基于感性工學的女襯衫領(lǐng)型評價

尹曉芳， 蔣曉文

(西安工程大學 服裝與藝術(shù)設(shè)計學院，陜西 西安 710048)

襯衫作為女性日常生活中的基礎(chǔ)服裝，在女裝市場的份額中占比較大[1]。領(lǐng)子雖然在服裝中所占體積不大，但它卻是服裝總體造型中最主要的組成部分，其款式不僅體現(xiàn)出服裝的美感，而且在很大程度上還決定著服裝的風格[2]。

近來，女式襯衫方面的研究大多是關(guān)于服裝面料[3-6]、圖案[7]及襯衣局部設(shè)計的，如衣領(lǐng)[8-10]、袖口[11]等。在襯衫感性評價方面，王東慧[12]針對衣身結(jié)構(gòu)與消費者感性意象間的關(guān)系建立了相應(yīng)的數(shù)學模型，周小溪等[13]應(yīng)用語義差異法對比消費者對不同材質(zhì)色織面料的感性評價，孔慶偉等[14]研究全棉色織府綢襯衫面料的感性形象。除此之外，文獻[15-17]分別圍繞杭州大學生的襯衫消費行為、襯衫個性化定制紙樣設(shè)計自動生成系統(tǒng)中的專家知識以及基于定制開發(fā)平臺實現(xiàn)服裝衣領(lǐng)款式圖的繪制和識別開展研究。但是，關(guān)于衣領(lǐng)造型影響女式襯衫感性評價方面的研究較少。

如今，服裝設(shè)計與研發(fā)已從生產(chǎn)者導向策略變?yōu)橄M者導向策略，因此，一個好的設(shè)計不僅應(yīng)滿足消費者的生理需求還需滿足其心理需求[18]。1986年，山本健一首次提出了感性工學[19]。在產(chǎn)品設(shè)計范疇，感性工學把人們對“物”(已有產(chǎn)物、數(shù)字、虛擬產(chǎn)品)的感性意象定量或半定量地表達出來，并與產(chǎn)品設(shè)計特征相關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計中表現(xiàn)“人”(消費者、設(shè)計者等)的感性認知，從而設(shè)計出切合“人”的感性期望的產(chǎn)品[20]。目前該技術(shù)已廣泛用于汽車、家電、辦公用品設(shè)計等領(lǐng)域[21]?，F(xiàn)有感性工學的測量方法主要包括心理學和生理學測量[18]。心理學測量方法有行為觀察法、語義法等；生理學測量方法有眼球運動分析、脈搏、呼吸、血壓、心率、腦波、肌電圖法等。

文中旨在研究襯衫的不同領(lǐng)型如何影響消費者的感性認知，通過對消費者的主觀感知進行量化分析以設(shè)計出符合人們感性期望的襯衫領(lǐng)型，為設(shè)計師提供參考，也為消費者選購滿足自己感性需求的服裝提供借鑒。

1 研究方法與問卷調(diào)查

1.1 研究方法

研究分為3個階段：準備階段、調(diào)查階段、統(tǒng)計分析階段，分別采用文獻法、問卷調(diào)查法、詢問法、語義差異法、因子分析法、聚類分析法。

1.1.1準備階段 主要包括女式襯衫領(lǐng)型的篩選與最終領(lǐng)型的選定，繪制刺激圖；確定感性形容詞對、編寫問卷。

1.1.2調(diào)查階段 發(fā)放問卷，對受試者進行調(diào)查。

1.1.3統(tǒng)計分析階段 用IBM SPSS 22軟件對調(diào)查所得數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。

應(yīng)用語義差異法(SD法)設(shè)計問卷并開展調(diào)查。語義差異法是一種常用的主觀評價方式，它是以與某評價對象有關(guān)的數(shù)個形容詞對為尺度基準，測定受試者在受到該對象刺激后產(chǎn)生的主觀反應(yīng)[21]。語義差異法由概念和若干量尺組成：“概念”指受試者用來評價的對象，即刺激圖；“量尺”是由2個意義相反的形容詞作為2極組成[22]。

1.2 問卷調(diào)查

1.2.1女式襯衫領(lǐng)型的選取與刺激圖的制作 襯衫領(lǐng)型款式豐富，可歸為無領(lǐng)和有領(lǐng)兩大類。常見的女襯衫無領(lǐng)款式有：V形領(lǐng)、圓形領(lǐng)、一字領(lǐng)等；常見的有領(lǐng)款式包括：立領(lǐng)、翻領(lǐng)、翻駁領(lǐng)、花式領(lǐng)、結(jié)帶領(lǐng)、坦領(lǐng)等。通過查閱相關(guān)文獻資料及市場調(diào)查收集女式襯衫領(lǐng)型，從中挑選出23款符合研究要求且具有代表性的領(lǐng)型款式作為本次調(diào)查的研究樣本。將23款CorelDRAW軟件繪制的領(lǐng)型進行編號，具體如圖1所示。為避免其他設(shè)計要素(如圖案、面料、色彩、尺寸等)可能會給受試者帶來不同的感受，統(tǒng)一將刺激圖繪成尺寸相當?shù)暮诎拙€框，除領(lǐng)型外其他設(shè)計保持一致。

1.2.2感性形容詞對的選定 廣泛收集文獻資料中的服裝感覺形容詞，去除意思重復、相近的感性形容詞，從中找出符合研究內(nèi)容的感性形容詞，將其分類、歸納，請15名服裝專業(yè)相關(guān)人員從所收集的形容詞中選擇恰當描述襯衫領(lǐng)型的語意形容詞，從評價、力量、活動力、穩(wěn)定性、緊張、新穎性幾個因子尺度考慮，最后確定了12組形容詞對：優(yōu)雅的-俗氣的、職業(yè)的-休閑的、端莊的-活潑的、保守的-性感的、精致的-粗獷的、柔和的-硬朗的、簡約的-復雜的、穩(wěn)定的-可變的、生動的-呆板的、有角的-圓潤的、大眾的-品位的、傳統(tǒng)的-時尚的。

1.2.3問卷設(shè)計 在產(chǎn)品語義差異法中，級差是指能夠引起人感受的最小刺激強度的差值，通常人能夠清晰處理的感覺量級不會超過7個，所以主觀評價的等級標度往往根據(jù)不同的對象分為5個或7個[23]。文中采用5個感覺量級評價，以感性形容詞對“優(yōu)雅的-俗氣的”為例，選項1(-2分)表示非常優(yōu)雅；選項2(-1分)表示比較優(yōu)雅；選項3(0分)表示既不俗氣也不優(yōu)雅；選項4(1分)表示比較俗氣；選項5(2分)表示非常俗氣。

1.2.4問卷發(fā)放 采取面對面的問卷調(diào)查法，在西安市碑林區(qū)3所綜合性高校中隨機選取18～35歲的在校女學生、年輕女教師作為調(diào)查對象，此類消費群體對服裝擁有自己獨特的審美和看法。

將相似款領(lǐng)型分開排列，使圖與圖之間差異更明顯，請調(diào)查對象對每1個刺激圖進行相應(yīng)的感性評價。由于問卷較復雜，內(nèi)容較多(研究對象為23款不同領(lǐng)型的襯衫，同時每款襯衫又分出12個問題，問題共達276個) ，所以根據(jù)以往的經(jīng)驗及相似調(diào)查確定樣本[24]，共發(fā)放問卷50份，回收問卷47份。

2 結(jié)果與分析

2.1 均值的統(tǒng)計結(jié)果及分析

利用Excel軟件對每個刺激圖的各個感性形容詞得分進行均值計算，得到23款不同領(lǐng)型襯衫的感性印象平均值，具體結(jié)果見表1。0是分水嶺，相當于數(shù)軸上的原點，分數(shù)距0越遠表示其感受越顯著。

表1 不同領(lǐng)型襯衫的感性印象平均值

由表1可以看出，每種領(lǐng)型所對應(yīng)的感性形容詞得分不同。專家認為可以通過設(shè)置某一具體的數(shù)值來選擇主要的感性心理。文中選取0.8作為設(shè)定值，然后挑選出分值絕對值在0.8以上的感性詞(若分數(shù)并列，則將并列詞一同選入)作為不同領(lǐng)型襯衫的主要感性心理。由表1可得出不同領(lǐng)型的各種刺激圖給人的主要感受，如領(lǐng)型1是簡約的、穩(wěn)定的；結(jié)合領(lǐng)型1刺激圖得出線條簡單、細節(jié)較少的V型領(lǐng)設(shè)計會讓受試者覺得簡約，呈三角的V型領(lǐng)設(shè)計會讓受試者有穩(wěn)定的感覺。

雖然，通常情況下不同的領(lǐng)型會得到不一樣的主要心理感覺，但人的情感是復雜的，對襯衫的感覺是多方面的，故不同領(lǐng)型表現(xiàn)出的部分特征是有共性的，即多種領(lǐng)型可表現(xiàn)出同一種主要感覺，具體情況見表2。

結(jié)合表2和圖1可以看出，領(lǐng)型5，16，18，23的刺激圖給受試者帶來一種時尚的主要心理感覺，其領(lǐng)型設(shè)計感強，有細膩的設(shè)計細節(jié)，如花邊、系帶，這些都是時尚的表現(xiàn)方式；領(lǐng)型4，6，7的刺激圖給受試者帶來傳統(tǒng)的、保守的、職業(yè)的、端莊的主要心理感覺，這些都屬于普通領(lǐng)型(立領(lǐng)、標準襯衫領(lǐng)、小方領(lǐng))，相比其他領(lǐng)型設(shè)計感不強。另外，也說明傳統(tǒng)的、保守的、職業(yè)的、端莊的這幾個感性形容詞之間可能存在相關(guān)性。

表2 刺激圖的共同感性詞

Tab.2 Common perceptual vocabulary of the stimulus diagrams

感性詞領(lǐng)型編號優(yōu)雅的5,14,16,17,18,19,20,23職業(yè)的4,6,7,13端莊的4,6,7,13保守的3,4,6,7精致的2,5,15,16,17,18,19,20,21,23柔和的5,8,15,16,17,18,19,20,21,23簡約的1,2,3,7,9穩(wěn)定的1,3,4,6生動的5,15,16,17,18,19,20,21,23有角的6,7,10,11,12大眾的3,6,7傳統(tǒng)的3,4,6,7時尚的5,16,18,23

2.2 因子分析

由表1可清晰地看出襯衫的各種領(lǐng)型所產(chǎn)生的不同心理感覺，但要進一步分析其評價的感性空間，還需要對領(lǐng)型刺激圖的各形容詞對均值進行因子分析，明確消費者對不同領(lǐng)型女襯衫的感性認識[25]。

表3列出了KMO檢驗和Bartlett球形檢驗的結(jié)果。

表3 KMO檢驗和Bartlett球形檢驗的結(jié)果

由表3可以看出，KMO值為0.719>0.5，故該數(shù)據(jù)適合做因子分析；Bartlett球形檢驗Sig.<0.05(即p<0.05)，球形假設(shè)被拒絕，原始變量之間存在相關(guān)性，適合做因子分析。

由因子分析獲得相關(guān)性矩陣、主成分表分別見表4和表5。

表4 形容詞對間的相關(guān)性矩陣

注：*表示顯著性水平p<0.05；**表示顯著性水平p<0.01。

表4中，絕對值越大表明兩組形容詞對之間相關(guān)性越高。如優(yōu)雅的-俗氣的這組形容詞與大眾的-品位的、生動的-呆板的、精致的-粗獷的、傳統(tǒng)的-時尚的等形容詞對相關(guān)，說明那些有品位的、生動的、精致的、時尚的襯衫領(lǐng)型往往傾向于優(yōu)雅，而那些傾向于大眾的、呆板的、粗獷的、傳統(tǒng)的襯衫領(lǐng)型則傾向于俗氣。

另一方面，相關(guān)性分析也驗證了不同領(lǐng)型可表現(xiàn)出相同的主要心理感覺。結(jié)合表1和表4可以看出，當描述不同襯衫領(lǐng)型的主要感性形容詞間存在較強的相關(guān)性時，則不同領(lǐng)型刺激圖往往會表現(xiàn)出某些相同的心理感覺。如表4中“職業(yè)的”與“端莊的”“傳統(tǒng)的”“保守的”幾個感性詞之間存在較高的相關(guān)性，表1顯示領(lǐng)型4，6，7的刺激圖在這幾種感性印象中的均值絕對值都相對較大，說明它們均使人產(chǎn)生這幾種主要的心理感覺。

由表5可看出，從12個因子中可以提取出特征值大于1的2個主因子，第1個因子的特征值是8.239，解釋了12個形容詞對的68.656%，即方差貢獻率為68.656%；第2個因子的特征值是1.434，解釋了12個形容詞對的11.946%，即方差貢獻率為11.946%；2個因子累計貢獻率為80.602%，損失較少的因子解釋，即這2個因子包括了女式襯衫領(lǐng)型感性形容詞的大部分信息。

表5 主成分表

圖2為因子分析碎石圖。由圖2可看出，第1個因子的特征值最高，對解釋原有變量的貢獻最大；從第3個點開始，折線漸漸趨于平緩，最后特征值幾乎靠近0，即從第3個點開始，對總體變量的貢獻很小。碎石圖的折線說明選擇2個主因子是合適的。

旋轉(zhuǎn)后的因子載荷量反映了因子與變量的接近程度，其絕對值越大，對應(yīng)變量與因子關(guān)系越近，因子貢獻也越大[19]。

旋轉(zhuǎn)后的成分矩陣見表6。

表6 旋轉(zhuǎn)因子矩陣

由表6可知，優(yōu)雅的-俗氣的、精致的-粗獷的、大眾的-品位的、生動的-呆板的、傳統(tǒng)的-時尚的、穩(wěn)定的-可變的、簡約的-復雜的、保守的-性感的這8組形容詞對在第1個因子上有較大的載荷，表明第1個因子主要詮釋了以上8個變量，依據(jù)這8個變量含意，第1個因子可命名為“風格因子”；職業(yè)的-休閑的、端莊的-活潑的、柔和的-硬朗的、有角的-圓潤的這4組形容詞對在第2個因子上有較大的載荷，闡明第2個因子主要詮釋了以上4個變量，依據(jù)這4個變量含意，第2個因子可命名為“場合因子”。由此可得，女式襯衫領(lǐng)型感性設(shè)計可用2個因子來形容，具體見表7。

表7 女式襯衫領(lǐng)型感性因子分析

由表6和表7可知，每1個感性因子都有其對應(yīng)的最大決定因素的形容詞對。根據(jù)特征因子找出代表性最強的襯衫領(lǐng)型，即優(yōu)雅的感性評價最高的是領(lǐng)型5的刺激圖(帶花邊的立領(lǐng))，職業(yè)的感性評價最高的是領(lǐng)型6的刺激圖(標準襯衫領(lǐng))。每一個形容詞都有其對應(yīng)的感性評價最高的刺激圖，因此設(shè)計師、消費者應(yīng)根據(jù)需要選擇適合的襯衫領(lǐng)型。

2.3 聚類分析

聚類分析基于對象間的類似程度，將對象劃分為不同的類別或點群。用層次聚類的方法對23個襯衫領(lǐng)型樣本進行聚類分析。圖3展現(xiàn)了在不同聚類強度下的聚類結(jié)果。依據(jù)聚類距離的不同，襯衫領(lǐng)型聚類的簇數(shù)和簇內(nèi)包括的領(lǐng)型樣本也不同。例如，當選擇標尺為5時，襯衫領(lǐng)型樣本被聚成7類；當選擇標尺為10時，襯衫領(lǐng)型樣本被聚成4類。

當選擇標尺為5時，第1類簇為領(lǐng)型5，16，17，20，19的刺激圖，從表1可看出它們在優(yōu)雅的、精致的、柔和的、生動的方面所占比重較大，刺激圖體現(xiàn)為優(yōu)美、偏職業(yè)風，線條細小復雜，有蝴蝶結(jié)、花邊、系帶類裝飾，領(lǐng)部袒露肌膚面積較??；第2類簇為領(lǐng)型15，21，18，23的刺激圖，從表1可看出它們在精致的、柔和的、生動的方面所占比重較大，曲線式線條，細節(jié)細致，有花邊、領(lǐng)結(jié)裝飾；第3類簇為領(lǐng)型6，7，4的刺激圖，從表1可看出它們在職業(yè)的、端莊的、保守的、傳統(tǒng)的、穩(wěn)定的、呆板的方面所占比重較大，刺激圖體現(xiàn)為線條簡單、較硬朗，無裝飾，領(lǐng)部幾乎無袒露肌膚；第4類簇為領(lǐng)型11，12，10，22的刺激圖，從表1可看出它們在保守的、有角的方面所占比重較大，刺激圖體現(xiàn)為線條較復雜、硬朗，較少裝飾但領(lǐng)角造型突出，袒露肌膚面積較??；第5類簇為領(lǐng)型1，14的刺激圖，從表1可看出它們在性感的、精致的、有角的方面所占比重較大，刺激圖體現(xiàn)為線條簡單、順直，領(lǐng)呈V形，無裝飾，袒露肌膚面積較大；第6類簇為領(lǐng)型2，9，13，8的刺激圖，從表1可看出它們在保守的、穩(wěn)定的方面所占比重較大，刺激圖體現(xiàn)為線條簡單、流利，幾乎沒設(shè)計元素，袒露肌膚面積很?。坏?類簇為領(lǐng)型3的刺激圖，從表1可看出它在簡約的、穩(wěn)定的、保守的、大眾的、圓潤的方面所占比重較大，領(lǐng)型刺激圖體現(xiàn)為線條簡單圓順、弧度大，無裝飾，領(lǐng)部幾乎無袒露肌膚。

可以發(fā)現(xiàn)：被歸為同一簇的刺激圖在均值比重上會偏向于相同的幾個感性形容詞，領(lǐng)型的設(shè)計上也有相似之處。

3 結(jié)語

1)女式襯衫領(lǐng)型對襯衫的整體感性印象有很大的影響，不同的襯衫領(lǐng)型會給消費者帶來心理感受上的差異。所以領(lǐng)型設(shè)計應(yīng)與服裝風格相呼應(yīng)，設(shè)計師、消費者應(yīng)重視領(lǐng)型的選擇。

2)當描述不同領(lǐng)型的主要感性形容詞間存在較高相關(guān)性時，不同領(lǐng)型可表現(xiàn)出某些相同的感性心理。

3)通過因子分析，可得影響女式襯衫領(lǐng)型感性評價的兩個主因子，即“風格因子”和“場合因子”。

4)通過聚類分析，得到不同款式女士襯衫領(lǐng)型的差異，主要體現(xiàn)在線條、袒露肌膚面積、設(shè)計元素上，線條簡單且袒露面積少則簡約、保守，裸露面積多顯示性感，線條細膩且使用設(shè)計元素突出柔和、生動。