信息時代基層醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)

丁嘉穎

【摘要】隨著社會的進(jìn)步和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的檔案管理模式正在向著現(xiàn)代信息化建設(shè)逐漸轉(zhuǎn)型，尤其是對于當(dāng)下每天都會產(chǎn)生大量的醫(yī)療檔案資料的基層醫(yī)院，傳統(tǒng)的醫(yī)療檔案管理模式由于檔案的保存形式和內(nèi)容量有限，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代檔案管理的要求。本文基于現(xiàn)階段基層醫(yī)院檔案管理工作的問題與現(xiàn)狀，對信息時代基層醫(yī)院檔案管理工作如何有效進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè)展開探究與分析。

【關(guān)鍵詞】基層醫(yī)院;檔案管理;現(xiàn)代化;信息時代

近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步，人們的生活水平得到了提高與改善，同時也更加注重健康問題，醫(yī)院作為人們尋醫(yī)問診的重要場所，每天都會產(chǎn)生大量的醫(yī)療檔案資料，這些檔案資料對于基層醫(yī)院的各項工作具有重要作用。醫(yī)院中很多檔案資料由于長期保存或多次翻閱而容易出現(xiàn)缺張漏頁、字跡模糊等問題，從傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理模式向信息化管理的轉(zhuǎn)型符合新時代醫(yī)院管理工作發(fā)展的要求，信息時代加強(qiáng)對于基層醫(yī)院檔案資料管理的現(xiàn)代化建設(shè)，有助于醫(yī)療檔案管理工作更加系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化，以推動基層醫(yī)院的檔案管理水平進(jìn)一步提高。

一、基層醫(yī)院檔案管理的問題與現(xiàn)狀

（一）基層醫(yī)院檔案管理意識淡薄。顧名思義，醫(yī)療是醫(yī)院的中心工作，在醫(yī)院的管理工作中得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層和員工的特別重視。檔案管理主要是保存行政、科研等各項工作的歷史價值，并不可以直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，因此檔案管理工作極容易被輕視，且往往只停留在表面形式，使得檔案資料的使用價值并沒有被完全開發(fā)出來。大部分基層醫(yī)院對于醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)缺乏應(yīng)有的重視和長遠(yuǎn)規(guī)劃，阻礙了醫(yī)院檔案管理工作信息化建設(shè)與時俱進(jìn)地發(fā)展，現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理模式和技術(shù)水平已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展需要。

（二）基層醫(yī)院檔案管理制度不健全。在基層醫(yī)院管理中，由于各管理部門的職能和重視程度不同，相關(guān)的管理制度和職責(zé)分配的完善程度也有所不同，檔案管理工作往往缺乏完善的相關(guān)制度和考核策略。而且在大多數(shù)基層醫(yī)院的管理考核方案計劃中，很少將檔案管理納入目標(biāo)考核。檔案管理相關(guān)制度的不完善直接導(dǎo)致檔案管理工作容易出現(xiàn)各種問題，比如檔案資料的隨便借閱而造成的毀壞、丟失甚至泄密，給基層醫(yī)院的檔案管理工作制造了更多的混亂，惡性循環(huán)給醫(yī)院的發(fā)展帶來了許多負(fù)面影響。

（三）基層醫(yī)院檔案管理人員素質(zhì)水平有限。目前，在我國大多數(shù)醫(yī)院中，負(fù)責(zé)檔案管理的工作人員很少是真正的專業(yè)出身，而且由于平時缺乏對于檔案管理工作的專業(yè)培訓(xùn)與考核，醫(yī)院檔案管理人員往往存在文化程度和業(yè)務(wù)水平較低、專業(yè)理論知識不過關(guān)和缺乏現(xiàn)代科學(xué)知識等問題，而且時常會出現(xiàn)檔案管理工作人員私存醫(yī)療檔案，或是隨意進(jìn)行檔案傳遞等工作態(tài)度問題，直接導(dǎo)致醫(yī)院檔案資料的破損、毀壞，甚至丟失。醫(yī)院檔案管理人員的工作能力跟不上信息時代背景下醫(yī)院發(fā)展的腳步，也是現(xiàn)階段基層醫(yī)院檔案管理工作中存在的常見問題。

二、基層醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)的內(nèi)涵

（一）病歷檔案的網(wǎng)絡(luò)化管理。隨著醫(yī)療事業(yè)水平的不斷發(fā)展與進(jìn)步，需要利用計算機(jī)技術(shù)對病歷檔案進(jìn)行信息化管理，以幫助醫(yī)務(wù)人員綜合查詢病人病例、分類匯總各類手術(shù)或治療情況等。

（二）人事檔案的網(wǎng)絡(luò)化管理。近年來，信息化社會的進(jìn)程不斷加快，人員的流動性逐年上升，因此，人事檔案信息的管理需要更加準(zhǔn)確和快速根據(jù)基層醫(yī)院中人事檔案的特點，靈活運(yùn)用現(xiàn)代的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立完善的信息化人事檔案管理系統(tǒng)是基層醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)涵。

（三）文書檔案的網(wǎng)絡(luò)化管理。文書檔案管理是基層醫(yī)院所有檔案管理工作的基礎(chǔ)，信息時代對于文書檔案管理的辦公效率有了更高要求，將收到的文書檔案文件通過計算機(jī)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上做好登記并自主完成自動化管理，是新時代各基層醫(yī)院減輕檔案人員工作量和工作負(fù)擔(dān)的發(fā)展方向，也是提高基層醫(yī)院決策效率的重要策略之一。

（四）設(shè)備及后勤檔案的網(wǎng)絡(luò)化管理。在醫(yī)院中，醫(yī)療設(shè)施設(shè)備和后勤相關(guān)部門配備的基礎(chǔ)設(shè)施都是醫(yī)院固定資產(chǎn)的重要組成部分，傳統(tǒng)的管理模式往往信息更新不及時或不對稱，因此，對這些設(shè)備設(shè)施的采購時間、價格、維修情況等信息資料，利用現(xiàn)代發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)形成檔案并進(jìn)行統(tǒng)一管理，是信息時代大背景下基層醫(yī)院現(xiàn)代管理模式建設(shè)發(fā)展的重要方向之一。

三、推進(jìn)檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)的措施與策略

（一）加強(qiáng)對檔案管理工作的重視。各基層醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)充分認(rèn)識到強(qiáng)化檔案管理信息化建設(shè)對于未來醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的重要意義，加大建設(shè)現(xiàn)代化檔案管理模式的投資力度。同時，也應(yīng)加強(qiáng)基層醫(yī)院員工對于檔案資料管理的重視，真正改變?nèi)藗円恢币詠韺τ跈n案管理工作淡薄輕視的態(tài)度，真正提高人們對于檔案管理的重視程度，使得檔案管理部門及相關(guān)工作人員清楚地認(rèn)識自己的職責(zé)所在，以支持醫(yī)院檔案現(xiàn)代化建設(shè)工作的大力推進(jìn)，保證檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)順利開展。

（二）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和人才隊伍的建設(shè)。基層醫(yī)院應(yīng)增加對檔案管理部門的計算機(jī)相關(guān)軟、硬件配套設(shè)施的資金投入，同時積極引進(jìn)檔案管理專業(yè)人才和計算機(jī)專業(yè)人才，為現(xiàn)代檔案管理的信息化建設(shè)工作順利展開提供高質(zhì)量的人才保障。在日常工作開展中，要定期對檔案管理工作人員進(jìn)行醫(yī)院檔案信息化管理系統(tǒng)的操作培訓(xùn)與考核，組織檔案管理人員學(xué)習(xí)使用檔案信息化管理平臺的各個功能，對于考核成績優(yōu)異的員工給予不同程度的物質(zhì)獎勵，以對全體檔案管理工作人員起到一定的激勵作用，并提高醫(yī)院檔案信息化管理模式的有效利用率。

（三）構(gòu)建并完善現(xiàn)代化基層醫(yī)院檔案管理體系和制度?；鶎俞t(yī)院要從目前本院檔案管理工作的實際情況出發(fā)，結(jié)合自身檔案部門的特點和問題，來制定出一個明確可行的檔案管理執(zhí)行和規(guī)范制度，構(gòu)建和完善醫(yī)院檔案管理體系，設(shè)置規(guī)范的信息化檔案管理網(wǎng)絡(luò)平臺，統(tǒng)一信息軟件的類型標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，并能夠熟練使用信息化管理系統(tǒng)，規(guī)范管理工作人員的檔案資料收集、整理和編目等工作流程。

四、結(jié)束語

醫(yī)院的檔案資料保存了醫(yī)院的行政、科研及日常工作等各種醫(yī)療資料和數(shù)據(jù)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展，利用現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)完善檔案資料的管理工作，是基層醫(yī)院開展現(xiàn)代化建設(shè)工作的一個重要方面，對于提升基層醫(yī)院的管理效率和更好地開展各項醫(yī)療工作服務(wù)具有重要意義。各基層醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)充分認(rèn)識到開展檔案管理信息化建設(shè)對于醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的重要影響力，結(jié)合醫(yī)院自身實際情況和特點，構(gòu)建并完善現(xiàn)代化基層醫(yī)院檔案管理體系和制度，同時加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和人才隊伍的建設(shè)，端正檔案管理人員的工作態(tài)度，以推動基層醫(yī)院的檔案管理水平進(jìn)一步提高。

【參考文獻(xiàn)】

[1]劉興云.信息化時代對醫(yī)院檔案現(xiàn)代化建設(shè)的探索[J].辦公室業(yè)務(wù)，2016（4）：181.

[2]葉榮，鄭中華.醫(yī)院信息化與醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化[J].長江大學(xué)學(xué)報（自科版），2017（20）：78-79.

[3]李小晨.大數(shù)據(jù)時代背景下的檔案管理探討[J].信息化建設(shè)，2016（5）：48-50.