淺談新媒體采編人員的技能要求

陳仁義

摘要：在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，新媒體采編人員充當(dāng)著新聞傳播“把關(guān)人”的角色，在輿論導(dǎo)向和構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)文化中承擔(dān)著重要責(zé)任。由于互聯(lián)網(wǎng)信息量大、即時(shí)傳播的特點(diǎn)，新媒體采編人員既要對(duì)信息進(jìn)行分類整理，也要善于篩選、甄別信息的真?zhèn)?，營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。近年來，新媒體蓬勃發(fā)展，與之相對(duì)應(yīng)的問題是新媒體采編人員缺乏相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)，負(fù)面新聞事件屢屢發(fā)生，造成了不良的社會(huì)輿論影響。因此，新媒體采編人員提高自身技能水平十分必要。

關(guān)鍵詞：新媒體;把關(guān)人;采編人員;技能;要求

報(bào)刊、戶外、廣播、電視被稱為傳統(tǒng)意義上的媒體，與之相對(duì)應(yīng)的則是新媒體。那么，什么是新媒體？美國《連線》雜志對(duì)新媒體的定義：“所有人對(duì)所有人的傳播?！眹鴥?nèi)的相關(guān)研究人員認(rèn)為，“新媒體”主要指基于數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及其他現(xiàn)代信息技術(shù)或通信技術(shù)的，具有互動(dòng)性、融合幽的媒介形態(tài)和平臺(tái)。在現(xiàn)階段，新媒體主要包括網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體及其兩者融合形成的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，以及其他具有互動(dòng)性的數(shù)字媒體形式。同時(shí)，“新媒體”也常常指基于上述媒介從事新聞與其他信息服務(wù)的機(jī)構(gòu)。

新媒體具有傳播形式多樣、互動(dòng)性強(qiáng)、傳播與更新速度快、傳播渠道廣泛、覆蓋率高等特點(diǎn)，其在現(xiàn)代傳媒業(yè)中占據(jù)越來越重要的位置。新媒體的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生了一個(gè)新的階層——新媒體從業(yè)人員，新媒體從業(yè)人員可分為出資人、管理人員、技術(shù)人員、采編人員、經(jīng)營(yíng)人員等五大類。

近年來，新媒體采編人員數(shù)量猛增，既有從新聞戰(zhàn)線上轉(zhuǎn)來的經(jīng)驗(yàn)豐富的“老記者”，也有不少初出校園的“新兵”。目前多數(shù)新媒體采用公司化運(yùn)作模式，對(duì)新媒體采編人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的意識(shí)和投入不足，導(dǎo)致虛假新聞?lì)l頻發(fā)生，既給媒體形象和公信力帶來了不良影響，也給社會(huì)造成了負(fù)面的輿論影響。與此同時(shí)，新媒體工作節(jié)奏快，新媒體從業(yè)人員忙于處理日常工作，很難有系統(tǒng)學(xué)習(xí)和提升采編能力的機(jī)會(huì)。

新媒體采編領(lǐng)域廣泛，涉及到多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，新媒體采編人員需要有較高的技能水平。本文結(jié)合新媒體的傳播特點(diǎn)和發(fā)展方向，淺談新媒體從業(yè)人員需要的業(yè)務(wù)技能。

一、新媒體傳播的特點(diǎn)

在當(dāng)今社會(huì)，各行各業(yè)的發(fā)展都離不開互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系著我們生活中的多個(gè)方面，人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)也是越來越依賴。通過互“聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，可以使得互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)的生活方式相結(jié)合，形成新的傳播方式?！奥?lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)形態(tài)下的新媒體傳播，具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（一）傳播范圍廣

傳統(tǒng)的傳播方式主要依靠通訊和紙質(zhì)等進(jìn)行傳播，傳播速度慢，而且范圍有限。新媒體傳播是借助互聯(lián)網(wǎng)的，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)時(shí)期，已經(jīng)形成了復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，范圍涵蓋全球。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的新媒體傳播必然也傳播得速度快、范圍廣。這樣有利于及時(shí)掌握全球各地區(qū)的信息，及時(shí)進(jìn)行反饋，也有利于新聞傳播業(yè)的發(fā)展。

（二）傳播的內(nèi)容符合大眾需求

傳統(tǒng)的傳播方式由于技術(shù)水平的限制，傳播的內(nèi)容相對(duì)較少，因此種類也比較少。而新媒體傳播面向大眾，復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下觀眾可選擇的傳播信息很多，是否能滿足大眾的需求，拉近與觀眾的距離，切實(shí)體會(huì)受眾的情感，成為了新媒體傳播的重要內(nèi)容。

（三）傳播的方式不受限制

相對(duì)于傳統(tǒng)的傳播方式來說，新媒體傳播所借助的工具主要是手機(jī)、電腦等，這些工具具有著容易攜帶、方便快捷等特點(diǎn)，所以傳播就不局限于一定的地區(qū)，人們可以隨時(shí)隨地上網(wǎng)查到自己想了解的信息。通訊技術(shù)的不斷發(fā)展使得傳播技術(shù)也在不斷地創(chuàng)新。

（四）傳播的形式零散

傳統(tǒng)的傳播方式借助書籍報(bào)刊等，需要傳達(dá)的內(nèi)容和思想很多，而人們的生活方式又是快節(jié)奏的，往往無法抽出大量時(shí)間來閱讀海量的信息。而新媒體的傳播方式將信息分割成碎片，例如，抖音等短視頻風(fēng)靡，人們可以在等地鐵或零碎時(shí)間獲取信息，放松身心。因此，新媒體的傳播更適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需要，它往往與視頻圖片或音頻結(jié)合起來，滿足觀眾的心理需求。

二、新媒體傳播的發(fā)展方向

（一）新媒體傳播要不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新

創(chuàng)新是事物發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有不斷改革創(chuàng)新才能使新媒體經(jīng)久不衰。早期的新媒體傳播主要是照搬、仿照，將原有的信息復(fù)制到相應(yīng)的平臺(tái)，然后一步步發(fā)展到現(xiàn)在的狀態(tài)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷升級(jí)，新媒體發(fā)展也蒸蒸日上，我們應(yīng)做到創(chuàng)新發(fā)展，不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)，例如，可以根據(jù)用戶的喜好定制獨(dú)特的傳播內(nèi)容，將多種功能結(jié)合起來，這樣才能促進(jìn)新媒體傳播產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。

（二）新媒體傳播要注重用戶的體驗(yàn)

由于市場(chǎng)上各種信息琳瑯滿目，消費(fèi)者有自己的選擇權(quán)，因此，新媒體傳播要尊重受眾的體驗(yàn)，給予他們良好的感受，這樣才能為媒體增加流量，能夠讓受眾在眾多信息中選擇該媒體，同時(shí)拉進(jìn)與受眾的距離。

（三）新媒體傳播方式要多樣化發(fā)展

新媒體的傳播方式不應(yīng)局限于一種，而要多樣化發(fā)展，滿足不同受眾的需要。例如，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期，只有單一的社交軟件和娛樂軟件，而發(fā)展到今天，市面上有眾多軟件，短視頻、社交應(yīng)用、游戲等軟件層出不窮，這些軟件的發(fā)展都在促進(jìn)新媒體傳播的發(fā)展。與傳統(tǒng)的傳播方式相比，新媒體傳播更加多元化、豐富化，傳播的速度廣，范圍更大。因此，要推動(dòng)新媒體傳播方式的多元化發(fā)展，推出風(fēng)格多樣、內(nèi)容靈活的傳播方式。

（四）增加與受眾的交流與互動(dòng)

從新媒體傳播發(fā)展的現(xiàn)狀來看，與受眾的交流互動(dòng)也有著很大程度的關(guān)系。這代表著傳播不僅僅是傳播者的一方參與，更展現(xiàn)了傳播者與被傳播者交流的積極互動(dòng)模式。這是新媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體傳播交流的一大特點(diǎn)，它可以使受眾者有更加直觀、更加真實(shí)的感受，增加受眾的參與感，從而使媒體增加流量，促進(jìn)新媒體傳播的不斷發(fā)展。

三、從業(yè)人員所需技能

（一）提升對(duì)新聞的敏感性

信息化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)上信息海量、復(fù)雜多變，要想成為合格的新媒體采編人員，必須具有較高的新聞敏感性，堅(jiān)持正確的新聞價(jià)值觀和輿論導(dǎo)向，善于在日常工作生活中發(fā)現(xiàn)問題，捕捉有新聞價(jià)值的信息，挖掘受眾喜聞樂見的新聞內(nèi)容，要具有搜集信息、分析信息、運(yùn)用信息的能力。這就需要新媒體采編人員培養(yǎng)個(gè)人興趣，同時(shí)養(yǎng)成善于思考的習(xí)慣，不斷捕捉社會(huì)熱點(diǎn)信息，提高新聞素材采集能力。

（二）培養(yǎng)表達(dá)能力

中國傳媒大學(xué)播音主持藝術(shù)學(xué)院口語傳播系副教授宋曉陽曾提到，“話癆”是做好長(zhǎng)直播的基礎(chǔ)。這句話同樣可以理解為，傾訴欲是做好新媒體工作的基礎(chǔ)，相應(yīng)地，表達(dá)觀點(diǎn)、展示自我的技能是做好新媒體的基礎(chǔ)，新媒體采編人員要敢于、勇于、善于表達(dá)自己，這里的“自己”并不是指?jìng)€(gè)人，而是新媒體采編人員所在的媒體和所在媒體的立場(chǎng)。要做到這一點(diǎn)，需要新媒體采編人員了解、熟悉所報(bào)道的事件、活動(dòng)、人物等，對(duì)報(bào)道對(duì)象的背景、資料，做到心中有數(shù)。

（三）具有全局思維

新媒體采編人員應(yīng)具有全局思維，立足于事件而不拘于事件本身，由點(diǎn)到面，跳出事件看事件的全貌。多數(shù)情況下，單一的事件信息對(duì)于受眾來說只是網(wǎng)上海量信息中的“一滴水”，并不足以讓人留下深刻印象。如果新媒體采編人員判斷出事件價(jià)值大，從全局出發(fā)，融合其他相關(guān)的信息，使這“一滴水”的信息量得到補(bǔ)充，折射出整個(gè)事件的全貌，自然能夠吸引受眾，從而能夠發(fā)展并留住用戶。

（四）提高資源整合能力

2012年《紐約時(shí)報(bào)》發(fā)文指出，“大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來”。大數(shù)據(jù)具有數(shù)量大、速度快、來源多樣以及價(jià)值密度低四個(gè)特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)信息豐富，但真?zhèn)螕诫s，“含金量”更是難以辨別。資源整合，看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際操作難度不小。新媒體采編人員有時(shí)候只是接到一條新聞線索，但是需要發(fā)展成一篇大文章，就要求其具有從海量信息中找出關(guān)聯(lián)性資訊的能力，加上獨(dú)特的切入角度，才能使報(bào)道在各類事件報(bào)道中脫穎而出。

（五）具備營(yíng)銷意識(shí)

新媒體采編人員同樣需要有營(yíng)銷意識(shí)，一方面想辦法吸引更多的用戶關(guān)注，一方面想辦法留存用戶，提升用戶活躍度，最終轉(zhuǎn)化為有效用戶。

除了明確內(nèi)容風(fēng)格和發(fā)展方向，新媒體采編人員還應(yīng)該一定程度上依照用戶需求來開展工作，維護(hù)與用戶的聯(lián)系，跟用戶進(jìn)行互動(dòng)，不斷推出高質(zhì)量的內(nèi)容產(chǎn)品，生產(chǎn)用戶愿意關(guān)注、參與、分享的產(chǎn)品，提高平臺(tái)曝光度，增強(qiáng)用戶粘性，達(dá)到內(nèi)容傳播、產(chǎn)品推廣的目的。

（六）提高動(dòng)手能力

新媒體采編人員既要能做文案工作，擬一個(gè)讓人印象深刻、愿意關(guān)注的標(biāo)題，寫一篇內(nèi)容豐富的文章，又要處理諸如設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)方面的問題，新媒體采編人員應(yīng)注重全面發(fā)展，而不僅是專才。此外，還要具備頁面排版、圖片處理、視音頻制作等能力，技能越多，知識(shí)面越廣，才越能在新媒體行業(yè)中體現(xiàn)出自身價(jià)值。

四、結(jié)語

新媒體產(chǎn)業(yè)是我國現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，對(duì)我國的精神文明建設(shè)至關(guān)重要?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)形態(tài)下的新媒體傳播不斷向前發(fā)展，要求行業(yè)從業(yè)者不斷進(jìn)行自我完善和創(chuàng)新，不斷提升個(gè)人能力，從而不斷滿足受眾的多樣化需求。

（作者單位：廣西廣電新媒體有限公司）