智慧應(yīng)用助力住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域打造社區(qū)防線

文｜高凡

在這場(chǎng)疫情阻擊戰(zhàn)中，智慧戰(zhàn)“疫”、科技戰(zhàn)“疫”成為熱點(diǎn)名詞，政府、行業(yè)、企業(yè)推出了各類智慧應(yīng)用抗擊疫情。在住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域，社區(qū)作為重點(diǎn)防疫的對(duì)象，在此次疫情防控工作中，社區(qū)采用了智慧社區(qū)防疫平臺(tái)、出入口控制系統(tǒng)、社區(qū)防疫二維碼、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、紅外測(cè)溫設(shè)備、人臉識(shí)別技術(shù)、非接觸電梯控制技術(shù)等多類型的智慧手段進(jìn)行防疫，極大地提高了社區(qū)治理與疫情防控水平。

嚴(yán)防出入口，非接觸與實(shí)名制是關(guān)鍵

在疫情防控中，“出入口控制”被廣泛提及，社區(qū)出入口疫情防控的核心要素就是“非接觸”與“實(shí)名制”。

“非接觸”就是要避免出入人員產(chǎn)生交叉感染，例如青島海爾海納云通過(guò)“海納云防疫管控平臺(tái)”，保障社區(qū)業(yè)主在閘機(jī)處通過(guò)掃描手機(jī)二維碼的方式進(jìn)入社區(qū)，避免接觸傳染，同時(shí)禁止了人臉識(shí)別功能，減少居民摘下口罩的次數(shù)。還有部分廠商對(duì)人臉識(shí)別功能進(jìn)行了完善，只有佩戴口罩的情況下才可以進(jìn)入辦公建筑。

華為和旺龍智能聯(lián)合開發(fā)的非接觸電梯，基于園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)電梯、門禁、攝像頭、藍(lán)牙等設(shè)備的統(tǒng)一接入管理及多子系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，通過(guò)手機(jī)APP/微信小程序/手機(jī)藍(lán)牙等方式遠(yuǎn)程呼叫電梯并自動(dòng)點(diǎn)亮目的樓層，解決傳統(tǒng)電梯的身體接觸、長(zhǎng)時(shí)間等待，陌生人使用等問(wèn)題。

而拒絕陌生人使用，所表現(xiàn)的重要一點(diǎn)就是“實(shí)名制”，現(xiàn)在還有很多社區(qū)采用了智能卡開門的形式，例如，北京八角中里社區(qū)設(shè)計(jì)了新一代智能出入卡，卡內(nèi)錄入了居民姓名、身份證號(hào)等信息，在社區(qū)門口刷卡信息同步顯示。一方面刷卡開門減少了人臉識(shí)別的暴露風(fēng)險(xiǎn)，另一方面實(shí)名制的出入卡，可以有效的防止陌生人進(jìn)入社區(qū)。

“非接觸”“實(shí)名制”都需要智能化設(shè)備與系統(tǒng)進(jìn)行支撐，同時(shí)對(duì)于社區(qū)居民的信息需要建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，與視頻監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、停車場(chǎng)系統(tǒng)等其它公共安全系統(tǒng)、平臺(tái)進(jìn)行互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的協(xié)同共享，并且要重視個(gè)人信息安全的保護(hù)，包含身份信息的智能卡應(yīng)采用國(guó)密CPU卡，防止信息被破解、盜用。社區(qū)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全防護(hù)要按照“自主可信、安全可控”的原則，在《密碼法》等法律法規(guī)要求下，采用國(guó)產(chǎn)密碼算法和行業(yè)密鑰，用技術(shù)手段保障“隱私保護(hù)+數(shù)據(jù)共享”。

從社區(qū)到城市，數(shù)據(jù)上傳、治理下沉

社區(qū)作為城市的基礎(chǔ)單位，防控疫情責(zé)任重大。此前，中央應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于全面落實(shí)疫情防控一線城鄉(xiāng)社區(qū)工作者關(guān)心關(guān)愛措施的通知》，其中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，要切實(shí)為城鄉(xiāng)社區(qū)工作者減負(fù)減壓，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)提高社區(qū)防控工作效能。

在社區(qū)防控疫情工作中，智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)、社區(qū)二維碼、社區(qū)小程序、業(yè)主APP 等發(fā)揮了重要的作用，例如小步創(chuàng)想推出的網(wǎng)格化防疫情管理平臺(tái)，由全民戰(zhàn)“疫”微信公眾號(hào)、網(wǎng)格化防疫APP、網(wǎng)格化防疫聯(lián)動(dòng)指揮中心組成，結(jié)合大數(shù)據(jù)、3D可視化等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)防疫體系化、精細(xì)化管理，在社區(qū)、居民、醫(yī)院、網(wǎng)格員、疫情防控監(jiān)管部門之間構(gòu)建管理閉環(huán)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮衛(wèi)生健康委、醫(yī)院、各級(jí)政府、網(wǎng)格員、社區(qū)等各類組織的力量，群防群控，共抗疫情。

當(dāng)前全國(guó)智標(biāo)委正在組織行業(yè)開展《智慧城市 建筑及居住區(qū) 第1 部分：智慧社區(qū)建設(shè)規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、《中國(guó)綠色智慧社區(qū)建設(shè)指南》編制工作，也將會(huì)在標(biāo)準(zhǔn)與指南中增加疫情防控相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)一步完善社區(qū)針對(duì)火災(zāi)、地震、疫情等應(yīng)急預(yù)案方面內(nèi)容。同時(shí)《中國(guó)綠色智慧社區(qū)建設(shè)指南》也將在全國(guó)智標(biāo)委2020年工作會(huì)議暨第五屆智慧住區(qū)及智慧城市產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上正式發(fā)布。

小結(jié)

受到疫情刺激，既有社區(qū)、老舊小區(qū)的紛紛加快了智能化改造的進(jìn)程，智慧物業(yè)得到了用武之地；同時(shí)因?yàn)樯鐓^(qū)居民囿于家庭難以外出，智能家居備受青睞；而居家辦公、線上辦公用戶的快速增長(zhǎng)，也加速了5G 進(jìn)入社區(qū)的進(jìn)程。

2018年在智慧社區(qū)建筑智能化建設(shè)方面，根據(jù)前瞻研究院整理的數(shù)據(jù)顯示，隨著建筑智能的提升，新建住宅建筑的市場(chǎng)規(guī)模約為1670.4 億元，存量住宅建筑改造市場(chǎng)規(guī)模約為889.37 億元。智研咨詢發(fā)布的報(bào)告顯示，智慧社區(qū)智能家居產(chǎn)業(yè)規(guī)模為920億元，智慧社區(qū)通信產(chǎn)業(yè)規(guī)模為198億元，而未來(lái)智慧社區(qū)整體產(chǎn)業(yè)規(guī)模將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。

后疫情時(shí)代，在新基建背景下，5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)如何與智慧社區(qū)進(jìn)一步融合應(yīng)用，需要行業(yè)共同探討。