精細化管理在老年呼吸科護理中的應用

宋金平

【摘要】目的：研究精細化管理在老年呼吸科護理中的臨床應用價值。方法：選擇2019年8月～2020年8月于我院老年呼吸科就診的患者70例為研究對象，隨機分為對比組和研究組，各35例。對比組患者采用常規(guī)護理方法，研究組患者在對比組基礎上采用精細化管理。結(jié)果：研究組對醫(yī)護人員的滿意度、護理質(zhì)量評價以及護理風險指標測評等指標均優(yōu)于對比組（P<0.05）。結(jié)論：精細化管理用于老年呼吸科護理中，能夠提升患者對醫(yī)護人員的滿意度，提升醫(yī)院護理質(zhì)量，減少護理風險的發(fā)生。

【關(guān)鍵詞】精細化管理;呼吸科;護理

呼吸系統(tǒng)疾病比較常見的有肺炎、哮喘、塵肺病等。近年來，環(huán)境污染問題越來越嚴重，吸煙人群也逐漸擴大，無論是一手煙還是二手煙，都對身體造成危害，增加呼吸系統(tǒng)疾病的患病率，其中以老年人居多[1]。因老年患者年齡較高，護理風險較大，發(fā)病時間較長，傳統(tǒng)的護理方法不能很好地滿足患者的需求，需要采用更為精細化的護理方式對患者進行護理，減輕病痛帶給患者的折磨。本研究以2019年8月～2020年8月于我院老年呼吸科就診的患者70例為研究對象，分析精細化管理的臨床應用價值?，F(xiàn)報道如下：

1資料與方法

1.1 一般資料

選擇2019年8月～2020年8月于我院老年呼吸科就診的患者70例為研究對象，隨機分為對比組和研究組各35例。對比組男18例、女17例，平均年齡（60.163.27）歲;研究組男19例、女16例，平均年齡（60.223.41）歲。兩組患者性別、年齡等一般資料比較無顯著性差異（P>0.05），具有可比性。

1.2 治療方法

對比組患者采用常規(guī)護理方法，研究組患者在對比組基礎上采用精細化管理。首先，醫(yī)護人員樹立精細化管理理念，就如何進行精細化管理做好培訓，并成立專門的精細化管理護理小組，提升小組成員的精細化管理意識。其次，精細化管理藥品，將這些藥品按照不同癥狀引起的疾病進行分類擺放，對于一些特殊患者建立特殊管理檔案。再次，精細化管理住院環(huán)境，做好整個醫(yī)院的消毒工作，及時通風，以免因醫(yī)院細菌或病毒造成患者二次感染，對于入院患者也要做好定期的消毒工作，勤通風保持空氣流暢。最后，患者心理護理的精細化，一些老年患者可能會因子女們不能時刻在身邊照顧而產(chǎn)生心理上的孤獨與焦慮，這時候就需要醫(yī)護人員給予精神上的關(guān)懷，與其談心，做好心理方面的疏導工作。

1.3 觀察指標

通過研究觀察，對比兩組老年患者對醫(yī)護人員的滿意度、護理質(zhì)量評分、護理風險發(fā)生情況。

1.4 統(tǒng)計學處理

數(shù)據(jù)處理采用SPSS13.0統(tǒng)計學軟件，計量資料以（±s）表示，采用t檢驗，計數(shù)資料用比率表示，采用χ2檢驗，P<0.05為差異具有統(tǒng)計學意義。

2結(jié)果

研究組對醫(yī)護人員的滿意度、護理質(zhì)量評價以及護理風險指標測評等指標均優(yōu)于對比組，P<0.05。見表1。

3討論

近些年來，呼吸系統(tǒng)疾病頻發(fā)，且每年發(fā)病人數(shù)較多，患有呼吸系統(tǒng)疾病的患者多為老年或者是幼兒。其中較為常見的呼吸系統(tǒng)疾病為肺炎、肺部感染、哮喘以及塵肺病。其癥狀表現(xiàn)為咳嗽、呼吸困難、咳痰等。對于老年患者而言，若是護理不當，可能會引起并發(fā)癥發(fā)生風險，由此給患者增添病痛的折磨，因此，恰當?shù)淖o理有助于患者早日恢復健康。

目前而言，對于呼吸系統(tǒng)疾病的護理醫(yī)學界較為常見的是常規(guī)護理方法，常規(guī)護理已不能滿足現(xiàn)代化人們的護理需求。我院獨辟蹊徑，在老年呼吸科患者中采用精細化管理的護理方法，并對此進行研究，將患者進行對比治療，得出精細化管理的護理方法在患者對醫(yī)護人員的滿意度、護理質(zhì)量評價以及風險發(fā)生情況等指標上明顯優(yōu)于常規(guī)性基礎護理方法。因此，精細化管理護理作為一種更為科學、規(guī)范的方法值得在臨床上進行推廣，不僅能夠提升醫(yī)護人員的護理水平，還能夠提升患者對醫(yī)護人員的滿意度，減少風險事故，使醫(yī)患關(guān)系更加融洽。

作為醫(yī)護工作者，我們要想精細化管理發(fā)揮到最大極致，需要做好以下幾方面的工作：首先，要嚴把護理質(zhì)量關(guān)，做好日常的護理工作，認真做好各項儀器設備的檢查工作，保證其正常運行，做好藥品的精細化管理工作，保證各種急救藥品的齊全，分門別類有序擺放，將每天的護理工作真正落到實處。其次，我們也要認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，樹立精細化管理理念，做好醫(yī)院以及病房的消毒工作，勤通風，定期消毒，定期檢查各項設備設施的完好情況，做好患者住院治療的監(jiān)測工作，為患者提供一個良好的住院環(huán)境。還要不忘自己的初心，不忘自己身上的護理責任，身為醫(yī)護人員，我們要保持一顆熱心，一顆愛心，更要保持一顆真心，將老年患者當成自己知心的朋友，及時與他們溝通，做好患者的心理疏導工作，保持他們的心情舒暢，良好的心態(tài)有助于患者盡快恢復健康[2～3]。最重要的一點就是我們自身的專業(yè)化水平，業(yè)余時間我們要研讀書籍，研究病例，提升自身的見識與閱歷，加強急救知識、專業(yè)化技能方面的培訓，以更加沉穩(wěn)的心態(tài)應對各種突發(fā)狀況，讓患者以及家屬更加信任我們，提升患者的服務質(zhì)量。

參考文獻：

[1]邱玲，張紅霞.精細化護理在老年重癥VAP患者中的應用[J].實用臨床護理學電子雜志，2019，4（1）：106，111.

[2]倪榮.老年重癥呼吸機相關(guān)性肺炎患者應用精細化護理的效果研究[J].中國老年保健醫(yī)學，2017，15（4）：107-108.

[3]鄭曉芹，夏紅.精細化護理在老年重癥呼吸衰竭患者中的應用效果[J].實用心腦肺血管病雜志，2017，25（7）：160-162.