新時(shí)代高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力提升路徑探析

摘 要：黨的十九大宣布：“中國特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代?！痹谛碌臅r(shí)代背景下，國家和社會(huì)對(duì)于人才需求和培養(yǎng)的目標(biāo)也發(fā)生了新的變化。輔導(dǎo)員作為高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的重要使命。而大學(xué)生是十分寶貴的人才資源，是國家的未來，人民的希望，大學(xué)生能否在新時(shí)代順利成長(zhǎng)成才事關(guān)我國高等教育事業(yè)的發(fā)展。因此在新時(shí)代新形勢(shì)下，高校輔導(dǎo)員應(yīng)如何提升自身的素質(zhì)能力，做到因事而化，因時(shí)而進(jìn)，因勢(shì)而新，促進(jìn)思想政治教育傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和信息技術(shù)高度融合是亟需研究的重要課題。文章從新時(shí)代下輔導(dǎo)員工作面臨的現(xiàn)狀，從工作理念、育人方法、特色品牌等方面探討輔導(dǎo)員素質(zhì)能力提升的有效路徑，進(jìn)而提高高校思想政治教育的針對(duì)性和時(shí)效性，助力學(xué)生成長(zhǎng)成才。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代;高校輔導(dǎo)員;大學(xué)生;素質(zhì)能力

輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者。黨的十九大以來，以習(xí)近平總書記為核心的黨中央對(duì)高校輔導(dǎo)員這支隊(duì)伍高度重視，高校思想政治教育工作面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇，高校輔導(dǎo)員的時(shí)代使命和育人責(zé)任更加明確。在2016年全國高校思想政治工作會(huì)議上，習(xí)近平總書記指出：教育強(qiáng)則國家強(qiáng)，高等教育的發(fā)展水平是一個(gè)國家發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獦?biāo)志。因此，大學(xué)生能否在學(xué)校順利成長(zhǎng)成才，成為決定高等教育質(zhì)量和發(fā)展的重要因素。隨著新時(shí)代的到來，大學(xué)生的發(fā)展和需求也日趨多元化，呈現(xiàn)新特點(diǎn)、新標(biāo)準(zhǔn)和新要求，高校輔導(dǎo)員如何提升自身素質(zhì)能力以不斷適應(yīng)學(xué)生管理和教育的新挑戰(zhàn)，進(jìn)而成為學(xué)生可靠的人生導(dǎo)師和知心朋友，為我國高等教育事業(yè)的發(fā)展注入新動(dòng)力，是當(dāng)下亟需研究的一個(gè)重要課題。

一、新時(shí)代高校輔導(dǎo)員工作發(fā)展現(xiàn)狀

新時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)+自媒體技術(shù)的發(fā)展，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作等各個(gè)方面產(chǎn)生著重大影響，潛移默化的影響大學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的形成。高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生日常思想思想政治教育和管理的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，也面臨著時(shí)代發(fā)展帶來的工作機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如何順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等自媒體時(shí)代的技術(shù)，使得思想政治教育的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與信息技術(shù)高度融合，進(jìn)而提升工作的親和力和針對(duì)性，把有意義的事情做的有意思，進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，是新時(shí)代下高校輔導(dǎo)員提升自身素質(zhì)能力的重要著力點(diǎn)。

（一）新時(shí)代學(xué)生工作的內(nèi)涵特點(diǎn)

立足新時(shí)代，信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，技術(shù)載體的更新?lián)Q代，使得人們傳遞信息、獲取信息的途徑更加便捷，互聯(lián)網(wǎng)+自媒體、大數(shù)據(jù)時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)前，人人都是信息傳播的參與者，可以通過數(shù)字信息技術(shù)和世界知識(shí)體系相關(guān)聯(lián)，并可以隨時(shí)分享自身的看法和自身新聞，成為獨(dú)立的信息傳播源，信息接收者和信息處理者。通過梳理互聯(lián)網(wǎng)+自媒體方面的相關(guān)文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)新時(shí)代學(xué)生工作的內(nèi)涵特點(diǎn)主要有以下三個(gè)方面：一是信息傳播主體的大眾化，人人都可以是信息的參與者，傳播者和創(chuàng)造者;二是信息傳播方式的扁平化，借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，信息傳播的平臺(tái)和載體多樣化，信息傳播的選擇方式更加多元化;三是信息傳播的快速性，相對(duì)于傳統(tǒng)媒體的信息發(fā)布滯后性，互聯(lián)網(wǎng)+自媒體時(shí)代可以實(shí)現(xiàn)及時(shí)直播，信息傳播同步進(jìn)行，并且快速便捷。而自媒體時(shí)代自身的特色和內(nèi)涵，以及對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)、生活等的影響，使得高校輔導(dǎo)員開展工作面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

（二）新時(shí)代高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力的內(nèi)涵與要求

輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常思想政治教育的組織者和實(shí)施者，因此輔導(dǎo)員素質(zhì)能力的高低直接決定著大學(xué)生思想政治教育的實(shí)效性。素質(zhì)能力是人們運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、技巧等，按照某項(xiàng)工作所規(guī)定的職業(yè)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從事并完成該工作的綜合能力。在2017年教育部頒布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中（簡(jiǎn)稱43號(hào)令），對(duì)輔導(dǎo)員工作的工作要求和工作職責(zé)做了詳細(xì)的規(guī)定。隨著輔導(dǎo)員工作的深入發(fā)展，以及新時(shí)代下人才培養(yǎng)目標(biāo)和社會(huì)需求的變化，要求輔導(dǎo)員在開展工作中，主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主陣地。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在以前所未有的方式影響著人類社會(huì)發(fā)展，使得高校的人才培養(yǎng)方式、教育教學(xué)模式、文化傳承機(jī)制等均發(fā)生了革命性的變化。[3]如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)“原住民”的青年學(xué)生開展教育和管理工作，引導(dǎo)大學(xué)生成為堪當(dāng)時(shí)代使命、德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，是每個(gè)高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力要求的核心要義。

（三）新時(shí)代高校輔導(dǎo)員面臨的工作現(xiàn)狀

當(dāng)下，人人都是網(wǎng)絡(luò)信息的參與者，因此如何發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的積極作用，讓信息技術(shù)為高校輔導(dǎo)員的工作提供有力支撐，提升思想政治教育的實(shí)效性和針對(duì)性是輔導(dǎo)員工作面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第43次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截至2018年12月，我國網(wǎng)民的規(guī)模達(dá)到了8.29億，互聯(lián)網(wǎng)的普及率是59.6%，手機(jī)網(wǎng)民的規(guī)模達(dá)到了8.17億，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)6.10億，網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)6.00億，網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)6.12億，短視頻用戶規(guī)模達(dá)6.48億。其中，20-29歲年齡段所占網(wǎng)民群里比例最大，而學(xué)生群體占網(wǎng)民總數(shù)的比例達(dá)到25.4%。

從數(shù)據(jù)分析中，可以看出學(xué)生群體的主要活動(dòng)方式，學(xué)生使用手機(jī)QQ、微信、微博、短視頻等新媒體載體在日常交流溝通和學(xué)習(xí)中的普及率不斷提升，可以發(fā)現(xiàn)新時(shí)代對(duì)于輔導(dǎo)員工作帶來的挑戰(zhàn)與變化。目前，部分高校輔導(dǎo)員借助于新媒體技術(shù)載體，如“兩微一端”平臺(tái)，已經(jīng)探索創(chuàng)建出輔導(dǎo)員特色工作品牌，對(duì)于學(xué)生的日常思想政治教育和管理發(fā)揮了重要作用。但是輔導(dǎo)員的工作還面臨著學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展特點(diǎn)的變化，學(xué)生發(fā)展的新特色，時(shí)代的新要求不僅僅包涵輔導(dǎo)員自身對(duì)于信息技術(shù)的掌握程度，也包含著輔導(dǎo)員理論知識(shí)的提升，工作方法的創(chuàng)新與完善等，也因此對(duì)于輔導(dǎo)員的素質(zhì)能力提出了新的要求和挑戰(zhàn)。

二、新時(shí)代高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力提升路徑探析

大學(xué)生是祖國的未來，民族的希望，也是實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)百年目標(biāo)”的全程參與者。思想引領(lǐng)行動(dòng)，大學(xué)生正處于價(jià)值觀形成和確立的重要時(shí)期，大學(xué)生的價(jià)值取向影響整個(gè)社會(huì)的價(jià)值取向。[5]新時(shí)代，大學(xué)生日常獲取信息的途徑多元化，使得學(xué)生管理面臨著透明化公開化，而這些信息會(huì)潛移默化的影響大學(xué)生自身價(jià)值觀、世界觀與人生觀的選擇。因此，立足新時(shí)代，輔導(dǎo)員如何承擔(dān)時(shí)代使命和責(zé)任，如何運(yùn)用信息技術(shù)使得輔導(dǎo)員的工作做到因事而化，因時(shí)而進(jìn)，因勢(shì)而新，并且遵循思想政治工作規(guī)律，遵循學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，助力學(xué)生成長(zhǎng)成才，是輔導(dǎo)員素質(zhì)能力提升的必然選擇。

（一）明確角色定位，踐行以生為本的工作理念

習(xí)近平總書記在高校思政會(huì)議上指出，思想政治工作從根本上說是做人的工作，必須圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生。而高校輔導(dǎo)員所面臨的教育管理群體也是學(xué)生，因此對(duì)于輔導(dǎo)員這項(xiàng)職業(yè)，必須樹立以生為本的工作理念。針對(duì)新時(shí)代學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展規(guī)律，輔導(dǎo)員應(yīng)該在日常工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并從學(xué)生中找到解決問題的具體方法。如針對(duì)學(xué)生對(duì)于手機(jī)的依賴，輔導(dǎo)員自身的工作理念，不是禁止或者強(qiáng)制限制學(xué)生放下手機(jī)，而是利用手機(jī)這個(gè)新技術(shù)載體，轉(zhuǎn)換工作理念做到“不和學(xué)生搶手機(jī)，但和手機(jī)搶學(xué)生”，切實(shí)做到以生為本。以生為本工作理念的轉(zhuǎn)變，還需要輔導(dǎo)員結(jié)合自身素質(zhì)能力，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想武裝頭腦，強(qiáng)化理論素質(zhì)，將理論和實(shí)踐相結(jié)合，從學(xué)生的視角出發(fā)，考慮問題，并開展思想政治教育和管理工作，這樣既能提高工作的親和力和針對(duì)性，也使得學(xué)生以參與者的身份得到正確價(jià)值理念的引領(lǐng)。

（二）創(chuàng)新工作方法，拓展工作的內(nèi)涵和外延

輔導(dǎo)員素質(zhì)能力的提高是面對(duì)大學(xué)生全方面健康成才成才的必然要求。而輔導(dǎo)員自身的素質(zhì)能力具有現(xiàn)實(shí)觀照性、行為導(dǎo)向性、發(fā)展持續(xù)性的特征，需要理論和實(shí)踐相結(jié)合，不斷提升職業(yè)化、專家化水平[6]。學(xué)生當(dāng)下對(duì)于微信、微博、網(wǎng)站客戶端等自媒體技術(shù)工具的使用，使得輔導(dǎo)員在開展日常思想政治教育和管理中，需要不斷創(chuàng)新工作方法，借助于新媒體技術(shù)拓展工作的內(nèi)涵和外延，促進(jìn)傳統(tǒng)思想政治優(yōu)勢(shì)與信息技術(shù)高度融合。在創(chuàng)新工作方法，提升輔導(dǎo)員自身素質(zhì)能力的過程中，需要輔導(dǎo)員切實(shí)做到以下三個(gè)要求：一是需要及時(shí)學(xué)習(xí)微信、微博、網(wǎng)絡(luò)直播等信息工具的運(yùn)營(yíng)和管理知識(shí)，如現(xiàn)在的學(xué)生微信公眾號(hào)與微博公眾賬號(hào)等，需要提前做好運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)，提升自媒體工具的使用能力;二是需要輔導(dǎo)員不斷提升網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)，在日常與學(xué)生的信息傳遞和教育引導(dǎo)中，掌握網(wǎng)絡(luò)語言的使用技巧，使得教育信息傳達(dá)做到融知識(shí)性和趣味性的統(tǒng)一;三是需要輔導(dǎo)員自身不斷學(xué)習(xí)思想政治教育方面的最新理論知識(shí)，做走在知識(shí)研究前面的引路人，進(jìn)而及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和了解自身專業(yè)學(xué)科的發(fā)展方向，引導(dǎo)學(xué)生樹立科學(xué)合理的職業(yè)發(fā)展路徑。

（三）打造特色品牌，提升工作的針對(duì)性和實(shí)效性

不積跬步，無以至千里。輔導(dǎo)員的素質(zhì)能力特征具有發(fā)展的持續(xù)性要求，而學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展也是不斷變化的，所以輔導(dǎo)員在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，不斷凝練創(chuàng)新，打造自身工作的特色品牌，構(gòu)建為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主陣地，進(jìn)而對(duì)學(xué)生開展持續(xù)性、系統(tǒng)性的教育引導(dǎo)。新時(shí)代以信息技術(shù)的發(fā)展為支撐，因此信息傳播工具如微信、微博、客戶端APP等功能技術(shù)不斷完善，也是為輔導(dǎo)員開展工作提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。隨著輔導(dǎo)員職業(yè)成熟度與社會(huì)認(rèn)可度的不斷提升，高校輔導(dǎo)員工作也涌現(xiàn)出一批學(xué)生工作特色品牌，并吸引了大部分的學(xué)生網(wǎng)民，有效地提高輔導(dǎo)員工作的實(shí)效性和針對(duì)性，極大的推動(dòng)思想政治教育理論與實(shí)踐的發(fā)展。因此，輔導(dǎo)員在工作中，可以借助互聯(lián)網(wǎng)+自媒體、大數(shù)據(jù)分析工具，以學(xué)生發(fā)展需要為基準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)特點(diǎn)，開創(chuàng)屬于自己工作的特色的品牌，并以此為平臺(tái)延展至學(xué)生教育和管理的其他版塊，使得工作的開展融時(shí)代性和規(guī)律性的統(tǒng)一。

隨著輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化、專業(yè)化水平的不斷提高，輔導(dǎo)員職業(yè)的社會(huì)認(rèn)同度不斷提高，對(duì)于輔導(dǎo)員工作的專業(yè)內(nèi)涵和素質(zhì)能力標(biāo)準(zhǔn)不斷發(fā)展和提高。而在新時(shí)代下，輔導(dǎo)員使命光榮，責(zé)任重大，更應(yīng)該及時(shí)把握時(shí)代發(fā)展需求和學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)行工作創(chuàng)新研究，不僅僅是時(shí)代發(fā)展的要求，更是國家辦好中國特色社會(huì)主義高校的內(nèi)在需要。因此不斷探索新時(shí)代背景下，高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力提升的路徑，是每一位高校輔導(dǎo)員的職責(zé)所在，也是推動(dòng)國家高等教育事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持和系統(tǒng)研究。

參考文獻(xiàn)

[1] 習(xí)近平.把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程 開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面[N].人民日?qǐng)?bào)，2016-12-09（01）.

[2] 李琳.高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力內(nèi)涵與提升路徑探析[J].思想教育研究，2015（03）：105-107.

[3] 馮剛，金國峰.新中國成立70年高校思想政治教育的發(fā)展動(dòng)力、經(jīng)驗(yàn)和展望[J].思想理論教育，2019（10）：31-37.

[4]第43次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中[EB/OL].http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg//201902.

[5] 中共中央宣傳部.習(xí)近平總書記系列重要講話讀本（2016年版）[M].北京：學(xué)習(xí)出版社，人民出版社，2016：200-210.

[6] 湯耀平.高校學(xué)生事務(wù)管理新論[M].汕頭：汕頭大學(xué)出版，2007：21-32.

[7] 焦佳.高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升路徑探究[J].思想理論教育，2016（02）：96-104.

基金項(xiàng)目：河南師范大學(xué)輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目基金資助課題。

作者簡(jiǎn)介：張迪（1990- ），女，漢族，河南平頂山人，河南師范大學(xué)外國語學(xué)院專職輔導(dǎo)員，哲學(xué)碩士，助教，研究方向：高校思想政治教育。