基于實訓(xùn)室教學(xué)的人力資源管理專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革模式研究
——以《組織行為學(xué)》為例

白秀偉 趙 珂

課程教學(xué)模式就是在一定的教學(xué)理念和理論的指導(dǎo)下，在一定的情境中展開的教學(xué)活動體系，它具有可操作性，決定了課程的教學(xué)效果。而課程教學(xué)改革一直是教學(xué)研究的重要內(nèi)容。對于人力資源管理專業(yè)基礎(chǔ)課程來說，因其課程性質(zhì)的特殊性，是教師需要重點關(guān)注的課程類型，尤其現(xiàn)階段大學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程的情況不理想，所以對于專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革模式的研究有其必要性和重要性。

一、人力資源管理專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)模式適應(yīng)性現(xiàn)狀及原因分析

人力資源管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案在制定時充分考慮企事業(yè)單位和政府部門對現(xiàn)代化運營管理人才的需要，同時基于“新商科”人才培養(yǎng)理念，培養(yǎng)能在相關(guān)行業(yè)從事人力資源管理工作的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。在培養(yǎng)方案中確定的課程體系包含專業(yè)基礎(chǔ)課程13門，涉及到28名教師，所以基于此，對28名專業(yè)基礎(chǔ)課程的教師進行了訪談。本次訪談主題為課程教學(xué)模式，訪談對象為28名專業(yè)課程教師，并事先制定了訪談提綱，訪談提綱共涉及6個方面問題，包含教學(xué)手段與方法，教學(xué)媒介，課程設(shè)計，課程實施，課程教學(xué)理念，課程教學(xué)效果，通過對訪談結(jié)果進行整理，可以看出人力資源管理專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)現(xiàn)狀及原因主要包含以下四個方面：

（一）以授課法為主，兼顧課堂實踐活動

大部分教師在組織課堂教學(xué)活動時通常是理論學(xué)時加實踐學(xué)時，其中理論學(xué)時占總學(xué)時87%，實踐學(xué)時占總學(xué)時的13%，同時理論學(xué)時以授課法為主，采取傳統(tǒng)課堂的形式，教師和學(xué)生之間互動較少，通常是單向溝通的方式，實踐學(xué)時通常是課堂實踐活動，比如小組討論，角色扮演，辯論，小組任務(wù)等形式。

（二）課程教學(xué)理念陳舊

教師課程教學(xué)理念陳舊，教學(xué)內(nèi)容以教材為主，同時在課程設(shè)計中缺乏應(yīng)用性，理論和實踐聯(lián)系不夠，不能充分利用應(yīng)用型本科學(xué)校的教學(xué)資源，建設(shè)應(yīng)用性程度較高的課程，使專業(yè)基礎(chǔ)型課程缺乏應(yīng)用性。

（三）主要依托PPT、視頻等媒介，方法單一

教師在進行授課的過程中為了充分展示出課堂教學(xué)往往依托于一些輔助手段，通過對訪談結(jié)果的分析發(fā)現(xiàn)人力資源管理專業(yè)基礎(chǔ)課教師主要依托于PPT、視頻、圖片等傳統(tǒng)形式，不能充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，增加課堂的趣味性。

（四）課程教學(xué)效果不理想

人力資源管理專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)效果不理想，主要體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)興趣較低，課堂氣氛不夠活躍，同時對于知識的理解程度沒有達(dá)到課程教學(xué)目標(biāo)，尤其是課程結(jié)束后學(xué)生對于課程的印象很淺，往往不能說出課程的基本框架。

二、人力資源管理專業(yè)學(xué)生學(xué)情分析

通過對人力資源管理專業(yè)2017級、2018級、2019級每個年級隨機抽取20名學(xué)生，共60名學(xué)生進行訪談，可以發(fā)現(xiàn)人力資源管理專業(yè)學(xué)生對于專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)情況包括以下三個方面：

（一）不夠重視，學(xué)習(xí)興趣小

在學(xué)生思想中普遍認(rèn)為專業(yè)核心課較為重要，而專業(yè)基礎(chǔ)課相對簡單且對于專業(yè)能力不是那么重要，所以對專業(yè)基礎(chǔ)課程不夠重視，把很多精力和時間放在提升專業(yè)知識和能力上。同時專業(yè)基礎(chǔ)課程知識較為基礎(chǔ)，理論性知識很多，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣。

（二）知識點較多且零散，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確

通過訪談發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中感覺專業(yè)基礎(chǔ)課程知識點較多且零散，不容易理解和記憶，并且各個知識點之間聯(lián)系不是那么密切，不能夠建立起整門課程的整體思路和框架，所以致使學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，不知道具體如何去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)方法需要教師指點。

（三）理論聯(lián)系實踐差，不會應(yīng)用

從課程性質(zhì)上看專業(yè)基礎(chǔ)課程承擔(dān)著承上啟下的作用，其要為專業(yè)核心課程奠定理論基礎(chǔ)，所以教師在授課中比較注重理論教學(xué)，這也使得學(xué)生在學(xué)習(xí)中缺乏實踐性的引導(dǎo)，不能有效地將理論和實踐聯(lián)系起來，不會應(yīng)用。

三、依托實訓(xùn)室教學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)模式探究

本教學(xué)改革以《組織行為學(xué)》課程為例，依托人力資源實訓(xùn)室，利用人力資源實訓(xùn)室相關(guān)設(shè)施和軟件進行教學(xué)任務(wù)的完成，利用遠(yuǎn)程面試實訓(xùn)室、微格教室、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論室和六棱桌小組討論室進行實訓(xùn)項目，將原有的知識進行模塊化，并以實訓(xùn)室項目的形式進行。組織行為學(xué)的研究對象是個體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為和組織行為，將組織行為學(xué)的知識進行模塊化，分別針對這四個部分設(shè)置相應(yīng)的實訓(xùn)項目。具體實訓(xùn)項目詳見實施方案?，F(xiàn)有的人力資源實訓(xùn)室擁有遠(yuǎn)程面試實訓(xùn)室（機房）、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論室、微格教室、六棱桌小組討論室，能夠進行具體的實訓(xùn)項目

在項目實施中利用雨課堂進行線上的教學(xué)任務(wù)，采用線上和線下相結(jié)合的教學(xué)方式進行。利用雨課堂進行知識預(yù)習(xí)、任務(wù)發(fā)布、任務(wù)解讀、線上發(fā)言，知識練習(xí)。雨課堂的主要作用是進行出勤、小組作業(yè)、任務(wù)發(fā)布、課件發(fā)布、學(xué)生預(yù)習(xí)，在進行實訓(xùn)項目時，課件發(fā)布有助于學(xué)生進行提前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)，任務(wù)發(fā)布主要是了解實訓(xùn)項目的時間、地點、任務(wù)清單、完成成果等，這些保證了實訓(xùn)項目的順利進行，同時實訓(xùn)成果的評估亦可利用雨課堂中學(xué)生的表現(xiàn)進行評定。

四個實訓(xùn)項目具體實施方案

（一）課程實施

首先利用雨課堂進行課件及相關(guān)資料的上傳，學(xué)生進行預(yù)習(xí)，然后進行相應(yīng)模塊的知識講授，并在雨課堂進行知識的練習(xí)題作業(yè)，在此基礎(chǔ)上利用雨課堂進行任務(wù)的發(fā)布，主要包含項目名稱、進行時間及地點、任務(wù)清單、基本任務(wù)流程，學(xué)生具體任務(wù)、學(xué)生需上交的項目成果。

其次學(xué)生進行項目實施，教師進行引導(dǎo)和觀察評估，以便進行最后的項目成果評估，利用雨課堂進行師生互動，學(xué)生提出疑問，教師答疑，項目完成之后，學(xué)生就項目進行思考和討論，教師就學(xué)生項目中的表現(xiàn)進行評價與講解。

再次教師就學(xué)生的項目中表現(xiàn)進行成績評定，并就學(xué)生的項目成果進行成績評定。學(xué)生進行組內(nèi)成績評定和組外成績評定，并最后書寫心得體會小論文。學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評估逼近包含學(xué)生項目表現(xiàn)，還有學(xué)生就項目進行的思考（小論文）。其中在評估學(xué)生項目表現(xiàn)時采取三個方面全方位的評估：教師、學(xué)生、雨課堂三方面，雨課堂可統(tǒng)計出勤表現(xiàn)、學(xué)習(xí)表現(xiàn)和練習(xí)成績，教師就學(xué)生的項目成果進行評估，學(xué)生評估包含組內(nèi)與組外成員評估。

最后將實施情況與計劃進行對比，評估預(yù)期成果的達(dá)成度，并結(jié)合實施過程中的情況進行教學(xué)反思。

（二）課程效果

課程結(jié)束后，通過訪談法和實踐法對課程教學(xué)效果進行了統(tǒng)計和分析。

首先進行了“識同學(xué)”活動，具體來說就是識別同宿舍同學(xué)的氣質(zhì)類型，通過這一項活動檢驗學(xué)生對于個體心理與行為方面的知識的應(yīng)用情況，通過統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的正確率達(dá)到82.3%，大部分同學(xué)對這一模塊的知識應(yīng)用程度良好。

其次通過學(xué)生訪談評估課程教學(xué)效果，主要是評估反應(yīng)層和行為層的情況，通過對學(xué)生訪談結(jié)果的高頻詞匯進行抓取，發(fā)現(xiàn)教學(xué)效果良好。前三個高頻詞匯為：有意思、實踐，參與。

四、基于實訓(xùn)室教學(xué)的人力資源管理專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)模式

《組織行為學(xué)》課程教學(xué)充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及專業(yè)實訓(xùn)室資源，首先對課程知識點進行總結(jié)，進行知識模塊化，然后分別對每個模塊設(shè)置相應(yīng)的實踐項目，并利用線上線下相結(jié)合的方式組織實施?？偨Y(jié)起來就是依托實訓(xùn)室，利用互聯(lián)網(wǎng)，先模塊化，后實踐化。通過《組織行為學(xué)》這門課程的實施以及課程教學(xué)效果的評估，可以發(fā)現(xiàn)《組織行為學(xué)》這門課程的教學(xué)效果良好，對于現(xiàn)有的專業(yè)基礎(chǔ)課程的教學(xué)不良情況能夠起到一定的作用。所以《組織行為學(xué)》課程的教學(xué)模式可以為其他專業(yè)基礎(chǔ)課程提供指導(dǎo)。