學(xué)、在線培訓(xùn)、在線問診、生鮮電商、在線買菜、直播帶貨、在線娛樂等日益活躍，通過遠(yuǎn)程辦公、在線會議軟件實現(xiàn)了遠(yuǎn)程協(xié)同，移動辦公也趨勢漸起?？梢灶A(yù)見，國內(nèi)市場大、增長快，未來容易形成非接觸式的新商業(yè)模式，也將成為民營企業(yè)大有作為的經(jīng)營領(lǐng)域。