李靖
【摘 要】 本文圍繞民族地區(qū)高等院校檔案部門(mén)工作實(shí)際,分析了民族地區(qū)高校檔案員工作隊(duì)伍存在的問(wèn)題,并提出了有針對(duì)性地建議:即理論支持,提高兼職檔案員業(yè)務(wù)工作素養(yǎng);制度支持,制定兼職檔案員工作激勵(lì)考核制度;領(lǐng)導(dǎo)支持,提高檔案管理中心工作信服力等。
【關(guān)鍵詞】 民族院校;兼職檔案員;有效;問(wèn)題;制度
現(xiàn)如今,檔案管理工作已經(jīng)成為政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位日常工作不可缺少的部分。在西藏地區(qū)高校,檔案是西藏少數(shù)民族教育的構(gòu)成部分,是我國(guó)西部民族工作落實(shí)的實(shí)際體現(xiàn),更顯重要。高校檔案的最終形成,不僅是檔案管理人員對(duì)文件的標(biāo)準(zhǔn)化加工與妥善保存的結(jié)果,更離不開(kāi)負(fù)責(zé)該部門(mén)檔案立卷、歸檔等工作任務(wù)的兼職檔案員。西藏地區(qū)高校兼職檔案員是校檔案歸檔工作重要的生力軍,是文件歸檔整理的第一環(huán)節(jié)接觸者,對(duì)檔案最終保存范圍與實(shí)際數(shù)量有直接決定效力,直觀影響高校檔案歸檔工作質(zhì)量。在西藏地區(qū)高校,培養(yǎng)兼職檔案員的檔案歸檔意識(shí),提升兼職檔案員的檔案歸檔業(yè)務(wù)水平,提高兼職檔案員的歸檔工作積極性,建立行之有效的兼職檔案員歸檔工作激勵(lì)機(jī)制,對(duì)整個(gè)高校檔案歸檔工作的推動(dòng)有重要意義。
一、西藏地區(qū)高等院校兼職檔案員歸檔工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
1、兼職檔案員隊(duì)伍不固定
自從我國(guó)高?!皩?shí)行文件材料形成部門(mén)、課題組立卷制度”以來(lái),[1]確定了高校內(nèi)部單位部門(mén)立卷制度,兼職檔案員要擔(dān)任該部門(mén)檔案的立卷、整理、歸檔任務(wù)。校檔案管理單位按照慣例是每學(xué)年開(kāi)展一期兼職檔案員培訓(xùn)會(huì)議,對(duì)校兼職檔案員進(jìn)行檔案歸檔業(yè)務(wù)培訓(xùn),涉及到檔案歸檔范圍、分類(lèi)號(hào)編排、檔案整理方式、檔案網(wǎng)絡(luò)軟件使用等內(nèi)容。校內(nèi)各單位會(huì)推出一到二位部門(mén)工作人員作為兼職檔案員參加培訓(xùn)會(huì)議,這些老師一般為新進(jìn)或者負(fù)責(zé)辦公室文書(shū)工作的人員。
出于工作需要,這些老師有可能會(huì)隨著學(xué)校人事變動(dòng)和單位內(nèi)部工作調(diào)整而變換,導(dǎo)致整個(gè)兼職檔案員隊(duì)伍變動(dòng)比較大,兼職檔案人員更替頻率高。繼任部門(mén)兼職檔案工作人員不熟悉該部門(mén)檔案立卷工作,校檔案管理中心工作人員則要隨時(shí)注意兼職檔案人員變化,實(shí)時(shí)更新兼職檔案員個(gè)人信息,及時(shí)取得聯(lián)系,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)部門(mén)繼任兼職檔案員進(jìn)行再次培訓(xùn),消耗時(shí)間降低檔案歸檔工作的效率。
2、兼職檔案員歸檔業(yè)務(wù)工作不熟悉
校兼職檔案員大部分由兼職檔案單位新進(jìn)人員或者辦公室主任擔(dān)任,這些老師年齡較輕,素質(zhì)較高,踏實(shí)肯干,都在本單位有繁重固定的工作任務(wù)。而檔案歸檔工作要求嚴(yán)格,兼職檔案員要明確歸檔職責(zé)任務(wù),學(xué)習(xí)一定的檔案理論知識(shí),對(duì)本單位檔案歸檔范圍清楚、明了,并要按時(shí)按量完成歸檔任務(wù),這些要求對(duì)于學(xué)校兼職檔案員來(lái)說(shuō)都是體力、精力、智力上的考驗(yàn)。
在兩種工作矛盾下,兼職檔案員老師大都無(wú)暇顧及檔案歸檔工作,普遍存在歸檔意識(shí)不強(qiáng),責(zé)任心不夠,歸檔業(yè)務(wù)不熟悉,對(duì)歸檔工作有著應(yīng)付心理,歸檔范圍不全,檔案整理方式方法不合規(guī)范等問(wèn)題。
3、兼職檔案員工作積極性不夠高
校黨委直屬部門(mén)的辦文、行文工作量十分巨大,檔案歸檔任務(wù)也是一般單位的倍數(shù),需要占用個(gè)人休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行檔案歸檔工作。但學(xué)校目前未制定以學(xué)校名義發(fā)文的兼職檔案員工作考核制度,歸檔工作不能納入學(xué)校年終考核,兼職檔案員工作做得好壞與否,難以得到學(xué)校層面的認(rèn)可和表彰,不能給兼職檔案員帶來(lái)任何的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),更不能從從事兼職檔案員歸檔工作中獲得價(jià)值定位來(lái)評(píng)選檔案系列職稱(chēng),提高工作待遇。[2]
兼職檔案員在檔案歸檔工作上付出與收獲不成正比,一定程度上影響了他們的工作熱情與工作動(dòng)力。
4、民族特色檔案缺乏專(zhuān)業(yè)編研
自治區(qū)內(nèi)高校建校于上世紀(jì)50年代到70年代,迄今大多有60年歷史,檔案館庫(kù)存建校以來(lái)校內(nèi)少數(shù)民族團(tuán)結(jié)互助,教師教書(shū)育人等珍貴史料,保存形式有活動(dòng)照片、文章總結(jié)、個(gè)人事跡、藏文課本等,分布在行政、黨群、長(zhǎng)期、永久等檔案類(lèi)目里,缺乏專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)類(lèi)目的編研銜接。這些檔案具有很鮮明的民族特征,是校民族工作落實(shí)的體現(xiàn),也是西藏地區(qū)長(zhǎng)期以來(lái)民族團(tuán)結(jié)維穩(wěn)工作的縮影。
民族特色檔案缺乏專(zhuān)業(yè)編研,兼職檔案員工作范圍僅局限于本部門(mén)的檔案立卷歸檔實(shí)踐,缺乏業(yè)務(wù)拓展,未體現(xiàn)民族院校檔案工作價(jià)值。
校兼職檔案員歸檔工作是檔案實(shí)體管理的開(kāi)源,所謂“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,影響到后續(xù)檔案實(shí)體加工、信息資源開(kāi)發(fā)利用反饋環(huán)節(jié)。兼職檔案員隊(duì)伍穩(wěn)定、業(yè)務(wù)工作熟悉、工作積極性高,有利于兼職檔案部門(mén)立卷制度的實(shí)施,保證歸檔工作的內(nèi)在質(zhì)量,減少歸檔工作流程所用時(shí)間,提高本部門(mén)和檔案管理部門(mén)工作效率。
二、如何加強(qiáng)西藏地區(qū)兼職檔案員隊(duì)伍建設(shè)
1、理論支持,提高兼職檔案員業(yè)務(wù)工作素養(yǎng)
兼職檔案員歸檔工作包括整理本單位上一年來(lái)的形成文件、熟悉文件的分類(lèi)與保管期限、紙質(zhì)文件的著錄方法,清楚辦公系統(tǒng)文件的歸檔方式??梢?jiàn),高校檔案歸檔工作業(yè)務(wù)素質(zhì)要求較高,歸檔文件數(shù)量多,歸檔要求全面廣泛,要做好本部門(mén)檔案立卷工作,兼職檔案員要具備一定基礎(chǔ)的檔案工作業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉黨和國(guó)家檔案工作的有關(guān)方針、政策以及檔案歸檔工作的標(biāo)準(zhǔn)、工作范圍、工作性質(zhì)等等,還要學(xué)習(xí)檔案專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基礎(chǔ)理論知識(shí),掌握檔案工作各個(gè)環(huán)節(jié)的技能技巧,這樣才能做到對(duì)歸檔文件進(jìn)行科學(xué)的鑒別、收集和整理。
學(xué)?,F(xiàn)發(fā)文、辦文普遍使用OA智能網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),校大部分文件都從OA辦公系統(tǒng)上流轉(zhuǎn)辦理,歸檔方式增加為兩種——紙質(zhì)文件歸檔與OA電子文件歸檔。兼職檔案員要學(xué)習(xí)電子文件歸檔方法,并且隨著OA智能辦公系統(tǒng)的改變來(lái)改進(jìn)歸檔方式,保證勝任日常的檔案歸檔工作。
校檔案管理中心應(yīng)該定時(shí)定期開(kāi)展有質(zhì)量的檔案歸檔業(yè)務(wù)培訓(xùn),[3]開(kāi)展豐富的檔案專(zhuān)業(yè)教學(xué)活動(dòng)與知識(shí)競(jìng)賽,參觀訪問(wèn)部門(mén)立卷工作良好的兄弟院校、區(qū)外高校,并且及時(shí)在歸檔工作中給予兼職檔案部門(mén)業(yè)務(wù)指導(dǎo)與溝通,主動(dòng)提供業(yè)務(wù)幫助,保證部門(mén)立卷歸檔工作順利開(kāi)展,縮短歸檔工作的時(shí)間流程,減少歸檔工作的反復(fù)。
2、制度支持,制定兼職檔案員工作激勵(lì)考核制度
為了推動(dòng)部門(mén)檔案歸檔工作的進(jìn)行,學(xué)校形成了兼職檔案員網(wǎng)絡(luò)管理信息圖,責(zé)任到人;確定了校領(lǐng)導(dǎo)分工,出臺(tái)了《兼職檔案員管理辦法》、《兼職檔案員職責(zé)》、《校部門(mén)預(yù)立卷制度》等兼職檔案員工作制度,明確了兼職檔案員的崗位職責(zé),規(guī)定了兼職檔案員的工作任務(wù)。
從字面意思來(lái)看,兼職檔案員的稱(chēng)呼是相對(duì)于校檔案管理中心的專(zhuān)業(yè)工作人員而言,但因?yàn)椤凹媛殹倍謱?duì)兼職檔案員的工作認(rèn)識(shí)有些偏差,兼職檔案員歸檔工作繁重卻也很難得到認(rèn)可。兼職檔案員相關(guān)工作制度只是規(guī)定了他們的檔案工作職責(zé)與歸檔工作任務(wù),沒(méi)有從認(rèn)可角度來(lái)出臺(tái)工作激勵(lì)制度。兼職檔案員為檔案工作所付出的勞動(dòng)未得到制度支持,他們?cè)跈n案工作中取得的業(yè)績(jī)沒(méi)有成為晉職晉級(jí)的考察依據(jù),不能參與檔案系列職稱(chēng)評(píng)審,削減了兼職檔案員檔案工作的熱情,不利于高校檔案工作的開(kāi)展。
學(xué)校要推動(dòng)檔案歸檔工作開(kāi)展,調(diào)動(dòng)兼職檔案員的勞動(dòng)積極性,第一要完善學(xué)校的兼職檔案員的崗位職責(zé),強(qiáng)化分明責(zé)任;第二要建立一套兼職檔案員檔案歸檔工作考核評(píng)價(jià)體系,年終對(duì)其歸檔工作進(jìn)行考核,將歸檔工作成效納入整體工作考核或者職稱(chēng)評(píng)審范圍;第三建立兼職檔案員參加檔案系列的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評(píng)聘體系,鼓勵(lì)支持兼職檔案員參與檔案系列資格評(píng)聘,提高其工作待遇。通過(guò)建立這一系列兼職檔案員激勵(lì)制度,激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性與積極性,從根本上提升校兼職檔案員工作效率與職業(yè)滿意度。
3、領(lǐng)導(dǎo)支持,提高檔案管理中心工作信服力
在?;鶎訂挝唬行┓止茴I(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作不重視,部門(mén)檔案歸檔未從領(lǐng)導(dǎo)角度推行,兼職檔案員歸檔工作被階段性擱置,檔案工作邊緣化;從學(xué)校來(lái)看,檔案管理中心檔案歸檔工作只要做好,歸檔好,完成度達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)就可以了,校領(lǐng)導(dǎo)不是很了解檔案工作推進(jìn)的難點(diǎn)、重點(diǎn)是校檔案歸檔工作面臨的窘境與困難。
校兼職檔案員要有效爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作的支持,獲得推動(dòng)檔案工作的外部力量,有助于檔案歸檔工作順利開(kāi)展。第一通過(guò)正面工作匯報(bào)讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)了解檔案工作的重要性,知道檔案管理中心工作人員與部門(mén)兼職檔案員主要是在干什么,檔案工作的專(zhuān)業(yè)化體現(xiàn)在哪些地方、檔案工作為學(xué)校行政科研工作提供了哪些便利;第二兼職檔案工作人員要熟悉并熟練運(yùn)用各種辦公軟件,與時(shí)俱進(jìn)更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)與工作技能,工作進(jìn)展中要及時(shí)與外界溝通,及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,抓住學(xué)校重大時(shí)節(jié)與契機(jī),在領(lǐng)導(dǎo)面前展現(xiàn)業(yè)務(wù)才干,構(gòu)建有價(jià)值的檔案編研,讓檔案工作成效為眾人所目睹;第三熟悉“家底”,掌握“全局”,檔案中心工作人員要對(duì)檔案館館藏史料如數(shù)家珍,快速高效地為學(xué)校、個(gè)人、學(xué)生提供檔案利用服務(wù)工作,提升檔案工作的信服度利用率,凸顯檔案的真正價(jià)值,以便于讓校領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)重視檔案,重視檔案工作,從檔案的利用角度來(lái)扭轉(zhuǎn)檔案工作邊緣化的現(xiàn)象。
三、結(jié)束語(yǔ)
西藏地區(qū)高等院校應(yīng)重視兼職檔案員隊(duì)伍建設(shè),業(yè)務(wù)培養(yǎng),明確現(xiàn)今檔案歸檔工作中所遇到的各種問(wèn)題,解決困難,明確責(zé)任,將校檔案歸檔工作推向新臺(tái)階,賦予自治區(qū)高校檔案工作深層次意義。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 《關(guān)于實(shí)行文件材料形成部門(mén)及課題組立卷歸檔和歸檔時(shí)間規(guī)定的通知》中大黨辦〔1998〕001號(hào).
[2] 趙麗彬. 地方高校兼職檔案員隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策研究——以湖州師范學(xué)院為例[J].人事管理.2015.02.
[3] 藍(lán)蕾, 王榕英. 高校兼職檔案員隊(duì)伍建設(shè)的若干思考[J].蘭臺(tái)世界.2007.10.50-51.
【作者簡(jiǎn)介】
李 靖(1986.06—)女,漢族,四川廣元人,碩士研究生,西藏民族大學(xué)檔案管理中心館員,研究方向:檔案實(shí)體保管加工.