旅游特色小鎮(zhèn)整合營銷傳播策略

摘要：隨著人們生活質(zhì)量的提高，人們對生活的追求形式也變得更加豐富。旅行是人們了解不同文化和了解世界的一種方式。特色小鎮(zhèn)是旅游業(yè)發(fā)展中的一種有特色的經(jīng)濟模式，也是旅游業(yè)在我國改革背景下進行創(chuàng)新的重要成果。特色小鎮(zhèn)和旅游業(yè)的結(jié)合不僅給旅游業(yè)帶來了更多的經(jīng)濟效益，同時也促進了我國城鎮(zhèn)建設(shè)的發(fā)展進程，符合了我國城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的要求。在旅游業(yè)與特色小鎮(zhèn)整合中采取有效的營銷傳播策略能使特色小鎮(zhèn)旅游業(yè)中有更好的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：旅游業(yè) 特色小鎮(zhèn) 整合營銷 傳播策略

正文：旅游業(yè)與特色小鎮(zhèn)的整合能促進城鄉(xiāng)小鎮(zhèn)進行更好的發(fā)展，使小鎮(zhèn)的市場競爭力得到提高。以旅游為主導，將特色小鎮(zhèn)進行融合能夠發(fā)揮出特色小鎮(zhèn)的優(yōu)勢，體現(xiàn)我國的特色傳統(tǒng)文化，有利于提高旅客對旅游區(qū)的滿意程度，加快我國旅游業(yè)的發(fā)展。通過整合營銷能夠使特色小鎮(zhèn)的特點更加突出，從而達到營銷效果，獲得更多的旅游競爭優(yōu)勢，讓更多的游客能夠關(guān)注特色小鎮(zhèn)，從而提高小鎮(zhèn)的影響力，促進我國旅游業(yè)的發(fā)展。

一、突出小鎮(zhèn)的特色形象

1.1對特色小鎮(zhèn)進行精準定位

特色小鎮(zhèn)都有具有其與眾不同的特色，所以，要對旅游特色小鎮(zhèn)進行精準的定位，找出特色小鎮(zhèn)的不同之處并以此為基礎(chǔ)進行營銷傳播。對于以自然風景為特色的小鎮(zhèn)應(yīng)增加許多戶外游覽項目，讓消費者體驗到大自然的魅力以及淳樸生活的快樂，這能帶消費者給更多的生活享受和旅游體驗，使特色小鎮(zhèn)的特色之處有所體現(xiàn)。對于以文化歷史為特點的，小鎮(zhèn)可將其文化歷史的元素滲透在小鎮(zhèn)的旅游項目建設(shè)中，讓更多的消費者在游覽過程中了解更多的歷史文化，加強其對小鎮(zhèn)的印象。具有歷史文化元素的特色小鎮(zhèn)還會吸引許多專業(yè)人士進行研究和考察，提高小鎮(zhèn)的歷史文化研究價值。對特色小鎮(zhèn)進行精準定位，有利于開展各種旅游項目，符合小鎮(zhèn)的特點，提高了旅游特色小鎮(zhèn)的影響力。

1.2突出小鎮(zhèn)的人文特色

在特色小鎮(zhèn)與旅游業(yè)結(jié)合的過程中，更要注重特色小鎮(zhèn)的人文特色，使特色小鎮(zhèn)更加具有時代性。突出特色小鎮(zhèn)的人文特色，首先就要從小鎮(zhèn)的旅游項目上去進行打造。對于小鎮(zhèn)的旅游項目規(guī)劃，應(yīng)該將人文特色滲入到服務(wù)設(shè)施中，將人文特色表現(xiàn)的更加明顯。突出小鎮(zhèn)的人文特色能使小鎮(zhèn)在一定程度上區(qū)別于其他小鎮(zhèn)，避免了旅游特色小鎮(zhèn)之間在旅游項目上的相互模仿并有一定的創(chuàng)新，使小鎮(zhèn)的旅游產(chǎn)業(yè)更好的發(fā)展，符合消費者的需求，保護了小鎮(zhèn)的人文特色，使小鎮(zhèn)的形象更加深入人心。

二、通過廣告對旅游特色小鎮(zhèn)進行宣傳

2.1線下廣告宣傳，增加消費者印象

廣告宣傳是一種對旅游地點進行宣傳的常見方式。在線下進行宣傳可采用報紙刊登、分發(fā)傳單等傳統(tǒng)的方式來進行宣傳。消費者通過這些傳統(tǒng)新聞媒介可了解到旅游特色小鎮(zhèn)的整體文化、所具備的旅游特色以及在其中涉及到的旅游項目。在這種傳統(tǒng)的線下廣告宣傳中要使宣傳的信息能夠抓住消費者的眼球，有突出信息，讓消費者能夠容易記住旅游特色小鎮(zhèn)的特色，塑造特色小鎮(zhèn)的特色形象。這能夠讓消費者了解特色小鎮(zhèn)，增加消費者對特色小鎮(zhèn)所在的旅游區(qū)域的印象和好奇，從而吸引消費者進行旅游消費，促進旅游產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，增加旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟效益，從而促進我國的新經(jīng)濟發(fā)展。

2.2線上廣告宣傳，拓寬特色小鎮(zhèn)旅游區(qū)域的傳播渠道

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使了許多新興的媒體的產(chǎn)生。在特色小鎮(zhèn)旅游區(qū)域的營銷傳播過程中可以采用線上的宣傳方式，獲得更多的宣傳傳播渠道，使特色小鎮(zhèn)旅游區(qū)域能夠受到更多人的關(guān)注和了解。比如：在電視上和各種APP平臺上進行廣告的宣傳，通過動態(tài)視頻廣告展示出特色小鎮(zhèn)的秀美風光和具有特點的旅游項目和設(shè)施，從而來吸引消費者對特色小鎮(zhèn)旅游區(qū)的探索興趣。對特色小鎮(zhèn)旅游區(qū)域也可通過明星效益進行宣傳。這能夠增加整合營銷傳播的強度，提高特色小鎮(zhèn)旅游區(qū)域的知名度。進行線上宣傳也有利于消費者在網(wǎng)上通過文章和查閱一些資料并結(jié)合宣傳視頻和資料進行結(jié)合了解，使消費者能夠更加深入的去了解旅游特色小鎮(zhèn)。

三、針對不同類型消費者同整合營銷傳播方式

3.1針對自由型消費者的整合營銷傳播方式

自由類型的消費者比較注重在旅游過程中的舒適程度，他們對于旅游中所開展的活動更加注重項目的舒適感。所以，旅游特色小鎮(zhèn)要注重旅游項目帶給消費者的舒適體驗，達到游客的滿意。在旅游項目中可以將具有地域特色或紀念意義的產(chǎn)品和項目介紹給消費者，讓其能在日常的旅游活動過程中體驗旅游區(qū)域的特色，提高游客對于旅游特色小鎮(zhèn)的好感。這種營銷傳播方式也能夠增加自由型消費者的旅游消費，提高了旅游特色小鎮(zhèn)的經(jīng)濟效益。消費者在旅游過程中購買具有小鎮(zhèn)特色的產(chǎn)品能使小鎮(zhèn)的特色得到宣傳，對旅游特色小鎮(zhèn)的發(fā)展具有積極的影響。

3.2對團隊型消費者的整合營銷傳播方式

團隊型消費者分為兩種類型，一種是跟隨旅游團來進行旅游，另一種是由單位或者是企業(yè)進行組織來進行旅游。為跟隨旅游團來進行旅游的消費者提供一些在價格方面比較實惠的旅游項目，既讓將其體驗到了旅游特色，也能夠使其節(jié)省旅游資費。對于企業(yè)和單位組織的旅游團隊可以為他們增加一些辦公的設(shè)施，既能讓消費者在旅游活動中進行辦公，享受到良好的辦公待遇，又能讓消費者在旅游過程中能有真實的旅游體驗。這種整合營銷傳播方式能夠增加團隊型消費者對于旅游特色小鎮(zhèn)的好感，從而打造旅游特色小鎮(zhèn)的服務(wù)品牌，吸引更多的團隊型消費者來進行旅游。在對團隊型消費者進行整合營銷傳播的過程中，也能促進旅游項目與不同類型企業(yè)之間的商務(wù)合作，讓旅游特色小鎮(zhèn)的影響力擴大，促進了旅游特色小鎮(zhèn)這種旅游業(yè)創(chuàng)新模式的大力發(fā)展，增加了我國旅游業(yè)的經(jīng)濟效益。

結(jié)束語：有效的整合營銷傳播策略使特色小鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)特色和文化都能得到有效的傳播，吸引更多的游客來特色小鎮(zhèn)進行游覽。對消費者進行研究，依據(jù)不同類別的游客制定針對性的整合營銷策略能使旅游特色小鎮(zhèn)獲得更多的旅游市場競爭力，避免同質(zhì)化。旅游特色小鎮(zhèn)在有效的整合營銷傳播策略的指導下提高了旅游區(qū)域的知名度，有利于打造旅游品牌，使城市形象得到美化。通過旅游特色小鎮(zhèn)既能帶動特色小鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，也能使我國的旅游業(yè)獲得更多的利益。

參考文獻：

[1]劉宵君，曾慶元，袁可怡，楊雅婷.游客滿意度視角下特色小鎮(zhèn)旅游發(fā)展策略研究[J].中國經(jīng)貿(mào)導刊（中），2020（02）：146-147.

作者簡介：

馮斌（1980—），男，漢，湖南岳陽人，博士研究生，講師，旅游經(jīng)濟方向：云南師范大學。

基金：2018云南省哲學社會科學規(guī)劃項目《云南旅游特色小鎮(zhèn)主導產(chǎn)業(yè)根植性作用機制及測度研究》，編號QN2018053。