電力營銷管理策略與實施的探究

張劍英

摘 要：市場經(jīng)濟改革的不斷發(fā)展，促使電力企業(yè)也逐步加入到市場競爭中，尤其是電力營銷管理工作，其對企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。而且隨著電力市場的不斷擴大，其營銷管理工作也備受社會的關(guān)注，在市場競爭日益激烈的背景下，對企業(yè)營銷管理工作提出了更高的發(fā)展要求，從而推動企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。本文基于電力營銷管理工作的原則，提出了提高電力營銷管理水平的策略，以促進電力企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，滿足市場的發(fā)展需要。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè);營銷管理;策略

為了更好地推動電力企業(yè)的發(fā)展，不斷提升自身的市場競爭力，就必須對電力營銷管理工作予以重視，并能將工作及時有效的落實到位，這不僅能推動企業(yè)營銷水平的提高，而且也能促使電力企業(yè)更好地滿足市場的發(fā)展需要，有利于樹立良好的企業(yè)現(xiàn)象，進而推動其穩(wěn)步地發(fā)展。

一、電力營銷管理工作的原則

為了有效落實企業(yè)營銷管理工作，就必須在工作中嚴格遵守其固有的原則，只有這樣才能為市場的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并樹立正確的營銷觀念。為此，可從三個原則著手，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第一，通過不斷提升企業(yè)的服務(wù)意識，建設(shè)相應(yīng)的硬件設(shè)施，才能有效提高企業(yè)整體的服務(wù)能力，并在先進技術(shù)的指導(dǎo)下，提高自身的營銷水平，進而提高企業(yè)的良好形象，滿足市場的發(fā)展。第二，結(jié)合用戶的需要來開展相應(yīng)的營銷工作，并采取積極有效的營銷手段來予以改善，例如，可依據(jù)計算機技術(shù)的發(fā)展來廣泛征求用戶的意見，在綜合分析總結(jié)的基礎(chǔ)上，對現(xiàn)有的營銷方式予以改善，從而有效提高用戶的市場滿意度。第三，創(chuàng)新企業(yè)的營銷觀念，由于部分企業(yè)的營銷人員仍然將賣方市場作為企業(yè)的發(fā)展趨勢，并未意識到當(dāng)前市場的需求狀況，因此必須積極轉(zhuǎn)換思維觀念，通過電力營銷管理工作予以必要的創(chuàng)新，從而為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，滿足用戶對電力資源的需求。

二、提高電力營銷管理水平的策略

（一）注重電力營銷服務(wù)水平的提高

為了有效提高電力企業(yè)的營銷服務(wù)水平，就必須意識到營銷工作對企業(yè)發(fā)展的重要性，只有在滿足市場發(fā)展的情況下，才能實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此，就必須樹立良好的營銷觀念，并要求營銷人員時刻將服務(wù)意識銘記于心，這在很大程度上不僅能促進企業(yè)營銷管理工作的有序進行，而且也能進一步提高企業(yè)的形象，提升其市場價值。而且還應(yīng)及時轉(zhuǎn)換思維，隨著市場競爭壓力的不斷擴大，促使電力企業(yè)的市場地位也發(fā)生了一系列的變化，主要體現(xiàn)在買方與賣方地位的變化，買方市場占比逐漸變大，而賣方市場則處于縮小狀態(tài)，這在很大程度上也要求企業(yè)的發(fā)展要逐漸向市場發(fā)展趨勢靠攏，否則企業(yè)將逐漸被市場所淘汰。因此，為了保證企業(yè)的市場地位就必須以市場為導(dǎo)向，逐步滿足用戶的需求，并通過對市場需求進行合理化的定位，從而提升用戶體驗感的同時，也能提高企業(yè)的市場地位。

（二）進一步拓展營銷業(yè)務(wù)范圍

伴隨著人們生活水平的逐步，使得對電力資源的需求也與日俱增，這對于企業(yè)發(fā)展而言，并非僅僅憑借一種營銷方式來占領(lǐng)市場的，它需要企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中要不斷拓展營銷的業(yè)務(wù)范圍，具體要求可從兩個方面入手。第一，著力于營銷業(yè)務(wù)的對象區(qū)域，通過對市場發(fā)展方向進行有針對性地分析，從而根據(jù)反饋的情況積極采取有效的措施來予以改善，這不僅能及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足問題，而且也能依據(jù)市場動向來展開后續(xù)的營銷工作，為企業(yè)的發(fā)展指明了前進的方向。另外，電網(wǎng)作為電力供應(yīng)的重要環(huán)節(jié)，不僅能將用戶所需電力輸送到千家萬戶，而且也能促使企業(yè)不斷改進電網(wǎng)建設(shè)中的問題，從而促使電力企業(yè)的營銷區(qū)域不斷得到拓展。第二，著力于能源市場的開拓，企業(yè)在發(fā)展中必須深刻意識到能源市場發(fā)展的重要性，并在滿足市場電力需求的同時能進一步提高企業(yè)的服務(wù)能力，從而達到有效開拓潛力市場的目的。

（三）加大對環(huán)保能源的宣傳及推廣工作的重視

在市場經(jīng)濟迅速發(fā)展之前，部分企業(yè)在發(fā)展中并未及時意識到節(jié)約能源的重要性，單方面認為能源是取之不盡的，但是隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展以及人們環(huán)保節(jié)能意識的不斷提高，加上科技水平的提高，促使企業(yè)逐漸意識到推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性，這也在一定程度上要求企業(yè)在發(fā)展中要堅持節(jié)約能源的態(tài)度，不斷選用環(huán)保能源來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。因此，為了提升電力企業(yè)的市場競爭力，就必須宣傳環(huán)保能源的使用價值，呼吁企業(yè)在生產(chǎn)中積極選用電力資源，從而為電力企業(yè)的發(fā)展營造良好的生存環(huán)境。另外在選用環(huán)保能源的同時，國家也要盡可能地鼓勵開發(fā)清潔能源，從而促使能源得到充分利用，滿足市場發(fā)展需要，實現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。

（四）推動營銷管理工作的規(guī)范化發(fā)展

為了有效提高電力營銷的管理水平，就必須對營銷管理工作予以重視，從而促進其規(guī)范化的發(fā)展，可從三個具體方面著手。第一，在深刻意識到當(dāng)前電力企業(yè)的發(fā)展情況的同時，積極借鑒國外企業(yè)發(fā)展中的豐富經(jīng)驗及技術(shù)，通過選用部分優(yōu)秀管理方式來予以學(xué)習(xí)，并在改造的基礎(chǔ)上來推動企業(yè)的自身發(fā)展。第二，雖然當(dāng)前電力企業(yè)尚未形成完善的管理經(jīng)驗體系，但是可以通過分析市場當(dāng)前的需求及發(fā)展方向，進而促使企業(yè)的營銷管理更加趨于規(guī)范化及合理化。第三，培養(yǎng)和提高電力企業(yè)營銷管理人員的自我約束能力，只有這樣才能在工作中嚴格按照相關(guān)要求來展開工作，從而約束自身的行為，確保營銷工作能順利展開。另外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)定期對營銷管理人員進行專業(yè)知識及能力的培訓(xùn)，通過不斷提升工作人員的知識水平，從而促使電力企業(yè)的持久發(fā)展。

三、結(jié)語

綜上所述，市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展使得電力行業(yè)的營銷管理工作要求也日益提高，因此，為了不斷提升電力企業(yè)的營銷管理水平，就必須充分認識企業(yè)營銷管理工作發(fā)展理應(yīng)遵守的原則，并積極采取有效方式來提高營銷管理工作的質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展奠定結(jié)實的基礎(chǔ)。為此，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中要積極探索優(yōu)秀的營銷管理經(jīng)驗，并能結(jié)合自身的發(fā)展情況及需要的基礎(chǔ)上，及時調(diào)整企業(yè)的發(fā)展策略，找準企業(yè)自身的定位，從而才能保證企業(yè)的營銷策略符合自身的發(fā)展要求，積極采取有效措施，例如，推動營銷管理工作的規(guī)范化發(fā)展、加大對環(huán)保能源的宣傳及推廣工作的重視以及拓寬營銷業(yè)務(wù)范圍等，從而推動電力企業(yè)營銷管理工作的順利展開。

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