微信表情包使用對大學(xué)生社會資本的影響研究

代莉

摘要：在本次實證研究中，研究者探究了大學(xué)生群體的微信表情包使用行為與其所擁有的黏連社會資本（bonding social capital）和橋接社會資本（bridging social capital）的相關(guān)性。通過問卷調(diào)查的研究方法，對209份有效樣本進行數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)不同關(guān)系網(wǎng)絡(luò)下表情包的使用類型有明顯的差異，熟人關(guān)系中表情包使用更偏流行化、詼諧化，而生人關(guān)系中表情包使用則更為傳統(tǒng)化和禮貌化;同時，表情包的使用頻率和黏連社會資本與橋接性社會資本呈正相關(guān)關(guān)系。

關(guān)鍵詞：微信表情包;大學(xué)生;社會資本;人際關(guān)系

中圖分類號：G20文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1672-8122（2020）04-0094-05

根據(jù)騰訊公布的2019年第一季度財務(wù)報表，微信月活躍用戶數(shù)量已正式突破了11億，自此微信成為中國第一個月活躍用戶超10億的產(chǎn)品。微信已經(jīng)成為與我們生活息息相關(guān)的社交媒體，而作為微信社交中不可或缺的一部分，表情包也成為重要的社交工具。因此，通過微信的表情包來探索大學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)人際交流，繼而探索對大學(xué)生社會資本積累的影響成為一個思考的切入點。

一、 文獻綜述

（一）表情包社交的相關(guān)研究

表情包是一種新的、極具風(fēng)格化的網(wǎng)絡(luò)表情符號[1]，它由最初的單一的emoji表情符號，逐漸演變成為有著各種動漫、明星等多種圖像和文字符號組合，并以靜態(tài)或者GIF動態(tài)呈現(xiàn)的表情圖片[2]。

從人際社交的角度對于微信表情包的分析更多依然是理論分析層面。比如有學(xué)者著眼于表情包的人際功能分析，從系統(tǒng)功能語法入手，就表情包傳播中的人稱、語氣和情態(tài)探討其對于人際交往的影響[3]，并強調(diào)表情包式的交流方式有利于營造良好的談話氛圍，使得交流變得更為輕松和愉悅。也有學(xué)者逐漸關(guān)注到表情包使用的代際差異以及在家庭關(guān)系中的表現(xiàn)[4]。

總體而言，雖然表情包成為了人際社交的重要符號，但是對此相關(guān)的研究更多依然停留在理論分析和歸納梳理的維度上，尤其是對表情包是否真的能有助于人際交流，缺乏進一步的實證思考。

（二）網(wǎng)絡(luò)社交與大學(xué)生社會資本

1.社會資本定義

社會資本最初由法國社會學(xué)家布爾迪厄提出，并經(jīng)多位國外學(xué)者拓展，但目前學(xué)界對“社會資本”還沒有形成統(tǒng)一定義。而在微觀層面，美國學(xué)者普特南在他的著作《保齡球獨白》中定義社會資本作為社會網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)的互惠準(zhǔn)則（2000），暗示它既是網(wǎng)絡(luò)又受網(wǎng)絡(luò)的影響。并在之后將其劃分為了黏連社會資本和橋接社會資本?！皹蚪印毕喈?dāng)于“弱關(guān)系”交往產(chǎn)生的社會資本，而黏接事實上是在背景和經(jīng)歷相似的強關(guān)系中進行的[5]。

目前普特南的劃分是最為大家所接受的，因此本文也從這兩個角度探討微信強弱關(guān)系下的表情包使用是如何影響這兩種社會資本積累的。

2.網(wǎng)絡(luò)社交對社會資本的影響

關(guān)于社會資本研究，目前大多還是集中在心理和公共管理層面的研究。而隨著社交生活逐漸成為我們?nèi)粘Ｉ畹囊淮蟛糠?，人們的社會資本更強調(diào)的是一個人的社交網(wǎng)絡(luò)所闡述的情感紐帶給予的情感支持甚至物質(zhì)支持能力[5]。因此，網(wǎng)絡(luò)媒介使用與社會資本的關(guān)系也更值得關(guān)注。

在國外，已經(jīng)有研究發(fā)現(xiàn)，更大的SNS使用與增加的社會資本相關(guān)[6];而國內(nèi)也有相關(guān)研究證明，微信使用會對社會資本產(chǎn)生一定影響。并指出，微信使用強度越大，越有利于社會資本的積累，尤其是橋接社會資本[7]。

綜上，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的社會資本與大學(xué)生人際交往密切相關(guān)，而目前更多的研究著眼于社交媒體對其的影響，而社交媒體中重要的社交符號和人際交流重要因素的表情包研究卻尚未被關(guān)注。因此，本文嘗試用問卷調(diào)查法，探尋強弱關(guān)系下大學(xué)生微信表情包使用與社會資本的關(guān)系。

由此，本文提出如下研究問題：

（1）大學(xué)生強弱關(guān)系下的表情包使用是否有所差別;

（2）強弱關(guān)系下的表情包使用是否會對大學(xué)生社會資本產(chǎn)生影響。

二、研究假設(shè)

通過文獻，社會資本可以被分為黏連社會資本和橋接社會資本，但表情包的使用行為沒有明確的分類。本研究在此將微信表情包的使用行為劃分為兩個維度，即：表情包使用頻率和不同對象下表情包的使用類型。

而目前學(xué)界對于表情包類型的分類還比較模糊，有研究指出表情包分為“圖片+文字”組合而成的表情包以及純文字兩種類型[8];也有學(xué)者認為表情包可被劃分為字符式和顏文字、QQ 和 Emoji 以及動漫和真人表情包[9];還有研究認為家庭關(guān)系中長輩和小輩所使用的表情包是單純?yōu)榱巳〈淖止δ?，如“你好”“你真棒”“謝謝”等和具有戲謔搞怪含義的“黑人問號臉”“嚇尿了”“傷心買醉”等表情包的區(qū)別[4]。

因此綜合研究分類和本研究的研究需要，將表情包的使用類型分為內(nèi)容、形式和情感傾向區(qū)別三個維度，具體如表1所示。

同時，基于研究問題和相關(guān)分類，做出以下研究假設(shè)：

H1：微信上的強弱人際關(guān)系會對表情包使用類型產(chǎn)生影響;

H1a：微信強弱關(guān)系會對表情包使用內(nèi)容產(chǎn)生影響;

H1b：微信強弱關(guān)系會對表情包使用形式產(chǎn)生影響;

H1c： 微信強弱關(guān)系會對表情包使用情感傾向產(chǎn)生影響。

H2：微信表情包的使用會對大學(xué)生黏連社會資本產(chǎn)生正面影響;

H2a： 表情包的使用頻率會對大學(xué)生黏連社會資本產(chǎn)生正面影響;

H2b：表情包使用類型會對大學(xué)生黏連社會資本產(chǎn)生影響。

H3：微信表情包的使用會對大學(xué)生橋接性社會資本產(chǎn)生正面影響;

H3a：微信表情包的使用頻率會對大學(xué)生橋接性社會資本產(chǎn)生正面影響;

H3b：表情包使用類型會對大學(xué)生橋接性社會資本產(chǎn)生正面影響。

三、研究方法

（一）樣本搜集

本研究采用社會問卷調(diào)查的方法，通過網(wǎng)絡(luò)問卷平臺“問卷星”進行數(shù)據(jù)收集，并以微信為主要渠道，向問卷目標(biāo)群體（大學(xué)生）廣泛發(fā)布問卷鏈接并請求受訪者填寫。研究者于2019年6月15日至19日期間共回收了225份問卷，在剔除無效及答題疏漏的問卷后，共收到209份有效問卷。

本文利用量化方法，對收集到的數(shù)據(jù)使用軟件SPSS進行分析得出結(jié)論。

（二）樣本描述

通過對本次209份有效問卷進行分析，發(fā)現(xiàn)樣本以本科學(xué)生為主，其中大二、大三占比超過95.2%;女性比例達89%;專業(yè)以文科為主，占比71%，理科和商科占比19%。

在表情包的使用中，90%以上的人選擇經(jīng)常使用或較多使用，經(jīng)常使用量達69.4%，因此樣本具有一定的參考性。同時面對“熟人和不熟的人會選擇不同的表情包使用”的問題，93.7%的人選擇“非常同意”或“比較同意”。

同時，如圖1所示，面對表情包使用對象的選擇，98.34%的同學(xué)選擇了“親密朋友”，其次是“家人親戚”和“泛泛之交”，兩者占比均超過60%以上。說明強關(guān)系中的表情包使用更頻繁，但是弱關(guān)系中大學(xué)生也大多會進行表情包的使用。

（三）量表使用

在社會資本的劃分上，本研究將其劃分為黏連性社會資本和橋接性社會，并采用了威廉姆斯于2006年提出的社會資本測量量表（Internet Social Capital Scales）的中文版來測量，此量表在中西方相關(guān)研究中被廣泛使用，其信度和效度都被廣泛檢驗。在量表中使用了李克特五級量表（非常同意;比較同意;一般;比較不同意;完全不同意），就黏連性社會資本和橋接性社會資本分別采用10個問題進行設(shè)置。

四、研究發(fā)現(xiàn)

（一）強弱關(guān)系下的表情包使用

在本次研究中發(fā)現(xiàn)，不同關(guān)系下的表情包使用會有差異。如表3所示，在熟人環(huán)境下的表情包使用，內(nèi)容上更青睞于戲謔搞怪類表情包（93.9%），形式上更青睞于“圖片+文字”式表情包（97.6%）、“加入流行元素的表情包”（91.9%）、動態(tài)表情包（77%）以及“偏吐槽、自黑、戲謔等情感傾向”（84.2%）的表情包，這顯示出在熟人環(huán)境下，大學(xué)生的人際交往氛圍更加輕松，更愿意選擇多樣的、流行的甚至吐槽式的表情包，它更符合大學(xué)生群體的青年亞文化表達方式，同時也更有助人際之間的輕松氛圍和娛樂氛圍的產(chǎn)生。

而在不太熟悉的人之間的表情包使用，大學(xué)生群體呈現(xiàn)了不一樣的選擇。如表4所示，在不太熟悉的人之間的表情包使用，大學(xué)生尤為青睞“代替文字性表達的表情包”（87.1%）和“偏支持、期待、感謝、鼓勵、乖巧等情感”的表情包（96.2%）。這可能是因為在比較生疏的環(huán)境下，大學(xué)生不太愿意顯露自己的真實性格，表情包的使用更多只是為了減少文字的使用，更為便捷和輕松。同時情感上和對方也比較疏離，更多愿意以表情包來表示“感謝或者支持”等正向情感，這更有利于大學(xué)生在外人面前的個人形象塑造。與此同時，大學(xué)生和生人之間的表情包使用在“文字”和“文字+圖片”中變化并不大，同時他們雖然相對更青睞于“傳統(tǒng)emoji表情”和“靜態(tài)表情包”，但同樣不拒絕“流行元素”和“動態(tài)元素”，這可能與表情包使用的本身就是為了營造更為輕松的氛圍有關(guān)。

（二）表情包使用頻率和社會資本

在SPSS中先進行可靠性檢驗，樣本信度是0.768，基本可靠，可以進行其后的分析。

在對于表情包使用頻率和黏連性社會資本的測量中，如表5、表6關(guān)系數(shù)為0.153。因此，說明表情包的使用頻率和黏連性社會資本呈正相關(guān)關(guān)系。在SPSS的回歸分析中，同樣顯示出表情包的使用頻率和黏連性社會資本積累呈正相關(guān)關(guān)系（p<0.05），也就是說表情包使用得越頻繁，越有助于社會資本的積累。

而在表情包使用頻率和橋接性社會資本的測量中，表情包的使用頻率和橋接性社會資本在0.01的水平上呈正相關(guān)關(guān)系，根據(jù)回歸分析，如表7所示，兩者也呈強烈的正相關(guān)關(guān)系（p<0.01）。這說明在與生人進行微信交流的過程中，表情包使用越頻繁，越有助于關(guān)系的改進和情感的加深，同時就越有助于橋接性社會資本的積累。

但與此同時，在微信表情包使用類型和社會資本的測量中，卻未發(fā)現(xiàn)變量之間有明顯的相關(guān)關(guān)系。

五、結(jié)論與討論

（一）在不同人際關(guān)系中，出于現(xiàn)實關(guān)系和形象塑造的考慮，表情包的使用選擇不同

交流場是指人際互動的環(huán)境，是交流互動形成的氛圍和情感關(guān)聯(lián)。布爾迪厄認為，人的每一個行動均被行動所發(fā)生的場域所影響，而場域并非單指物理環(huán)境，也包括他人的行為以及與此相連的許多因素。而在以微信為代表的社交媒體中，青年群體成為最為核心的群體之一，并在其中形成了自己的小圈層，進行著自己的人際交流和情感表達。

斯蒂芬森認為人們進行傳播活動與其說是出于功利的考慮，不如說是為著游戲的目的。而“游戲”也是要根據(jù)不同對象和背景進行的。在表情包的語境氛圍里，我們能夠表達在現(xiàn)實社交中因約束而不敢展現(xiàn)的一面，并且不必為此種“任性”付出成本，這使得表情包中充斥了惡搞內(nèi)容[1]。但我們的“惡搞”對象也一定是根據(jù)親疏關(guān)系進行的，越是和我們現(xiàn)實關(guān)系親密無間的，了解我們性格的，我們也愿意在他們面前展示我們的“后臺”;而越是生疏的，新建立的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，我們越傾向于“禮貌”和“疏離”，既愿意用表情包來拉近彼此之間的關(guān)系，營造輕松愉悅的聊天氛圍，也更傾向“禮貌”性的“正向性”的感情偏向和“前臺”形象的構(gòu)建。

（二）表情符號的使用，能拉近彼此之間的人際關(guān)系，有助于社會資本的積累，尤其是對于“橋接性社會資本”而言

網(wǎng)絡(luò)交流是擬人際傳播，具有單媒介與場景缺場的特征，容易導(dǎo)流尷尬和誤解，這是網(wǎng)絡(luò)表情符號流行的直接原因。而表情包通過身體的示現(xiàn)和情感的表達，讓網(wǎng)絡(luò)的交流變得更加“淺平”和“趣我”化[10]，也更有利于緩解尷尬、營造良好的談話氛圍[11]。因此，表情包的使用有助于人際關(guān)系的緩和和進步。

對于熟人社交產(chǎn)生的“黏連性社會資本”而言，表情包固然更有利于交流，更能適應(yīng)社交媒體的傳播方式，但是它更多地只是停留在交流本身，其對于黏連性社會資本的積累有幫助，但是并不顯著。而偏生人的人際交往，是網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境下助推的新的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，通過表情符號的使用，能有力地緩解原本尷尬的聊天氛圍。因此，表情符號使用越頻繁，越有助于彼此關(guān)系的形成以及橋接性社會資本的積累。

總而言之，本研究著眼于不同關(guān)系網(wǎng)絡(luò)下表情包的使用類型以及表情包使用對于社會資本的影響，在部分環(huán)境中進行了有力的闡釋，更為表情包研究提供了實證的相關(guān)分析。然而，可能由于表情包類型劃分等維度的不足，更深層的關(guān)系難以進行展現(xiàn)，這也是之后的研究有待加強和完善的地方。

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