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    石油企業(yè)財(cái)務(wù)共享風(fēng)險(xiǎn)識別及控制策略

    2020-05-13 14:15:05周明新
    商情 2020年14期
    關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享財(cái)務(wù)管理

    周明新

    【摘要】財(cái)務(wù)共享服務(wù)(Financial Shared Service,簡稱FSS)是依托信息技術(shù)以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ),以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運(yùn)營成本或創(chuàng)造價值為目的,以市場視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。隨著“一帶一路”建設(shè)進(jìn)程的推進(jìn),石油企業(yè)不斷擴(kuò)大市場規(guī)模、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,企業(yè)管理效率日趨降低、管理成本持續(xù)增加、管控力與透明度減弱,影響企業(yè)化經(jīng)營發(fā)展。順應(yīng)新時代管理和會計(jì)信息化的新趨勢,財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為財(cái)務(wù)管理變革下的新模式應(yīng)運(yùn)而生,具有積極的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

    【關(guān)鍵詞】市場規(guī)模? 財(cái)務(wù)共享? 經(jīng)營發(fā)展? 財(cái)務(wù)管理

    財(cái)務(wù)共享服務(wù)是跨國集團(tuán)、多組織、多層級架構(gòu)等企業(yè)加快實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)由過去的“分級管理、分開核算”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹瘓F(tuán)總部財(cái)務(wù)、共享中心財(cái)務(wù)、企業(yè)財(cái)務(wù)三位一體”的財(cái)務(wù)管理新模式。在實(shí)施財(cái)務(wù)共享的過程中需仔細(xì)識別來自集團(tuán)總部、共享中心、企業(yè)及技術(shù)方面的各種風(fēng)險(xiǎn),并須對這些風(fēng)險(xiǎn)提出防范措施,從而保障財(cái)務(wù)共享服務(wù)成功實(shí)施。

    一、企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心面臨的風(fēng)險(xiǎn)

    (一)業(yè)務(wù)需求風(fēng)險(xiǎn)

    項(xiàng)目前期,未與各子公司溝通、交流,未準(zhǔn)確理解業(yè)務(wù)需求,各子公司未積極配合共享項(xiàng)目組完成流程的調(diào)研,對于流程的執(zhí)行存有疑惑而未反饋,進(jìn)行的咨詢業(yè)務(wù)流程假設(shè)不成立、不完善或者后期需要大變動,將會影響項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和運(yùn)行效率,甚至導(dǎo)致核算規(guī)則不規(guī)范。

    (二)項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)

    項(xiàng)目管理過程會受到重視程度以及執(zhí)行力、配合度等因素影響,未高度重視和全力配合,各級資源協(xié)調(diào)配合度不夠,系統(tǒng)實(shí)施商不能及時、準(zhǔn)確根據(jù)進(jìn)度完成接口的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),實(shí)施工作中制訂的管理制度規(guī)范性欠佳,未達(dá)到將現(xiàn)有管理制度中規(guī)定的流程以簡潔的電子流程形式進(jìn)行反映,影響項(xiàng)目管理中推動業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化治理。

    (三)信息集成風(fēng)險(xiǎn)

    財(cái)務(wù)共享服務(wù)上線是建立在資金管理系統(tǒng)、核算系統(tǒng)、銀企互聯(lián)系統(tǒng)等系統(tǒng)成熟穩(wěn)定支持上,支撐系統(tǒng)較大,集成內(nèi)容復(fù)雜,各子企業(yè)如未按照整體部署,完成本單位數(shù)據(jù)信息的梳理和對接,完成信息系統(tǒng)之間的接口技術(shù)方案,將無法確保業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)聯(lián)動,信息交互有效,容易導(dǎo)致共享項(xiàng)目設(shè)計(jì)藍(lán)圖不能實(shí)現(xiàn),或者影響項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和運(yùn)行效率。

    (四)人員應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)

    系統(tǒng)操作人員對系統(tǒng)的掌握程度直接影響共享服務(wù)經(jīng)濟(jì)效益及實(shí)施質(zhì)量,操作指導(dǎo)手冊制訂的可操作性,各類人員培訓(xùn)力度,應(yīng)用人員對操作要點(diǎn)的熟練掌握程度,都將影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的實(shí)際應(yīng)用效果,存在系統(tǒng)操作人員未按規(guī)范,進(jìn)行票據(jù)審核及財(cái)務(wù)核算,產(chǎn)生錯誤進(jìn)行賬務(wù)處理及款項(xiàng)支付的問題。

    二、企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心風(fēng)險(xiǎn)管控措施

    (一)管理層高度重視

    財(cái)務(wù)共享中心建立過程復(fù)雜,涉及公司各職能機(jī)構(gòu)及分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程的變動與整合,在構(gòu)建和實(shí)施過程中會遇到各類困難,包括系統(tǒng)操作的易用性、服務(wù)的響應(yīng)速度 、原企業(yè)接口的順暢性等問題。上線初期采購合同、發(fā)票等眾多原始單據(jù)的掃描質(zhì)量不能保證,溝通成本增加,各類線上業(yè)務(wù)處理效率低,員工容易產(chǎn)生心理抵觸。只有管理層的高度重視和認(rèn)可,協(xié)調(diào)好各方資源,排除各方阻力,加大力度從上向下推動,才能確保順利完成財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建。

    (二)強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)

    強(qiáng)化各方的溝通協(xié)調(diào),保持良好暢通的溝通,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、人力等各部門的配合力度,避免同類管理流程在不同企業(yè)各單位個體間的差異,為業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化奠定基礎(chǔ),降低管理復(fù)雜程度。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人員應(yīng)積極與一線單位溝通聯(lián)系,了解現(xiàn)場實(shí)際生產(chǎn)情況,及時了解具體業(yè)務(wù)問題,并與一線業(yè)務(wù)單位共同解決。按信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)邏輯對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理、優(yōu)化,各部門協(xié)同一致,嚴(yán)格根據(jù)設(shè)計(jì)后的業(yè)務(wù)程序進(jìn)行操作,規(guī)避隨意更改需求導(dǎo)致的時間、質(zhì)量及成本的失控,每周召開一次溝通會議,通報(bào)項(xiàng)目的最新進(jìn)展,分析和討論存在的問題并及時進(jìn)行解決。

    (三)做好信息系統(tǒng)建設(shè)

    推動相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行治理,實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域及相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的一致性。從層面推動系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理工作,逐步實(shí)現(xiàn)內(nèi)關(guān)鍵基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一,為財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺與前端業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)連接奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)在層面相互共享信息數(shù)據(jù)。構(gòu)建統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)處理平臺,整合所屬各公司信息系統(tǒng)資源,可以提供全方位的數(shù)據(jù)支撐,出具標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)報(bào)表,實(shí)現(xiàn)對資金、預(yù)算、指標(biāo)的實(shí)時監(jiān)控,為關(guān)鍵績效指標(biāo)考核提供依據(jù),提高信息的實(shí)時性和準(zhǔn)確性。

    (四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型升級

    財(cái)務(wù)部門應(yīng)重新清晰定義自身的職能定位,不僅需要具備傳統(tǒng)會計(jì)的核算職能,還需要具備更多的價值創(chuàng)造與管理職能,加快轉(zhuǎn)型升級,通過全面梳理單位的管理制度、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、合理配置資源、設(shè)計(jì)關(guān)鍵控制點(diǎn),深入業(yè)務(wù)過程控制,從單位的經(jīng)營目標(biāo)出發(fā),為公司領(lǐng)導(dǎo)做好決策支持,實(shí)現(xiàn)記賬型到管理型、執(zhí)行型到?jīng)Q策型的轉(zhuǎn)變,促使財(cái)務(wù)部門獲得價值回報(bào),提升財(cái)務(wù)部門在單位的地位與權(quán)威,保證單位目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

    總之,財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為新時期財(cái)務(wù)管理變革下的新模式是有效的,可以助力化公司強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)功能轉(zhuǎn)型,提升財(cái)務(wù)專業(yè)化能力,提高財(cái)務(wù)管理效果的目標(biāo)。未來財(cái)務(wù)共享中心可以充分運(yùn)用新興的云計(jì)算信息化技術(shù),針對客戶及發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的需要,提供指向明確的高層次的財(cái)務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)價值增值。

    參考文獻(xiàn):

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