周琦 郭方銘 韓璐
摘 要:隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,和國(guó)家的大力支持,線上售賣(mài)農(nóng)產(chǎn)品屢見(jiàn)不鮮,由此一些售賣(mài)農(nóng)產(chǎn)品APP應(yīng)運(yùn)而生。但是市場(chǎng)上普通的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售APP存在功能單一、信息統(tǒng)計(jì)不完善等弊端?!熬G野鮮綜”APP在普通的銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品app的基礎(chǔ)上添加助農(nóng)脫貧、定制客戶優(yōu)選購(gòu)買(mǎi)方案等多種實(shí)用功能,為人們提供一個(gè)更好的買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)。團(tuán)隊(duì)對(duì)“綠野鮮綜”APP進(jìn)行市場(chǎng)需求調(diào)查,運(yùn)用PEST、調(diào)查問(wèn)卷以及比較法進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)其具有較大的發(fā)展空間和市場(chǎng)需求并詳細(xì)闡述了該APP軟件的應(yīng)用前景。
關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售;市場(chǎng)需求
1 “綠野鮮綜”APP簡(jiǎn)介
“綠野鮮綜”APP是一個(gè)可以直接聯(lián)系山區(qū)采摘人員和購(gòu)買(mǎi)者來(lái)使野生產(chǎn)品走向市場(chǎng)、使野生產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格都能得到保證的農(nóng)產(chǎn)品售賣(mài)平臺(tái)。平臺(tái)還具有智能識(shí)別、清晰分類(lèi)、條件篩選以及隱私保護(hù)等功能。所以“綠野鮮綜”APP是一個(gè)連接農(nóng)戶與城市居民互惠互利的網(wǎng)絡(luò)新平臺(tái)。
2 宏觀環(huán)境分析
(1)政治環(huán)境。近幾年我們國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有非常大的進(jìn)步,正因如此大家更加支持互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。自2015年起,我國(guó)積極發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),大力支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料企業(yè)發(fā)展電子商務(wù),展開(kāi)電商進(jìn)農(nóng)村綜合性示范。支持大量農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資批發(fā)市場(chǎng)對(duì)接電商平臺(tái)。這些對(duì)于農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)軟件的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),這意味著巨大的商業(yè)機(jī)遇和強(qiáng)大的保障。
(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。到2019年6月,中國(guó)上網(wǎng)用戶人數(shù)為8.54億人,比2018年增長(zhǎng)了2598萬(wàn)人,互聯(lián)網(wǎng)普及量達(dá)61.4%。截至2019年6月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)6.39億,較2018年底增長(zhǎng)2871萬(wàn),占網(wǎng)民整體的74.8%。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)保持較快發(fā)展,下沉市場(chǎng)、跨境電商、模式創(chuàng)新為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)提供了新的增長(zhǎng)動(dòng)能。農(nóng)業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)人數(shù)不斷加大,隨之對(duì)農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的需求也有很大的提高。一定量的農(nóng)民有強(qiáng)烈的網(wǎng)絡(luò)售賣(mài)農(nóng)產(chǎn)品的需求。現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)于“綠野鮮綜”是很好的機(jī)遇,提供了巨大的市場(chǎng)需求。
社會(huì)環(huán)境?,F(xiàn)代社會(huì),人們普遍用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方式購(gòu)買(mǎi)自己所需物品。網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為人民生活的一部分。在這個(gè)注重健康生活的時(shí)代,人們對(duì)高質(zhì)量農(nóng)作物需求越來(lái)越大,從而購(gòu)買(mǎi)農(nóng)作物也是人們不可或缺的一部分。對(duì)于農(nóng)戶來(lái)講“種糧難,賣(mài)糧難”的問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮,沒(méi)有好的銷(xiāo)售途徑導(dǎo)致農(nóng)作物滯銷(xiāo),農(nóng)作物價(jià)格降低。目前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易app系統(tǒng)不夠完善,對(duì)物流以及農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量沒(méi)有確切保障。2020年因疫情影響部分農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、社區(qū)便利店不再營(yíng)業(yè),消費(fèi)者居家隔離,線下交易大幅減少,線上交易成為消費(fèi)者的重要選擇。農(nóng)產(chǎn)品線上購(gòu)銷(xiāo)活躍,農(nóng)產(chǎn)品線上銷(xiāo)售勢(shì)頭良好。所以社會(huì)環(huán)境對(duì)于“綠野鮮綜”項(xiàng)目有極大的優(yōu)勢(shì),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有極大的開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)。
(3)技術(shù)環(huán)境。技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的前提,技術(shù)保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,是推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的基石。與此同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展也會(huì)加大原有的技術(shù)、運(yùn)行平臺(tái)、應(yīng)用軟件的完善。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)等科學(xué)技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要前提。當(dāng)今很多技術(shù)都走向成熟,隨著技術(shù)的成熟,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)買(mǎi)環(huán)境有了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)買(mǎi)環(huán)境的智能程度,精準(zhǔn)程度,以及人性化服務(wù)都有了更高的要求?!熬G野鮮綜”先進(jìn)的技術(shù)與消費(fèi)者訴求充分結(jié)合,貼近用戶心理,充分滿足用戶訴求。技術(shù)環(huán)境必定對(duì)“綠野鮮綜”有極大的幫助。
3 目標(biāo)客戶群分析
隨著線上農(nóng)產(chǎn)品平臺(tái)的蓬勃發(fā)展和人們生活水平的提高,消費(fèi)群體開(kāi)始逐步細(xì)分,不同收入和生活品位的人對(duì)農(nóng)產(chǎn)品有不同的要求,供應(yīng)方也通過(guò)獨(dú)特的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)來(lái)吸引目標(biāo)客戶群。將平臺(tái)用戶進(jìn)行細(xì)分,并對(duì)每個(gè)使用群體設(shè)計(jì)相對(duì)應(yīng)的功能,增強(qiáng)用戶體驗(yàn),優(yōu)化設(shè)置與產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加訂單成交量與好評(píng)率,使線上農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺(tái)真正的物盡其用。
3.1 個(gè)體農(nóng)戶
本小組運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售是否受天氣、交通等客觀因素影響進(jìn)行了深入研究,從500位來(lái)自全國(guó)12個(gè)省市的個(gè)體農(nóng)戶對(duì)該問(wèn)題的調(diào)查結(jié)果看,有49%的被調(diào)查者認(rèn)為天氣、交通等客觀因素對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售有很大影響,有27%的被調(diào)查者認(rèn)為這些客觀因素對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售有一些影響。
“綠野鮮蹤”銷(xiāo)售平臺(tái)的問(wèn)世將會(huì)更好的解決這類(lèi)問(wèn)題,該類(lèi)人群可在平臺(tái)上注冊(cè)網(wǎng)站店鋪,把所要銷(xiāo)售的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行上傳,消費(fèi)者就可通過(guò)關(guān)注和瀏覽公眾號(hào)平臺(tái)了解和購(gòu)買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品了,這不但可以幫助農(nóng)戶打開(kāi)銷(xiāo)路,還可以降低銷(xiāo)售成本,提升自身抵抗價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的能力,同時(shí)也為消費(fèi)者節(jié)省了大量的時(shí)間和精力。除此之外,農(nóng)戶還可以為消費(fèi)者提供廉價(jià)的菜品精加工服務(wù)。平臺(tái)內(nèi)部帶有智能導(dǎo)航系統(tǒng),它不但會(huì)合理安排配送路線,還能夠獲取各個(gè)地區(qū)不同時(shí)段對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的偏好以及消費(fèi)者的保留價(jià)格數(shù)據(jù),為農(nóng)戶對(duì)產(chǎn)品定價(jià)提供參考。
3.2 日常家庭消費(fèi)者
該類(lèi)用戶分為日常餐飲消耗以及送禮消費(fèi)兩大主流類(lèi)型。
近年來(lái),食品安全問(wèn)題廣受社會(huì)各界的關(guān)注,農(nóng)產(chǎn)品是人們生活的必需品,其質(zhì)量和安全關(guān)系著國(guó)民的身體健康。大、中型城市人口對(duì)其更是揀精擇肥,但面對(duì)日漸增長(zhǎng)的工作壓力,日漸加快的生活節(jié)奏,難以獲得實(shí)惠健康的食材。而有嚴(yán)格質(zhì)量把控,送貨上門(mén)甚至是精加工服務(wù)的平臺(tái),能省去消費(fèi)者不必要的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本。且該類(lèi)用戶日后的消費(fèi)趨于穩(wěn)定,所以創(chuàng)造一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的品牌是留住該客戶群的重中之重。在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),提供較為高端的包裝服務(wù),為不同消費(fèi)目的的顧客提供定制化產(chǎn)品服務(wù),使“送禮”這類(lèi)低頻率消費(fèi)行為長(zhǎng)期穩(wěn)定化。
4 項(xiàng)目前景分析
根據(jù)我國(guó)綠色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀,不難看出雖然市場(chǎng)體量很大,但同時(shí)也存在一定程度的問(wèn)題,例如生產(chǎn)當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施并不完善,與外界的運(yùn)輸受阻,導(dǎo)致生產(chǎn)方培育采摘野生食品之后,銷(xiāo)售過(guò)程并不順利,以及因?yàn)樯a(chǎn)方對(duì)于市場(chǎng)需求不明確種植過(guò)程缺乏科協(xié)有效協(xié)調(diào)等問(wèn)題,往往導(dǎo)致生產(chǎn)需求兩難的處境。所以,當(dāng)前的這些種植戶對(duì)于一個(gè)合理化專(zhuān)業(yè)化科學(xué)化的銷(xiāo)售渠道有迫切的需求,以解決與外界市場(chǎng)的溝通合作等問(wèn)題。因此針對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)搭建一個(gè)中間平臺(tái),直接連接綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)方和需求方,建立起專(zhuān)業(yè)化科學(xué)化的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式將具有天然的優(yōu)勢(shì)和良好的發(fā)展推動(dòng)力。
(1)該項(xiàng)目宗旨符合當(dāng)前“脫貧攻堅(jiān)”需求,具有國(guó)家政策支持的優(yōu)勢(shì)。
黨的十八大以來(lái),扶貧開(kāi)發(fā)作為實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)的重點(diǎn)工作納入了“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,十八屆五中全會(huì)把“扶貧攻堅(jiān)”改為“脫貧攻堅(jiān)”。如今歷經(jīng)5年的風(fēng)風(fēng)雨雨,脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)終于進(jìn)入最后一役。而“綠野仙蹤”項(xiàng)目平臺(tái)的搭建,旨在針對(duì)廣大的農(nóng)村種植戶的發(fā)展,可大大帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐G色農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,提高貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品種植戶種植的積極性。另外,在平臺(tái)進(jìn)入發(fā)展期后,為使綠色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)向高產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)和高效的集約化方向縱深發(fā)展,滿足社會(huì)需求,以及擴(kuò)大現(xiàn)有的栽培種類(lèi),并開(kāi)展規(guī)模化生產(chǎn),包括制種密度、田間管理、采收季節(jié)與采收方法等技術(shù)和制種模式。這樣一來(lái),又會(huì)給當(dāng)?shù)厝丝谔峁┐罅康木蜆I(yè)機(jī)會(huì),使得本身沒(méi)有資本種植綠色野生農(nóng)產(chǎn)品的當(dāng)?shù)鼐用褚部梢蛟擁?xiàng)目的發(fā)展而獲益,從而進(jìn)一步的響應(yīng)山區(qū)邊遠(yuǎn)地區(qū)打贏“脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)”的號(hào)召,大力發(fā)展貧困地區(qū)的綠色產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)。
(2)搭建專(zhuān)業(yè)化中間平臺(tái),具有高度正規(guī)化的優(yōu)勢(shì)。
通過(guò)現(xiàn)有的電商資源,搭建一個(gè)供給需求以及技術(shù)交流互通的平臺(tái),高度保障產(chǎn)品的品質(zhì),為顧客消除購(gòu)買(mǎi)顧慮,也受監(jiān)管平臺(tái)的監(jiān)督,致力于做一個(gè)賣(mài)家省心、買(mǎi)家放心的高品質(zhì)平臺(tái),通過(guò)相關(guān)的技術(shù)人員在線下對(duì)綠色產(chǎn)品進(jìn)行鑒定以及先進(jìn)技術(shù)指導(dǎo),改變現(xiàn)存的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式,作為綠色產(chǎn)品供給方和需求方的橋梁,讓更多綠色野生產(chǎn)品走向更為廣闊的市場(chǎng),在眾多綠色農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者中贏得良好口碑;與此同時(shí),解決了由于中介不正規(guī)不透明不專(zhuān)業(yè)等等現(xiàn)存缺點(diǎn),以及勞動(dòng)者生產(chǎn)不專(zhuān)業(yè)規(guī)模小所導(dǎo)致的銷(xiāo)售問(wèn)題,實(shí)實(shí)切切的解決了山區(qū)農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展途中遇到的問(wèn)題,在眾多綠色農(nóng)產(chǎn)品種植戶以及消費(fèi)者中進(jìn)一步贏得良好口碑。而有了民心的支持,綠野仙蹤項(xiàng)目便有了可繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模持續(xù)性發(fā)展的基層力量。
(3)直播帶貨模式興起,綠色農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售迎來(lái)新風(fēng)口。
2019年可以說(shuō)是直播帶貨的元年,從李佳琦薇婭等一大批網(wǎng)紅主播到走進(jìn)直播間的網(wǎng)紅縣長(zhǎng),直播日益成為新的帶貨和流量入口。而自2020年新冠疫情以來(lái),由疫情催生的宅經(jīng)濟(jì)讓直播帶貨更為火爆。在剛剛過(guò)去2019年,中國(guó)在線直播用戶規(guī)模為5.01億人,市場(chǎng)規(guī)模4348億元,總體呈上升趨勢(shì)。而據(jù)估計(jì)2020年中國(guó)在線直播用戶將達(dá)到5.24億人,市場(chǎng)規(guī)模將突破9000億元。而在傳統(tǒng)意義意義上距離互聯(lián)網(wǎng)較遠(yuǎn)的農(nóng)產(chǎn)品群體也開(kāi)始密切接觸網(wǎng)絡(luò)直播這一新興帶貨方式。今年春節(jié)期間,淘寶愛(ài)心助農(nóng)計(jì)劃開(kāi)展,農(nóng)民可以在直播間內(nèi)將因?yàn)橐咔闇N(xiāo)的農(nóng)產(chǎn)品面向全國(guó)銷(xiāo)售,初步數(shù)據(jù)顯示,該計(jì)劃已幫助20個(gè)省在淘寶等平臺(tái)銷(xiāo)售滯銷(xiāo)產(chǎn)品破10萬(wàn)噸,具體共涉及超過(guò)1396個(gè)農(nóng)產(chǎn)品種類(lèi)。而這也正顯示了在網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的新風(fēng)口下,綠色農(nóng)產(chǎn)品的線上銷(xiāo)售迎來(lái)了良好的發(fā)展契機(jī),所以搭建起一個(gè)相對(duì)于現(xiàn)有電商平臺(tái)而言更加專(zhuān)業(yè)化具體化的綠色農(nóng)產(chǎn)品平臺(tái),對(duì)于綠色農(nóng)村品的規(guī)模化生產(chǎn)和長(zhǎng)久性發(fā)展具有積極意義和良好的前景。
5 分析結(jié)論
根據(jù)上述調(diào)查分析可看出,市場(chǎng)對(duì)“綠野鮮綜”APP的需求較大。國(guó)內(nèi)相關(guān)軟件尚未出現(xiàn)帶動(dòng)農(nóng)戶脫貧與回饋消費(fèi)者相結(jié)合功能。由于大部人人對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的選擇都有較大的需求和較高的標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)戶對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售也有強(qiáng)烈的需求,“綠野鮮綜”APP的出現(xiàn)無(wú)疑填補(bǔ)了市場(chǎng)上這部分的需求漏洞。同時(shí),其他同類(lèi)APP功能相對(duì)單一,性?xún)r(jià)比不高,用戶滿意度較低,缺乏創(chuàng)新,“綠野鮮綜”為市場(chǎng)、消費(fèi)者、賣(mài)家提供了一類(lèi)新的售賣(mài)平臺(tái)。綜上可知,在當(dāng)前市場(chǎng)條件下,“綠野鮮綜”APP具有極大的發(fā)展空間和良好的發(fā)展前景。
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