個(gè)人名譽(yù)權(quán)保護(hù)的法律規(guī)制探究

黨振興

[摘? 要]個(gè)人名譽(yù)是社會(huì)其他民眾對公民個(gè)人的客觀評(píng)價(jià)，是一個(gè)人在道德品質(zhì)、才能、行為規(guī)范等方面長期的修養(yǎng)和積攢起來的大眾口碑。維護(hù)好公民個(gè)人名譽(yù)權(quán)不受他人非法侵害，就要分析侵權(quán)行為的特征，加強(qiáng)法律規(guī)制研究，完善法律法規(guī)，豐富名譽(yù)權(quán)保護(hù)手段，加大侵權(quán)行為的懲處力度，加強(qiáng)法治宣傳，增強(qiáng)公民的法律意識(shí)和道德觀念，營造良好的社會(huì)環(huán)境，構(gòu)建人與人之間和睦相處、以誠相待、仁愛友善的人際關(guān)系，從而減少侵權(quán)案件的發(fā)生。

[關(guān)鍵詞]名譽(yù)權(quán);法律規(guī)制;懲罰性措施;道德建設(shè);法治宣傳

[中圖分類號(hào)]D920.0? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A? [文章編號(hào)]1672-2426（2020）02-0040-05

縣委書記朱恒寬起訴訪民何保安誹謗罪，李嘉誠公司訴《財(cái)經(jīng)》雜志案，韓寒訴方舟子名譽(yù)權(quán)糾紛案，秦火火誹謗尋釁滋事案，李彥宏被潑水事件，一個(gè)個(gè)案例將個(gè)人名譽(yù)權(quán)的保護(hù)推上了風(fēng)口浪尖，引起了社會(huì)熱議。個(gè)人名譽(yù)權(quán)保護(hù)的法律規(guī)制研究勢在必行。為了更加有效地保護(hù)個(gè)人名譽(yù)權(quán)，需要對原則性的法律規(guī)范予以細(xì)化，補(bǔ)充和完善現(xiàn)行法律法規(guī)，用法律手段依法打擊侵權(quán)行為，才能維護(hù)好個(gè)人合法權(quán)益不受非法侵害，以此來評(píng)價(jià)、指引其他社會(huì)參與者的行為，構(gòu)建和諧社會(huì)。

一、個(gè)人名譽(yù)權(quán)的內(nèi)涵

個(gè)人名譽(yù)顧名思義就是“名聲”，是一種精神狀態(tài)，也屬財(cái)產(chǎn)范疇。個(gè)人名譽(yù)權(quán)是公民一項(xiàng)法定的基本權(quán)利，是社會(huì)群體對公民個(gè)人的客觀評(píng)價(jià)。良好的個(gè)人名譽(yù)是被他人所敬重的基礎(chǔ)，被每個(gè)人所珍視。損害個(gè)人名譽(yù)權(quán)的形式包括：直接暴力侮辱誹謗;借助新聞媒體進(jìn)行虛假宣傳報(bào)道、惡意中傷;在一定區(qū)域內(nèi)張貼載有虛假、污蔑內(nèi)容的大字報(bào)、發(fā)放傳單;虛構(gòu)事實(shí)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖、自媒體微視頻等，敗壞他人名譽(yù)。

細(xì)細(xì)分之，侵害他人名譽(yù)權(quán)的行為具有如下特征：

1.侵權(quán)方式。侵權(quán)人在侵犯他人名譽(yù)權(quán)時(shí)，以侮辱、誹謗的方式，公然損害他人的名譽(yù)。侮辱，主要是指以暴力手段或其他以言語、行為方式來公開損害、貶低他人的人格，毀壞他人的名譽(yù)，有直接暴力侮辱、言語侮辱、行為侮辱。誹謗，則是指以口頭或書面語言形式捏造、傳播虛假信息，以此侵害他人名譽(yù)，造成他人名譽(yù)受損，包括言論失實(shí)和評(píng)論不當(dāng)。[1]誹謗和侮辱最終會(huì)造成被侵權(quán)人的精神痛苦、社會(huì)評(píng)價(jià)降低、威望下降，損害他人的精神風(fēng)貌，甚至造成嚴(yán)重的財(cái)產(chǎn)損失。

2.侵權(quán)對象。被侵權(quán)對象一般是特定的人，但在特定的環(huán)境和條件之下，不一定非要特指，只要是用言語或行為進(jìn)行映射，讓一定區(qū)域內(nèi)社會(huì)大眾普遍性的認(rèn)識(shí)到是某人，即構(gòu)成侵權(quán)。“指桑罵槐”式言語也是侵犯個(gè)人名譽(yù)權(quán)的一種形式。

3.客觀方面。侵權(quán)人具有捏造、傳播虛假信息，侵害他人名譽(yù)權(quán)的行為和事實(shí)。[2]

4.主觀方面。一般是故意為之，有較少的過失行為也會(huì)造成他人名譽(yù)受損，侵權(quán)人存在過錯(cuò)責(zé)任。[2]

5.侵權(quán)后果。侵權(quán)行為使他人的名譽(yù)受到了較為嚴(yán)重的損害，影響了他人正常的社會(huì)交往和日常生活，形成了社會(huì)群體的負(fù)面評(píng)價(jià)，既包括精神上的傷害，也可能是形成事實(shí)上的財(cái)產(chǎn)損失。

二、個(gè)人名譽(yù)權(quán)法律保護(hù)的必要性

個(gè)人名譽(yù)權(quán)是一種無形財(cái)產(chǎn)，與有形財(cái)產(chǎn)一樣，一旦遭受非法侵害，被侵權(quán)人有權(quán)要求賠償。而且名譽(yù)權(quán)與一個(gè)人的生產(chǎn)生活息息相關(guān)，受幾千年來中國儒家傳統(tǒng)文化的影響，有的人把“名節(jié)”看得比生命還要重要，許多人終身追求的目標(biāo)就是“名利”二字。個(gè)人名譽(yù)權(quán)的損害會(huì)衍生出一系列嚴(yán)重的社會(huì)問題，造成諸如被侵權(quán)人精神一蹶不振，形成嚴(yán)重的精神創(chuàng)傷，甚至引起自殘、自殺行為等。

古印度的《摩奴法典》就有“言語傷人”及相關(guān)處罰的規(guī)定。在《古蘭經(jīng)》中個(gè)人名譽(yù)權(quán)已成為獨(dú)立的權(quán)利客體受制度保護(hù)，甚至宣稱“人格是高尚的而財(cái)產(chǎn)是卑微的，財(cái)產(chǎn)有價(jià)值衡量，而人格和尊嚴(yán)卻不能”。[3]《中華人民共和國憲法》第38條規(guī)定，公民的人格尊嚴(yán)不受侵犯，禁止用任何方法對公民進(jìn)行侮辱、誹謗和誣告陷害。我國1986年出臺(tái)的《民法通則》也對人格權(quán)進(jìn)行了專門規(guī)定，其第101條規(guī)定，公民、法人享有名譽(yù)權(quán)，公民的人格尊嚴(yán)受法律保護(hù)，禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民、法人的名譽(yù)。2009年實(shí)施的《侵權(quán)責(zé)任法》也將名譽(yù)權(quán)納入其中、獨(dú)立成編。這些法律規(guī)定，在一定程度上對侵權(quán)行為進(jìn)行了法律規(guī)制，遏制了部分侵權(quán)事件的發(fā)生，保護(hù)了被侵權(quán)人的合法權(quán)利，維護(hù)了社會(huì)秩序的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

隨著社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)作為一種新類型的侵權(quán)形式，網(wǎng)絡(luò)侮辱、誹謗的行為不可輕視。網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)對面的傳播方式，使侮辱、誹謗等虛假信息傳播范圍更廣、速度更快、影響更大，給個(gè)人名譽(yù)權(quán)造成的損害程度更深。面對侮辱和誹謗，大多數(shù)人往往采取息事寧人的態(tài)度，尤其是有一定社會(huì)地位和名望的人，他們不愿過多的與侵權(quán)人進(jìn)行糾纏，認(rèn)為這樣有失個(gè)人身份。缺乏對個(gè)人名譽(yù)權(quán)具體保護(hù)措施及對侵權(quán)行為無有效的懲處辦法。當(dāng)事人息事寧人的態(tài)度，使得謠言制造者無所畏懼，造謠行為愈發(fā)猖獗，傳謠者肆無忌憚，暴力、虛假信息鋪天蓋地充斥著網(wǎng)絡(luò)，肆無忌憚侵害著他人的名譽(yù)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境令人堪憂。為了有效遏制這一現(xiàn)象，應(yīng)視具體侵權(quán)情節(jié)、損害后果依法嚴(yán)厲追責(zé)，讓侮辱、誹謗的行為人有所畏懼，承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。對法律心存敬畏，人們才能在社會(huì)生活中依法依規(guī)，收斂侮辱、誹謗行為。損害賠償不僅是對被侵權(quán)人精神及物質(zhì)的一種補(bǔ)償，更是一種對侵權(quán)行為的制裁，也是一種向社會(huì)宣示侵權(quán)人行為的違法和其傳播信息的虛假。

三、我國對個(gè)人名譽(yù)權(quán)保護(hù)現(xiàn)狀

受滯后性被動(dòng)立法、個(gè)人思想觀念、社會(huì)環(huán)境、法律規(guī)制簡單等方面因素的影響，我國個(gè)人名譽(yù)權(quán)保護(hù)現(xiàn)狀不容樂觀，存在著較多問題，致使公民名譽(yù)權(quán)極易受到非法侵害，名譽(yù)侵權(quán)事件層出不窮，嚴(yán)重影響著個(gè)人正常生活和社會(huì)秩序的穩(wěn)定。

1.法律規(guī)定過于原則，沒有實(shí)施細(xì)則的配套。現(xiàn)行的《民法通則》《侵權(quán)責(zé)任法》等法律條文對侵犯個(gè)人名譽(yù)權(quán)的行為進(jìn)行了定義并規(guī)定了一系列處罰措施，但條文較為原則，僅為概括性規(guī)定，司法實(shí)踐中沒有具體明確相關(guān)實(shí)施細(xì)則的配套，實(shí)際操作中不好把握，對侵權(quán)行為依法處理存在難度，法律制裁措施落實(shí)不到位，造成被侵權(quán)人權(quán)利缺乏保障，維權(quán)效果不佳，消減當(dāng)事人對司法的信任和維權(quán)的積極性、主動(dòng)性。

2.侵犯名譽(yù)權(quán)的現(xiàn)象頻發(fā)，懲處不力。現(xiàn)行法律規(guī)定的民事制裁措施力度較小，救濟(jì)成本較大，執(zhí)行不力。刑法有關(guān)“侮辱罪”“誹謗罪”等條款規(guī)定，行為人實(shí)施侵權(quán)行為時(shí)除了“公然貶低他人人格、破壞他人名譽(yù)”外，還必須具有“情節(jié)嚴(yán)重”情形[4]，這一要求對被侵權(quán)人較為苛刻，作為社會(huì)個(gè)體，個(gè)人主觀感知的精神狀態(tài)本身就是一個(gè)心理問題、心理感覺，訴訟中很難進(jìn)行證據(jù)轉(zhuǎn)化和因果關(guān)系的舉證，法官也不能僅憑個(gè)人感知辦案，種種限制使法律缺乏對個(gè)人名譽(yù)權(quán)的有效保護(hù)。

3.道德觀念滑坡，法治意識(shí)缺乏，法律規(guī)制和道德約束陷入兩難境地。我國目前處于社會(huì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)期，隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各種思想潮流復(fù)雜交織，追名逐利風(fēng)氣盛行，加之網(wǎng)絡(luò)信息傳播的便捷性、即時(shí)性，在社會(huì)上出現(xiàn)了一些道德失范、是非混淆、見利忘義、誠信缺失亂象，并呈現(xiàn)蔓延態(tài)勢，拜金主義、享樂主義、極端主義盛行，這種種亂象腐蝕了人的心靈，敗壞了道德風(fēng)尚，道德和法制的約束作用下降。加上我國現(xiàn)行法律規(guī)制不健全、執(zhí)行不到位，部分公民的法治觀念淡薄，法律意識(shí)缺乏，使得惡意損害他人名譽(yù)，換取自身蠅頭小利的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

4.預(yù)防監(jiān)測、處置機(jī)制缺失。隨著社會(huì)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的悄然到來，各種自媒體平臺(tái)充斥網(wǎng)絡(luò)，監(jiān)管部門之間缺乏有效的溝通協(xié)作機(jī)制，對個(gè)人言論自由、公權(quán)力的民主監(jiān)督和侮辱誹謗侵權(quán)行為無法準(zhǔn)確厘清，對其危害性認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致對虛假、暴力信息缺乏有效監(jiān)測和應(yīng)對措施，沒有建立完善的識(shí)別、研判、預(yù)防監(jiān)測及處置機(jī)制，面對敏感信息，不敢及時(shí)介入，無法有效處理。缺乏虛假、暴力信息的源頭治理，導(dǎo)致通過網(wǎng)絡(luò)自媒體平臺(tái)等侵害個(gè)人名譽(yù)權(quán)的事件頻發(fā)。

5.長期存在的中國人的“面子觀”，使矛盾沖突尖銳。儒家文化的根深蒂固，使得中國人面子觀念尤其嚴(yán)重，面子是自信、尊嚴(yán)的象征，也是人際交往的基礎(chǔ)。很多人據(jù)理力爭，就是為了“爭一口氣”“爭一個(gè)面子”，只要有面子，吃再大的虧也心甘情愿。強(qiáng)烈的“面子觀”使他們時(shí)刻注意自己的言行，但這也導(dǎo)致在名譽(yù)權(quán)侵權(quán)案件中，被侵權(quán)人受到的最大的傷害就是心理創(chuàng)傷。一旦發(fā)生“毀名譽(yù)”“傷面子”事件，往往造成雙方之間矛盾糾紛愈發(fā)尖銳、不可調(diào)和，產(chǎn)生一系列嚴(yán)重的社會(huì)問題，但法律規(guī)制卻跟不上社會(huì)發(fā)展的需要，無法及時(shí)高效地發(fā)揮懲惡揚(yáng)善的功能。

四、個(gè)人名譽(yù)權(quán)法律保護(hù)進(jìn)路探究

個(gè)人名譽(yù)權(quán)保護(hù)要求侵權(quán)行為人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任時(shí)，應(yīng)充分考量侵權(quán)人和被侵權(quán)人雙方的社會(huì)地位、職業(yè)身份和侵權(quán)行為的影響范圍，以及對被侵權(quán)人所造成的損害程度，[5]真正做到罰當(dāng)其責(zé)、有行必有責(zé)。

1.完善法律規(guī)范，加強(qiáng)法律保護(hù)。目前，保護(hù)個(gè)人名譽(yù)權(quán)的法律依據(jù)主要有《中華人民共和國民法總則》《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》《最高人民法院關(guān)于審理名譽(yù)權(quán)案件若干問題的解釋》等法律法規(guī)和相關(guān)司法解釋。法律規(guī)范較為完備，但這些法律條文僅作原則性的規(guī)定，規(guī)定的內(nèi)容比較寬泛，實(shí)際操作性不強(qiáng)，對侵權(quán)人的震懾作用不大。應(yīng)將法律規(guī)定具體化、清晰化、體系化，盡量限制“嚴(yán)重影響”“情節(jié)嚴(yán)重”等這些模糊性字眼的使用，使法律規(guī)定具有較強(qiáng)的可操作性，便于在司法實(shí)踐中準(zhǔn)確運(yùn)用。

2.豐富名譽(yù)權(quán)保護(hù)手段，加大懲罰力度。加大侵犯個(gè)人名譽(yù)權(quán)行為的打擊和懲罰力度，對形成嚴(yán)重后果特別是導(dǎo)致被侵權(quán)人嚴(yán)重精神傷害或者自殘自殺的，視具體情節(jié)從重懲處。一是行政處罰。根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第42條規(guī)定，公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款。二是民事賠償。《侵權(quán)責(zé)任法》第22條明確規(guī)定：“侵害他人人身權(quán)益，造成他人嚴(yán)重精神損害的，被侵權(quán)人可以請求精神損害賠償”。在個(gè)人名譽(yù)權(quán)受到侵害時(shí)，被侵權(quán)人可要求行為人：（1）停止侵害。不論是故意，還是過失，一旦侵害他人的權(quán)利，被侵權(quán)人有權(quán)要求侵權(quán)人立即停止侵害自己名譽(yù)權(quán)的錯(cuò)誤行為，若侵權(quán)人對被侵權(quán)人的警告置若罔聞，繼續(xù)實(shí)施侵權(quán)行為，有造成損失擴(kuò)大可能的，被侵權(quán)人可借鑒司法程序中訴前保全措施，請求法院訴前強(qiáng)制執(zhí)行，通過司法程序介入來制止不法侵權(quán)行為，降低對被侵權(quán)人造成的心理傷害和形成的經(jīng)濟(jì)損失，防止損害結(jié)果的進(jìn)一步擴(kuò)大。（2）恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉。侵權(quán)人應(yīng)在造成不良影響的范圍內(nèi)公開發(fā)表致歉聲明，陳述侵權(quán)過程，盡可能消除因侮辱、誹謗行為給被侵權(quán)人造成的不良社會(huì)影響。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的，行為人應(yīng)向被侵權(quán)人提交道歉信，以書面或口頭方式道歉，并在網(wǎng)絡(luò)上原路公開確認(rèn)網(wǎng)貼信息的虛假性。（3）賠償損失。包括所造成的經(jīng)濟(jì)損失和精神損失，損害賠償數(shù)額由雙方當(dāng)事人自愿協(xié)商確定或由法院自由裁量，應(yīng)以“原告獲得多少金錢賠償，才能夠滿足其對侵權(quán)人報(bào)復(fù)性感覺”為度量，根據(jù)侵權(quán)人的主觀過錯(cuò)、具體侵權(quán)情節(jié)，以及給被侵權(quán)人造成精神傷害的后果等綜合因素予以酌定。三是刑事制裁。根據(jù)《中華人民共和國刑法》第246條侮辱、誹謗罪的規(guī)定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利。對無故侵害他人名譽(yù)權(quán)，或以挑釁方式來損害對方名譽(yù)的，如果符合尋釁滋事犯罪的構(gòu)成要件，要以尋釁滋事罪追究其刑事責(zé)任。懲罰手段運(yùn)用時(shí)應(yīng)注意區(qū)分故意和過失，對過失行為適當(dāng)降低懲處力度。加大治理力度，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)言論。目前利用網(wǎng)絡(luò)媒介侵害個(gè)人名譽(yù)的事件不斷增多[6]，部分網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商為了提高平臺(tái)的知名度，增加平臺(tái)點(diǎn)擊量，對虛假信息不加篩查、過濾進(jìn)行大肆傳播，刻意用吸引眼球的標(biāo)題，對個(gè)人名譽(yù)權(quán)的損害起到了推波助瀾的作用。應(yīng)加強(qiáng)法律規(guī)范的落實(shí)，對不盡合理審查義務(wù)的惡意炒作行為，要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和侵權(quán)人一起承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。豐富侵權(quán)行為救濟(jì)方式。除傳統(tǒng)意義上的法律制裁措施外，可借鑒行政機(jī)關(guān)“正名”制度，建立“正名”平臺(tái)，在權(quán)威媒體發(fā)布“正名”信息，澄清事實(shí)，為被侵權(quán)人“正名”，恢復(fù)被損害的個(gè)人名譽(yù)。

3.提升證據(jù)意識(shí)，注意保存證據(jù)材料。證據(jù)是訴訟之王，是事實(shí)認(rèn)定和司法裁判的基石，證據(jù)裁判原則是司法運(yùn)行的前提。充分有效的證據(jù)能提高被侵權(quán)人維權(quán)效益，降低因證據(jù)不足造成的敗訴風(fēng)險(xiǎn)。要養(yǎng)成證據(jù)意識(shí)，明確證據(jù)是最好的維權(quán)武器，對侵權(quán)行為人發(fā)布的虛假信息有意識(shí)地及時(shí)截圖、保存、收集。個(gè)人名譽(yù)受損后，應(yīng)通過侵權(quán)行為發(fā)生時(shí)固定的照片、錄音、錄像等相關(guān)證據(jù)材料，向法庭還原侵權(quán)過程，更好地維護(hù)個(gè)人合法權(quán)益，對侵權(quán)行為依法追責(zé)、嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪。

4.加強(qiáng)懲罰性賠償措施的運(yùn)用。懲罰性賠償措施具有對不法行為人的懲罰、遏制功能，是加重賠償?shù)囊环N民事方式，不僅賠償被侵權(quán)人因此造成的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失，也給予精神損失一定的補(bǔ)償。其目的在于對被侵權(quán)人造成的各種損失最大限度地在物質(zhì)層面進(jìn)行彌補(bǔ)，同時(shí)在法律上對侵權(quán)行為進(jìn)行懲罰性質(zhì)的制裁，增加侵權(quán)行為的違法成本，也能起到警示、教育他人的目的，從而指引、規(guī)范社會(huì)參與者的行為。

5.加強(qiáng)法治宣傳，增強(qiáng)法律意識(shí)，營造良好的法治環(huán)境。“無知者無畏”，要加強(qiáng)法治宣傳，讓廣大人民群眾知法、懂法、守法、用法，營造良好的法治環(huán)境。加強(qiáng)法治宣傳和教育，就要把法治教育納入國民教育體系范疇[7]，讓法律進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)戶，通過多種形式進(jìn)行普法宣傳教育，傳播法律知識(shí)，弘揚(yáng)法治精神，提高公民法治素養(yǎng)，培育法治思維和規(guī)則意識(shí)，讓他們自覺遵守法律法規(guī)，明確認(rèn)識(shí)到損害他人名譽(yù)的利害關(guān)系，減少侮辱、誹謗等侵害個(gè)人名譽(yù)權(quán)行為的發(fā)生。

6.加強(qiáng)公民道德建設(shè)?！皣鵁o德不興，人無德不立”[8]。道德是一個(gè)人的行為準(zhǔn)則和價(jià)值規(guī)范，是干事創(chuàng)業(yè)的根本，也是國家興旺發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)。要加強(qiáng)公民道德體系建設(shè)，傳承中華民族的傳統(tǒng)美德，全面推進(jìn)個(gè)人品德、社會(huì)公德建設(shè)步伐，并融入到社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育中，不斷提升公民個(gè)人道德素養(yǎng)，培育講仁心、重誠信、守正義、有良知、倡友善、明大德、嚴(yán)私德的公民思想道德價(jià)值觀念，以先進(jìn)模范典型引領(lǐng)積極健康的道德風(fēng)尚，使社會(huì)生活中的個(gè)人行為不損害他人的名譽(yù)權(quán)益，減少侵犯個(gè)人名譽(yù)權(quán)行為的發(fā)生。

7.動(dòng)態(tài)監(jiān)測，提前預(yù)防。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入一個(gè)信息源極大豐富、信息內(nèi)容魚龍混雜的時(shí)代，面對鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)信息，要充分發(fā)揮政府宣傳部門的輿情監(jiān)測力量，對網(wǎng)帖、自媒體信息或者電子郵件中涉及侮辱、誹謗、侵犯他人名譽(yù)權(quán)信息進(jìn)行監(jiān)測，及時(shí)進(jìn)行信息追蹤，全面了解信息來源和內(nèi)容指向[9]，過濾含有暴力性質(zhì)的侮辱、誹謗、虛假信息，在技術(shù)層面凈化網(wǎng)絡(luò)信息空間，及時(shí)保障公民個(gè)人的名譽(yù)權(quán)利不受非法侵害，預(yù)防違法犯罪。

8.加大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商信息審查力度。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商要建立信息審查機(jī)制[10]，加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，主動(dòng)審查、刪除含有暴力、虛假內(nèi)容的信息，減少名譽(yù)侵權(quán)事件發(fā)生的概率。同時(shí)，落實(shí)好舉報(bào)刪帖制度，一旦被侵權(quán)人名譽(yù)受到損害，在提起訴訟前，可向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商舉報(bào)虛假、侮辱信息，請求刪除該虛假帖子，防止虛假信息造成的不良影響進(jìn)一步擴(kuò)散。如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商拒不刪除虛假發(fā)帖、視頻資料，造成被侵權(quán)人的損失進(jìn)一步擴(kuò)大，可依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第36條的規(guī)定，對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商接到被侵權(quán)人舉報(bào)后未及時(shí)采取必要措施的，對損害的擴(kuò)大部分與侵權(quán)人承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

9.加強(qiáng)自身修養(yǎng)，規(guī)范自身言行?！傲⒅狙詾楸荆奚硇心讼取?，從源頭上預(yù)防違法犯罪，首先就要不斷地檢視剖析自己的行為，提升公民個(gè)人自我修養(yǎng)，在“仁義禮智信，溫良恭儉讓，勤正剛直勇”等方面不斷檢視，嚴(yán)格規(guī)范自己的日常言行，提升公民外在的名譽(yù)形象。只有良好的個(gè)人修養(yǎng)，才能在社會(huì)生活中被他人所尊重，才能使得社會(huì)活動(dòng)中的一言一行不給他人留下話柄、引起不滿。嚴(yán)于律己，提高個(gè)人自身修養(yǎng)，就能在一定程度上有效地預(yù)防名譽(yù)權(quán)糾紛事件的發(fā)生。

名譽(yù)是個(gè)人安身立命之本，是一個(gè)人在道德品質(zhì)、才能、日常行為規(guī)范等各個(gè)方面長期的修養(yǎng)和積攢起來的良好口碑，受法律制度保護(hù)，具有金錢所無法衡量的價(jià)值。個(gè)人名譽(yù)權(quán)是公民最基本的一項(xiàng)權(quán)能，維護(hù)好公民個(gè)人名譽(yù)不受他人非法侵害，就要不斷加強(qiáng)法律規(guī)制研究，細(xì)化法律規(guī)范，樹立權(quán)利保護(hù)觀念，加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng)作用，嚴(yán)厲打擊各種侵犯個(gè)人名譽(yù)權(quán)的行為，構(gòu)建起人與人之間和睦相處、以誠相待、仁愛友善的人際關(guān)系，營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，共同維護(hù)好社會(huì)的和諧穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。

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責(zé)任編輯? 宋桂祝