大學生網(wǎng)絡欺負的研究綜述

李揚 梁莉莉 張艷 李芳

摘 要：網(wǎng)絡欺負是發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)中普遍的攻擊行為，它會對大學生心理健康造成巨大的危害。各國心理學者對網(wǎng)絡欺負高度重視并且對其特點、危害、影響因素以及干預措施進行了大量的研究。這些研究可以幫助我們對這種特殊的社會行為有更為深刻的理解，也有助于引起社會、政府、學校以及家庭對這一問題的重視。

關鍵詞：網(wǎng)絡欺負;大學生;影響因素;干預措施

一、前言

截止到2018年底，中國上網(wǎng)人數(shù)突破8億人[1]。然而，當人們在享受互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的方便之時，也將現(xiàn)實社會中的陋習帶入了互聯(lián)網(wǎng)。在過去的十年中，網(wǎng)絡欺負事件呈現(xiàn)出井噴式增長，對網(wǎng)絡欺負的研究也逐漸成為學術研究的熱點。調查顯示，中國有97.9%的大學生使用互聯(lián)網(wǎng)，如此龐大的基數(shù)，無疑增加了大學生實施以及遭遇網(wǎng)絡欺負的概率。

二、網(wǎng)絡欺負的定義

挪威的歐維斯（Olweus）是最早對欺負行為進行專門研究的心理學家，他認為欺負是指個人或團體帶有目的性地、反復地對無力保護自己的個體造成傷害的一種行為，同時欺負者和受害者之間存在力量的不等性[2]。根據(jù)歐維斯（Olweus）對欺負定義和自己的理解，研究者對網(wǎng)絡欺負形成了一些概念。張國華和雷靂將網(wǎng)絡欺負定義為網(wǎng)絡欺負者對個體或者其他群體實施故意的傷害行為，這種傷害行為通常是以文字化的“言語”傷害為主要形式，對受害者造成心理創(chuàng)傷[3]。史密斯（Smith）認為網(wǎng)絡欺負是由個人或團體，利用電子設備進行的一種攻擊性的、刻意的行為，旨在重復針對受害者進行攻擊，對方無法輕易進行防御[4]。貝爾西（Belsey）認為網(wǎng)絡欺負是指個體或群體運用新型的網(wǎng)絡信息技術如電子郵件、移動終端、即時通訊軟件、個人主頁和網(wǎng)絡社交平臺刻意、反復地意在對其他人造成身心傷害的行為。雖然以上學者尚未對網(wǎng)絡欺負定義達成共識，但是他們的定義都強調了網(wǎng)絡欺負的核心：蓄意、重復、雙方權利的不均等和對人的身心健康造成傷害。

三、網(wǎng)絡欺負的發(fā)生率

（一）發(fā)生率

目前心理學者對于網(wǎng)絡欺負的發(fā)生率的研究主要集中在兩個方面：網(wǎng)絡欺負者和受害者。國外的研究數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡欺負的發(fā)生率在10%～72%。曼努埃爾（Manuel）對888名青少年研究發(fā)現(xiàn)，有34%左右的人曾經(jīng)參與過網(wǎng)絡欺負[5]。Mohammed等人對15 465名美國學生調查發(fā)現(xiàn)，超過15%的人遭受過網(wǎng)絡欺負，女性占受欺負總人數(shù)的68%[6]。佩林（Pelin）對8 311名土耳其學生進行調查，發(fā)現(xiàn)大約有49%的學生實施過網(wǎng)絡欺負，有61%的人遭受過網(wǎng)絡欺負[7]。

在我國，陳啟玉對1 103名青少年研究發(fā)現(xiàn)，有82.77%的人在過去一年中遭受過網(wǎng)絡欺負，有57.21%的人對其他人實施過欺負行為，無論是網(wǎng)絡欺負的發(fā)起者還是受害者，男性的風險都遠高于女性[8]。金童林在2017年對黑龍江500名大學生調查發(fā)現(xiàn)，大學生網(wǎng)絡欺負的陽性率為42.61%[9]。王美芳調查了655名中國大學生發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡欺負的發(fā)生率為37.6%，受欺負人數(shù)占總人數(shù)的57.3%[10]。

由此可見，盡管全世界處在不同的社會文化背景下，但是網(wǎng)絡欺負在各個國家都是普遍現(xiàn)象。

（二）性別差異

在傳統(tǒng)欺負中，眾多研究表明，男性的欺負行為要顯著多于女性，女性相比于男性更容易成為受欺負者[11]。但是對于網(wǎng)絡欺負是否和傳統(tǒng)欺負一樣，存在顯著的性別差異，研究者如今還沒有一個較為統(tǒng)一的結論。有研究顯示，網(wǎng)絡欺負中不存在性別差異，如伊巴拉（Ybarra）和米什納（Mishna）研究結果表明，網(wǎng)絡欺負中的欺負者和受害者均沒有性別差異[12]。而科瓦爾斯基（Kowalsk）的研究結果表明，有25%的女生卷入到網(wǎng)絡欺負中，而男生只有11%參與過網(wǎng)絡欺負[13]。還有學者研究發(fā)現(xiàn)男性和女性在網(wǎng)絡欺負上具有顯著差異，男性無論是在欺負行為和受欺負上都遠高于女性[14]。

四、網(wǎng)絡欺負的危害

（一）對個人的危害

經(jīng)常參與網(wǎng)絡欺負會引起學生學業(yè)成績下降和逃學現(xiàn)象[15]，還會引起人們幸福感降低和挫折感[16]，甚至會引起嚴重的心理問題，如抑郁、焦慮、恐懼、自我價值喪失和自殺意念[17]。除了會造成心理上的傷害，還會使他們產(chǎn)生許多生理上的問題[18]，例如出現(xiàn)睡眠障礙、頭疼、胃痙攣等軀體化現(xiàn)象，甚至自殺現(xiàn)象。

（二）對人際關系的危害

在傳統(tǒng)欺負的研究中，許多研究顯示，欺負極易引起人們?nèi)穗H關系敏感，同伴接納降低以及人際沖突等不良后果[19]。研究者在對網(wǎng)絡欺負的研究中也發(fā)現(xiàn)了相同的結果。許秀利通過對400名高中生研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡欺負總分和疏離感呈顯著正相關[20]。陳啟玉對1 103名學生通過問卷調查研究，線上好友和線下好友重疊越來越高，一旦二人鬧起矛盾，雙方將大概率把線下矛盾轉移到線上，如果兩人共同好友較多，就會對網(wǎng)絡欺負的受害者造成雙重傷害[21]。同時也會產(chǎn)生社會功能問題，如人際關系緊張、社交恐懼等[22]。

（三）對社會的危害

欺負行為本身是一種攻擊行為，是不道德的行為，如果人們長期沉溺于欺負的環(huán)境中，無論是對社會主義核心價值觀所提倡的“誠信友善”，還是對社會的穩(wěn)定都會帶來極大的負面影響，甚至會導致社會的動亂和恐慌。牛蒙剛指出過多地接觸網(wǎng)絡欺負，會讓青少年產(chǎn)生道德相對主義甚至道德虛無主義，對青少年的三觀的形成產(chǎn)生消極作用[23]。

五、網(wǎng)絡欺負的干預

（一）國外干預措施

國外對于學生網(wǎng)絡欺負的干預主要采用兩種途徑。第一種途徑是通過干預傳統(tǒng)欺負來減少網(wǎng)絡欺負，澳大利亞的ViSc社交能力計劃，從具體的技能和認知入手，對學生的傳統(tǒng)欺負進行干預，依靠降低傳統(tǒng)欺負行為的發(fā)生率而促使網(wǎng)絡欺負的參與度有了減少[24];另一種是以認知干預為主，輔以外部環(huán)境優(yōu)化的干預模式[25]。

（二）國內(nèi)干預措施

國內(nèi)的干預研究主要以個體干預和社會支持干預。個體對網(wǎng)絡欺負的知覺、網(wǎng)絡信息安全隱患的感知和安全使用網(wǎng)絡都能夠幫助個體遠離網(wǎng)絡欺負;[26]社會支持主要是通過家庭、學校及社會三方面協(xié)同努力來減少網(wǎng)絡欺負[27]。通過對文獻的搜索，國內(nèi)對網(wǎng)絡欺負的干預主要還是停留在認知層面，對于家庭、學校和社會的研究較少;而且已有的國內(nèi)干預研究中，都是以避免為主，缺乏對遭遇網(wǎng)絡欺負及事后的相關干預，還缺乏對網(wǎng)絡欺負中不同角色有針對性的干預。

六、總結

盡管網(wǎng)絡欺負在我國出現(xiàn)的時間較短，但它正在變成危害越來越大的社會問題，研究網(wǎng)絡欺負，制定相關的干預措施迫在眉睫。青少年正處于學習能力最快的時期，他們接觸新生事物迅速，如果不能給他們創(chuàng)造一個良好的網(wǎng)絡環(huán)境，那么無疑對他們的身心發(fā)展帶來巨大傷害。今后的研究不僅僅要重視網(wǎng)絡欺負帶來的不良影響，更應該去探索讓青少年免受網(wǎng)絡欺負的保護性因素，制定更加有效的干預措施。

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